3月15日
大連市“3·15國際消費者權(quán)益日”
系列活動
暨“安全滿意消費月”啟動儀式
在大連世界博覽廣場舉行
今年3·15期間
大連市將舉行這些活動
全市12個區(qū)市縣（先導(dǎo)區(qū)）的消協(xié)組織在全市主要商圈、步行街等場所，同時設(shè)立分會場，圍繞消費者普遍關(guān)注的消費熱點、維權(quán)難點領(lǐng)域組織法律、法規(guī)、政策和消費維權(quán)知識咨詢以及年主題宣傳活動超過20場。
截至3月15日，已經(jīng)有超過1500家經(jīng)營單位報名參加“安全滿意消費月”活動，為消費者提供的優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠商品和服務(wù)超過萬項，用提振消費的實際行動，助力消費者提振消費信心，助力一季度消費經(jīng)濟“開門紅”。
同時
大連市市場監(jiān)管局公布了
2022年度消費維權(quán)
十大典型案例
2022年以來，大連市市場監(jiān)督管理局結(jié)合“鐵拳”行動、藥品安全專項整治等專項執(zhí)法行動，聚焦消費者反映強烈的超期食品、哄抬物價、虛假宣傳等問題從嚴從快查處，保障了消費者合法權(quán)益，維護了公平公正的市場經(jīng)營秩序。
為充分發(fā)揮警示震懾作用，營造安全放心的消費環(huán)境，現(xiàn)公布2022年度消費維權(quán)十大典型案例。
01
大連某超市經(jīng)營超過保質(zhì)期食品案
案情概述
2022年5月19日，大連市市場監(jiān)督管理局收到大連某超市經(jīng)營超過保質(zhì)期食品的違法線索。
經(jīng)查，該當事人存在經(jīng)營超過保質(zhì)期“長粒香大米”的違法行為。
處罰結(jié)果
該當事人經(jīng)營超過保質(zhì)期食品的行為，違反了《中華人民共和國食品安全法》第三十四條第十項的規(guī)定。
依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第一百二十四條第一款第五項的規(guī)定，大連市市場監(jiān)督管理局依法對該當事人作出責令改正違法行為、沒收違法所得110元、罰款5000元的行政處理。
02
大連市某咖啡廳使用非食品原料金箔生產(chǎn)經(jīng)營食品、經(jīng)營無中文標簽進口酒及未建立并遵守進貨查驗記錄制度案
案情概述
2022年3月18日，大連市市場監(jiān)督管理局接到大連某咖啡廳涉嫌使用非食品原料金箔生產(chǎn)經(jīng)營食品的線索。
經(jīng)查，該當事人將使用金箔加工的菜品和無中文標簽的日文“響”酒銷售給消費者，且在購進酒品時未按規(guī)定履行進貨查驗義務(wù)，構(gòu)成使用非食品原料金箔生產(chǎn)經(jīng)營食品、經(jīng)營無中文標簽進口酒及未建立并遵守進貨查驗記錄制度的違法行為。
處罰結(jié)果
該當事人使用非食品原料金箔生產(chǎn)經(jīng)營食品、經(jīng)營無中文標簽進口酒及未建立并遵守進貨查驗記錄制度的行為，違反了《中華人民共和國食品安全法》第三十四條第一項、第九十七條及第五十三條第一款、第二款的規(guī)定。
依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第一百二十三條第一款第一項、第一百二十五條第一款第二項和第一百二十六條第一款第三項的規(guī)定，大連市市場監(jiān)督管理局依法對該當事人作出責令改正違法行為、警告、沒收“響”酒1瓶、沒收違法所得6876元及罰款105000元的行政處理。
03
曲某未取得食品生產(chǎn)許可從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動案
案情概述
2022年6月13日，大連市市場監(jiān)督管理局接到有人經(jīng)營冒充廠名廠址的預(yù)包裝烤冷面的線索。
經(jīng)查，當事人曲某未辦理營業(yè)執(zhí)照、食品生產(chǎn)許可證，將購進的烤冷面、“臭醬”等散裝食品加工成預(yù)包裝食品并在網(wǎng)絡(luò)銷售，加工的烤冷面外包裝標注的生產(chǎn)廠家及地址均為冒用，構(gòu)成了未取得食品生產(chǎn)許可從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動的違法行為。
處罰結(jié)果
該當事人未取得食品生產(chǎn)許可從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動的行為，違反了《中華人民共和國食品安全法》第三十五條第一款的規(guī)定。
依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第一百二十二條第一款的規(guī)定，大連市市場監(jiān)督管理局依法對該當事人作出責令改正違法行為、沒收涉案產(chǎn)品、沒收違法所得5898.04元、罰款50000元的行政處理。
04
大連某藥店未明碼標價銷售N95醫(yī)用防護口罩案
案情概述
2022年8月29日，大連市市場監(jiān)督管理局收到大連某藥店未明碼標價銷售N95醫(yī)用防護口罩的線索。
經(jīng)查，該當事人將2022年8月29日由總部配送的100只N95醫(yī)用防護口罩放在該店醫(yī)用口罩銷售貨架上，未標明價格進行銷售，構(gòu)成未明碼標價銷售商品的違法行為。
處罰結(jié)果
該當事人未明碼標價銷售N95醫(yī)用防護口罩的行為，違反了《中華人民共和國價格法》第十三條的規(guī)定。
依據(jù)《價格違法行為行政處罰規(guī)定》第十三條第一項的規(guī)定，大連市市場監(jiān)督管理局依法對該當事人作出責令改正違法行為、沒收違法所得48.8元、罰款1000元的行政處理。
05
大連某停車場管理有限公司違反明碼標價規(guī)定收取停車費案
案情概述
2022年6月24日，大連市市場監(jiān)督管理局收到大連某停車場管理有限公司在停車場經(jīng)營中涉嫌違反明碼標價規(guī)定的線索。
經(jīng)查，該當事人未按照公示標準收取停車費用，構(gòu)成違反明碼標價規(guī)定收取停車費的違法行為。
處罰結(jié)果
該當事人違反明碼標價規(guī)定收取停車費的行為，違反了《中華人民共和國價格法》第十三條的規(guī)定。
依據(jù)《價格違法行為行政處罰規(guī)定》第十三條第三項的規(guī)定，大連市市場監(jiān)督管理局依法對當事人責令改正違法行為、作出罰款1000元的行政處理。
06
大連某餐飲店反向抹零案
案情概述
2022年10月4日，大連市市場監(jiān)督管理局接到消費者在大連某餐飲店消費后付款被多收取0.1元餐費的線索。
經(jīng)查，該當事人在收取消費者餐費時，未按實際消費金額收取，而是以四舍五入為由，多收取消費價款，構(gòu)成在標價之外加價出售商品或者收取未標明的費用的違法行為。
同時該當事人還存在用于鮮活產(chǎn)品貿(mào)易結(jié)算的計量器具未進行強制檢定的違法行為。
處罰結(jié)果
該當事人上述行為，違反了《中華人民共和國價格法》第十三條第二款、《中華人民共和國計量法》第九條第一款的規(guī)定。
依據(jù)《價格違法行為行政處罰規(guī)定》第十三條第三項、《中華人民共和國計量法實施細則》第四十三條的規(guī)定，大連市市場監(jiān)督管理局依法對該當事人作出責令改正違法行為、停止使用未經(jīng)強制檢定的計量器具、沒收違法所得0.5元，罰款4500元的行政處理。
07
大連某活鮮商行消費欺詐案
案情概述
2022年8月14日，大連市市場監(jiān)督管理局接到大連某活鮮商行銷售水產(chǎn)品缺斤短兩問題的線索。
經(jīng)查，該當事人8月12日以每斤售價50元的價格售賣給消費者7.3斤螃蟹，實際重量僅為4.64斤，其采用稱量時“不去皮”的手法，造成實際銷售螃蟹的重量中包含了盛裝容器的重量，存在銷售商品數(shù)量不足的違法行為，構(gòu)成消費欺詐。
同時該當事人還存在使用電子秤超過檢定周期、未定期強制檢定，對銷售的海產(chǎn)品未明碼標價，未建立食用農(nóng)產(chǎn)品進貨查驗記錄制度，未如實記錄食用農(nóng)產(chǎn)品的名稱、數(shù)量、進貨日期以及供貨者名稱、地址、聯(lián)系方式等其他違法行為。
處罰結(jié)果
該當事人的上述行為，違反了《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》第五條第十項、《集貿(mào)市場計量監(jiān)督管理辦法》第六條第二項、《中華人民共和國食品安全法》第六十五條、《中華人民共和國價格法》第十三條的規(guī)定。
依據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十六條、《集貿(mào)市場計量監(jiān)督管理辦法》第十二條第一款、《中華人民共和國食品安全法》第一百二十六條第四款、《中華人民共和國價格法》第四十二條的規(guī)定，大連市市場監(jiān)督管理局依法對該當事人作出責令改正違法行為、警告、罰款人民幣8268元、吊銷營業(yè)執(zhí)照、列入嚴重違法失信名單的行政處理。
08
大連某商店銷售侵犯注冊商標專用權(quán)的“五糧液酒”“貴州茅臺酒”及未查驗供貨者的許可證和食品出廠檢驗合格證或者其他合格證明案
案情概述
2022年4月12日，大連市市場監(jiān)督管理局接到大連某商店銷售假冒“貴州茅臺酒”舉報線索。
經(jīng)查，該當事人銷售的“五糧液酒”2瓶、“貴州茅臺酒”6瓶無法提供產(chǎn)品的進貨憑證，賬目上無具體產(chǎn)品的相關(guān)記錄，經(jīng)商標所有權(quán)人鑒定是侵犯“五糧液酒”“貴州茅臺酒”注冊商標的假冒產(chǎn)品，構(gòu)成銷售侵犯注冊商標專用權(quán)商品及未查驗供貨者的許可證和食品出廠檢驗合格證或者其他合格證明的違法行為。
處罰結(jié)果
該當事人銷售侵犯注冊商標專用權(quán)商品及未查驗供貨者的許可證和食品出廠檢驗合格證或者其他合格證明的行為，違反了《中華人民共和國商標法》第五十七條第三項、《中華人民共和國食品安全法》第五十三條第一款的規(guī)定。
依據(jù)《中華人民共和國商標法》第六十條第二款、《中華人民共和國食品安全法》第一百二十六條第一款第三項、《中華人民共和國行政處罰法》第二十八條第二款的規(guī)定，大連市市場監(jiān)督管理局依法對該當事人作出責令改正違法行為、警告、沒收侵權(quán)商品“五糧液酒”“貴州茅臺酒”各2瓶、沒收違法所得1800元、罰款75100元的行政處理。
09
大連市旅順口區(qū)某飾品店銷售侵犯注冊商標專用權(quán)的商品金首飾案
案情概述
2022年7月4日，大連市旅順口區(qū)市場監(jiān)督管理局接到大連市旅順口區(qū)某飾品店涉嫌銷售侵權(quán)商品的線索。
經(jīng)查，該當事人銷售的卡地亞國際有限公司注冊商標的金戒指8枚、鉑金戒指（PT990）6枚，無法提供產(chǎn)品的進貨憑證，賬目上無具體產(chǎn)品的相關(guān)記錄。經(jīng)商標所有權(quán)人代理人鑒定是侵犯卡地亞國際有限公司注冊商標的假冒產(chǎn)品，構(gòu)成銷售侵犯注冊商標專用權(quán)商品的違法行為。
處罰結(jié)果
該當事人銷售侵犯注冊商標專用權(quán)商品的行為，違反了《中華人民共和國商標法》第五十七條第三項的規(guī)定。
依據(jù)《中華人民共和國商標法》第六十條第二款的規(guī)定，大連市旅順口區(qū)市場監(jiān)督管理局依法對該當事人作出責令立即停止侵權(quán)行為、罰款75000元的行政處理。
10
大連某地產(chǎn)代理有限公司對其銷售的房源作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳案
案情概述
2021年12月21日，大連市市場監(jiān)督管理局接到大連某地產(chǎn)代理有限公司在銷售商品房時，涉嫌存在不正當競爭違法行為的線索。
經(jīng)查，該當事人在對大連市甘井子區(qū)某樓盤進行商品房銷售（預(yù)售）時，在部分房源并未簽訂商品房買賣合同或購買意向合同的情況下，在銷控板上標稱為已售，構(gòu)成對其銷售的房源作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的違法行為。
處罰結(jié)果
該當事人對其銷售的房源作虛假或者引人誤解商業(yè)宣傳的行為，違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款的規(guī)定。
依據(jù)《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十條第一款的規(guī)定，大連市市場監(jiān)督管理局依法對該當事人作出責令改正違法行為、罰款200000元的行政處理。
下一步，大連各級市場監(jiān)管部門全力開展消費維權(quán)專項活動，持續(xù)加大行政監(jiān)管、執(zhí)法懲戒力度，堅決以“零容忍”的態(tài)度，嚴厲查處各類侵害消費者合法權(quán)益的不法行為。對于情節(jié)嚴重、性質(zhì)惡劣、屢禁不止的要堅決予以曝光，層層傳導(dǎo)壓力，形成震懾效應(yīng)，不斷凈化消費市場環(huán)境。
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資料：市市場監(jiān)管局
編輯：王宇
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主編：單淼
監(jiān)制：穆軍 宋偉
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