大象新聞記者 申子仲
佛說子女是轉(zhuǎn)世來討債的，新密魏先生的遭遇倒還真有幾分嫌疑：疫情原因，魏先生10月10日被封控在工作單位近兩個月，上班前他將手機留在家里方便兒子上網(wǎng)課。12月8日解封后回到家，魏先生想著給家里充點電費，卻發(fā)現(xiàn)手機捆綁的三張銀行卡少了約20萬元……12月10日，記者見到了心急火燎求助媒體的魏先生。
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“感覺天都要塌了”
44歲的魏先生是新密市白寨鎮(zhèn)人，15年前和相鄰不遠(yuǎn)的岳村鎮(zhèn)鄭女士結(jié)婚，婚后育有一子小天。
妻子因智力障礙幾乎沒有勞動能力，為了改善拮據(jù)的生活，魏先生就憑著自己的電工經(jīng)驗，先后在新鄭辛店、新密當(dāng)?shù)氐乃奈鍌�煤礦下井打工，最后落腳在離家不遠(yuǎn)的蘆溝煤礦當(dāng)電工。由于為人本分實在，又不惜力，十多年來慢慢也攢下了二十多萬元的底子。
“我也沒啥本事，窩囊了半輩子了，想著孩子越來越大了，指望著存點錢蓋蓋房子，為他的未來好好打算打算�！蔽合壬f，他平常省吃儉用，連手機從沒買過一手貨，都是淘的二手。10月10日，單位開始封控，臨上班前，魏先生把自己的手機留給了14歲的兒子小天，以便孩子居家上網(wǎng)課。
這次封控的時間特別長，一直封到了12月8日。
當(dāng)天傍晚回到家，魏先生尋思著家里電費快用完了，便向兒子索回手機，準(zhǔn)備充點電費。
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魏先生解釋說，他的積蓄分別存在工商銀行、郵政儲蓄、農(nóng)信社3家，都綁定了支付寶和微信。其中工商銀行卡里有一萬五千多元，郵政卡里有八萬多元，農(nóng)信社的卡里錢最多，有十七萬元左右�！拔掖蜷_了微信生活繳費，手機提示我解不開鎖，我就感覺情況不妙，趕緊問兒子是不是動手機里的錢了，他支支吾吾不敢吭聲�！�
魏先生按照手機提示重新登錄，然后翻查賬單，頓時“感覺天都要塌了�！�
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50多天花掉20萬元左右
魏先生向記者出示的單據(jù)有幾十張，都是他從3家銀行打印出來的。
賬單顯示，最早的一筆支出發(fā)生在10月12日，此后持續(xù)了50多天。其中最大的單筆支出有4000多元，單次消費702元的有10筆，單次消費648元的高達(dá)102條。
“我粗略算了一下，約摸少了20萬元左右。農(nóng)信社的卡里花去了十來萬，郵政卡花了六萬多，工行卡里本來有一萬五千多塊，只剩下7塊8毛錢了�！蔽合壬穯柡⒆樱√爝@才承認(rèn)是他花掉了。
記者采訪小天時，這位稚氣未脫的初二學(xué)生，始終低著頭，言語含糊，聲音極低。
原來，小天平時就酷愛玩手機游戲，因為囊中羞澀，之前玩游戲從不“氪金”。而這次父親上班前留下的手機，讓他忍不住打開了“潘多拉魔盒”。
僅有手機還是無法轉(zhuǎn)賬的，但小天翻找到了父親放在家里的身份證。于是按照手機提示，他成功更改了密碼。
賬單顯示，小天轉(zhuǎn)賬支付的對方戶名主要有深圳騰訊天游科技有限公司、廣東歡太科技有限公司、sixjoy，以及拼多多等多家平臺。小天說，花錢主要是玩游戲買裝備和皮膚，包括使命召喚、王者榮耀、和平精英等等幾款在同學(xué)圈子里比較流行的手游。
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“集中采購”5部平板和3部手機
花掉的20萬元左右，除了玩游戲買裝備，還有部分開支用于在拼多多上購買“硬件”，其中就包括5部平板和3部手機。記者問為什么會“集中采購”，小天怯生生地回答說，他擔(dān)心疫情原因物流送貨可能不及時，所以一下子就買了好多，“不需要的我會退貨。”
記者注意到，魏先生用的手機，是一部破舊的三星老款，屏幕已經(jīng)裂紋。與兒子網(wǎng)購的嶄新平板、手機對比，顯得特別扎眼。
12月8日當(dāng)晚，魏先生通過手機向游戲平臺主張返還錢款，他說明了手機被未成年孩子操作的原因，并提交了申請。第二天，魏先生又向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊缶?/span>
“民警說我這不屬于電信詐騙，所以他們也沒辦法。游戲平臺還沒有回復(fù)，我也是實在沒辦法了，才想起來求助你們記者。”魏先生說他的全部積蓄一共就20多萬元左右，都是他15年積攢下來的血汗錢。
“現(xiàn)在所有的家底只剩下四五萬塊錢了，萬一有個啥事，就真不知道該咋辦了�！薄坝螒虻亩竞μ盍�，讓孩子不能自拔，我真是太失望了�！薄皳p失再多的錢我也不心疼，我心疼我的孩子�！辈稍L中，魏先生強打精神，支撐著一家之主的男人尊嚴(yán)。眼神卻始終躲閃著，茫然望向灰蒙蒙的天際。
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魏先生忙著算細(xì)賬
“類似的情況其實并不少見。”鄭州市一家中學(xué)的校長告訴記者，盡管國家出臺過防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的多種限制條款，現(xiàn)實生活中，仍有不少中小學(xué)生難以抵制虛擬世界的誘惑，偷偷“鉆空子”用父母長輩的身份證明登錄平臺。而國內(nèi)游戲商家往往采取購買點券的辦法，將現(xiàn)實貨幣轉(zhuǎn)換成虛擬貨幣進(jìn)行消費，再加上抽獎等諸多誘人環(huán)節(jié)，單純的孩子會在“不知不覺”中“大手大腳”。“比如所謂648的消費，完成整個交易過程也就是幾十秒鐘。”
這位校長說，根據(jù)他的經(jīng)驗，家長一旦發(fā)現(xiàn)這種情況，應(yīng)當(dāng)積極主動與游戲平臺方聯(lián)系申訴，“盡管全部追回的可能性不大，但成功追回部分錢款的先例還是不少的�！�
這幾天，魏先生的一個重要工作就是“算細(xì)賬”——把小天花掉的錢，一筆一筆進(jìn)行統(tǒng)計。12月11日下午，記者致電魏先生時，他說因為涉及的平臺和賬目較多，目前自己也只能梳理出一個大概：其中轉(zhuǎn)給騰訊天游的最多，有131420元，“一些充值項目我也看不懂，還有的是外文字母，我也看不明白，也不知道該咋算。但卡里錢數(shù)是死的，現(xiàn)在怎么算也兌不夠數(shù)�，F(xiàn)在能算得清楚的，最低也有18萬多�！�
12月12日上午，記者按照魏先生提供的信息撥打了騰訊客服電話075586013388，被告知該公司有未成年游戲監(jiān)管專線95092666，專門負(fù)責(zé)對接當(dāng)事人和監(jiān)護(hù)人解決此類問題。記者隨即也將此消息告知了魏先生。
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律師說法
北京市中倫文德鄭州律師事務(wù)所郭新華律師分析說，近年來，中小學(xué)生利用家長監(jiān)管不到位，偷偷玩游戲網(wǎng)絡(luò)充值的事情頻發(fā)。給很多家庭帶來了不小的困擾。鑒于此，最高人民法院發(fā)布《關(guān)于依法妥善審理涉新冠肺炎疫情民事案件若干問題的指導(dǎo)意見（二）》，規(guī)定限制民事行為能力人未經(jīng)其監(jiān)護(hù)人同意，參與網(wǎng)絡(luò)付費游戲或者網(wǎng)絡(luò)直播平臺“打賞”等方式支出與其年齡、智力不相適應(yīng)的款項，監(jiān)護(hù)人請求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者返還該款項的，人民法院應(yīng)予支持。
同時，《民法典》中對此也有相應(yīng)規(guī)定，限制民事行為能力人實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經(jīng)其法定代理人同意、追認(rèn)，但是可以獨立實施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應(yīng)的民事法律行為。
在魏先生反映的情況中，小天只有14歲，為在校學(xué)生，屬于限制行為能力人，沒有以自己的勞動收入為主要生活來源，是不具有獨立實施民事法律行為的能力的。小天通過父親的手機購買手機、平板、游戲充值數(shù)額達(dá)20萬的行為，明顯與其年齡、智力不相適應(yīng)。所以，小天的這種行為無效。另外，小天家長監(jiān)管不到位也有一定的過錯。
郭新華律師坦言，魏先生可以通過各個游戲公司的客服和對方盡量協(xié)商，爭取退款。如果實在協(xié)商不成，魏先生只能通過訴訟程序來維護(hù)自己的合法權(quán)益了。
（文中未成年人系化名）
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