“報(bào)修已經(jīng)好幾年了，可脫落的外墻卻遲遲不見(jiàn)人來(lái)維修，最近又是梅雨季，家里又開始滲水、漏水了�！苯�，家住嘉定區(qū)玉麥路388弄萊茵北郡的殷先生向解放日?qǐng)?bào)·上觀新聞“民聲直通車”反映，小區(qū)里好幾幢樓的外墻自幾年前就開始陸續(xù)脫落，可這么長(zhǎng)時(shí)間過(guò)去了，脫落的部分遲遲無(wú)人修復(fù)，還新增了不少空鼓。
“一方面引發(fā)很多戶居民家中漏水無(wú)法徹底解決，另一方面則是空鼓的磚塊懸在頭上很危險(xiǎn)，尤其是夏季可能會(huì)有臺(tái)風(fēng)天氣，萬(wàn)一砸下來(lái)后果不堪設(shè)想�！币笙壬幻庥行⿹�(dān)憂。高空墜物的風(fēng)險(xiǎn)不言而喻，為何維修卻遲遲沒(méi)動(dòng)靜呢？
外墻斑駁一片，屋內(nèi)漏水頻發(fā)
從曹安公路向南拐入黃渡·綠苑路，前往小區(qū)西門的路上，便能看到西側(cè)幾幢建筑的外墻面斑駁不已：淺咖色的外墻上，無(wú)一例外地多了幾抹不規(guī)整的“補(bǔ)丁”，顏色深淺不一，仔細(xì)看還能看到有些地方干脆裸露出了內(nèi)里的水泥色墻體。
遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去，小區(qū)里的“補(bǔ)丁”不在少數(shù)
走進(jìn)小區(qū)后，記者看到，類似的脫落跡象比比皆是：緊鄰小區(qū)通道的72號(hào)樓西側(cè)外墻上，兩處長(zhǎng)方形的灰色貫穿了整個(gè)墻體，寬度約50厘米，記者在樓下看到，脫落區(qū)域并無(wú)任何防護(hù)措施；73號(hào)外墻上的灰色色塊更是多達(dá)八、九個(gè)，整面墻體斑駁一片，樓下倒是放置了幾個(gè)紅色的圓錐體，似乎在提醒行人不要靠近；至于其他樓幢，南北兩側(cè)的瓷磚也都有不同程度的脫落，有些還正對(duì)著樓門的無(wú)障礙通道……
72號(hào)樓的外立面，脫落面積橫穿了整個(gè)樓面
有樓棟的無(wú)障礙通道上方，也有多塊脫落區(qū)域
墻皮脫落帶來(lái)的安全隱患讓居民們十分揪心。殷先生所在的73號(hào)樓位于小區(qū)最北側(cè)，也是外墻脫落面積較為嚴(yán)重的一幢樓。他告訴記者，樓下的紅色圓錐體，是去年6月前后放置的，“當(dāng)時(shí)，一大片瓷磚掉落下來(lái)，正好砸到了樓下停放的一輛車，”可物業(yè)在放置3個(gè)警示錐后便再無(wú)舉措，“還有很多鼓包的隱患沒(méi)有消除。”走訪時(shí)，不少居民對(duì)此都表示擔(dān)心，有居民直接拉著記者進(jìn)入家中，指著衛(wèi)生間窗外的墻體裂縫，直呼“嚇人”。記者看到，正對(duì)著窗戶的墻體已明顯空鼓，瓷磚和墻體之間的裂縫長(zhǎng)50厘米，最寬處竟達(dá)2厘米。
73號(hào)樓的外立面，已斑駁一片
從居民家中看去，瓷磚和墻體之間裂縫明顯
瓷磚脫落帶來(lái)的附加影響——滲水漏水，同樣困擾著樓內(nèi)的居民�！拔覀兘y(tǒng)計(jì)過(guò)，樓內(nèi)一共36戶，出租比例大概一半，剩下的業(yè)主家里都有不同程度的漏水�！比~女士（化名）2012年搬入小區(qū)，入住后不久就發(fā)現(xiàn)北側(cè)房間的陽(yáng)臺(tái)有滲水跡象，“當(dāng)時(shí)報(bào)修后物業(yè)上門查看，做了補(bǔ)漏，效果有，但不明顯，每年雨季都得用盆接�！贝蠹s5年前，她發(fā)現(xiàn)陽(yáng)臺(tái)區(qū)域也開始大面積漏水，去年夏季，整個(gè)陽(yáng)臺(tái)的墻體更是幾乎被水浸濕，家里的墻面起皮、掉皮十分嚴(yán)重，“物業(yè)派人來(lái)看說(shuō)是保溫層進(jìn)水了，得大修�！�
8樓居民家里陽(yáng)臺(tái)上，墻皮已浸濕脫落
修繕究竟卡在哪兒？
既然查明了原因，為何沒(méi)開展修繕？說(shuō)到這件事，殷先生就氣不打一處來(lái)。他向記者展示了此前的報(bào)修記錄，從2022年起，僅他自己撥打的報(bào)修電話就不下十個(gè)，可每次物業(yè)在上門查看后就沒(méi)了下文，“說(shuō)是大修要等業(yè)委會(huì)成立，可去年業(yè)委會(huì)就改選好了，怎么還是遲遲無(wú)法推進(jìn)呢？”更讓他生氣的是，此前小區(qū)曾對(duì)個(gè)別樓棟進(jìn)行過(guò)修繕，也就是記者曾看到的“補(bǔ)丁”，但73號(hào)樓卻一直未能排進(jìn)計(jì)劃中，“為什么不按照緊急程度進(jìn)行修繕呢？”
為此，記者先后前往小區(qū)物業(yè)和社區(qū)居委了解詳情。據(jù)悉，小區(qū)的外墻脫落和漏水問(wèn)題由來(lái)已久，居民所說(shuō)的修繕工作還要回溯到2013年前后，當(dāng)時(shí)小區(qū)交房沒(méi)多久，還處于維保期內(nèi)，出現(xiàn)問(wèn)題后，居委協(xié)調(diào)開發(fā)商對(duì)小區(qū)進(jìn)行了整體修繕�！昂竺嬗株戧懤m(xù)續(xù)出現(xiàn)脫落，但已經(jīng)過(guò)了維保期，再加上外墻整體維修耗資巨大，需要用到居民的維修基金，這個(gè)方面遇到了一定阻礙。”萊英社區(qū)居民委員會(huì)工作人員介紹，由于歷史原因，小區(qū)的維修基金賬戶一直未開通，去年8月，第2屆業(yè)委會(huì)成立后，才開始籌備維修基金賬戶的開通工作，這一事項(xiàng)目前正在征詢意見(jiàn)階段。
上海奧林匹克物業(yè)管理有限公司則稱，他們于2021年下半年進(jìn)場(chǎng)對(duì)小區(qū)進(jìn)行臨時(shí)托管服務(wù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后便向?qū)俚鼐游瘯?huì)和房管部門進(jìn)行了報(bào)備，并開展了相關(guān)應(yīng)急排險(xiǎn)措施。今年2月，物業(yè)聘用表決通過(guò)后，公司張貼了溫馨提示告知書，將情況上報(bào)至鎮(zhèn)相關(guān)部門請(qǐng)求支持，并與業(yè)委會(huì)溝通，就明顯空鼓開裂有隱患的部位進(jìn)行排險(xiǎn)，后續(xù)待有條件的時(shí)候進(jìn)行集中統(tǒng)一處理�！笆┕し桨敢呀�(jīng)初步敲定，待各個(gè)施工單位進(jìn)行維修報(bào)價(jià)后提交業(yè)委會(huì)審核，審核通過(guò)后開展各樓幢的征詢表決工作�！蔽飿I(yè)經(jīng)理說(shuō)。
由此看來(lái)，困擾居民好幾年的問(wèn)題似乎有了階段性的解決方案。不過(guò)，從記者現(xiàn)場(chǎng)走訪情況來(lái)看，前期的排險(xiǎn)工作仍舊不夠完善，空鼓仍大量存在，一些頻頻掉落瓷磚的區(qū)域也未見(jiàn)防護(hù)措施。根據(jù)氣象部門預(yù)測(cè)，今年本市降水總量偏多，尤其在梅雨季節(jié)，事關(guān)居民“頭頂上的安全”這件大事，如果徹底的修繕工作無(wú)法開展，至少應(yīng)該保證應(yīng)急搶險(xiǎn)更加精準(zhǔn)有力。
75號(hào)樓側(cè)，肉眼可見(jiàn)墻面空鼓
73號(hào)樓下的“警戒”線
居民的難題何時(shí)才能真正解決？解放日?qǐng)?bào)·上觀新聞?dòng)浾邔⒊掷m(xù)關(guān)注。
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