大連新聞傳媒集團(tuán)記者 盧真珍
近日,按照市文化和旅游發(fā)展委員會(huì)組織召開的“全市旅游市場迎‘五一’提質(zhì)創(chuàng)優(yōu)”工作專題會(huì)議部署,我市公安部門立即展開行動(dòng),對旅游市場違法違規(guī)行為開展專項(xiàng)整治行動(dòng),取得初步成效。
據(jù)悉,3月中旬,公安部門得到“棒棰島景區(qū)門前有人員長期以虛假宣傳方式誘導(dǎo)前來棒棰島旅游的游客乘坐游艇帆船,并收取相關(guān)費(fèi)用”的線索后,立即部署成立由中山分局、刑偵支隊(duì)、法制支隊(duì)、旅游警察支隊(duì)組成的工作專班,全面查清棒棰島門前拉客乘坐游艇的事實(shí)真相,堅(jiān)決維護(hù)我市良好的旅游形象。通過對該案事件展開全環(huán)節(jié)、全鏈條、多角度調(diào)查,公安部門決定對組織和參與拉客行為的宋某、于某、孫某軍作出行政拘留五日處罰,對張某朋、高某、張某君、蔣某軍、劉某偉、王某、吳某作出罰款200元處罰決定。
下一步,市文化和旅游發(fā)展委員會(huì)將統(tǒng)籌協(xié)同各地區(qū)以及文旅、公安、交通、市場監(jiān)管、城市管理等部門持續(xù)推進(jìn)全市旅游市場迎“五一”提質(zhì)創(chuàng)優(yōu)工作開展,依法依規(guī)從嚴(yán)查處旅游市場亂象,全力營造平安、健康、和諧、規(guī)范的旅游市場消費(fèi)環(huán)境。
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一、圍堵景區(qū)、公園、展覽館等場所大門及主要通道;引領(lǐng)、組織游客偷逃景區(qū)、公園、展覽館等場所門票;圍堵攔截旅游車或游客;在車站、碼頭、公園、景區(qū)周邊拉客、喊客、反復(fù)糾纏游客。其情形已涉嫌擾亂/聚眾擾亂單位秩序、擾亂/聚眾擾亂公共場所秩序,依據(jù)治安管理處罰法第二十三條處警告或者二百元以下罰款;情節(jié)較重的,處五日以上十日以下拘留,可以并處五百元以下罰款。
二、旅游從業(yè)人員、景區(qū)及公園內(nèi)人員對不愿接受導(dǎo)游、導(dǎo)購服務(wù)的旅游者進(jìn)行隨意毆打、攔截或任意損毀、占用其財(cái)務(wù)。其情形已涉嫌尋釁滋事,依據(jù)治安管理處罰法第二十六條處五日以上十日以下拘留,可以并處五百元以下罰款;情節(jié)較重的,處十日以上十五日以下拘留,可以并處一千元以下罰款;情形嚴(yán)重達(dá)到法律規(guī)定的,涉嫌尋釁滋事罪,追究其刑事責(zé)任。
三、導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)等旅游從業(yè)人員以關(guān)閉車門、店門或者利用隔離包房等方式、方法,限制或變相限制旅游者行動(dòng)自由;在旅游過程中,旅游從業(yè)人員違反合同行程規(guī)定,變相限制游客人身自由;旅游從業(yè)人員、保安員以及游客非法搜查他人身體。其情形已涉嫌非法限制人身自由、非法搜查身體,依據(jù)治安管理處罰法第四十條處五日以上十日以下拘留,并處二百元以上五百元以下罰款,情節(jié)較重的,處十日以上十五日以下拘留,并處五百元以上一千元以下罰款;情形嚴(yán)重達(dá)到法律規(guī)定的,涉嫌非法拘禁罪,追究其刑事責(zé)任。
四、導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)等旅游從業(yè)人員以暴力或軟暴力手段強(qiáng)迫旅游者購買商品,強(qiáng)迫旅游者參加需要另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目,利用合同不明確的地方強(qiáng)迫旅游者接受導(dǎo)游、導(dǎo)購等服務(wù)。其情形已涉嫌強(qiáng)迫交易,依據(jù)治安管理處罰法第四十六條處五日以上十日以下拘留,并處二百元以上五百元以下罰款;情節(jié)較輕的,處五日以下拘留或者五百元以下罰款;情形嚴(yán)重達(dá)到法律規(guī)定的,涉嫌強(qiáng)迫交易罪,追究其刑事責(zé)任。
五、利用隱蔽等手段在旅游者購買商品時(shí),乘人不備,以假產(chǎn)品、偽造產(chǎn)品或以質(zhì)量次的產(chǎn)品“調(diào)包”、“替換”旅游者所購買商品;冒充宗教場所教職人員及工作人員以算命、推銷物品(如佛珠、佛牌、護(hù)身符等)等方式為由,騙取旅游者財(cái)物;在向旅游者銷售以玉石、金銀器、海珍品等商品時(shí),故意以假充真,以次充好或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品,騙取旅游者錢財(cái)。以上情形涉嫌盜竊、詐騙,依據(jù)治安管理處罰法第四十九條規(guī)定處五日以上十日以下拘留,可以并處五百元以下罰款;情節(jié)較重的,處十日以上十五日以下拘留,可以并處一千元以下罰款。情形嚴(yán)重達(dá)到法律規(guī)定的,涉嫌盜竊、詐騙、生產(chǎn)、銷售偽劣商品罪,追究其刑事責(zé)任。
六、冒充導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)等旅游從業(yè)人員、旅行社工作人員及景區(qū)、公園、展覽館等旅游場所工作人員的身份,騙取游客到景區(qū)、公園、展覽館等旅游場所、非法景區(qū)或有關(guān)地點(diǎn)游玩、消費(fèi),或者以簽訂旅游合同或其他方式騙取旅游者財(cái)物。以上情形涉嫌招搖撞騙,依據(jù)治安管理處罰法第五十一條規(guī)定處五日以上十日以下拘留,可以并處五百元以下罰款;情節(jié)較輕的,處五日以下拘留或者五百元以下罰款。
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