此次美團披露的不同級別城市高頻騎手收入統(tǒng)計顯示,在北上廣深等高線城市,高頻騎手的月均收入為7629元至10865元。收入?yún)^(qū)間差異主要源自跑單類型的差異,例如普通眾包騎手沒有跑單天數(shù)要求,工作時間更自由,能自主、靈活選擇各企業(yè)及平臺的相關(guān)工作;而樂跑等參與平臺專項活動的騎手,有各類激勵和相應(yīng)規(guī)則,獲取的收入也更為可觀。
所謂高頻騎手,是指當月接單在22天及以上、日均接單時長在6小時及以上的騎手,可以理解為是以送外賣作為相對穩(wěn)定的收入來源。
那么,高頻騎手這部分群體究竟有多少人?在所有騎手中,占比又有多少?
據(jù)美團研究院9月披露的數(shù)據(jù),平臺上約48%的有接單收入的騎手全年接單天數(shù)不足30天,全年接單在260天以上的騎手約占總?cè)藬?shù)的11%。以此估算,這意味著,745萬騎手中,符合高頻騎手定義的,大約有82萬人。占比有限。
廣州騎手曬出破萬元工資單
對于騎手月均收入可以過萬這件事,美團外賣廣州淘金站站長高志奇表示“是正常的”。記者了解到,高志奇2021年便在淘金站點送外賣,一度是站里的“單王”。跑了一年多以后,高志奇開始轉(zhuǎn)做管理崗位,從助理一直做到了如今的站長,“我們站里目前騎手不足一百人,大部分人的收入在七八千元。”高志奇表示,部分頭部騎手的收入很高,站里的“單王”收入每月能夠去到一萬七八,這也在一定程度上拉高了平均數(shù)。
在淘金站點,記者見到了退伍軍人小王。小王表示,外賣騎手是他退伍之后的第一份工作,“當時不知道該做什么,正好有朋友在廣州跑外賣,和我說可以過來試一下。”小王表示,從一開始師傅帶著跑,到現(xiàn)在不知不覺已經(jīng)跑了半年多了。而在小王向記者曬出的收入后臺中,10月份他的收入已經(jīng)突破了一萬元。
“10月份我的收入是9000多元,在站里屬于中等偏上的水平。”隸屬另外一個外賣站點、今年21歲的小董,早些年從河南來到廣東務(wù)工,跑外賣至今已經(jīng)有兩年多了!芭芡赓u之前也換過好幾份工作,但是都做不長久。跑外賣給我的感覺是時間比較自由,然后收入也還不錯,就一直做到了今天!
收入與所在區(qū)域、努力程度都相關(guān)
實際上,騎手的收入也與其所在區(qū)域有關(guān)。據(jù)美團披露的數(shù)據(jù),在北上廣深等高線城市,高頻騎手的月均收入為7629元至10865元。在A級城市(部分直轄市、省會和經(jīng)濟發(fā)達地市)中,普通眾包騎手月均收入為6537元,樂跑騎手月均收入為9821元;在B級城市(不分省會和經(jīng)濟發(fā)達二線城市)眾包騎手和樂跑騎手的月均收入分別為6025元和9222元,C/D級城市(三四五線城市)則分別是5720元和7803元。從相關(guān)信息看,平均月入過萬的騎手,主要集中在北上廣深地區(qū)。
從各地平均收入看,高頻騎手的平均收入,略高于當?shù)鼐用竦钠骄杖。從收入增長情況看,相較今年6月份,高線城市騎手的平均收入基本持平,低線城市騎手的平均收入則有顯著增長。
除區(qū)域不同外,騎手的收入很大程度上取決于個人的努力程度。高志奇也表示:“有些騎手家庭壓力大,就會比較勤勞;有些騎手剛從學(xué)校里出來,可能每個月跑個幾千塊錢,不用伸手向家里面要錢就滿足了!
騎手工作時間長或是誤解?
除收入外,騎手的工作時長,也是輿論長期關(guān)注的焦點。有騎手稱自己隨心跑單,想送時候就送,想休息的時候就“光速下線”;也有騎手稱每天在線時長14個小時,為了躲避平臺的時長限制,還會專門切換其他平臺來接單。
對于這個問題,小董表示,絕大部分騎手每天的工作時長實際上沒有那么多!拔沂菍K万T手,每天都要有足夠多的在線時長,但除了午高峰、晚高峰這樣訂單特別密集的時段外,其他時段尤其是下午茶時間,我都是在站點里面打打游戲、刷刷短視頻,真正跑單的時間累計起來每天在6-8小時。”而同樣是專送騎手的小王則表示,“這是個多勞多得的工作,我是寧愿多接一些單,多賺一些錢!
而每天接單跑十幾個小時的騎手也確實存在。此前上海“3年掙102萬”的外賣小哥陳思就表示,為了償還飯店虧損的80萬欠款,他在1000多天時間里“每天跑18個小時,睡眠不足6個小時,每天早上五點你們還在睡覺的時候,我已經(jīng)起來開始送外賣了,我一直沒有停過,一直在努力掙錢的路上!辈贿^,陳思坦言,自己把賺錢放在第一位,但也希望大家不要模仿他這樣的工作強度,要量力而行。
而根據(jù)“中國新就業(yè)形態(tài)研究中心”不久前發(fā)布的調(diào)研結(jié)果,外賣騎手旺季平均每日送單時長為6.9小時,淡季為5.1小時。相關(guān)調(diào)研結(jié)果稱,2024年上半年,中國人平均每周的工作時長是48.6小時,外賣騎手的每周工作時長,低于全國平均工作時長。從實際統(tǒng)計結(jié)果看,“騎手的高收入來源于長時間工作”或許是廣泛誤解。相關(guān)研究指出,午晚高峰是騎手跑單的主要時間段,其他時間則可自由支配。
有調(diào)研顯示騎手月均收入超主播
而在新就業(yè)形態(tài)勞動者中,外賣員的收入實際上已經(jīng)是比較高的了。中國新就業(yè)形態(tài)研究中心基于某直轄市勞動力調(diào)查數(shù)據(jù)的研究顯示,在該直轄市勞動力市場中物流服務(wù)(如送外賣、快遞、貨運、跑腿、代辦)的平均月收入是7164.2元,高于網(wǎng)絡(luò)直播(如直播帶貨、才藝展示賺取打賞費等)的平均月收入6709.3元。這意味著,主播的月平均工資水平比外賣騎手的月平均工資水平低6.8%。
首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)勞動經(jīng)濟學(xué)院副教授、中國新就業(yè)形態(tài)研究中心主任張成剛認為,數(shù)字經(jīng)濟催生出新業(yè)態(tài)、新就業(yè)模式,為藍領(lǐng)群體帶來了新的發(fā)展機會,尤其是以外賣員為代表的新就業(yè)形態(tài)加速了藍領(lǐng)群體內(nèi)部的職業(yè)流動和發(fā)展,而外賣行業(yè)體現(xiàn)出收入分配公平性和多勞多得的特點,對大部分普通勞動者而言更友好。
送外賣仍被視為過渡就業(yè)選擇
值得一提的是,如今,騎手這一特殊群體的勞動權(quán)益保障也正逐漸完善。2021年12月以來,人力資源和社會保障部等十部門印發(fā)《關(guān)于開展新就業(yè)形態(tài)就業(yè)人員職業(yè)傷害保障試點工作的通知》,確定在北京、上海、江蘇、廣東、海南、重慶、四川7省市開展職業(yè)傷害保障試點,選取出行、外賣、即時配送、同城貨運行業(yè)的多家企業(yè)的騎手、司機等群體參加。在人社部指導(dǎo)下,美團在試點七省市啟動職業(yè)傷害保障試點,為美團外賣騎手承擔職業(yè)傷害保障費,實現(xiàn)每單必保、每人必保。
職業(yè)傷害保障采取了一種新的計算方式——按單繳費、每單必保、每人必保,由平臺按照上月總單量繳費。這樣的操作方式不單解決了新就業(yè)形態(tài)勞動者沒有工傷保險的問題,甚至在一定程度上解決了傳統(tǒng)工傷保險未能100%覆蓋的問題。即使騎手只送了一單,在工作期間受傷依然可以申請職業(yè)傷害保障待遇。根據(jù)人社部數(shù)據(jù),截至2024年6月底,新就業(yè)形態(tài)就業(yè)人員職業(yè)傷害保障累計參保人數(shù)900余萬。
不過,盡管收入可觀、工作時間自由、社會保障逐漸完善,但外賣騎手仍舊被很多勞動者視為過渡就業(yè)的選擇。不少外賣騎手在攢錢后選擇返鄉(xiāng),或是更換為其他社會認同感更高的工作!坝行┦杖氩诲e的,也會轉(zhuǎn)行,主要是通過跑外賣攢錢后,選擇返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)或者自己開店!毕嚓P(guān)人士稱。
艾媒咨詢CEO兼首席分析師張毅認為,針對騎手這一社會特殊群體的持續(xù)健康發(fā)展問題,政府、平臺以及社會各界均需共同努力。政府應(yīng)提供更多政策支持,如為騎手設(shè)立專門的保險、出臺相關(guān)規(guī)定保障騎手休息權(quán)益等,并加強對平臺與商家的監(jiān)督;平臺則需承擔起保護騎手勞動者權(quán)益的重任,通過科學(xué)調(diào)配、改善工作環(huán)境與工具、優(yōu)化效率及利用大數(shù)據(jù)合理調(diào)配資源等措施,為騎手創(chuàng)造更好條件;同時,全社會應(yīng)給予騎手更多包容與職業(yè)認同,而騎手自身也應(yīng)遵守職業(yè)道德與法律法規(guī),改善社會形象,與消費者及社會各界共同構(gòu)建協(xié)調(diào)融合的生態(tài)發(fā)展環(huán)境。
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