本報訊(大連新聞傳媒集團記者邵海峰)近期,受全國新冠肺炎疫情多地散發(fā)的影響,少部分市民因確診、隔離等原因無法正常工作,獲得收入,希望銀行考慮到疫情因素能延緩房貸還款期限。對此,記者昨日從我市多家國有銀行和股份制銀行了解到,早在2020年新冠肺炎疫情暴發(fā)之初,部分銀行就已推出相關政策,至今大部分內容仍然適用,也有部分銀行近期推出相關政策,為市民提供紓困支持。據多家銀行相關人士表示,目前提出延期申請的客戶并不多,但針對客戶申請,多家銀行表示,會按照總行相關要求和客戶具體情況進行酌情考量,申請程序亦可在線辦理。
早在2020年新冠肺炎疫情暴發(fā)之初,人民銀行、財政部、銀保監(jiān)會、證監(jiān)會、外匯局就曾聯(lián)合發(fā)布通知表示,對因感染新冠肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員、參加疫情防控工作人員以及受疫情影響暫時失去收入來源的人群,金融機構要在信貸政策上予以適當傾斜,靈活調整住房按揭、信用卡等個人信貸還款安排,合理延后還款期限。為消除相關人員的信用擔憂,通知對征信相關要求也進行了調整。
疫情發(fā)生以來,中國銀行大連市分行推出“個人貸款疫情期間延期還款服務”,該項服務主要面向符合五部門聯(lián)合通知條件的人員,提供包括調整到期日、調整還款日、延遲還本、設置還款寬限期等多種靈活方案,客戶可根據自身需求提出申請,符合條件的客戶造成逾期不視為違約。該行貸款客戶通過微信等線上通信工具提出需求并發(fā)送申請資料即可辦理該項服務。
農業(yè)銀行大連分行則對符合通知條件的人員非個人主觀原因造成個人貸款逾期,提供延長貸款寬限期、調整還款周期等多種靈活方式,對于符合疫情影響的客戶貸款逾期的,不視為違約,客戶可根據自身情況向銀行提出申請,該行將第一時間受理。另外,加大推廣業(yè)務線上辦理。在前期市內及金普新區(qū)實現(xiàn)“網上辦理房屋抵押登記”的基礎上,又上線高新區(qū)“網上辦理房屋抵押登記”服務功能,以實現(xiàn)疫情防控期間客戶“少接觸、線上辦”的需求。
交通銀行大連分行表示,對于符合通知條件的人員給予差異化的還款寬限期,原則上最長不超過90天,寬限期有效期2年。對于受疫情影響較大,短期內可能難以恢復的,可適當運用還款計劃調整、展期等措施,延長還款期限,減輕每月還款壓力,積極運用各種措施為客戶進行紓困。
浦發(fā)銀行大連分行表示,對于符合五部門聯(lián)合通知中提及的人員,提供差異化延期還款服務。對受疫情影響的房貸客戶,浦發(fā)銀行總行制定了延后還本付息政策,客戶申請并經銀行核實后,可獲得一定期限內的延期還款服務。還款計劃的變更由客戶主動發(fā)起,客戶可直接通過該行客服電話、網貸合作方、分行三類渠道提出還款計劃變更申請。
興業(yè)銀行大連分行也表示,興業(yè)銀行總行3月17日發(fā)出的《關于做好疫情期間個人信貸業(yè)務相關工作的通知》明確,對符合要求的客戶,應優(yōu)先安排業(yè)務辦理綠色通道,靈活調整個人信貸還款安排,給予最長不超過30天且可超過當月月底(跨月)的還款寬限期;對于存在封城、較多辦公樓或住宅區(qū)封閉管理等經分行認定屬于疫情較為嚴重的地區(qū),可給予最長不超過90天的寬限期。該行還可以為房貸客戶提供手機銀行在線辦理“隨薪供”還款,最長可3年不歸還貸款本金,紓解還款壓力。
值得關注的是,延期還貸在一定程度上可以緩解當下的資金壓力,但個人征信問題不容忽視。記者了解到目前,多家銀行也已推出相關征信保護措施。如興業(yè)銀行大連分行等機構表示,對確因疫情導致暫時還款困難的客戶給予征信保護,在寬限期內不計逾期記錄、不收罰息、不納入違約客戶名單,風險分類維持受疫情影響前的等級,不進行分類下調。依照調整后的還款安排,報送信用記錄,避免征信記錄受損。
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