通訊員 石淼 大連新聞傳媒集團(tuán)記者 盧真珍
本報(bào)訊 5月20日，大連華潤(rùn)燃?xì)忾_(kāi)通了“線上辦理灶具補(bǔ)貼”的業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)原本是為提高居民辦理灶具補(bǔ)貼的便捷性，免去長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)的困擾，但是從這一周的數(shù)據(jù)來(lái)看，2632名用戶提交了申請(qǐng)，通過(guò)率只有30%左右。
補(bǔ)貼申請(qǐng)無(wú)法通過(guò)，問(wèn)題究竟出在哪？昨日，記者咨詢(xún)了華潤(rùn)燃?xì)庀嚓P(guān)人員，將未通過(guò)審核的案例分享給大家，請(qǐng)居民在提交申請(qǐng)時(shí)注意。
A
發(fā)票要打印出來(lái)并寫(xiě)字
現(xiàn)在增值稅發(fā)票多以電子發(fā)票為主，在辦理灶具補(bǔ)貼時(shí)需將電子發(fā)票打印出來(lái)，在空白處使用簽字筆寫(xiě)明：“此發(fā)票已辦理用戶灶補(bǔ)返還”并由房主本人簽名后，拍照上傳提交。
需要強(qiáng)調(diào)的是：提供的材料必須清晰，完整；發(fā)票名稱(chēng)與房主姓名一致，不可以是“個(gè)人”，最后一點(diǎn)就是發(fā)票的購(gòu)買(mǎi)物一定要寫(xiě)明“灶具”字樣。
B
沒(méi)有房產(chǎn)證，分兩種情況辦
現(xiàn)在有很多用戶沒(méi)有辦理房產(chǎn)證或房屋是軍產(chǎn)房沒(méi)有房產(chǎn)證。對(duì)于沒(méi)有房產(chǎn)證的用戶，分兩種情況：第一種，可以提供購(gòu)房合同和購(gòu)房發(fā)票，那就直接用購(gòu)房合同加購(gòu)房發(fā)票；第二種，如果既沒(méi)有房產(chǎn)證也沒(méi)有購(gòu)房合同加購(gòu)房發(fā)票的，可以直接找房屋的產(chǎn)權(quán)單位開(kāi)具住房證明，公租房要提供租房合同。
C
《點(diǎn)火通氣及首檢單》要手寫(xiě)并簽字
《點(diǎn)火通氣及首檢單》需要用簽字筆在空白處，手寫(xiě)“此通氣單已用于辦理灶補(bǔ)返還”，并由房主簽名后拍照提交上傳。如發(fā)現(xiàn)“用戶號(hào)”不清楚，應(yīng)當(dāng)重新清晰標(biāo)注。
在審核時(shí)，發(fā)現(xiàn)很多用戶將點(diǎn)火通氣單原件拍照后，使用手機(jī)編輯圖片粘貼了本應(yīng)該手寫(xiě)的信息，然后保存上傳提交，這樣是不可以的。此處必須手寫(xiě)。
D
申請(qǐng)被駁回會(huì)寫(xiě)明原因，請(qǐng)改后再提交
當(dāng)灶具發(fā)票與房主姓名不一致時(shí)，需要提供購(gòu)買(mǎi)灶具人與房主之間的關(guān)系證明（戶口本或結(jié)婚證等），并同時(shí)提供這兩個(gè)人的身份證（其中一人過(guò)世除外）。
領(lǐng)取灶具補(bǔ)貼前，一定要將前期燃?xì)赓M(fèi)結(jié)清。燃?xì)赓~戶有欠費(fèi)的情況下，灶具補(bǔ)貼也是無(wú)法存進(jìn)賬戶的。
因?yàn)樘顚?xiě)內(nèi)容不合格，審核員會(huì)寫(xiě)明駁回的原因，用戶的微信會(huì)收到相關(guān)信息，查看后請(qǐng)按審核員要求的修改后重新提交。
| 
