2022年1月，南寧一商貿(mào)公司為提高商品銷量，請上海某網(wǎng)絡(luò)公司旗下明星曹某某直播帶貨，曹某某參演了國內(nèi)不少古裝劇，有一定影響力。
雙方簽訂的合同
雙方簽訂合同，3個月直播銷售額達(dá)100萬元，商貿(mào)公司支付20萬，未達(dá)標(biāo)將退還費(fèi)用并支付已付金額100%違約金。商貿(mào)公司支付7萬元直播服務(wù)預(yù)付款，然而3個多月，曹某某僅完成278元的銷售額，雙方確認(rèn)應(yīng)退還69722元后未果。
公司支付的預(yù)付款
雙方的對話截圖
南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)人民法院認(rèn)定雙方合同合法有效，上海某網(wǎng)絡(luò)公司未按約完成直播任務(wù)，除退還69722元服務(wù)費(fèi)外，還需支付69722元違約金。
不少網(wǎng)友紛紛表示：“這是哪位演員，觀眾緣這么慘？找明星網(wǎng)紅帶貨就該如此，完不成為就退款吧！沒那個金剛鉆別攬瓷器活”。
如此尷尬的一幕，也讓不少網(wǎng)友非常感興趣。這個演員是誰？據(jù)媒體披露的消息，這位藝人出演過多部知名古裝電視劇，人稱“曹某某”。不過該明星本人和其工作室已經(jīng)否認(rèn)。
微博截圖
橙柿記者發(fā)現(xiàn)，工作室的置頂微博也是關(guān)于去年曹某某直播帶貨的。有網(wǎng)友稱，去年9月11日，曹某某被網(wǎng)友實(shí)名舉報“詐騙商家坑位費(fèi)”，而消息傳出后，工作室第一時間聲明辟謠。發(fā)文稱直播帶貨服務(wù)均全權(quán)由第三方機(jī)構(gòu)代理，與本人無關(guān)。
微博截圖
網(wǎng)友：是明星不行or產(chǎn)品不行？
劍飄零1998 ：請的是曹孟德嗎？
偷聽人間：成交額才278，感覺應(yīng)該是不是直播明星的事情，而是產(chǎn)品太差
男德0：三個月才買這么點(diǎn)，要么不會賣要么產(chǎn)品不行
斗圖胖虎：曹云金，278是郭德綱買的
川辺_ 曹可凡老師嗎？
自卑且下頭 ：是那個用音道發(fā)聲的巨星曹萬江嗎？
奶茶在家：銷售額兩百多，但是違約金七萬啊，還是商家會賺錢
禾禾戲語：20萬能請個什么明星？還有，成交這么差，肯定是產(chǎn)品競爭力不行
Terry的設(shè)計工作室：我有個朋友也遇到帶不動，最后還被對方起訴
黃小瘦喜歡吃牛肉干：所以說，此明星不賺錢但還得給人家商家七萬塊
新聞多看點(diǎn)
花5萬元請人直播帶貨，只賣出36元
此前，橙柿互動曾報道過，有商家花5萬元請人直播帶貨，只賣出36元……法院：可得15元服務(wù)費(fèi)，其余退還。
2021年4月，為提高其所經(jīng)營的某品牌速凍食品銷量，華溪公司（化名）找到了在某平臺提供直播帶貨服務(wù)的某文化傳媒公司，雙方簽訂帶有對賭性質(zhì)的營銷服務(wù)合同，約定文化傳媒公司根據(jù)華溪公司的要求，為華溪公司指定產(chǎn)品提供具有一定影響力的網(wǎng)紅主播直播帶貨服務(wù)。
雙方約定服務(wù)費(fèi)為5萬元，文化傳媒公司需在45天內(nèi)完成總銷售額12萬元，如未能完成的，則需按照服務(wù)費(fèi)與總銷售額的對應(yīng)比例進(jìn)行退款。
華溪公司按約支付了5萬元服務(wù)費(fèi)，文化傳媒公司安排主播對華溪公司的冷凍食品進(jìn)行直播，2021年9月18日銷售3盒水餃，價格為36元，之后再無其他銷售成交記錄。
合同約定的直播時間結(jié)束后，華溪公司試圖與文化傳媒公司聯(lián)系，要求其按約定退還相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。然而，文化傳媒公司不光沒退錢，還在直播“翻車”后悄然跑路。
虹口法院經(jīng)審理后認(rèn)為華溪公司與文化傳媒公司之間簽訂的服務(wù)合同真實(shí)有效，對雙方均有法律約束力，華溪公司已按約支付服務(wù)費(fèi)5萬元，文化傳媒公司應(yīng)按照約定提供直播服務(wù)并根據(jù)最終銷售額與華溪公司進(jìn)行結(jié)算。直播期間實(shí)際完成銷售額36元，按照雙方約定，文化傳媒公司可得服務(wù)費(fèi)為15元，其余服務(wù)費(fèi)應(yīng)予退還。最終，虹口法院判決文化傳媒公司退還華溪公司服務(wù)費(fèi)49985元。（以上公司名、人名均為化名）
高額坑位費(fèi)卻難保銷售額 明星帶貨頻翻車
“明星的盡頭都是直播帶貨”，不過，高額坑位費(fèi)卻難保銷售額成為行業(yè)共性問題。
此前公開報道顯示，汪涵、賈乃亮等明星早期的坑位費(fèi)可以達(dá)到10萬元至20萬元，即便行業(yè)回落，坑位費(fèi)下調(diào)也能達(dá)到6萬元至12萬元。2021年618期間，林依輪的直播間交易額達(dá)2.4億元，朱梓驍、吉杰也成為銷售額過億的明星。如果按照行業(yè)通行的20%抽傭比例計算，不少明星通過直播帶貨就能月入超千萬元。
分析認(rèn)為，明星有著一定的粉絲基礎(chǔ)，直播帶貨相比于素人主播有著天然的流量加持，明星們“販賣情懷”打開市場更為輕松，港星們也能借助直播帶貨打入內(nèi)地市場。對于明星來說，販賣情懷帶貨稍有不慎就會跌落神壇失去多年積攢的口碑，但在巨額利益面前誰都無法經(jīng)受誘惑。
然而，“情懷”并不能支持復(fù)購，直播帶貨發(fā)展至今，消費(fèi)者們不再“看人下單”，而是更為注重產(chǎn)品的質(zhì)量、性價比。
54歲的港星陳浩民，曾塑造“段譽(yù)”“薛平貴”等多個深入人心的角色，進(jìn)入直播電商領(lǐng)域后卻引發(fā)諸多爭議。一瓶標(biāo)價近6000元的原裝進(jìn)口紅酒，在陳浩民的直播間僅賣19.9元，直播間彈幕里都在刷“假貨”“騙子”等評價�！傍F摩智”李國麟以原版造型開直播，情懷滿滿，連播幾個小時最后卻因廠商服務(wù)不靠譜，導(dǎo)致38萬訂單被退貨31萬。
據(jù)媒體援引某直播公司副總經(jīng)理爆料，從2020年10月17日開始，她先后和蔣麗莎、黃圣依、楊坤、三江鍋、羅永浩合作了五場直播，為某知名家電品牌的新品保溫杯帶貨。公司為五場直播共計付出32萬5000元的坑位費(fèi)，實(shí)際銷售額還不到10萬元。其中，楊坤、黃圣依坑位費(fèi)最高，都是10萬元，但楊坤只賣出18348元銷售額，黃圣依僅售出5個保溫杯，銷售額695元。
明星效應(yīng)的祛魅以及巨額的坑位費(fèi)讓商家也越發(fā)謹(jǐn)慎起來，品牌也開始意識到明星直播帶貨的重點(diǎn)不是明星而是帶貨。去年雙十一，某品牌商支付了20萬元坑位費(fèi)讓一名600多萬粉絲的明星直播帶貨，直播公司承諾保底銷售額為25萬元，實(shí)際成交僅4000元。品牌商要求直播公司退款，最終法院判決直播公司退還16萬元。
明星帶貨，你會買單嗎？
橙柿互動·都市快報 記者 肖旭 綜合報道
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