↑“爆破手”闖入課堂，發(fā)布“支持夢(mèng)淚”的消息 圖據(jù)受訪者
紅星新聞?dòng)浾哓愨?藍(lán)婧
編輯丨楊程 余冬梅
近日，河南省新鄭市三中歷史教師劉某某在上網(wǎng)課后被發(fā)現(xiàn)在家中去世，引發(fā)關(guān)注。據(jù)11月2日微博@新鄭發(fā)布的情況通報(bào)，針對(duì)網(wǎng)傳劉老師遭遇網(wǎng)暴事件，公安機(jī)關(guān)已經(jīng)立案偵查，調(diào)查結(jié)果會(huì)第一時(shí)間向社會(huì)公布。劉老師女兒稱，劉某某生前曾遭到“網(wǎng)課爆破”。
紅星新聞?dòng)浾哒{(diào)查發(fā)現(xiàn)，多個(gè)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議平臺(tái)已針對(duì)“網(wǎng)課爆破”設(shè)立相應(yīng)功能，部分平臺(tái)操作仍有不便。多名中學(xué)老師遭遇過“網(wǎng)課爆破”，且不知如何阻止“爆破手”，希望學(xué)校等教育部門能提供相關(guān)培訓(xùn)。專家表示，無論自己還是請(qǐng)人破壞網(wǎng)課秩序、對(duì)教師進(jìn)行辱罵，都是涉嫌違法甚至犯罪的行為。與此同時(shí)，網(wǎng)課不應(yīng)過多過度，在條件滿足的條件下應(yīng)盡量線下教學(xué)。
“網(wǎng)課爆破”屢禁不止
有報(bào)價(jià)稱3元就能“爆破”
教師死亡事件，讓屢禁不止的“網(wǎng)課爆破”現(xiàn)象再次進(jìn)入公眾視野。
所謂“網(wǎng)課爆破”，是一種新型網(wǎng)絡(luò)入侵方式，指一或多名外來者進(jìn)入直播間通過開麥辱罵、播放歌曲、刷屏刷梗、甚至播放淫穢視頻等方式來破壞線上教學(xué)秩序。這些侵入者被稱為“爆破手”。
網(wǎng)課爆破，并不僅限于中學(xué)網(wǎng)絡(luò)課堂。據(jù)山東商報(bào)報(bào)道，早在今年9月，遼寧沈陽城市建設(shè)學(xué)院大學(xué)生上網(wǎng)課時(shí)遭他人惡意闖入，開麥放歌、并在公屏刷屏“老師我喜歡你”擾亂課堂秩序。
而游戲媒體《觸樂》曾對(duì)“網(wǎng)課爆破”及“爆破手”做過更深入調(diào)查。據(jù)《觸樂》報(bào)道，爆破手們多是學(xué)生，很清楚網(wǎng)課的教學(xué)方式，而參與網(wǎng)絡(luò)爆破的目的就是“圖個(gè)樂”。
這群爆破手們聚集在QQ群，在B站和抖音等視頻平臺(tái)發(fā)布提供入侵服務(wù)的廣告，甚至明碼標(biāo)價(jià)。據(jù)報(bào)道，有“爆破手”稱只需3元就能“爆破”，只需提供網(wǎng)課會(huì)議號(hào)，也有人表示價(jià)格好商量，就是為了“圖個(gè)樂”。
只需要學(xué)生進(jìn)群發(fā)布網(wǎng)課會(huì)議號(hào)和密碼，隨后外來者便有組織地潛入課堂，擾亂正常網(wǎng)課教學(xué)。《觸樂》報(bào)道中還提到，對(duì)于“爆破手”而言，他們更偏好接騰訊會(huì)議的“單子”，而釘釘網(wǎng)課的爆破失敗率較高。
“爆破者”多會(huì)換上相似頭像、相同名字入侵課堂。這些名字、頭像大多來自當(dāng)下流行熱梗，如“夢(mèng)淚”“終極獵手”，知情者一眼便能將其辨認(rèn)出來。
其中，“夢(mèng)淚”是最為常見的頭像，脫胎于《王者榮耀》職業(yè)選手夢(mèng)之淚傷。在2022年8月，B站視頻《國服夢(mèng)淚獵手登場！》根據(jù)電競選手“夢(mèng)淚”的游戲畫面創(chuàng)作而成，爆火后讓“夢(mèng)淚獵手”成為“熱�！�。此前的9月6日，“夢(mèng)淚”本人在微博發(fā)聲，“玩梗沒關(guān)系，但不能擾亂正常的社會(huì)秩序吧�！辈⒑粲跬Ｖ咕W(wǎng)絡(luò)課堂發(fā)生的一些“惡作劇”。
有老師遭“爆破手”羞辱
就在“新鄭三中老師上網(wǎng)課后去世”消息發(fā)生前后，“網(wǎng)課爆破”仍在不同地區(qū)的課堂上發(fā)生。11月1日，青海省海西州的一節(jié)語文課堂就遭遇“爆破”。任課的余老師告訴紅星新聞，因臨近考試，她正帶著同學(xué)們復(fù)習(xí)，半個(gè)小時(shí)后，一個(gè)叫做“夢(mèng)淚”的ID突然加入會(huì)議，并在公屏上發(fā)布“支持夢(mèng)淚”的內(nèi)容。余老師以為是學(xué)生調(diào)皮，踢出后提醒大家不要影響上課。
過了幾分鐘，另一位ID為“終極獵手”的人加入會(huì)議，打開了屏幕共享，開始播放節(jié)奏強(qiáng)烈的英文歌。余老師意識(shí)到有人在搗亂，再次踢出，幾分鐘后，“終極獵手”又進(jìn)來了，繼續(xù)播放音樂。第三次踢出時(shí)她選擇了“不允許用戶再次加入會(huì)議”。
臨近下課，另一個(gè)“終極獵手”又加入了，再次分享了屏幕，余老師迅速踢出了對(duì)方。根據(jù)后臺(tái)記錄，三個(gè)陌生賬號(hào)一共進(jìn)來了四次。
余老師表示，自己當(dāng)時(shí)情緒比較激動(dòng)，“我盡量在克制自己的情緒，但是太生氣了，聲音都有點(diǎn)顫抖�！庇捎诮虒W(xué)課堂被多次闖入，同學(xué)們也受到了影響。課堂結(jié)束后，她聯(lián)系了騰訊會(huì)議客服，確認(rèn)了必須通過會(huì)議碼或者分享鏈接才能加入會(huì)議，“可以確定，我們班同學(xué)把這個(gè)（會(huì)議）分享到了某個(gè)爆破群里�！�
↑據(jù)后臺(tái)記錄，爆破手多次闖入余老師的課堂 圖據(jù)受訪者
余老師年輕且懂得電腦操作，但是她也承認(rèn)遇到“爆破”時(shí)應(yīng)對(duì)措施比較復(fù)雜，“要點(diǎn)擊成員列表，然后再選中那個(gè)相應(yīng)的人，把界面拉到最下面才可以踢出，此外還有選中人不允許再次加入的功能，對(duì)部分不熟悉電腦的老師而言比較麻煩�！�
陜西西安的曹老師也在10月末遭遇過類似事件。當(dāng)時(shí)，她正通過騰訊會(huì)議給同學(xué)們上物理課，快下課時(shí)，一個(gè)名為“夢(mèng)淚”的ID突然在評(píng)論區(qū)打出“扣1送地獄火”等話語，隨后四五個(gè)“爆破手”同時(shí)開麥用言語侮辱老師，并播放嘈雜音樂。
“聽聲音像初中生或小學(xué)生�！辈芾蠋煾嬖V紅星新聞?dòng)浾�，自�?0月初因升入高中部第一次使用騰訊會(huì)議，對(duì)于操作流程并不熟悉。“一開始怎么開會(huì)議室都是別人幫我操作的。”
蘭州市某初中的劉老師表示，在今年4月份時(shí)，他們老師就經(jīng)常遇到“網(wǎng)課爆破”的情形。不過，遇到了都是老師們自己想辦法解決，“年老教師請(qǐng)教一下年輕老師如何操作�！比缓�，班主任向?qū)W生和家長多強(qiáng)調(diào)幾次后，類似情形就沒再發(fā)生過。
多名老師均提到，希望學(xué)校能提供網(wǎng)課軟件的操作培訓(xùn)。曹老師表示，“新鄭三中老師上網(wǎng)課后去世”一事發(fā)生后，有同事轉(zhuǎn)發(fā)新聞并提醒群內(nèi)教師要小心，“我希望學(xué)校和有關(guān)教育部門對(duì)老師進(jìn)行相關(guān)軟件操作的培訓(xùn)和科普，但我更希望不上網(wǎng)課了�！�
多個(gè)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議平臺(tái)已有應(yīng)對(duì)措施
記者梳理發(fā)現(xiàn)，針對(duì)“網(wǎng)課爆破”，騰訊會(huì)議等多個(gè)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議平臺(tái)已有相關(guān)應(yīng)對(duì)措施。
9月6日，騰訊會(huì)議官方微博曾發(fā)布一則《網(wǎng)課入侵？來看這“防爆破”指南》，在指南中，騰訊會(huì)議提供了多種會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后的權(quán)限設(shè)置方式，以保障在線課堂安全性和老師的教學(xué)需要。
11月2日，針對(duì)“新鄭三中老師上網(wǎng)課后去世”一事，網(wǎng)課平臺(tái)“釘釘”客服回應(yīng)媒體稱，“已有相關(guān)人員進(jìn)行核實(shí)，會(huì)積極配合警方協(xié)查。針對(duì)（陌生人進(jìn)直播間）這種情況確有發(fā)生，為避免這種情況，可通過設(shè)置‘僅主持人可邀請(qǐng)成員’，限制參會(huì)學(xué)生把會(huì)議號(hào)分享給陌生人�！�
11月4日，紅星新聞?dòng)浾邷y試了騰訊會(huì)議、釘釘和飛書等幾款常見的會(huì)議軟件，看其在會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后對(duì)網(wǎng)課入侵者的預(yù)防和制止性措施。
記者試用騰訊會(huì)議發(fā)現(xiàn)，在會(huì)前，騰訊會(huì)議默認(rèn)無需密碼，只需會(huì)議號(hào)便可進(jìn)入；若有需要，可在入會(huì)前預(yù)定微信特邀會(huì)議，僅會(huì)議預(yù)定者邀請(qǐng)的好友或群成員可加入該會(huì)議，會(huì)議鏈接不可隨意轉(zhuǎn)發(fā)。在會(huì)議中，會(huì)議主持人可開啟“鎖定會(huì)議”的功能，開啟后其他人不可再加入會(huì)議。若發(fā)現(xiàn)有誤入會(huì)議的人，可將其“移出會(huì)議”，并可設(shè)置“不允許用戶再次加入會(huì)議”。此外，騰訊會(huì)議還設(shè)有管理成員發(fā)言、交流等功能。
↑記者測試騰訊會(huì)議“特邀會(huì)議”功能
9月8日，騰訊會(huì)議還上線了“暫停參會(huì)者活動(dòng)”功能，記者試用發(fā)現(xiàn)，只需在“安全”項(xiàng)中點(diǎn)擊“暫停參會(huì)者活動(dòng)”選項(xiàng)，就可一鍵取消參會(huì)者屏幕共享及音視頻功能，且隨后參會(huì)者也無法主動(dòng)開麥、共享屏幕，能及時(shí)制止入侵者“爆破”的行為。
同樣，飛書和釘釘軟件也設(shè)有“邀請(qǐng)參與者”或“僅允許組織內(nèi)部成員”的功能。入會(huì)后，兩款軟件也均有限制成員共享、發(fā)言、參與權(quán)限等功能。
記者發(fā)現(xiàn)，三款常用的網(wǎng)課軟件均可提前設(shè)置“邀請(qǐng)?zhí)囟ǔ蓡T”加入，選定后只有主持人指定的成員才可入會(huì)。在會(huì)中，主持人也能限制參會(huì)人員的權(quán)限和功能，但只有騰訊會(huì)議有一鍵“暫停參會(huì)者功能”。
↑騰訊會(huì)議的一鍵“暫停參會(huì)者功能”，圖據(jù)紅星新聞
專家：“爆破手”或構(gòu)成尋釁滋事
11月2日，新鄭市教育局發(fā)布情況通報(bào)稱，對(duì)于新鄭市第三中學(xué)教師上完網(wǎng)課后意外離世事件，后經(jīng)公安機(jī)關(guān)調(diào)查反饋，排除刑事案件可能。針對(duì)網(wǎng)傳其遭遇網(wǎng)暴事件，公安機(jī)關(guān)已經(jīng)立案偵查，調(diào)查結(jié)果會(huì)第一時(shí)間向社會(huì)公布。
對(duì)于這群爆破手是否構(gòu)罪、該如何管制？上海市建緯律師事務(wù)所張廣東律師告訴紅星新聞，以新鄭三中案為例，施暴者在劉老師上課過程中進(jìn)行辱罵、騷擾和攻擊，從法律層面上講，已經(jīng)構(gòu)成了尋釁滋事。無論在現(xiàn)實(shí)中還是網(wǎng)絡(luò)上，只要無端在公共場合進(jìn)行上述行為都屬于尋釁滋事的范疇。
“但是否構(gòu)成犯罪，取決于行為的具體后果，如造成精神失常或者自殺等，則屬于犯罪行為�！睆垙V東認(rèn)為，在此次事件中，劉老師突發(fā)心梗死亡屬于造成嚴(yán)重后果的一種情形，如證實(shí)死亡與網(wǎng)暴確有因果關(guān)系，屬于刑事犯罪，張廣東律師說。
張廣東律師建議，網(wǎng)絡(luò)提供者有必要與使用者積極溝通，解決問題，如設(shè)置求助功能、提供維權(quán)渠道等。網(wǎng)絡(luò)使用者的利益一旦受到侵害，能夠及時(shí)向平臺(tái)進(jìn)行反饋，這樣才有可能減少悲劇發(fā)生。
21世紀(jì)教育研究院院長熊丙奇表示，“網(wǎng)課爆破”行為要么是針對(duì)上課教師，要么則是“反對(duì)網(wǎng)課”組織行為。對(duì)于學(xué)生針對(duì)上課教師的行為，學(xué)校和有關(guān)部門要教育學(xué)生，無論自己還是請(qǐng)人破壞網(wǎng)課秩序?qū)處熯M(jìn)行辱罵，都是涉嫌違法甚至犯罪的行為，“反對(duì)網(wǎng)課”組織行為，則是利用部分學(xué)生以及家長對(duì)上網(wǎng)課的不滿意，對(duì)網(wǎng)課進(jìn)行“爆破”�！斑@種情緒是需要引起社會(huì)和教育系統(tǒng)關(guān)注的�！毙鼙嬲J(rèn)為。
對(duì)于這類涉嫌違法犯罪的行為要嚴(yán)厲打擊，也必須從中意識(shí)到，“網(wǎng)課有其突破時(shí)間與空間限制的優(yōu)勢，然而只能是教育的補(bǔ)充，不應(yīng)過多過度�！毙鼙嬲f。
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