(原標(biāo)題:打車7公里收237元還要100元返程費?鄭州:涉事司機被處罰)
“暢通中原”微信公眾號消息,7月16日晚,一則“打車7公里被收取237元,還要100元返程費” 的視頻在網(wǎng)絡(luò)上迅速傳播。鄭州市交通運輸局迅速介入,組織鄭州市交通運輸綜合行政執(zhí)法支隊、鄭州市城市公共交通事業(yè)發(fā)展中心連夜開展調(diào)查,于7月17日鎖定涉事車輛并依法對涉事司機作出處罰。
由于該視頻中不顯示乘車時間和具體地點,乘客也沒有記清車牌號,交通執(zhí)法人員多方努力查詢,最終于7月17日上午聯(lián)系到乘車人。根據(jù)乘車人提供的上車時間等具體信息,執(zhí)法人員通過監(jiān)控平臺逐步跟蹤調(diào)查,鎖定涉事車輛為豫AAA3002,該車所屬平臺為神州優(yōu)車信息技術(shù)有限公司鄭州分公司,注冊駕駛員為韓某,視頻中駕駛員張某非注冊駕駛員。
執(zhí)法人員通過監(jiān)控平臺逐步跟蹤調(diào)查,找到涉事司機張某
執(zhí)法人員立即通知涉事司機張某到航空港大隊接受處理。經(jīng)調(diào)查,張某并未取得網(wǎng)約車從業(yè)資格證,且其是通過攬客的方式搭載乘客。司機涉嫌未取得道路運輸證和未取得從業(yè)資格證從事巡游出租汽車客運經(jīng)營的行為,執(zhí)法人員按照《鄭州市規(guī)范城市客運行為若干規(guī)定》第九條相關(guān)規(guī)定,將對其作出罰款3200元的行政處罰,同時要求新鄭機場網(wǎng)約車管理站對該車輛在機場區(qū)域進行禁運。目前,執(zhí)法人員已責(zé)令當(dāng)事人將違規(guī)收取的337元費用全部退還給乘客,乘客對處理結(jié)果表示滿意。
作為行業(yè)管理部門,鄭州市城市公共交通事業(yè)發(fā)展中心將依法依規(guī)對該事件中的司機及車輛加強管理:一是車輛所屬平臺對韓某進行不少于6學(xué)時的線下培訓(xùn),對其開展繼續(xù)教育。二是根據(jù)不良記錄駕駛員黑名單制度,將韓某納入“不良記錄駕駛員黑名單”,向全行業(yè)公布。三是將韓某涉嫌違規(guī)轉(zhuǎn)借車輛行為納入企業(yè)及駕駛員年度服務(wù)質(zhì)量信譽考核。
鄭州市交通運輸局溫馨提醒廣大乘客:在機場、高鐵站、火車站等場站地區(qū)乘車出行,請按照場站指示牌在指定區(qū)域乘車或在正規(guī)平臺下單乘坐正規(guī)車輛,切勿聽信路邊喊客拉客的陌生人員,提高安全意識,保護自身合法權(quán)益。如果在乘車途中遇到出租汽車多收費、拒載、議價、繞路等違法違規(guī)行為,請記清車牌號并保留好乘車發(fā)票,立即撥打交通運輸服務(wù)熱線12328進行投訴舉報,交通執(zhí)法人員將第一時間對您所投訴的內(nèi)容進行調(diào)查核實,為您的平安出行保駕護航。
此前報道
在讀研究生從機場打車10多公里被收337元 官方:具體處罰詳情不便透露
直線六七公里的路程打車計價237元!這還不算,下車時司機還索取了他100元“返程費”。讀研的山西大同人小李起初以為自己遇到了“黃!焙汀昂谲嚒,向執(zhí)法部門投訴后事情很快查清。
小伙反映:10多公里的路程打車被收了337元
小李是山西大同人,目前在讀研。7月17日上午,他向華商報大風(fēng)新聞記者講述了他打車被坑的遭遇。
“7月13日上午,我從山東蓬萊機場乘飛機到達河南新鄭機場!毙±罱榻B,他原計劃從新鄭機場坐地鐵到鄭州航空港高鐵站,再乘高鐵返回太原。
小李稱,因不了解地鐵站位置,出候機樓后,他向一位保安咨詢路線。
“當(dāng)時一位女子正和保安聊天,見我咨詢保安地鐵站怎么走,女子說地鐵站人很多,都擠滿了,根本上不去,讓我坐她的車走。我以為她是出租車司機,加之要趕時間,就跟她走了。”
小李說,五六分鐘后,女子將她拉到一個地下車庫,讓他坐另一位男子的車到目的地。男子啟動車后,拿出計價器讓他看,他看起步價是12元,就沒有說什么。
“大約十五六分鐘后,汽車到達目的地,男子從兜里掏出計價器讓我看,當(dāng)時顯示是237元!
小李說,男子使用的計價器看起來像是用手機改造的,感覺不正規(guī)。因他是學(xué)生,社會經(jīng)驗不足,當(dāng)時也沒質(zhì)疑,就用微信向?qū)Ψ街Ц读?37元。付款后,對方又說,航空港站比較偏僻,其在這里拉不到人,讓他再付100元返程費。他看對方又高又壯,也不敢說什么,又用微信向?qū)Ψ街Ц读?00元。
小李當(dāng)天支付的車錢
執(zhí)法部門:已向乘客退款并處罰涉事人員
小李說,付完賬后,他在手機上一查,新鄭機場到鄭州航空港站直線距離只有六七公里,行車路線會繞一些,估計也就10多公里。感覺被坑后,他向當(dāng)?shù)鼐綀罅司。民警問他車牌是多少,他說自己當(dāng)時急著趕車,并未記下對方車牌,民警說沒有車牌不好處理。此后,他又向當(dāng)?shù)?2345政務(wù)熱線作了反映。
“通過微信支付記錄,我查到了對方的地址和電話。”小李說,7月14日,他將自己的遭遇發(fā)到了網(wǎng)上。17日上午,當(dāng)?shù)亟煌▓?zhí)法隊工作人員聯(lián)系他了解情況,說會調(diào)查處理。
17日上午,根據(jù)小李提供的電話,記者試圖聯(lián)系涉事司機,結(jié)果顯示是空號。
當(dāng)天上午,華商報大風(fēng)新聞記者聯(lián)系上了事發(fā)地交通執(zhí)法隊工作人員。其稱,看到小李發(fā)布的視頻后,他們非常重視。初步分析,拉走小李的車不是正規(guī)出租車,之前拉小李到地下車庫的女子可能是“黃!,目前他們正在查看監(jiān)控尋找涉事人員和車輛,也會向公安部門通報此事。
17日中午12時57分,小李告訴華商報大風(fēng)新聞記者,事發(fā)地出租車秩序管理站給他退還了337元費用,他對執(zhí)法人員的幫助表示感謝。
17日中午,小李收到了執(zhí)法部門的退款
當(dāng)天中午近1時,事發(fā)地交通執(zhí)法隊工作人員向華商報大風(fēng)新聞記者證實,通過監(jiān)控,他們找到了涉事司機和車輛。涉事車輛并非正規(guī)的出租車!巴ㄟ^第三方,我們已將337元乘車費用退給了小李,17日下午,涉事人員會到我們辦公室接受處理。”
17日下午4時許,事發(fā)地交通執(zhí)法隊工作人員告訴華商報大風(fēng)新聞記者,經(jīng)調(diào)查了解,涉事車輛是一輛網(wǎng)約車,有營運手續(xù),他們已根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》依法對涉事人員作出處罰,但具體的處罰詳情“不便透露”。
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