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| 再次提醒家長！掙錢不易，請務(wù)必提高警惕！ | | 來源：新聞大連 微信公眾號 點(diǎn)擊數(shù)：1784次 更新時(shí)間：2023/11/16 10:16:29 |
11月15日
甘井子區(qū)教育局發(fā)布
校外培訓(xùn)繳費(fèi)提醒
近期，各地頻頻出現(xiàn)因校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)非正常關(guān)閉導(dǎo)致學(xué)員家長利益受損、大額剩余學(xué)費(fèi)無法退還情況，令人痛心！為保護(hù)廣大學(xué)員家長合法權(quán)益，避免不必要的經(jīng)濟(jì)損失，我們再次提醒您注意以下幾點(diǎn)。
提示一：要理性選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
現(xiàn)在市面部分校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)并未取得教育行政部門頒發(fā)的辦學(xué)許可證，只有市場監(jiān)督管理部門頒發(fā)的經(jīng)營執(zhí)照，營業(yè)執(zhí)照多以“XX教育咨詢公司”“XX教育科技公司”“XX中小學(xué)生托管公司”為主，此類機(jī)構(gòu)在培訓(xùn)材料、人員資質(zhì)、收費(fèi)、場地等方面都未經(jīng)過嚴(yán)格審核，既無質(zhì)量保證又存在極大安全隱患，建議家長不要選擇。我區(qū)正規(guī)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一定會在顯著位置懸掛“辦學(xué)許可證”（下圖）。關(guān)于正規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名單，家長可關(guān)注“甘井子教育”微信公眾號，甘井子區(qū)教育局會定期發(fā)布正規(guī)辦學(xué)機(jī)構(gòu)白名單，也可以通過“校外培訓(xùn)家長端”APP查看有資質(zhì)機(jī)構(gòu)名單信息。
提示二：要簽訂規(guī)范服務(wù)合同
廣大學(xué)生家長在繳納培訓(xùn)費(fèi)用前，要與校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂由教育部和市場監(jiān)管總局制定的《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同（示范文本）》（2021年修訂版），特別要關(guān)注涉及課程、從業(yè)人員、費(fèi)用的條款，明確約定退費(fèi)情形、退費(fèi)方式，同時(shí)索取正規(guī)發(fā)票并妥善保管。正規(guī)票據(jù)是后期維權(quán)的最重要證據(jù)。如果不要合同、發(fā)票，則您一開始就讓自己處于維權(quán)不利地位。
提示三：要理性支付培訓(xùn)費(fèi)用
請學(xué)生家長在支付培訓(xùn)費(fèi)用時(shí)，不要支付超過3個(gè)月或60個(gè)課時(shí)的費(fèi)用；非學(xué)科類培訓(xùn)一次支付不超過5000元限額的費(fèi)用，避免退費(fèi)糾紛和“卷錢跑路”風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，要警惕以“充值贈送”等方式誘導(dǎo)超時(shí)段、超限額收費(fèi)。要注意繳費(fèi)安全，規(guī)范的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都已按要求設(shè)立預(yù)收費(fèi)銀行托管專戶，通過全國校外教育培訓(xùn)監(jiān)管與服務(wù)綜合平臺繳費(fèi)，您享受的是“先培訓(xùn)、后付費(fèi)”服務(wù)，未消費(fèi)的培訓(xùn)費(fèi)在專戶里管著。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不開設(shè)預(yù)收費(fèi)銀行托管專戶，或者不通過此專戶收費(fèi)，都是在逃避監(jiān)管，您如果繳費(fèi)，就是在縱容機(jī)構(gòu)違規(guī)，最終將由家長買單。
提示四：要警惕機(jī)構(gòu)虛假宣傳
一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為獲得最大客源、獲取最大利益，刻意夸大宣傳培訓(xùn)效果、培訓(xùn)成績、從業(yè)人員力量。建議家長和學(xué)生“三思而后行”，實(shí)地考察培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的辦學(xué)場所、從業(yè)人員力量、經(jīng)營情況、設(shè)施設(shè)備等情況后，再作決定。
提示五：要合理處置退費(fèi)糾紛
如果機(jī)構(gòu)消費(fèi)者與機(jī)構(gòu)發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議，要盡可能完整收集有關(guān)證據(jù)，依照《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，通過與機(jī)構(gòu)協(xié)商和解、向全國12315平臺舉報(bào)、向有關(guān)行政部門投訴、向人民法院提起訴訟等途徑解決，維護(hù)自己的合法權(quán)益。
請廣大學(xué)生家長“擦亮眼睛”，增強(qiáng)消費(fèi)權(quán)益意識、消費(fèi)自我保護(hù)意識，無論機(jī)構(gòu)工作人員如何宣傳、給出何種理由，切勿超時(shí)段、超限額支付培訓(xùn)費(fèi)用。千萬不要心存僥幸心理，前車之鑒，請您務(wù)必吸取他人教訓(xùn)。賺錢不易，請您務(wù)必守好自己錢袋。
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資料：甘井子教育
編輯：沐沐
美編：海健
校對：吳毅
主編：呂彬
監(jiān)制：穆軍 侯智良
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