大連新聞傳媒集團(tuán)記者楊璐
昨天，市人力資源和社會(huì)保障局相關(guān)負(fù)責(zé)人做客大連市政府門戶網(wǎng)站“在線訪談”，解讀第三代社�？òl(fā)行熱點(diǎn)問題，并回答網(wǎng)友提問。
●我市社�？ǖ墓δ苡心男�？
目前，我市發(fā)行的社�？ň哂猩鐣�(huì)保障功能和銀行金融功能。社會(huì)保障功能支持信息查詢、醫(yī)療保險(xiǎn)就醫(yī)結(jié)算、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納、待遇領(lǐng)取、補(bǔ)貼發(fā)放等功能；金融功能有現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)、電子銀行等功能。
●為什么要發(fā)行第三代社�？�？
第三代社�？ㄊ鞘腥肆Y源和社會(huì)保障部與中國人民銀行全面落實(shí)國家安全要求出臺(tái)的重大舉措。發(fā)行第三代社�？檫M(jìn)一步拓展社�？ㄔ陔娮討{證、待遇領(lǐng)取、信息記錄、自助查詢、交通出行、文化體驗(yàn)、智慧城市以及惠民惠農(nóng)資金發(fā)放等場(chǎng)景的搭建提供了有力支撐。隨著社�？ㄔ诿裆I(lǐng)域的應(yīng)用拓展和用卡頻率的不斷提升，社�？ㄗ鳛槔�、便民、惠民的載體作用將得到進(jìn)一步發(fā)揮。
●持有第二代社�？�，需要更換第三代社�？▎�？
第三代社�？ㄔ谘永m(xù)第二代社�？üδ艿幕A(chǔ)上，芯片采用國產(chǎn)密碼算法，增加了非接觸讀卡功能，安全等級(jí)提升，用卡更安全，建議更換第三代社�？�。
●我市參保人去哪可以辦理社保卡業(yè)務(wù)？
目前，我市社�？I(yè)務(wù)已下沉到各社�？ê献縻y行辦理。銀行即時(shí)制卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可以辦理社�？ǖ纳觐I(lǐng)、掛失、解掛、解鎖、補(bǔ)卡、注銷、密碼設(shè)置與修改、手機(jī)號(hào)碼設(shè)置與變更等業(yè)務(wù)。銀行即時(shí)制卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可通過微信公眾號(hào)“大連人社12333”查詢服務(wù)-便民舉措-大連市社會(huì)保障卡即時(shí)發(fā)卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢。
此外，還可以在掌上12333App、微信電子社�？ㄐ〕绦颉⒅Ц秾氹娮由绫？ㄐ〕绦虻染�上渠道，在線辦理社�？ㄉ觐I(lǐng)、社保功能啟用、補(bǔ)換、臨時(shí)掛失、制卡進(jìn)度查詢等“跨省通辦”服務(wù)，線上提交申請(qǐng)，卡片郵寄到家。目前，我市線上郵寄只支持中國銀行的社�？�，郵費(fèi)自理。
●第三代社�？òl(fā)行后，“全省一張卡”具體指什么？
目前，遼寧省為全省一張卡，在大連以外城市如果已經(jīng)領(lǐng)取了社保卡，則在大連無法領(lǐng)取，如確需申領(lǐng)大連社保卡，需要先注銷其他城市的社保卡。同時(shí)，辦理遼寧省社�？ú挥绊懸杨I(lǐng)取的外省社�？ㄊ褂茫煽缡∫蝗硕嗫�，但本省必須一人一卡。
●社�？▉G失怎么辦？
為避免社保卡丟失后造成不必要的損失，社�？▉G失后應(yīng)第一時(shí)間辦理掛失業(yè)務(wù)：1.現(xiàn)場(chǎng)辦理：辦理人攜帶身份證到對(duì)應(yīng)銀行任意營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理掛失業(yè)務(wù)。如需代辦，代辦人還需攜帶代辦人身份證。2.線上辦理：辦理人通過支付寶“遼寧社會(huì)保障卡”小程序辦事大廳辦理解掛。3.電話辦理：辦理人可通過12333社會(huì)保障服務(wù)電話辦理。
社保卡掛失后，參保人可持本人身份證，代辦人還需攜帶代辦人身份證，到就近的原社保卡銀行即時(shí)業(yè)務(wù)辦理網(wǎng)點(diǎn)辦理補(bǔ)卡業(yè)務(wù)。社保卡補(bǔ)卡需同行補(bǔ)卡，確需跨行補(bǔ)辦的，需先到原銀行辦理銀行金融賬戶注銷和社�？üδ茏N，注銷辦理完成后，到新銀行申領(lǐng)第三代社�？ā�
●忘記了社�？ǖ拿艽a怎么辦？
我市現(xiàn)在發(fā)行的社�？ǚ值谌绫？ê偷诙绫？ǎ庇^的區(qū)別是第三代社�？ㄕ姘椎�，第二代社�？檎嫠{(lán)底。第三代社保卡的密碼修改和重置只能在銀行即時(shí)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理。目前，不再支持二代卡密碼的修改和重置，已持有第二代社�？ǖ�，要修改和重置密碼需求的，需先更換第三代社�？ê螅O(shè)置新密碼使用。
個(gè)別高校畢業(yè)生發(fā)現(xiàn)社�？ǖ摹皯�(yīng)用狀態(tài)”顯示“鎖定”，怎么辦？
這種情況是已持有第二代社�？ǎ且恢睕]激活使用，所以卡的狀態(tài)變成了應(yīng)用鎖定，需要辦理第三代社�？ú⒓せ詈蟛趴梢曰謴�(fù)使用和業(yè)務(wù)辦理。
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