大連新聞傳媒集團(tuán)記者 盧真珍
4月24日,大連市集中對住宿企業(yè)客房價(jià)格事項(xiàng)開展約談。市商務(wù)局、市文化和旅游局、市市場監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)合對五一期間客房預(yù)訂價(jià)格漲幅較高的20家企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談。
■約談企業(yè):不能隨意加價(jià)、違反約定變相漲價(jià)
約談明確指出住宿客房價(jià)格定價(jià)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持公平、合法、誠實(shí)、信用的原則,不能隨意加價(jià)入住、違反約定變相漲價(jià)。市場監(jiān)管部門將嚴(yán)厲打擊住宿行業(yè)不明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格欺詐、哄抬價(jià)格等行為。告知各參會企業(yè),市場監(jiān)管、文旅、商務(wù)等部門將采取多項(xiàng)舉措,規(guī)范引導(dǎo)市場價(jià)格。
這些舉措包括:及時(shí)提醒告誡,圍繞住宿、餐飲等市場價(jià)格對全市相關(guān)經(jīng)營者進(jìn)行提醒告誡;強(qiáng)化市場檢查。開展對餐飲、住宿市場主體監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理價(jià)格違法違規(guī)行為,依法進(jìn)行查處;設(shè)置曝光臺。對經(jīng)營者違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定、價(jià)格欺詐、違反合同規(guī)定等典型案例,進(jìn)行媒體曝光;引導(dǎo)行業(yè)自律。倡導(dǎo)誠信經(jīng)營、公平交易,恪守行規(guī),合理定價(jià),不價(jià)格欺詐,不哄抬物價(jià),加強(qiáng)行業(yè)管理和自律。
參加約談的企業(yè)均表示,會按照價(jià)格管理要求,規(guī)范自身定價(jià)行為,為客人提供滿意的住宿體驗(yàn)。
■多措并舉規(guī)范五一旅游市場價(jià)格
同時(shí),大連市市場監(jiān)管、文旅、商務(wù)等部門多措并舉規(guī)范旅游市場價(jià)格。下發(fā)提醒告誡函,圍繞住宿、餐飲等市場價(jià)格對全市相關(guān)經(jīng)營者進(jìn)行提醒告誡。組成工作督導(dǎo)組,開展對餐飲、住宿、購物、觀光、娛樂、停車等市場主體監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理價(jià)格違法違規(guī)行為,依法進(jìn)行查處。
暢通舉報(bào)投訴渠道。對12345集中反饋和其他渠道相關(guān)投訴案件,限時(shí)進(jìn)行處理。
此外,充分發(fā)揮旅游協(xié)會、飯店協(xié)會等行業(yè)協(xié)會組織的作用,發(fā)布行業(yè)自律倡議,倡導(dǎo)誠信經(jīng)營、公平交易,恪守行規(guī),合理定價(jià),不價(jià)格欺詐,不哄抬物價(jià),加強(qiáng)行業(yè)管理和自律。
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