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6月1日起
包括大連在內(nèi)的遼寧省14個(gè)市城區(qū)
開通“交管12123”APP
“輕微交通事故視頻快處”業(yè)務(wù)
受理時(shí)間和適用范圍
受理時(shí)間：07:00-19:00（周末不休），其余時(shí)段按現(xiàn)行快處快賠方式進(jìn)行。
運(yùn)行地點(diǎn)：遼寧14個(gè)市城區(qū)道路。
發(fā)生交通事故后
當(dāng)事人只需打開
“交管12123”APP
【事故視頻快處】功能
接警人員即可與當(dāng)事人視頻連線
線上遠(yuǎn)程處理
快速定責(zé)
具體操作方式
01
打開“交管12123”
打開“交管12123”APP（未下載注冊(cè)的，可掃描二維碼下載注冊(cè)）。
02
當(dāng)事人報(bào)警
發(fā)生事故時(shí)，當(dāng)事人做好安全防護(hù)后可以直接使用“交管12123”APP在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行視頻報(bào)警，APP會(huì)自動(dòng)定位獲取事故地點(diǎn)信息。
03
視頻接入
當(dāng)事人點(diǎn)擊“視頻報(bào)警”按鈕后，呼叫等待公安交管部門接警人員接聽，接警人員接聽后進(jìn)入雙方視頻通話。
當(dāng)事人持手機(jī)切換前后攝像頭，在接警人員指導(dǎo)下配合遠(yuǎn)程取證。
證據(jù)固定和信息采集由接警人員遠(yuǎn)程完成，不需要當(dāng)事人提供紙質(zhì)材料，處理過(guò)程中系統(tǒng)會(huì)應(yīng)用OCR識(shí)別、人臉身份比對(duì)等技術(shù)，自動(dòng)查詢核驗(yàn)駕駛?cè)恕C(jī)動(dòng)車和交強(qiáng)險(xiǎn)信息。
對(duì)于人員傷亡嚴(yán)重或者不符合視頻快處條件的，接警人員會(huì)通知轄區(qū)民警前往事故現(xiàn)場(chǎng)。
04
撤離現(xiàn)場(chǎng)
接警人員完成證據(jù)固定和信息采集后，“交管12123”APP將推送撤離事故現(xiàn)場(chǎng)提示信息，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)及時(shí)撤離，避免交通擁堵。
05
后臺(tái)定責(zé)
民警根據(jù)視頻通話采集的證據(jù)信息，確定各方過(guò)錯(cuò)行為和事故責(zé)任以完成認(rèn)定。系統(tǒng)會(huì)通過(guò)手機(jī)短信告知當(dāng)事人事故認(rèn)定結(jié)果，當(dāng)事人可以通過(guò)“交管12123”APP的【網(wǎng)辦進(jìn)度】查看電子版事故認(rèn)定書。如對(duì)事故責(zé)任認(rèn)定有異議的，可在事故認(rèn)定文書送達(dá)之日起三日內(nèi)書面申請(qǐng)復(fù)核。同時(shí)，可以在線向保險(xiǎn)公司直接發(fā)起事故定損理賠。
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新聞大連（微信號(hào)：dltv8811）編輯制作
資料：遼寧公安交通安全微發(fā)布
編輯：燕子
美編：海健
校對(duì)：華錚
主編：呂彬
監(jiān)制：穆軍 高忠華
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