原標題:兒童隱私保護不到位!歐盟對TikTok處罰3.45億歐元
TikTok收到一筆有史以來最大的隱私罰款。
根據(jù)9月15日官網(wǎng)消息,因處理兒童用戶的個人數(shù)據(jù)不當,TikTok收到歐盟方面開出的一筆3.45億歐元(折合人民幣26.84億元)的罰款。
這筆罰單由愛爾蘭數(shù)據(jù)保護委員會(DPC)開出,這也是歐盟根據(jù)《通用數(shù)據(jù)保護條例》(GDPR)對科技公司征收的第五大罰款。
TikTok對處罰提異議,稱調(diào)查的問題早已整改
根據(jù)TikTok披露,歐盟地區(qū)每月有超過1.34億人使用TikTok。
官方通報顯示,DPC于2021年9月對TikTok展開調(diào)查,并審查了TikTok在2020年7月31日至12月31日期間如何處理兒童數(shù)據(jù)。
TikTok可供13歲以上用戶使用。DPC調(diào)查發(fā)現(xiàn),TikTok將13至17歲的兒童賬戶默認設(shè)置為公開,這使任何人都可以觀看和評論兒童用戶發(fā)布的視頻。同時,TikTok未能向兒童用戶提供足夠的透明度信息。
不僅如此,TikTok的“家庭配對”(Family Pairing)也被指對孩子造成潛在風險,因為該模式讓成年人控制兒童的賬戶設(shè)置,但沒有驗證與兒童用戶“配對”的成年人是否為父母或監(jiān)護人。此外DCP認為,TikTok實施的“黑暗模式”(dark patterns)還會促使用戶在注冊和發(fā)布視頻時選擇更多侵犯隱私的選項。
除了開出上億歐元的天價罰單外,DPC還要求TikTok在三個月內(nèi)整改以滿足合規(guī)要求。
“我們不同意這一決定,尤其是在罰款數(shù)額方面!盩ikTok在一份聲明中表示。
TikTok稱,DCP的批評主要集中在三年前的功能和設(shè)置上,而TikTok在調(diào)查開始之前就對其進行了更改——例如默認將所有16歲以下的賬戶設(shè)置為“私人賬戶”,并向年輕人提供更多有關(guān)如何收集和使用其數(shù)據(jù)的信息。
TikTok還表示,在9月晚些時候?qū)⒋祟惸J設(shè)置為“私人賬戶”隱私設(shè)置擴展到16歲和17歲的新用戶賬戶,“我們將繼續(xù)進一步加強對TikTok青少年用戶的保護!
TikTok屢因兒童隱私保護問題被罰
據(jù)南都記者了解,此前TikTok多次因兒童隱私保護問題被罰。
今年4月份,英國數(shù)據(jù)監(jiān)管機構(gòu)對TikTok處以1270萬英鎊的罰款,原因是TikTok未經(jīng)父母同意非法處理和使用平臺下140萬13歲以下兒童的數(shù)據(jù)。
2021年,TikTok收到荷蘭隱私監(jiān)管部門75萬歐元罰款,因其沒有制定以荷蘭兒童母語編寫的隱私政策,未盡到保護荷蘭兒童的義務(wù)。
此外,2019年TikTok(前身為Musical.ly)被指控非法收集兒童信息,最終TikTok同意支付570萬美元和美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會達成和解。
值得一提的是,在今年3月美國眾議院召開的TikTok聽證會上,青少年網(wǎng)絡(luò)保護亦是議員質(zhì)詢的焦點問題。
當時TikTok CEO周受資回應(yīng)稱,自己的孩子們沒有使用TikTok,TikTok在新加坡沒有推出針對13歲以下用戶的版本,但在美國有一個“針對年輕用戶的TikTok”版本,內(nèi)容是為年輕觀眾策劃的。
“我們的方法是為不同年齡段的人提供差異化的體驗,讓父母與孩子進行對話,以決定什么對他們的家庭來說是最好的。”周受資說道。
綜合/編譯:南都記者黃莉玲
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