“五一”假期將至
大連旅游市場(chǎng)持續(xù)升溫
為規(guī)范全市旅游市場(chǎng)價(jià)格行為
4月24日
大連市市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)相關(guān)經(jīng)營(yíng)者
發(fā)布提醒告誡函
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關(guān)于規(guī)范旅游市場(chǎng)價(jià)格行為的
提醒告誡函
全市旅游行業(yè)相關(guān)經(jīng)營(yíng)者:
“五一”假期臨近,為規(guī)范節(jié)日期間市場(chǎng)價(jià)格秩序,營(yíng)造公平有序的市場(chǎng)環(huán)境,切實(shí)保障廣大消費(fèi)者合法權(quán)益,大連市市場(chǎng)監(jiān)督管理局現(xiàn)對(duì)全市旅游行業(yè)相關(guān)經(jīng)營(yíng)者價(jià)格行為提醒告誡如下:
一、加強(qiáng)自律,落實(shí)責(zé)任
嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)。實(shí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)的旅游景區(qū)、停車場(chǎng)要嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格管理規(guī)定,落實(shí)價(jià)格優(yōu)惠政策,不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
其他經(jīng)營(yíng)者要加強(qiáng)價(jià)格自律,切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任,合法合理行使自主定價(jià)權(quán)。經(jīng)營(yíng)者定價(jià)應(yīng)當(dāng)遵循公平、合法和誠(chéng)實(shí)信用的原則,不得利用價(jià)格手段侵犯消費(fèi)者的合法權(quán)益、擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序。
二、明碼標(biāo)價(jià),真實(shí)醒目
各相關(guān)經(jīng)營(yíng)者要認(rèn)真落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)制度。明碼標(biāo)價(jià)應(yīng)當(dāng)做到價(jià)簽價(jià)目齊全,標(biāo)價(jià)內(nèi)容真實(shí)明確、字跡清晰、貨簽對(duì)位、標(biāo)示醒目,價(jià)格變動(dòng)時(shí)應(yīng)及時(shí)調(diào)整。
不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或者提供服務(wù),不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。經(jīng)營(yíng)者通過網(wǎng)絡(luò)等方式銷售商品或者提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)通過網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面,以文字、圖像等方式進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)。
三、禁止欺詐,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)
● 不得以低價(jià)誘騙消費(fèi)者,以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算;
● 不得通過虛假折價(jià)、減價(jià)或者價(jià)格比較等方式銷售商品或者提供服務(wù);
● 不得使用欺騙性、誤導(dǎo)性的語(yǔ)言、文字、數(shù)字、圖片或者視頻等標(biāo)示價(jià)格以及其他價(jià)格信息;
● 不得無正當(dāng)理由拒絕履行或者不完全履行價(jià)格承諾。特別是酒店、賓館、民宿等經(jīng)營(yíng)者,不得在消費(fèi)者已通過電商平臺(tái)等渠道預(yù)定房間訂單生效情況下,擅自提高價(jià)格。
四、違反法規(guī),依法嚴(yán)懲
● 根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定的,責(zé)令改正,沒收違法所得,可以并處5000元以下的罰款;
● 有價(jià)格欺詐行為的,最高可處50萬元罰款;
● 對(duì)捏造、散布漲價(jià)信息,哄抬價(jià)格,囤積居奇,推動(dòng)商品價(jià)格過快、過高上漲的,最高可處300萬元罰款;
● 對(duì)相互串通,操縱市場(chǎng)價(jià)格造成商品價(jià)格較大幅度上漲的,最高可處500萬元罰款。
全市市場(chǎng)監(jiān)管部門將密切關(guān)注并持續(xù)加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)價(jià)格行為的監(jiān)管,及時(shí)受理群眾價(jià)格投訴舉報(bào),認(rèn)真組織轄區(qū)內(nèi)旅游市場(chǎng)價(jià)格行為專項(xiàng)檢查。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)價(jià)格違法行為,將依據(jù)價(jià)格法律法規(guī)嚴(yán)肅處理,對(duì)情節(jié)惡劣、性質(zhì)嚴(yán)重、影響較大的違法案件將予以公開曝光。
大連市市場(chǎng)監(jiān)督管理局
2023年4月24日
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大連市人民政府新聞辦公室
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采集:左瑩
資料:市市場(chǎng)監(jiān)管局
美編:張欣
編輯:姜赟
校對(duì):鞠傳強(qiáng) 孟穎
主編:?jiǎn)雾?/span>
監(jiān)制:穆軍 宋偉