6月27日
大連中院召開新聞發(fā)布會
對外發(fā)布
《大連市中級人民法院
涉物業(yè)糾紛審判白皮書
（2019年—2023年）》
（以下簡稱《白皮書》）
《白皮書》全面梳理了2019年至2023年全市法院涉物業(yè)糾紛審理情況，總結(jié)涉物業(yè)糾紛司法實踐中反映出的現(xiàn)實問題，針對涉物業(yè)糾紛案件審理中的爭議焦點明確裁判思路，提出妥善化解涉物業(yè)糾紛、建立物業(yè)服務(wù)良好生態(tài)的司法應(yīng)對措施及司法建議。
數(shù)據(jù)顯示
2019年至2023年
全市兩級法院共受理涉物業(yè)糾紛案件79158件，96.6%的涉物業(yè)糾紛案件集中在基層法院，占基層法院民事案件受理數(shù)量的15.8%，其中物業(yè)服務(wù)合同糾紛76220件，占涉物業(yè)糾紛總數(shù)的99.68%。
各基層法院受理案件數(shù)量差異較大，大連市甘井子區(qū)人民法院、大連經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)人民法院以及大連高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)人民法院近五年受理涉物業(yè)糾紛案件數(shù)量居于全市前三。
近五年來大連地區(qū)
涉物業(yè)糾紛案件特點
一、案件數(shù)量大，標的額較小，訴訟成本高；
二、調(diào)撤率高，物業(yè)公司勝訴率高，上訴率低；
三、服務(wù)標準量化難，業(yè)主舉證能力弱；
四、群體性特征明顯，裁判結(jié)果具有示范效應(yīng)；
五、糾紛化解難度大，尚未形成多部門聯(lián)動合力。
涉物業(yè)糾紛案件多發(fā)反映出大連市物業(yè)服務(wù)市場物業(yè)服務(wù)質(zhì)量存在瑕疵、物業(yè)服務(wù)范圍不清晰、物業(yè)收費標準缺乏必要規(guī)制、公共收益公示內(nèi)容及分配方式不明確、業(yè)主大會和業(yè)主委員會職能缺位、部分業(yè)主法律意識淡薄、物業(yè)維修義務(wù)主體與維修資金來源不同一等問題。
針對近五年大連地區(qū)
涉物業(yè)案件反映出的問題
《白皮書》提出四項建議
完善法規(guī)制度建設(shè)，夯實物業(yè)服務(wù)市場監(jiān)管基礎(chǔ)。建議針對物業(yè)小區(qū)檢查督導(dǎo)、共有資金管理、物業(yè)企業(yè)退出和進駐等方面制定更為細致明確的法規(guī)和條例，通過媒體宣傳、行業(yè)培訓(xùn)、社區(qū)講座、發(fā)放資料等多種途徑，通過現(xiàn)場檢查、信用評價等多種方法，多措并舉加強物業(yè)服務(wù)行業(yè)監(jiān)管。
強化業(yè)主權(quán)利保障，更充分發(fā)揮業(yè)委會職能作用。細化業(yè)主大會籌備工作，落實業(yè)主自治權(quán)，有效發(fā)揮業(yè)主委員會作為物業(yè)公司和業(yè)主之間的橋梁紐帶作用。
建立健全市、區(qū)、鎮(zhèn)（街）、社區(qū)四級聯(lián)動的物業(yè)管理行政監(jiān)管工作機制，將矛盾化解在萌芽，形成綜合治理有力且有效的聯(lián)動體系。
厘清屬地部門責(zé)任，營造物業(yè)服務(wù)市場良好生態(tài)。各相關(guān)部門加強信息通報和資源協(xié)作，聯(lián)合依法依規(guī)嚴厲打擊侵害群眾利益的違法行為，凈化物業(yè)服務(wù)生態(tài)，讓百姓安居樂業(yè)。
下一步
大連法院會在提升審判質(zhì)效，加快推進審判業(yè)務(wù)水平提高；充實解紛資源，持續(xù)完善訴源治理體制機制；推廣法治宣傳，引導(dǎo)業(yè)主與業(yè)委會依法行權(quán)；延伸審判職能，多措并舉推進糾紛源頭化解四個方面持續(xù)發(fā)力，為妥善化解涉物業(yè)糾紛案件提供良好制度保障，為法治化營商環(huán)境建設(shè)提檔升級和全面推進基層社會治理現(xiàn)代化提供有力司法保障。
大連發(fā)布
大連市人民政府新聞辦公室
446篇原創(chuàng)內(nèi)容
公眾號
本條微信由“大連發(fā)布”（微信號：dl-fabu）編輯制作
文字：陳紫璇
資料：大連市中級人民法院
編輯：初昱含
校對：鞠傳強 滕永梅
主編：單淼
監(jiān)制：穆軍 宋偉
以上文章轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)，版權(quán)歸原創(chuàng)者所有。如有來源標注錯誤或者侵權(quán)，請聯(lián)系我們，我們將及時處理。
| 
