原標題：女子玩密室逃脫摔骨折，法院一審判游戲館退票并賠償19萬余元
龐女士在一家沉浸式主題的游戲館玩密室逃脫時摔傷，將游戲館的經營者起訴至法院。6月2日，紅星新聞記者從北京市朝陽區(qū)法院獲悉，該院日前已對此案作出一審判決：判令游戲館退票并賠償龐女士醫(yī)療費、誤工費、殘疾賠償金、精神損害撫慰金等共計19萬余元。
法院認定，游戲館未盡到充分的危險預防義務和危險消除義務，應對龐女士所受傷害承擔相應的賠償責任。同時，龐女士對自身損害后果的發(fā)生也存在一定的過錯。
據悉，宣判后，原告當庭表示不上訴，而被告方稱需要考慮后再決定是否上訴。
▲法院一審宣判現場（法院供圖）
女子玩密室逃脫時摔傷
向游戲館索賠醫(yī)療費等27萬余元
2021年1月11日凌晨，龐女士跟朋友在一家沉浸式主題密室泰國館參加密室逃脫游戲時摔傷，經醫(yī)院診斷為肱骨近端骨折。
龐女士認為，她作為消費者購買門票前往被告經營的密室逃脫游戲館游戲，被告理應對她的生命、身體、健 康負有安全保護義務。她向法院起訴，請求判令被告退還門票費，賠償其醫(yī)療費、護理費、誤工費、殘疾賠償金、精神損害撫慰金等共計27萬余元。
而被訴的游戲館經營者認為，其不應承擔賠償責任。被告辯稱，其在密室逃脫經營過程中不存在任何過錯，原告系在和朋友游玩過程中不慎受傷，本案系意外事件。事故發(fā)生后，工作人員立刻按照公司預案停止游戲，并將原告送至醫(yī)院救治，后續(xù)其也積極與原告及親屬對接，履行了應盡的義務。
據法院判決書記載，事發(fā)當日錄像顯示：在密室中，被告工作人員扮演的僵尸追趕參與游戲的原告及同行人員，原告和同行人員在另一工作人員的引導下進入電梯逃脫，進入電梯后原告摔倒。
事發(fā)后，工作人員將原告送至醫(yī)院治療。三天后，原告住院。當月18日，原告行切開復位內固定術。同年4月20日，醫(yī)院開具《休假證明書》，載明原告診斷為肱骨近端骨折右，全休3個月。原告主張扣除被告墊付的醫(yī)療費外，自行花費醫(yī)療費4.1萬余元。
訴訟中，原告申請對傷殘等級、賠償指數、誤工期、護理期、營養(yǎng)期進行鑒定。后經司法鑒定，原告因意外致右肱骨近端骨折后遺右肩 關節(jié)活動受限，構成十級傷殘，賠償指數10%；原告因意外所致損傷的誤工期評定至定殘前一日，護理期評定為90日，營養(yǎng)期評定為90日。原告支付鑒定費3150元。
法院認定被告應承擔賠償責任
游戲環(huán)境存在一定安全隱患
法院判決書顯示，此案的爭議焦點系被告是否盡到安全保障義務及原告自身是否存在過錯。對于被告是否盡到安全保障義務，法院在判決中作了詳細論述。
法院解釋，安全保障義務是指，經營者在經營場所對消費者的人身、財產安全依法應承擔的保障義務，具體體現為三個方面的內容，即危險預防義務、危險消除義務和發(fā)生損害后的救助義務。
首先，關于危險預防義務，被告稱原告在大眾點評頁面購買門票時，頁面有相應的安全提示，且在游戲開始之前，被告工作人員提示了安全注意事項，但其并未提交相應的證據予以證明。
原告參與的密室游戲系恐怖類主題，具有一定的刺激性，對參與者的年齡、身體 狀況都有一定的要求，因此，被告應當履行更高的風險提示義務， 但現有證據不足以證明被告盡到了充分的提示義務。
其次，關于危險消除義務，根據事發(fā)當日的錄像顯示，游戲過程中原告等人乘坐的電梯狹窄，入口寬度僅為63厘米，而參加游戲的人員較多，容易造成擁擠。
游戲營造的是夜間氛圍，游玩線路是多人躲避僵尸追趕從密室跑入電梯，該游戲環(huán)節(jié)、游戲線路的設計和狹窄的電梯環(huán)境極易造成人員 恐慌擁擠。此外，被告在游戲過程中并未設置任何安全引導標識，工作人員也未進行現場風險提示，故被告設置的游戲 線路、提供的游戲環(huán)境存在一定安全隱患。
再次，關于發(fā)生損害后的救助義務，原告受傷后，被告工作人員立即終止游戲、詢問情況，并及時將原告送至醫(yī)院救治，故被告履行了損害發(fā)生后的救助義務。
綜上，法院認定，因被告未盡到充分的危險預防義務和危險消除義務，故應當對原告所受傷害承擔相應的賠償責任。
法院認定原告亦有過錯
判決游戲館退票并賠償19.4萬余元
對于原告自身是否存在過錯，法院將此作為第二個爭議焦點進行論述。法院認為，原告購票前知悉涉案項目系恐怖類主體，其作為完全民事行為能力人，應該對該類游戲可能產生的恐怖、刺激元素有一 定的預判并結合自身情況選擇是否參加。
法院認為，原告自愿選擇參加此類恐怖類主題游戲，自身應當盡到高于一般娛樂活動的安全注意義務。原告認可游戲開始前被告介紹了游戲過程，故原告對于僵尸追趕逃生的環(huán)節(jié)提前有一定的認知，在游戲過程中應當注意保護自身安全。
綜上，法院認為，原告自身對于損害后果的發(fā)生亦存在一定過錯。該院按照被告承擔80%、原告承擔20%的責任比例進行判決。
法院審理后認定，原告在游戲過程中受傷后中止游戲，合同目的尚未實現，其要求被告退還門票費796元的訴訟請求予以支持。此外，法院判決還支持了龐女士索賠醫(yī)療費、護理費、誤工費、交通費、營養(yǎng)費、殘疾賠償金和精神損害撫慰金。這些共計19.4萬余元。
紅星新聞記者 高鑫 北京報道
編輯 陳怡西
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