（原標(biāo)題：杭州警方通報(bào)“女子贈(zèng)藥被踢門”：男子已致歉）
通報(bào)截圖
警情通報(bào)
近日，我局上塘派出所轄區(qū)發(fā)生一起因贈(zèng)藥引發(fā)的糾紛�，F(xiàn)就有關(guān)情況通報(bào)如下:
2022年12月23日20時(shí)39分，上塘派出所接吳某報(bào)警稱，在拱墅上塘街道某小區(qū)其住處有人踹門。接警后，上塘所警力立即趕至現(xiàn)場(chǎng)處置。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)了解，吳某向馬某贈(zèng)藥，馬某因2次上門取藥未聯(lián)系到人，認(rèn)為自己被愚弄。后雙方在微信上起爭(zhēng)執(zhí)，馬某折返與吳某發(fā)生口角、辱罵并用腳踢門。因考慮雙方當(dāng)事人均已患病、身體不適，且事情因誤會(huì)引發(fā)，派出所民警在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)解，并對(duì)馬某進(jìn)行了口頭警告。雙方對(duì)此表示認(rèn)可，并在110處警現(xiàn)場(chǎng)登記表上簽名確認(rèn)。
12月24日，上塘派出所接到一自稱熱心網(wǎng)友的群眾來電，詢問該事件情況，接聽電話的工作人員答復(fù)“已互相道歉、達(dá)成諒解”，因該名工作人員并非事件處置相關(guān)人員，對(duì)事件具體情況不了解，其答復(fù)的情況與事實(shí)不符。派出所已對(duì)該名工作人員進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)教育，同時(shí)對(duì)因此事給當(dāng)事人帶來的困擾致以歉意。下一步，將加強(qiáng)對(duì)相關(guān)工作人員的培訓(xùn)教育，避免類似情況發(fā)生。
目前，在警方的批評(píng)教育下，馬某已認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤并以道歉信的方式向吳某致歉。當(dāng)前，全市正積極倡導(dǎo)鄰里互助、團(tuán)結(jié)抗疫，公安機(jī)關(guān)將最大限度保障“互助者權(quán)益”，保護(hù)善良、呵護(hù)熱心，共同維護(hù)好特殊時(shí)期下的社會(huì)互助機(jī)制。
杭州市公安局拱墅區(qū)分局
2022年12月25日
此前報(bào)道
女子贈(zèng)藥給鄰居因延誤反被踹門辱罵 再發(fā)文回應(yīng)：該男子至今沒道歉
（南方都市報(bào)）近日，杭州一女子贈(zèng)送感冒藥給鄰居男子，因頭暈延誤了一會(huì)，反被該男子上門踹門辱罵，引發(fā)熱議。12月25日，針對(duì)此事，杭州市公安局拱墅分局上塘派出所工作人員向南都記者表示，已關(guān)注到目前網(wǎng)絡(luò)上的相關(guān)討論，“肯定不像網(wǎng)上說的互相道歉諒解就完事了，警方還會(huì)進(jìn)一步介入調(diào)查此事”。
網(wǎng)傳視頻畫面
事發(fā)于12月23日晚間，據(jù)該女子表述，她是一名醫(yī)學(xué)生，近期會(huì)向缺藥的鄰居無償贈(zèng)送一些藥品救急。當(dāng)天20時(shí)6分左右，涉事男子聯(lián)系她要上門取藥。當(dāng)時(shí)，她已為陽(yáng)性患者，頭暈不適，動(dòng)作有所延緩。12分她發(fā)了地址，29分該男子來到她家門口敲門，后開始踹門。此時(shí)，該女子正在剪藥，33分把藥給了男子，并說他“踹門很沒有禮貌”。
在拿到藥的情況下，38分該男子突然又開始二次踹門，并開始辱罵該女子，“那你咋沒死啊，你咋現(xiàn)在站得好好的。你是什么東西，敢教育別人”。監(jiān)控視頻畫面顯示，該男子還動(dòng)手推搡了女子。事發(fā)時(shí)，該女子已報(bào)警。
12月25日早間，該女子再度發(fā)文回應(yīng)稱，該男子至今沒有向她道歉，在警方介入后，仍無視她的道歉要求。
女子在網(wǎng)上發(fā)文再度回應(yīng)
當(dāng)天午間，南都記者向杭州市公安局拱墅分局上塘派出所求證此事，其工作人員表示，已關(guān)注到目前網(wǎng)絡(luò)上的相關(guān)討論，“肯定不像網(wǎng)上說的互相道歉諒解就完事了，警方還會(huì)進(jìn)一步介入調(diào)查此事”。
媒體評(píng)論
贈(zèng)藥女孩被踹門：我們必須呵護(hù)善良
一段視頻引發(fā)了公憤。12月23日，浙江杭州一名女子稱，自己贈(zèng)藥給同小區(qū)的一名男子，想不到僅僅是因?yàn)轭^暈、找藥，開門給藥的動(dòng)作慢了一些，前后不過幾分鐘，對(duì)方竟然踹門威脅，甚至開門后，男子還做出推搡動(dòng)作。
視頻顯示，女孩剛開始解釋：“我剛剛下樓，在找藥，我頭很暈”，受贈(zèng)藥者就劈頭蓋臉地發(fā)來了惡毒的詛咒：“你咋還沒有死，你怎么不去死！你沒人要！” 截至目前，踹門者還沒有受到法律的懲罰。
女子給鄰居贈(zèng)藥因頭暈延誤被踹門辱罵，警方：已互相道歉（來源：封面新聞）
踹門者，踹的不只是贈(zèng)藥恩人的門，踹的還是對(duì)陌生人的那份善良，踹傷了助人者的熱心，甚至踹斷的是很多人潛在的求藥的“生路”。這起事件不是“口角”“糾紛”，是對(duì)善良的赤裸裸的傷害。
在目前感染集中爆發(fā)，藥品難求的情況下，幾粒藥片有多金貴，不言而喻。女子向同小區(qū)的鄰居贈(zèng)藥，一片赤誠(chéng)；受人點(diǎn)水之恩，尚需涌泉相報(bào)，何況受贈(zèng)的是那么金貴的藥品，怎么忍心去踹門、死亡詛咒？
事發(fā)之后，無數(shù)網(wǎng)友力挺女孩，每一個(gè)熱情留言的IP后面都有一顆熾熱的心。但是，我們也看到極個(gè)別讓人寒心的挑釁跟評(píng)：為什么藥只送給男的？是不是覺得對(duì)方不帥就不送了？他們將惡毒的目光投向了贈(zèng)藥女孩……“惡語(yǔ)傷人三春寒”，贈(zèng)藥女孩不得不于12月25日清早，發(fā)了長(zhǎng)篇微博做解釋，她無奈地表示“暴露得越多，被挑剔的罵聲越多，我永遠(yuǎn)無法讓所有人滿意”。
越是在這樣的困難時(shí)刻，我們?cè)绞且Ｗo(hù)善良，呵護(hù)熱心。不能讓熱心助人者受到傷害、侮辱，不能讓為人施藥者受到威脅。踹門、威脅、詛咒贈(zèng)藥者的行為，已經(jīng)越過了法律和道德的雙重紅線，希望司法機(jī)關(guān)能設(shè)身處地地為贈(zèng)藥女孩想一想：她什么都沒做錯(cuò)，她本可以不管這種“閑事”，但是她選擇了善良，選擇了熱心助人送藥，卻換回了什么？而且她的地址、手機(jī)也被對(duì)方知曉了，如何保障她今后的安全感？
希望案件能得到公正的處理，一次有誠(chéng)意的道歉，一份有態(tài)度的訓(xùn)誡書，是最最起碼的要求，如果查清有更惡劣的行為，還應(yīng)該實(shí)施治安拘留等升級(jí)處罰。我們要歌頌善良，更要保護(hù)善良，不能讓極個(gè)別的傷害行為挫傷了助人的心。
在這個(gè)寒冷的冬天里，藥是寶貴的，也是溫暖的。鬧市天橋的玻璃護(hù)欄上，夜間無人值守的藥店櫥窗上，居民樓大堂里的“互助小藥箱”里，寒風(fēng)凜冽中，裝有藥片的小塑料袋，給人以巨大的暖意：讓你相信人間有真情，相信你的病痛，有陌生人關(guān)心，我們并非是孤島。
正像贈(zèng)藥女孩說的：“帶給他人的那份火光也會(huì)照耀到自己，真的會(huì)讓我很開心。” 對(duì)陌生人的善良，是我們?cè)谀壳暗睦щy情況下最可寶貴的，所以要以法律的名義保護(hù)善良，不能讓贈(zèng)藥者寒心。
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