2024年3月12日，澎湃新聞記者從上海市黃浦區(qū)人民檢察院（以下簡稱“黃浦區(qū)檢察院”）獲悉，2023年12月27日，該院對一起假冒恒源祥商標服飾案件的被告人何某某、彭某某提起公訴。
涉案假冒商標服飾 黃浦區(qū)檢察院供圖
從網(wǎng)上銷售加盟到售賣假貨
黃浦區(qū)檢察院介紹，2019年，何某某開設了名為“恒源祥誠冠專賣店”的淘寶店鋪，并與恒源祥公司簽訂了《網(wǎng)上銷售加盟合同》，可以在平臺上銷售恒源祥的相關(guān)產(chǎn)品。起初，何某某通過恒源祥公司指定的倉庫進貨，在網(wǎng)絡店鋪進行銷售，但自2020年起，何某某陸續(xù)又開設了8家店鋪，為降低成本從而獲取更大的收益，他走上仿冒恒源祥服飾的道路。恒源祥是首批成為中華老字號的品牌。
在未經(jīng)過“恒源祥”注冊商標權(quán)利人恒源祥公司授權(quán)許可的情況下，何某某招募了彭某某等員工，向他人購買未貼附有商標的“白坯”成衣，開設加工作坊，將非正當渠道購買獲得的“恒源祥”商標的領標、合格證等商標標識進行縫訂組合、加工包裝后，假冒成“恒源祥”商標的成衣出售。
“我們在淘寶店鋪頁面上，上傳展示帶有‘恒源祥’商標的服裝圖片，使用‘品牌專賣’‘專柜’等名義進行宣傳，很少有買家問我們真假�！焙文衬车桨负蠼淮�。當被問及仿冒服飾與正品有什么差別時，何某某供述，“我們售賣的假冒恒源祥服飾價格明顯低于正品，質(zhì)量也比正品要差�！�
何某某為獲取更大的收益開始仿冒恒源祥服飾 黃浦區(qū)檢察院供圖
兩年銷售假冒商標服飾近4千萬元
經(jīng)審查，涉案的九家淘寶店鋪均由何某某安排經(jīng)營或開設。何某某全面負責九家店鋪的經(jīng)營，統(tǒng)籌進購“白坯”服裝和商標標識，組織縫訂、包裝，指導營銷推廣及統(tǒng)一收取資金和開銷支出。員工彭某某經(jīng)何某某安排，主要負責其中2家淘寶店鋪的具體運營，從事店鋪網(wǎng)頁設計、上下架產(chǎn)品、客服等工作，并從網(wǎng)店銷售收入中獲取薪酬。
2023年5月25日，公安機關(guān)在何某某開設的加工作坊內(nèi)查扣了附“恒源祥”商標的T恤、羊毛衫、羽絨服等服飾數(shù)百件，查扣商標領標、信譽卡、合格證等物品。經(jīng)權(quán)利人鑒定，查扣的標附“恒源祥”商標的服飾均非權(quán)利人及權(quán)利人授權(quán)店的第三方生產(chǎn)，現(xiàn)場查扣的商標合格證假冒及正品兼有。
經(jīng)審計，2021年7月15日至2023年5月24日兩年期間，何某某通過九家淘寶店鋪銷售假冒“恒源祥”商標的服飾商品合計3900余萬元，彭某某具體負責運營的兩家淘寶店鋪銷售670余萬元，現(xiàn)場查扣的假冒“恒源祥”商標的服飾商品價值5萬余元。
綜合全案證據(jù)，檢察官認為，何某某與彭某某未經(jīng)注冊商標權(quán)利人許可，共同在同一種商品上使用與其注冊商標相同的商標，情節(jié)特別嚴重，應以假冒注冊商標罪追究刑事責任。
延伸檢察職能，守護老字號企業(yè)
2023年以來，黃浦區(qū)檢察院受理了十余起銷售假冒恒源祥注冊商標的案件。在辦理這些案件時，檢察官發(fā)現(xiàn)了一些共性問題：多名嫌疑人供述以為只要繳納加盟授權(quán)費用即可獲取網(wǎng)絡銷售加盟授權(quán)，對于加盟授權(quán)標準條件及流程環(huán)節(jié)并不清楚，此外，恒源祥公司在商標標識流轉(zhuǎn)管理等方面亦存在一些不盡完善的地方。
針對上述問題，黃浦區(qū)檢察院在與恒源祥公司進行充分溝通后，于2023年11月3日，就進一步規(guī)范企業(yè)品牌授權(quán)標準、加強對被授權(quán)方管理、完善品控監(jiān)管及加強宣傳培訓等方面向恒源祥公司制發(fā)了社會治理類檢察建議。企業(yè)收到檢察建議后十分重視，11月28日向檢察機關(guān)回函表示已根據(jù)檢察建議開展有針對性的整改工作。
2023年至今，依托黃浦區(qū)檢察院開展的“你好，我是民心檢察官”實踐活動，檢察機關(guān)多次與區(qū)域內(nèi)老字號企業(yè)對接，“面對面”了解老字號企業(yè)的經(jīng)營狀況、知識產(chǎn)權(quán)保護現(xiàn)狀及司法保護需求等，并對企業(yè)在知識產(chǎn)權(quán)方面遇到的問題釋疑解惑。
黃浦區(qū)檢察院表示，將繼續(xù)充分發(fā)揮知識產(chǎn)權(quán)綜合履職優(yōu)勢，在嚴厲打擊侵犯老字號知識產(chǎn)權(quán)犯罪的同時，做實做優(yōu)老字號品牌知識產(chǎn)權(quán)保護工作，為優(yōu)化區(qū)域法治營商環(huán)境提供有力的司法保障。
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山寨星巴克團伙招商：全國開設50余家假店1家收10萬
山寨星巴克的鬧劇暫時得到一個明確的處理結(jié)果。
2024年3月1日，上海市公安局在官方微信公眾號發(fā)布消息稱，上海青浦警方在“礪劍2024”專項行動中，成功搗毀一假冒注冊知名咖啡品牌商標團伙，抓獲嫌疑人17名，涉案金額超4000萬元。
經(jīng)查，2023年5月至今，尹某、張某為非法牟利，在未經(jīng)品牌公司授權(quán)的情況下，打著該知名咖啡服務的名義對外謊稱具有該咖啡店加盟資質(zhì)，并以每家店10萬元的加盟費在網(wǎng)上招募加盟商，后指導加盟商使用該咖啡店相關(guān)的商標、標識在全國各地開設經(jīng)營假冒知名咖啡店鋪。截至案發(fā)，共在全國開設50余家咖啡門店。
圖為假冒咖啡門店外部和內(nèi)部陳設（圖來自微信公眾號警民直通車上海）
根據(jù)上海市公安局官方微信公眾號中的配圖，可比對出該咖啡店品牌為星巴克。
對此星巴克對界面新聞回應稱，公司一直積極配合相關(guān)執(zhí)法部門的案件偵查工作，協(xié)助打擊侵害知識產(chǎn)權(quán)的不法行徑，共同捍衛(wèi)公眾和企業(yè)的合法權(quán)益。
此前界面新聞曾經(jīng)報道過“李鬼”星巴克在一些地區(qū)市場引發(fā)的真假疑云——一些門店有和正版星巴克極其相似的門頭，以及在店內(nèi)出售與星巴克類似的產(chǎn)品，除了常規(guī)的拿鐵咖啡之外，還有擦邊星巴克標志性產(chǎn)品“星冰樂”的“星冰冰”等飲料。而產(chǎn)品的包裝上，有的則會印著“星巴克咖啡服務”的字樣，并使用與星巴克綠色美人魚幾乎無差的標識。但只要注意看，你就會發(fā)現(xiàn)它的英文名字不是“STARBUCKS”，而是“STARPER”。
山寨星巴克門店（上圖來自小紅書賬號@慢慢、下圖來自小紅書賬號@diamondq）
在上海市公安局通告的配圖中，可以發(fā)現(xiàn)這樣的山寨門店店內(nèi)，有綠色美人魚標識的店內(nèi)裝修、包裝紙袋，印有“星巴克咖啡服務”的紙巾，甚至還有與正版相似的杯子、鑰匙扣等周邊。而門頭則是“STONEBURNCOFFEE”，店內(nèi)設備上還有“STARPER”的字樣。
上海市公安局表示，2023年11月青浦警方接到外省市商戶楊先生報案稱，其2023年5月在網(wǎng)上看到了一則某知名咖啡服務的廣告，顯示可以全程協(xié)助開設某知名咖啡店，遂與其簽訂了加盟合同，誰料在外地一熱門景點開店經(jīng)營才兩個月，就收到了該咖啡公司的律師函稱其涉嫌侵權(quán)商標，遂報警。
按照通報的內(nèi)容，上述假冒星巴克團伙已經(jīng)有了生產(chǎn)制造、倉儲運輸、業(yè)務培訓、營銷咨詢?yōu)橐惑w的“產(chǎn)業(yè)鏈”。 2024年2月8日，犯罪嫌疑人尹某等9人因涉嫌假冒注冊商標罪被青浦區(qū)檢察院批準逮捕，魏某等8人被青浦警方依法采取刑事強制措施，案件正在進一步辦理中。
事實上，山寨星巴克之所以能騙到人，一個可以鉆的空子是星巴克與雀巢的合作模式。此前有的侵權(quán)門店，就是打著星巴克與雀巢“星巴克咖啡服務”合作招攬加盟的旗號。
星巴克與雀巢的合作確有其事。2018年5月，雀巢簽署了星巴克零售和餐飲產(chǎn)品永久性全球許可協(xié)議。自此雀巢成為了指定渠道的星巴克咖啡產(chǎn)品特許經(jīng)營者。目前，雙方合作的業(yè)務包括濃遇（Nespresso）和多趣酷思（Nescafé Dolce Gusto） 系統(tǒng)的星巴克膠囊、家享和餐飲服務渠道中的全豆、烘焙研磨咖啡和速溶星巴克咖啡、K-Cup咖啡膠囊、奶精、即飲咖啡等。
而“星巴克咖啡服務”則是基于上述合作，2019年在中國市場推出的一種業(yè)務模式。該服務是由雀巢及其直接授權(quán)經(jīng)銷商合作，在星巴克門店外渠道開展的咖啡飲品解決方案�！靶前涂丝Х确⻊铡庇芍苯邮跈�(quán)經(jīng)銷商向店外服務點位提供相關(guān)設備和宣傳物料，以及飲品原料。
簡單來說，它的模式是雀巢給經(jīng)銷商提供咖啡機設備、星巴克的咖啡豆和雀巢的牛奶，經(jīng)銷商則可以售賣星巴克的一些經(jīng)典產(chǎn)品，例如美式、拿鐵和馥芮白等。
從場景上看，“星巴克咖啡服務”通常出現(xiàn)在酒店、辦公室、醫(yī)院、大學、售樓處等場所，大多以面積較小的吧臺形式出現(xiàn)，較少像星巴克那樣擁有大面積的獨立的門店。從目前雀巢官方披露的信息來看，“星巴克咖啡服務”已經(jīng)在全國55個城市開放經(jīng)銷商申請。
一位接近雀巢與星巴克的行業(yè)人士告訴界面新聞，此前曾經(jīng)也有加盟商因為假冒雀巢與星巴克合作的招商而受騙。
針對此次上海警方打擊假冒商標團伙的事件，雀巢對界面新聞回應稱，公司配合相關(guān)執(zhí)法部門的案件偵查工作，協(xié)助打擊侵害知識產(chǎn)權(quán)的不法行徑，捍衛(wèi)企業(yè)與公眾利益。
而早在2023年11月8日，雀巢專業(yè)餐飲飲品微信公眾號就發(fā)布了一則聲明表示，針對近期互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體及短視頻平臺上出現(xiàn)的諸多有關(guān)“星巴克咖啡服務” 餐飲服務解決方案加盟的介紹和推廣，公司特此嚴正聲明該項目未開放任何形式的加盟活動，第三方相關(guān)加盟的介紹和推廣均為虛假信息。雀巢強調(diào)，這項業(yè)務暫時沒有開放任何形式的加盟和代理，也不存在任何形式的品牌聯(lián)名經(jīng)營，以及不允許直接授權(quán)經(jīng)銷商進行任何形式的轉(zhuǎn)授權(quán)行為。
雀巢還直接點名，咖塔爾供應鏈（上海）有限公司和江蘇博航供應鏈管理有限公司均不是雀巢公司“星巴克咖啡服務”項目的授權(quán)經(jīng)銷商。
界面新聞記者查詢天眼查APP發(fā)現(xiàn)，雀巢上述聲明中提到的咖塔爾供應鏈和江蘇博航供應鏈都成立于2021年，而二者都申請了與“STARBUCKS”相近的商標。比如咖塔爾在2023年申請了“STARPER”商標，涉及廣告銷售、啤酒飲料、方便食品、餐飲住宿等分類。江蘇博航則在2023年申請了“STARKAY COFFEE”和“SHARPER”兩個商標，在餐飲住宿分類。目前，上述商標都在等待實質(zhì)審查階段。
2023年12月20日，咖塔爾因為商標侵權(quán)被上海市青浦區(qū)市場監(jiān)督管理局行政處罰。
而處罰事由中，詳細說明了這家公司假冒星巴克與雀巢“星巴克咖啡服務”招商的來龍去脈。這家公司在沒有取得星巴克和雀巢公司業(yè)務聯(lián)系以及標識使用授權(quán)的情況下，作為中介方在其經(jīng)營場所和與客戶簽訂的合同書均使用“STARBUCKS”“星巴克”及綠色雙尾美人魚頭像的文字和圖形。甚至，它還在高德地圖上將華騰路1218弄29號所在的辦公室標記為“星巴克咖啡服務（上海）面審中心”。違法行為持續(xù)過程中，這家公司為3家客戶提供了項目落地、裝修設計等服務。
通過警方公布的案情以及市場監(jiān)管管理局的行政處罰信息比對，我們目前尚不能確認上海青浦警方近日搗毀的假冒團伙與上述商標侵權(quán)商家是否為同一個。但從其業(yè)務模式來看路數(shù)一致，都是侵權(quán)使用商標并在未獲授權(quán)的情況下招攬加盟商，開設假冒店鋪。
類似的山寨門店多發(fā)，圖為另一家山寨“星巴克咖啡”門店（圖來自小紅書賬號@917223245）
類似的山寨門店多發(fā)，不法分子盯上的還是星巴克尚未觸及的空白市場，以及當下咖啡茶飲市場加盟熱潮中魚龍混雜。
譬如根據(jù)星巴克官方APP的信息，目前新疆尚未有星巴克門店開業(yè)，而“李鬼”STARPER已經(jīng)先行一步，曾經(jīng)在烏魯木齊當?shù)氐娜A凌市場、新疆農(nóng)業(yè)大學等多處開業(yè)，并寫有“星巴克咖啡服務”的字樣。
另外在四川省廣安市鄰水縣、四川西昌建昌古城、安徽省池州市青陽縣等地區(qū)也出現(xiàn)過類似的STARPER山寨店。
山寨店之所以能鉆了空子，主要是因為在這些地方消費者和加盟商可能知道“星巴克”，但對其產(chǎn)品和品牌的英文名稱等不熟悉，從而誤認為它是星巴克官方的業(yè)務。
而當下中國咖啡茶飲市場一個最重要的趨勢，就是走向下沉。
星巴克也不例外。星巴克計劃至2025年，新進入近70個城市，使其門店開到全國300個城市。根據(jù)星巴克發(fā)布的2024財年第一財季（即2023年四季度）財報，中國市場凈新增門店169家，新進入28個縣級市場；截至第一財季，在中國近3000個縣級以上城市中，星巴克進入了857個。這也意味著它還有更多的縣域市場等待挖掘。
即使星巴克已經(jīng)加快了速度下沉，但嗅覺敏銳的山寨店們往往可以更快一步，借助在新市場的信息不對稱，搶先收割。
再加上，如今以咖啡茶飲為代表的餐飲企業(yè)，走向下沉市場的重要一步，就是開放加盟。而利用自身品牌資源如何爭奪加盟商與加強管理，也是餐飲企業(yè)擴張中存在的風險問題。
而山寨問題在餐飲中也很常見。比如“茶顏悅色”與“茶顏觀色”，以及“蜜雪冰城”與千方百計想沾邊的“蜜冰雪城”“蜜王冰城”“蜜雪冰域”們……僅2021年上半年，蜜雪就處理了約2500件侵權(quán)或山寨事件。天眼查APP信息顯示，在其披露的蜜雪冰城131個案件中，40.5%的涉案案由為侵害商標權(quán)糾紛。
山寨品牌碰瓷的目的，一方面是利用大品牌的影響力混淆概念吸引客流。消費者在面對商標時，認知到的其實是該商標背后所指向的商品，而并非具體的經(jīng)營者和生產(chǎn)商。而另一方面，也存在假借大品牌擅自招攬加盟商的可能，而在如今不少直營品牌開放加盟的潮流下，容易出現(xiàn)這樣的鉆空子行為。具體到星巴克來說，雖然它并未開放加盟，但背后的管理風險值得警惕。
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