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由大連新聞傳媒集團大連晚報社、大連市消費者協(xié)會、安利大連分公司聯(lián)合舉辦的“我的消費故事”有獎?wù)骷顒幽壳耙呀?jīng)截止,共收到了百余位消費者寫來的親身經(jīng)歷。這其中有因為選擇了便宜的裝修“游擊隊”而飽受漏水折磨的,有在南方旅游購物時遭遇套路的,有因為選擇了不當(dāng)?shù)闹委煼桨赶±锖考又夭∏榈摹緢筇剡x登在此,希望用消費者們的親身經(jīng)歷給大家以警示。
忽悠人的水晶石眼鏡
★郭義海
去南方某熱門旅游城市玩,帶團的導(dǎo)游在游玩過程中穿插著領(lǐng)我們?nèi)チ藥讉�購物店,這是之前寫在合同里的,大家都能接受。有一天我們?nèi)サ氖侵閷毸У?進門先到小會議室聽課,好多人聽完后熱血澎湃。那些翡翠、瑪瑙工藝品,還有手鐲、項鏈、手串等,從幾百到幾千元,色澤艷麗,做工精致,她還說是開了光的,會帶來好運氣。
在大家紛紛購買時,導(dǎo)購看我不動心,就和我單獨聊起來。我說我這人平時就不喜歡戴這些飾品,只買住家過日子實用的東西。她一聽,告訴我“趕緊看看這個水晶石的老花鏡吧,很實用,你們這些戴眼鏡的老人這輩子都戴錯了,什么玻璃眼鏡片、樹脂眼鏡片都把眼睛給整完啦,你們這次戴個貨真價實的好眼鏡吧,也就三四百塊錢,質(zhì)量絕對可靠,三人以上購買還能打折!”大家紛紛解囊搶購水晶石老花鏡。
我拿起那個眼鏡仔細看起來,這個眼鏡架就是十多塊錢的低檔貨,鏡片也是次等品,此等貨色對眼睛當(dāng)然不會有什么好處。導(dǎo)購見我還不購買,問我還猶豫啥?我告訴她,我本人就是眼鏡行業(yè)出身,對鏡片鏡架還是很內(nèi)行的……接著我拿起眼鏡對著燈光照了起來,告訴她這個水晶石有哪些瑕疵,優(yōu)質(zhì)的水晶應(yīng)該是什么樣的。她臉色立馬變了,告訴我別聲張,然后找?guī)F導(dǎo)游說悄悄話。緊接著她倆勸我到旁邊貴賓室喝茶,還拿出鐵觀音。
茶什么味我沒品出來,只是嘴里心頭都是苦澀的。一直等到旅友們走出珠寶水晶購物店,我心中還隱隱作痛。盡管我沒上當(dāng),可好多人還是不了解水晶的呀,他們甚至還在為買到好水晶眼鏡而偷著樂呢!
這次就醫(yī)讓我后悔不迭
★老劉
退休后不再為生活勞碌奔波,加之本人性格包容樂觀,心情如明媚的陽光。然而,自從2022年初秋一次體檢,臉上再難現(xiàn)往日開心的笑容。
有較長一段時間愛犯困,擔(dān)心自己血脂高,決定去社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心做個身體檢查。走進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心前廳發(fā)現(xiàn)就醫(yī)環(huán)境變化好大,有點發(fā)蒙,幸虧有醫(yī)導(dǎo)員的指引,一切還算順利。拿到了化驗單去找醫(yī)生,門口堵了幾個同樣等著看檢驗結(jié)果的患者。正在排隊,一個中年女人(醫(yī)托嫌疑人)堵住我說:“你去隔壁那屋看看�！蔽覜]多想,進去看看無妨。
隔壁的科室沒掛門牌,只有一年輕男醫(yī)生。落座后,醫(yī)生一句話沒說就把脈,說:“你是濕熱型體質(zhì)�！碧柾昝}醫(yī)生說:“給你開湯藥�！倍谖胰ナ湛钐幗豢�,還不放心尾隨出來,對前廳一個穿白大褂女人嘀咕什么。下午取藥,我想問問醫(yī)生這藥有什么效果,但再找醫(yī)生不見蹤影,室內(nèi)空空。
花那么貴錢買的藥怎么也得咬牙往肚里咽。藥湯中藥味特濃,喝到嘴里特苦,還惡心,喝到第六天凌晨起床去衛(wèi)生間,左腳突然疼得不敢著地,隨之小腿、膝蓋等處多有不適。大半年過去了,本人落下腳疼、小腿脹、膝蓋疼、腿彎處脹痛等毛病,在家里都得穿厚底棉鞋,坐床上要用毛毯疊四層蓋著腳和腿,否則疼痛厲害,一天不落用熱水泡腳兩遍,也只能緩解一時疼痛。
夜里躺在床上翻來覆去糾結(jié),原本好好地不該受這罪,后悔當(dāng)初不該進錯門,也不知跟那湯藥有沒有關(guān)系。俗話說破財免災(zāi),我這是破財招災(zāi),有苦難言。
這些細節(jié)誰監(jiān)管?
★劉海濤
吃穿住用行,我們每天都在消費。生活中常遇到些尷尬困惑厭惡的事,雖然屬于細節(jié)問題,但都關(guān)系百姓生活的健康和安全。
例1
我和老伴都愿意吃一家面店的烤餅。長方形,雙面鐵鍋油烤,烤熟油汪汪,香噴噴,軟軟的,咬上一口,麥香味十足。我們每周至少吃兩次。后來店主夫妻倆回老家了,接替的是一對中年夫婦,我也去買幾次。偶然一次,我在等候著,發(fā)現(xiàn)店主沒戴手套接過3張1元紙幣扔進錢盒,而且有兩張皺巴巴臟兮兮的。接完錢,又順手抓3個餅裝塑料口袋里了。我再沒買過這家的烤餅。想到這個鏡頭,餅咽不下去,直嘔,這事誰來監(jiān)管?
例2
在一家洗浴中心洗澡20年了。有個搓澡師傅技術(shù)好,人也隨和。每次洗澡都愿找他給我搓澡。有一段時間沒見到他了,聽人講他肝部出現(xiàn)問題,而且有傳染性。后來和洗浴中心老板聊天證實了。我在想,他給我搓澡5年多時間,一年搓50次,5年就250次,多么可怕?從事搓澡服務(wù)行業(yè)的人不做體檢嗎?這事誰來監(jiān)管?
例3
街上騎電動車賣自家血腸,15元錢1斤。我從小就喜歡這口,年齡大了還是喜歡。再加上他宣傳的自家血腸,食材可靠,傳統(tǒng)做法,放心食品。我買了根,1斤多重�；丶壹訜岷蟪缘�,味道確實不錯�？晌壹胰谌巳汲岳亲恿�。我們回頭想想,誰也沒有亂吃東西,拉肚子原因就在那根血腸上,這事誰來監(jiān)管?
這三件生活小事,都是關(guān)聯(lián)百姓生活品質(zhì)的大事,這些小事誰來監(jiān)管?
家裝糗事
★杜東
除了買房,裝修可謂一項不小的消費支出。圖省錢找個體戶裝修,結(jié)果遭遇難言的尷尬,說出來供大家引以為戒。
■新房,新房!
我原來和父母同住老房的一層樓,體驗到種種不好:采光差、灰塵大、不安全,最主要的是潮濕嚴重。
那年,終于在商品房均價萬元時,買到了產(chǎn)權(quán)證寫著我名字的私有住房!雖然不大,才45平方米的復(fù)式房,但終歸是高樓啊。
這棟樓是公寓式住宅,每層都是4.8米高復(fù)式,共18層,總高90多米。我的房子在5層,朝南,有個露天小陽臺。新家位于高新園區(qū)的核心處,交通方便,商業(yè)繁華,樓下不遠就是暢通東西的輕軌、地鐵,步行十幾分鐘就可直達著名的城市雕塑公園。
■漏水,漏水!
本應(yīng)過上有新房住的幸福日子,卻疲于奔命與漏水斗爭了好幾年!
這一切全歸罪于自己吝嗇的家裝消費。先是找到一家正規(guī)大牌的裝修公司嫌太貴,后又經(jīng)不住耳朵根發(fā)軟,輕信了熟人介紹的私家裝修隊。雖然顧忌沒有正式合同發(fā)票,但價格美麗,不由得快速擇定:愣是把原來公司定價的3萬元講價到了對腰砍1.5萬元之下,好爽啊!
新房裝好時,便宜沒好貨的報復(fù)立刻一個又一個接踵而來,最致命的問題就是:漏水,漏水!
第一次是還沒交工時,樓下鄰居打來電話:漏水了!原來是工人用熱水器洗澡,他走后的幾天屋內(nèi)沒人住,不合格的冷熱水龍頭出現(xiàn)縫隙,越裂越大,滿屋霧氣彌漫,最后導(dǎo)致跑水越來越多,越過衛(wèi)生間擋板流到?jīng)]做防水的走廊,殃及樓下。
第二次是入住不久,樓下又上門來找。這次是工人忘記安裝馬桶密封圈,施工抹布堵塞馬桶,使得污水滲到排污管外而漏水,好在不很嚴重。隨著時間流逝,那些角閥、進出水蛇皮管等相繼露出了劣質(zhì)真面目:生銹、漏水,不得已只好全部更換!
第三次是某年把此房借給一個養(yǎng)狗的朋友住,結(jié)果洗澡后的狗毛堵住下水道,使得衛(wèi)生間先是下水不暢,解手都要在腳下墊著兩塊磚,再后來滿水溢出,直接順著走廊樓道流到樓下。
第四次是日久天長的泡水使得衛(wèi)生間木框門下角腐爛,洗澡一有水就順著門角漏到樓下……
精疲力竭啊,不必說笑臉賠罪,給樓下鄰居付出不菲的損失費,光是請水暖工人防水補漏,每次都花銷200銀子之多,還不能根治。就拿疏通下水道來說,用過下水管疏通器、電動疏通機,買了好幾種溶解性疏通劑都不行,最后還是咬牙買了一個一炮通才解決問題;防漏水,買了好幾種堵漏王,速干水泥把衛(wèi)生間糊得嚴嚴實實沒有模樣,也不見效,最后還是把門框換掉才消停。為了省錢,我還不止一回當(dāng)起大白工人,親自為樓下刮屋頂和墻皮、修補被淹的水漬痕跡�？嗖豢把浴�
最關(guān)鍵的是沒有合同,無法投訴;都是熟人介紹,不愿破壞友誼;找的是夫妻式的裝修游擊隊,飄忽不定。真是維護不了自己的合法權(quán)益啊!
■教訓(xùn),教訓(xùn)!
一是眼界高低,決定居住質(zhì)量的好壞;思維模式,決定家裝消費值錢還是虧錢;
二是不選貴的只選對的、有口碑的、有資質(zhì)的正規(guī)裝修公司,堅決杜絕沒有資質(zhì)的馬路裝修游擊隊;
三是裝修是花錢的大事,要防止被忽悠,要舍得擇優(yōu)花錢,尤其是防水不能省;
四是要買最好的水暖件和衛(wèi)生間設(shè)施,才會一勞永逸;
五是不要貪小便宜吃大虧。產(chǎn)品也會報復(fù),你糊弄了它,就是在糊弄你的智商。
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