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AI技術(shù)要和人“搶飯碗”?!清華大學(xué)教授:知識(shí)型中低端腦力勞動(dòng)崗位危險(xiǎn)了
來源:紅星新聞 網(wǎng)易號(hào) 點(diǎn)擊數(shù):1547次 更新時(shí)間:2023/2/11 10:02:45
在推出兩個(gè)月后,由人工智能研究公司OpenAI推出的語言模型ChatGPT月用戶量已突破1億人次,成為史上最快用戶人次突破1億人次的應(yīng)用程序。作為一個(gè)聊天AI,它能完成解答、文案、翻譯、編代碼等任務(wù),甚至還能寫論文、參加考試、撰寫法律文件、進(jìn)行醫(yī)療咨詢等。 有報(bào)道指出,在每個(gè)技術(shù)變革周期中,都會(huì)有一些勞動(dòng)力被機(jī)器取代。但與此同時(shí),也會(huì)出現(xiàn)一些新興行業(yè)。那么,哪類職業(yè)可能受到ChatGPT較大沖擊呢?帶著這個(gè)問題,紅星新聞?dòng)浾叻謩e詢問了清華大學(xué)計(jì)算機(jī)系教授、人工智能研究院視覺智能研究中心主任鄧志東,以及ChatGPT自己。

清華大學(xué)計(jì)算機(jī)系教授、人工智能研究院視覺智能研究中心主任鄧志東

如果ChatGPT求職能找到工作嗎?

“已達(dá)中低級(jí)知識(shí)型腦力勞動(dòng)者基本水平”

清華大學(xué)計(jì)算機(jī)系教授、人工智能研究院視覺智能研究中心主任鄧志東告訴紅星新聞?dòng)浾撸?/span>作為一個(gè)變革性的知識(shí)型生產(chǎn)與補(bǔ)全工具,ChatGPT實(shí)際已達(dá)到中低級(jí)知識(shí)型腦力勞動(dòng)者的文字表達(dá)與組織水平。

鄧志東解釋稱,在“博覽群書”的基礎(chǔ)上,ChatGPT能持續(xù)通過大量人機(jī)對(duì)話交互進(jìn)行基于強(qiáng)化學(xué)習(xí)的訓(xùn)練。在這個(gè)過程中,以海量人類回答為期望輸出,以此加入合乎人類常識(shí)與價(jià)值導(dǎo)向的閉環(huán)反饋與監(jiān)督微調(diào)。因此,AI的文字水平不斷發(fā)展,現(xiàn)在它不僅語法準(zhǔn)確、邏輯性強(qiáng),還可以做很多:持續(xù)學(xué)習(xí)迭代,矯正糾偏,能記住用戶提出的問題,對(duì)提問前提進(jìn)質(zhì)疑,并拒絕不當(dāng)請(qǐng)求等。

而對(duì)于找工作,ChatGPT表現(xiàn)得較為自信。ChatGPT自認(rèn)為“具有很高能力”,可以做翻譯、客服對(duì)話、知識(shí)問答、文本生成、情感分析等方面的工作。不過,他也保持了一貫的“圓滑風(fēng)格”,稱自己“仍然需要人類監(jiān)督和審核”。

ChatGPT答自己“能夠找到什么工作”

哪類工作會(huì)被ChatGPT取代?

“某些知識(shí)型職業(yè)中的中低端崗位”

對(duì)這個(gè)問題,ChatGPT回答稱,它可以代替客服、查詢助理、文本生成和補(bǔ)全方面的工作。不過ChatGPT在回答中強(qiáng)調(diào)說,“需要與人類直接溝通和互助的工作”是不能“被完全取代的”。

鄧志東認(rèn)為,某些知識(shí)型職業(yè)中的中低端崗位可能會(huì)被替代或受到?jīng)_擊。他舉例說:“例如文案、新聞、翻譯、會(huì)計(jì)、律師、醫(yī)生、教師、程序員等,幾乎是全方位(被取代)。但(被取代的)主要是其中那些毋須進(jìn)行深入思考,不用創(chuàng)新,僅利用簡單的重復(fù)性文字整理或知識(shí)運(yùn)用,就可完成的中低端崗位!

“隨著以ChatGPT為代表的生成式人工智能的大規(guī)模商業(yè)化落地應(yīng)用,及其對(duì)各行各業(yè)的全面滲透。一方面,通過此類AI自動(dòng)化,社會(huì)生產(chǎn)力與生產(chǎn)效率可大幅提高。另一方面,這也必然會(huì)給人類社會(huì)的就業(yè)市場帶來較大的影響!编囍緰|向紅星新聞?dòng)浾叻治龇Q,“我認(rèn)為,最不容易被替代的職業(yè)是那些專業(yè)性強(qiáng)、需要?jiǎng)?chuàng)新創(chuàng)造和深入思考的職業(yè),特別是那些非流程式的職業(yè)和還需要?jiǎng)邮謩?dòng)腳才能完成的職業(yè)。

 

ChatGPT答自己“可以代替人類的哪些工作”

ChatGPT出現(xiàn)是機(jī)遇還是危機(jī)?

“ChatGPT的發(fā)展需要在人類監(jiān)管下進(jìn)行”

鄧志東認(rèn)為,ChatGPT在單詞、短語、句子,甚至段落序列方面的補(bǔ)全回歸連接能力,這對(duì)人工智能發(fā)展有著重要意義。

“從字面上看,ChatGPT僅是一個(gè)可連續(xù)對(duì)話的聊天機(jī)器人,但它不是手機(jī)、電腦一樣的終端設(shè)備。本質(zhì)上,它是一個(gè)通用的知識(shí)型生產(chǎn)或補(bǔ)全工具,屬于通用人工智能范疇。”鄧志東表示,“(它的技術(shù)發(fā)展)無疑是人工智能發(fā)展歷程中的重大突破性進(jìn)展,其意義超過了2016年問世的AlphaGo!

他進(jìn)一步表示,盡管這是一次重要進(jìn)展,但人類依然需要保持應(yīng)有的警惕,必須為ChatGPT設(shè)置“安全門”和“紅綠燈”。“ChatGPT還沒有出現(xiàn)符號(hào)水平的語義與知識(shí)的涌現(xiàn)及其自主學(xué)習(xí)歸納能力,也還不能進(jìn)行基于知識(shí)的邏輯推理、思考與意識(shí)等。目前也僅限于NLP(自然語言處理)領(lǐng)域,還未涉及到更高階的視覺與多模態(tài)領(lǐng)域。但無論如何,未來通用人工智能的任何發(fā)展都需要在人類的監(jiān)管下進(jìn)行。”

ChatGPT答自己“會(huì)帶來哪些危機(jī)和機(jī)遇”

鄧志東向紅星新聞?dòng)浾呓忉屨f:“ChatGPT的答案來自于大量的訓(xùn)練數(shù)據(jù),包括全球互聯(lián)網(wǎng)上已累積的約三分之二的高質(zhì)量海量文本數(shù)據(jù)、全部維基百科數(shù)據(jù)和若干大型書籍?dāng)?shù)據(jù)集的訓(xùn)練數(shù)據(jù)等。這些數(shù)據(jù)不僅會(huì)‘有失偏頗’,且還涉及種族、性別與宗教歧視,以及價(jià)值導(dǎo)向、道德、倫理和各種非法的危害性數(shù)據(jù)等。因此必須為ChatGPT設(shè)置‘安全門’。”

“訓(xùn)練ChatGPT這樣的AI語言大模型,需要利用大量的全球互聯(lián)網(wǎng)文本數(shù)據(jù),這就涉及到數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)與隱私保護(hù)等法律問題!编囍緰|表示,“出現(xiàn)了NLP領(lǐng)域某種意義上的通用人工智能,這就需要進(jìn)行全球合作,取得國際共識(shí),提前采取有效的預(yù)防措施,制定相關(guān)國際法與國際倫理規(guī)范,為人工智能符合人類進(jìn)步的發(fā)展,設(shè)置安全‘紅綠燈’。”

紅星新聞?dòng)浾?黎瑾睿 實(shí)習(xí)記者 鄧紓怡

責(zé)編 任志江 編輯 郭莊

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