健身房大降價賣卡，一個星期后突然關(guān)門；租房平臺推出年租優(yōu)惠，三個月后卷錢跑路……今年以來，全國不少知名連鎖早教機構(gòu)閉店。而在此前，健身房、理發(fā)店、瑜伽館等門店更是早已成為“老板跑路”的重災區(qū)。
有些人在連連踩坑后發(fā)現(xiàn)，這些商家的閉店操作就像有固定“劇本”，而隱藏在幕后的，是一群游走在灰色地帶的“職業(yè)閉店人”。近日，海報新聞記者對此進行了調(diào)查。
張雨（化名）所在的維權(quán)群火熱的維權(quán)群變得越來越冷清，變成了發(fā)布水滴籌、打廣告的微信群
四年三次被坑，消費者維權(quán)成本高
四年里，武漢的張雨（化名）遭遇了三次商家閉店跑路，一共損失近兩萬元。
2020年，張雨急需在武漢租房。在查詢房屋中介平臺時，某租房平臺推出的促銷活動吸引了她的注意�；顒觾�(nèi)容顯示，租房者若一次性向平臺支付一年租金，將免除三個月房租，而租房者支付的房租將由平臺按月轉(zhuǎn)給房東。
張雨回憶說：“這個平臺的中介說促銷活動馬上就要截止了，催促我快點做決定。我還專門在企查查、天眼查上搜了搜平臺所屬公司的情況，沒發(fā)現(xiàn)有風險信息，就著急交錢租房了。”
2020年7月，張雨向該平臺一次性繳納了15000元，租下了武漢市東湖高新區(qū)的一間房。沒想到的是，三個月后，也就是2020年10月，張雨收到了房東的電話。房東稱租房平臺拖欠了他兩個月的租金，并要求她盡快搬走。
張雨趕忙聯(lián)系之前幫她辦理租房手續(xù)的中介員工，可中介員工表示，公司負責人已經(jīng)跑路，很多同事被拖欠了工資，根本聯(lián)系不上負責人。張雨只好前往租房平臺的辦公地點，卻得知租房中介幾天前已是人去樓空。
被騙的不止張雨一人。張雨告訴海報新聞記者，被該平臺卷走房租的租客建了多個維權(quán)微信群，她所加入的維權(quán)群里就有300多人�！叭豪锏娜硕己軞鈶崳蠹液爸缶ヲ_子，可當我們報警提交材料后，民警卻說不歸他們管，讓我們?nèi)フ沂袌霰O(jiān)督管理局或者上法院起訴租房平臺所屬公司�！�
于是，張雨又多次撥打市長熱線，并向武漢東湖高新區(qū)市場監(jiān)督管理局反映租房平臺卷款跑路的情況，“政府部門組織登記了被騙人員金額、信息后，就再無進展了。”張雨還向多個律師事務所咨詢，“律師代理費起步就要2000元。律師說，就算官司打贏了，租房平臺、公司法人應該也沒有足夠的財產(chǎn)可供執(zhí)行。”
后來，租房平臺所屬公司法定代表人鄭某的信息被扒了出來。“有受害人根據(jù)鄭某身份證上的住址去找他，也沒找到人。”張雨無奈地說，“我們的維權(quán)群里有一位受害人是律師，他起訴后，在開庭時我們有幾十位受害者去旁聽，結(jié)果被告的租房平臺根本沒人出庭�！�
漸漸地，火熱的維權(quán)群變得越來越冷清。最后，張雨所在的維權(quán)群變成了發(fā)布水滴籌、打廣告的微信群。
張雨所在小區(qū)里貼出的健身館促銷廣告
促銷后閉店早有預謀
張雨第二次被騙發(fā)生在2022年底，整個被騙經(jīng)歷和租房被騙如出一轍。
2021年，張雨在武漢市經(jīng)開區(qū)一家健身房辦理健身卡。2022年8月，該健身房突然推出促銷活動“預存50元抵1000元”，并在周邊小區(qū)張貼了促銷廣告。健身房新來的教練主動聯(lián)系張雨，說活動只剩最后一天，健身年卡價格要比之前少1000元。
“為了說服我辦卡，一位自稱老板的男子直接走到游泳池邊，舀了一杯水當場喝了下去。當我提出能否有更多優(yōu)惠時，對方表示現(xiàn)場辦卡還可以再送兩個月健身卡�！睆堄曛苯咏涣�2850元辦理了健身年卡，“現(xiàn)在回想起來，這么爽快的優(yōu)惠真不對勁�！�
一個星期后，健身房門口張貼了停業(yè)告示。張雨傻眼了，她趕緊上網(wǎng)查詢健身房的信息，才發(fā)現(xiàn)健身房于2022年5月進行了企業(yè)變更，2022年7月18日公司被注銷。張雨這才意識到，這場促銷背后的閉店其實是早有預謀的。
張雨又一次加入了維權(quán)微信群，可結(jié)果和上次一樣。維權(quán)的消費者們向?qū)俚嘏沙鏊鶊缶�，�?lián)系當?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局，向武漢當?shù)孛襟w曝光，都沒有實質(zhì)性的進展。其間，也有人想要起訴健身館及其法定代表人，卻發(fā)現(xiàn)此次促銷活動所簽訂的合同里，健身館名稱和實際名稱不符，這給消費者維權(quán)帶來了困難。
“最后真的打官司的人很少，被騙的消費者中還有在法院工作的人，他都自認倒霉。少有的維權(quán)成功的人，就是被拖欠工資的健身房的員工�！睆堄暾f。
除了預存繳費的客戶，閉店跑路公司的員工也遭遇了損失。從事健身教練工作三年的陳銘（化名）就遭遇了“職業(yè)閉店”。直到現(xiàn)在，他還有1.3萬元的工資沒有拿到手。
陳銘向海報新聞記者介紹，健身房在“職業(yè)閉店”前有幾個征兆，“第一，大幅度降價；第二，翻新預售，用超低價格重新賣會員、賣課。我當時所在的門店有兩三千名會員，就是采取翻新預售的方式吸引客戶充值，然后撈錢、閉店、跑路�！�
網(wǎng)絡平臺上的職業(yè)閉店人
花十幾萬元就能安排人背三四百萬元的債務
到底是誰在做職業(yè)閉店人？職業(yè)閉店是如何運作的？他們真的能游走在法律之外嗎？海報新聞記者注意到，在一些社交平臺，職業(yè)閉店人公開在網(wǎng)上招攬生意，他們尋找面臨關(guān)閉或經(jīng)營不善的商家，策劃關(guān)店、跑路的方法，有一套完整的閉店流程，并且形成了一條灰色產(chǎn)業(yè)鏈。
近期，海報新聞記者以商家的名義聯(lián)系了多名職業(yè)閉店人，他們透露，可以根據(jù)客戶的需求從稅、工、公、政等方面逃避風險。
其中，職業(yè)閉店人沈女士主要承接江蘇、上海、廣東等地的閉店業(yè)務。沈女士告訴記者，她從今年六七月份至今，一直在幫忙閉店。
交流中，沈女士首先詢問了閉店公司的實繳資金、日常收款人、會計賬本、稅務等情況，又詢問了閉店時是否需要結(jié)清員工工資、物業(yè)費用等問題。
“如果是教育公司，主管單位就是教育局，市場監(jiān)督管理局、公安部門對你（閉店店主）來說問題不大。門店法定代表人變更之后，我們建議你一個月內(nèi)不要去收款，當然，如果你等不到一個月，我們也會教你怎么操作（逃避風險）�！鄙蚺勘硎荆顡牡氖墙�(jīng)濟偵查的介入，“經(jīng)偵會界定你是否在犯罪，會否定你所有的企業(yè)變更等，如果閉店涉及金額并不大，操作得好的話，經(jīng)偵應該不會涉及�！�
沈女士提到，他們可以安排人員跟隨店主到工商部門完成企業(yè)變更，耗時約兩周�！暗俏覀儙驼倚缕髽I(yè)法定代表人的話，收費會比較高，需要由閉店店主花錢安置新法定代表人，讓新法定代表人承擔債務、員工勞動仲裁風險。更換法定代表人收費多少視門店債務金額高低決定，一般變更收費是5萬-15萬，收費十幾萬元的（背）三四百萬元（債務）的�！�
沈女士還承諾，“變更后，原法定代表人沒有成為老賴的風險�！�
“職業(yè)閉店人”閉得了店，避不了法律責任
海報新聞記者在采訪時發(fā)現(xiàn)，教培、健身、美容美發(fā)等行業(yè)大多采用的預付款消費模式，給“職業(yè)閉店人”卷錢跑路創(chuàng)造了機會。
華東政法大學中外法律文獻中心副主任、法治化營商環(huán)境研究院研究員黃紫紅在接受媒體采訪時表示，“機構(gòu)跑路后，表面看受損失的是消費者，其實最終受傷的是更多經(jīng)營者，因為這會直接削弱消費需求。只有讓預付變得安全可靠，對消費者和行業(yè)發(fā)展來說才是有利的�！�
為防止商家攜款跑路，除了靠媒體的頻繁曝光，提高消費者對“充值促銷跑路”現(xiàn)象的警惕，還需要監(jiān)管方式的跟進和創(chuàng)新。
今年3月28日，上海市人民政府辦公廳發(fā)布的《2024年上海市推進政府職能轉(zhuǎn)變和行政審批制度改革工作要點》指出，“對美容美發(fā)、運動健身等預付式消費領域加強風險監(jiān)管，探索引入公證提存等方式加強預付資金監(jiān)管”。
9月24日，上海“公證提存”預付資金監(jiān)管平臺啟用，12家健身、教育培訓、美容美發(fā)等行業(yè)機構(gòu)商戶來到上海市長寧公證處進行集中簽約，成為國內(nèi)首批入駐“公證提存”預付資金監(jiān)管平臺商戶。
上海長寧公證處主任李遜敏在接受新京報貝殼財經(jīng)記者采訪時介紹，“公證提存”在具體操作中，消費者預付的資金會存入由公證處監(jiān)管的提存賬戶中，在商家提供完約定的服務后，公證處會根據(jù)“先服務后結(jié)算”的原則與商家進行結(jié)算，從而最大程度保護消費者的權(quán)益。
如何讓“職業(yè)閉店人”閉得了店，避不了法律責任？山東省博睿律師事務所陳瑞福律師認為，職業(yè)閉店現(xiàn)象在美容美發(fā)、教培、健身等行業(yè)涌現(xiàn)的根本原因是，有關(guān)部門存在相互踢皮球、不作為和打擊不力的情況�！耙霃母旧洗驌袈殬I(yè)閉店現(xiàn)象，需要公安部門、市場監(jiān)管部門、行業(yè)管理部門的聯(lián)動，一旦發(fā)現(xiàn)職業(yè)閉店的苗頭就要聯(lián)合打擊，甚至可以追究閉店人詐騙的刑事責任�！�
（來源：海報新聞）
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