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| 今起，坐火車可以在線選臥鋪了 | | 來源：大連晚報 微信公眾號 點擊數(shù)：1794次 更新時間：2023/6/10 12:19:57 |
6月10日，國鐵集團將在12306網(wǎng)站（含手機客戶端，下同）試行在線選鋪服務(wù)，選擇通達全國各區(qū)域的230趟高鐵、普速旅客列車作為試點，對普速列車軟臥、硬臥和動車組軟臥、一等臥、二等臥等鋪別提供在線自主選鋪服務(wù)，同時，繼續(xù)實行對60歲以上老人等重點旅客優(yōu)先分配下鋪的服務(wù)。
鐵路部門試行在線選鋪服務(wù)，是貫徹落實以人民為中心的發(fā)展思想，提升鐵路客運服務(wù)品質(zhì)，探索推出的又一便民利民舉措。
在線選鋪服務(wù)推出后，旅客在12306網(wǎng)站購買試點車次臥鋪車票，可在線自主選擇試點普速列車硬臥的上、中、下鋪和軟臥的上、下鋪，動車組軟臥的上、下鋪，一等臥的上、下鋪，二等臥的上、中、下鋪等鋪別，系統(tǒng)將自動為旅客分配符合要求的鋪位，同時繼續(xù)實行對60歲以上老人等重點旅客優(yōu)先分配下鋪的服務(wù)。
如剩余鋪位無法滿足選鋪需求，系統(tǒng)將隨機分配鋪位，旅客可根據(jù)自身情況選擇接受或者取消。旅客線下購票仍可自主選擇鋪別。
在線選鋪服務(wù)上線后，將進一步提升旅客購票體驗，更好地滿足旅客出行需求。有關(guān)在線選鋪服務(wù)試點車次詳細信息，旅客朋友可通過鐵路12306網(wǎng)站查詢。
試點期間，鐵路部門將認真聽取廣大旅客的意見和建議，繼續(xù)優(yōu)化在線選鋪服務(wù)功能，逐步擴大應(yīng)用范圍，努力為廣大旅客創(chuàng)造更加便捷美好的旅行生活。
來源：央視新聞客戶端
編輯：盼盼
美編：王蕊
校對：王濤
責(zé)編：小王
監(jiān)制：穆軍 高忠華
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