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2024夏季達沃斯論壇

即將在大連舉辦

大連市市場監(jiān)督管理局

向大連各經營者發(fā)出倡議

做到誠信經營、守法經營

共同維護城市良好形象

致全市廣大經營者朋友的一封信

經營者朋友們：
六月的大連藍天碧日、海風徐徐。2024夏季達沃斯論壇即將在大連舉辦，濱城同時也進入旅游旺季，國內外賓客紛至沓來。作為經營者，您的誠信經營、熱情服務將是城市形象的最佳展現(xiàn)，為賓客朋友提供一個“放心、安心、舒心”的消費環(huán)境，更會為提升大連美譽度加分添彩。在此，倡議各經營者做到誠信經營、守法經營，以飽滿的熱情迎接各方來客，共同維護城市良好形象。

恪守誠信經營


誠信經營，是商業(yè)活動的基石。應遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則，積極履行好商家的主體責任，全力保障產品質量和食品安全，執(zhí)行明碼標價規(guī)定、不收取未標明費用，杜絕“鬼秤”、掉包宰秤等欺詐宰客行為，恪守公平競爭商德，做到誠信合規(guī)經營。

提供熱情服務


熱情服務，是傳統(tǒng)美德的詮釋。能像款待親人一樣服務每一位來連賓客，用微笑和關懷提供細致、周到、專業(yè)、貼心的服務，讓其感受到家的溫暖與舒適，體驗到濱城的熱情與魅力，以優(yōu)質的服務贏得賓客的稱贊和好評，讓廣大游客擁有美好而難忘的“濱城回憶”。

營造和諧氛圍


尊重包容，是經營者的優(yōu)秀品格。妥善處理好消費者合理訴求，以包容體貼的態(tài)度及時化解與顧客之間的矛盾糾紛，以“舍小家為大家”的情懷，共同維護社會和諧穩(wěn)定。用一句“沒問題”“您放心”“交給我”來體現(xiàn)大連人的寬廣胸懷和以誠相待。
“遇見大連，心動無限”。讓我們用一道道美味可口的“特色菜”、一件件質優(yōu)價美的“伴手禮”、一次次溫情體貼的“暖服務”，讓來連賓客記住時尚浪漫的大連，記住熱情好客的大連人！特別是在達沃斯期間，讓我們誠盡東道主之力，在每個崗位上做好“服務員”，努力實現(xiàn)“辦好一次會，搞活一座城”！

大連市市場監(jiān)督管理局

2024年6月19日

新聞大連（微信號：dltv8811）編輯制作

資料：大連市市場監(jiān)督管理局

編輯：蘇昕

美編：海健

校對：吳毅

主編：呂彬

監(jiān)制：穆軍 高忠華

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