來源:封面新聞
馮女士購(gòu)買的5袋大米。視頻截圖
封面新聞?dòng)浾?喻言
買了過期大米找超市索賠,卻被商家打得進(jìn)了醫(yī)院。這件聽起來“不可思議”的事,就發(fā)生在重慶一位馮女士身上。不過,打人的超市方面則聲稱,馮女士并非普通顧客,是一個(gè)“職業(yè)打假人”,他們已掌握相關(guān)證據(jù),絕不向馮女士妥協(xié)。
買大米發(fā)現(xiàn)過期要求索賠 反被超市工作人員打進(jìn)醫(yī)院
據(jù)重慶電視臺(tái)《天天630》報(bào)道,2月16日,馮女士和家人來到位于九龍坡巴山地鐵站附近的香港優(yōu)優(yōu)超市(金石廣場(chǎng)店)購(gòu)買商品。他們一共買了5袋、250斤大米,花費(fèi)625元。
馮女士的購(gòu)物小票。視頻截圖
結(jié)賬后,馮女士發(fā)現(xiàn)大米包裝袋上顯示,生產(chǎn)日期為2022年7月30日,質(zhì)保期為6個(gè)月,也就是到2023年1月30日截止。顯然,馮女士購(gòu)買當(dāng)天,大米已過質(zhì)保期半個(gè)月。
超市銷售人員發(fā)現(xiàn)大米過期后,提出退換。但馮女士則要求超市按其宣傳的“假一賠十”,進(jìn)行10倍賠償。結(jié)果雙方?jīng)]有談攏,就在超市門口,馮女士和家人遭到了超市工作人員的毆打。
馮女士及丈夫遭到超市工作人員毆打。視頻截圖
據(jù)馮女士說,她是被鐵鍬木把給打傷的,在重鋼總醫(yī)院住了四天院。
據(jù)《天天630》報(bào)道顯示,馮女士稱買的這250斤大米是送給父母吃。
雙方各執(zhí)一詞“正面剛”,均聲稱報(bào)警等處理
涉事的香港優(yōu)優(yōu)超市(金石廣場(chǎng)店)。
2月20日下午,封面新聞?dòng)浾叻謩e聯(lián)系了香港優(yōu)優(yōu)超市金石廣場(chǎng)店及馮女士。
超市工作人員表示,馮女士當(dāng)天結(jié)賬時(shí),銷售人員就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)大米過期,并提出退換,但馮女士仍堅(jiān)持帶走大米,還要求“假一賠十”,“他們就是‘職業(yè)打假’的團(tuán)伙作案,重慶好多商家都遭受過他們的敲詐勒索,金額高達(dá)幾百萬。”
該工作人員還表示,馮女士購(gòu)買的250斤大米,并不是之前報(bào)道中說的那樣,是給父母吃,“當(dāng)時(shí)我們收銀員就問了馮女士買這么多大米做什么,她說‘因?yàn)檫@個(gè)超市的米便宜,買來給工地上的工人吃’!
“我們現(xiàn)在也有他們進(jìn)行作案的證據(jù),包括所有遭受他們‘職業(yè)打假’敲詐勒索的商家的收據(jù),有記錄、照片、監(jiān)控等。”工作人員稱,事發(fā)當(dāng)天,他們就報(bào)了警。同時(shí),超市也把他們掌握的“職業(yè)打假”的交易記錄、電話錄音、監(jiān)控等證據(jù)一并交給了警方,希望馮女士這類“職業(yè)打假人”得到嚴(yán)懲。
事件另一方,馮女士的弟弟告訴封面新聞?dòng)浾撸壳,馮女士經(jīng)過治療已經(jīng)出院。他們對(duì)這事氣憤不已,也向警方報(bào)案,“我們正在派出所做筆錄。”
馮女士的弟弟表示,姐姐購(gòu)買到過期大米反遭毆打,頭部、腿部、腰部都有不同程度的受傷!皬某鍪碌浆F(xiàn)在,幾天時(shí)間,超市那邊一直沒有管過。我姐姐的醫(yī)療費(fèi)用都是自己墊付的。當(dāng)時(shí)是提前墊付了9000多元,具體的治療費(fèi)用暫不清楚!
“警方告訴我們,這件事看是否能夠協(xié)調(diào)處理。如無法協(xié)調(diào),只有走訴訟程序!瘪T女士的弟弟說,他們希望涉事超市及超市負(fù)責(zé)人得到應(yīng)有的懲罰。
律師:是否為“職業(yè)打假”存爭(zhēng)議,商家理應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任
這個(gè)事件到底是不是“職業(yè)打假人”進(jìn)行敲詐勒索?相關(guān)責(zé)任又該如何劃分?封面新聞?dòng)浾呗?lián)系到重慶兩位律師進(jìn)行了解。
重慶利欣律師事務(wù)所尹明沁律師表示,目前來看,該事件是否屬于“職業(yè)打假”存在爭(zhēng)議。
“‘職業(yè)打假’,顧名思義是明知而為之。我們普通顧客一般是在商品買回來之后,才發(fā)現(xiàn)商品過期。職業(yè)打假就是在明知商品存在質(zhì)量問題的前提下,還故意購(gòu)買!币髑呗蓭煴硎荆湍壳扒闆r來看,事件中,馮女士是否在購(gòu)買大米之前就知道大米已過期并故意購(gòu)買,尚不能完全確定。
“從消費(fèi)者的角度來說,購(gòu)買的商品存在質(zhì)量問題,‘十倍賠償’的訴求是會(huì)得到支持的。”尹明沁律師認(rèn)為。
重慶景譽(yù)律師事務(wù)所黃勇律師也認(rèn)為,如果超市有“假一賠十”的承諾,那馮女士的訴求應(yīng)該會(huì)得到法院的支持。
“事件中,商家售賣過期商品,就算是在結(jié)賬的當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn),他們也是沒有盡到注意義務(wù)。只要顧客按照商家的‘假一賠十’承諾,要求獲得賠償,那么,商家就應(yīng)作出賠償!秉S勇律師表示。
同時(shí),尹明沁律師還告訴封面新聞?dòng)浾撸瑹o論事件中的馮女士是否為“職業(yè)打假人”,超市打人的行為肯定違法甚至有犯罪嫌疑。
“如果馮女士達(dá)到輕傷二級(jí),商家就構(gòu)成了刑事犯罪,需要承擔(dān)刑事責(zé)任!币髑呗蓭煼治稣f,如果馮女士傷情沒有達(dá)到輕傷二級(jí),就可能是一個(gè)治安事件,商家也需要受到治安處罰,“就算不受治安處罰,那也涉及民事上打人的侵權(quán)賠付!
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