大連新聞傳媒集團記者安文元
本報訊 眾所周知,“閑魚”是一款可以解決無處安放閑置物品苦惱的應(yīng)用軟件!伴e魚”客戶端無需注冊店鋪就能賣閑置物品,用戶在“閑魚”網(wǎng)里分享技能、興趣與經(jīng)驗,從物品到服務(wù)、從交易到交流,目前,“閑魚”成為二手閑置物品的主要交易平臺。
家住大連市旅順口區(qū)的汪阿姨(化名)今年66歲了,根本不會上網(wǎng),在外地工作的女兒為她手機下載了一個微信,加女兒一起才5個好友,她除了與女兒聊天使用外,很少上微信。今年7月31日,汪阿姨突然接到旅順口區(qū)人民法院的傳票和起訴書,稱她通過“閑魚”出售了一款價值1200元的手表,原告戴姑娘(化名)收到手表后感覺有質(zhì)量問題,要求退貨,并返還已付的1200元。汪阿姨以為遇到騙子了,按傳票留的電話打過去,還真是法院的電話,主審法官告訴她被起訴的事是真的,案由是信息網(wǎng)絡(luò)買賣合同糾紛,如果她沒有在“閑魚”出售手表,應(yīng)當由她舉證。
汪阿姨感覺事情蹊蹺,女兒也認為有人冒用她的身份信息在“閑魚”注冊出售二手手表,這個問題如果不解決,下一步還可能被別人起訴。汪阿姨越想越害怕,委托北京市盈科(大連)律師事務(wù)所的王金海律師代理自己出庭應(yīng)訴。
原告戴姑娘稱,自己在廣東某大學(xué)讀書,今年6月份偶然在“閑魚”上發(fā)現(xiàn)一款表,原價6000元左右,現(xiàn)在售價1200元。原告戴姑娘便通過微信與賣家聯(lián)系,擔(dān)心是假貨,賣家聲稱貨到后如果不滿意,可以七天內(nèi)退貨。原告戴姑娘才放心地向賣家提供的銀行卡中打了1200元,但收到手表后發(fā)現(xiàn)是仿造品,要求退貨返還1200元,結(jié)果微信被賣家拉黑了。原告戴姑娘向“閑魚”披露了賣家信息,竟然是遠在大連的汪阿姨。
經(jīng)王金海律師調(diào)查,汪阿姨的微信名與“閑魚”注冊的賣家微信名不一致,“閑魚”注冊的賣家與買家原告戴姑娘的聊天記錄中微信號、微信頭像亦不一致。最重要的是,“閑魚”注冊的賣家提供的支付寶賬號也不是汪阿姨的,從而可以斷定“閑魚”注冊的賣家雖然身份信息是汪阿姨的,但與原告戴姑娘交易的不是汪阿姨而是另有其人。汪阿姨還從移動公司調(diào)取了原告戴姑娘購買二手手表時間段的通話記錄,亦沒有與遠在廣東的戴姑娘有任何通話或信息記錄。從前述事實來看,汪阿姨個人信息外泄,被他人注冊了“閑魚”。
原告戴姑娘通過了解,也認為是有人冒充汪阿姨在“閑魚”上注冊,自己告錯人了,今年8月20日,撤回對汪阿姨的起訴。
律師
提醒
全國法律援助先進個人、北京市盈科(大連)律師事務(wù)所的王金海律師說,生活中,幾乎人人都有閑置物品,生活中用不上,扔了又可惜,“閑魚”平臺迎合了很多賣家變“閑”為“現(xiàn)”的想法。由于在“閑魚”平臺購買的都是二手貨,大多數(shù)是舊品,不存在嚴格意義上的“生產(chǎn)者”“經(jīng)營者”,發(fā)生質(zhì)量問題很難通過《消費者權(quán)益保護法》維權(quán)。加之存在像本案一樣,二手手表的出售方冒用他人身份信息在“閑魚”平臺出售二手貨,購買人無法確定明確的出售方,更無法維權(quán)。因此,建議通過“閑魚”購買二手貨的市民,一定要慎重。
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