健康時(shí)報(bào)記者 譚琪欣
“孩子?jì)寢屢呀?jīng)把孩子送回了老家，我留在這里，等一個(gè)調(diào)查的結(jié)果。”11月2日下午，蘭州七里河事件中的當(dāng)事人、三歲兒童的父親拓先生（化名）告訴健康時(shí)報(bào)記者。
11月1日，甘肅蘭州七里河事件引發(fā)關(guān)注。根據(jù)蘭州公安七里河分局當(dāng)天的通報(bào)：11月1日13時(shí)43分，蘭州市公安局接群眾求助警情，稱(chēng)有2人在七里河區(qū)上西園家中昏倒，其中1名兒童已無(wú)呼吸。接警后，分局即派警到場(chǎng)處置，協(xié)助群眾于13時(shí)57分將2人送往醫(yī)院救治，其中兒童搶救無(wú)效死亡。經(jīng)走訪(fǎng)調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)勘查及死者血液檢驗(yàn)鑒定，為使用液化氣灶不當(dāng)，造成一氧化碳中毒死亡。
根據(jù)拓先生自述，11月1日中午，他發(fā)現(xiàn)妻子有煤氣中毒的癥狀表現(xiàn)，隨后孩子也出現(xiàn)了大小便失禁的情況，隨后他曾多次撥打120急救電話(huà)，但救護(hù)車(chē)遲遲沒(méi)到。拓先生向記者提供的通話(huà)記錄顯示，他曾于當(dāng)天12點(diǎn)15分至13點(diǎn)06分期間，撥打了6通120急救電話(huà)。
通話(huà)記錄
“由于救護(hù)車(chē)遲遲沒(méi)有來(lái)，我們就先抱著孩子到路邊打了一輛出租車(chē)，到醫(yī)院時(shí)已經(jīng)將近下午2:30分，醫(yī)生說(shuō)來(lái)得有點(diǎn)遲了，會(huì)盡力幫助搶救�！蓖叵壬貞浾f(shuō)。
根據(jù)原國(guó)家衛(wèi)計(jì)委發(fā)布的《院前醫(yī)療急救管理辦法》，急救中心（站）應(yīng)當(dāng)在接到“120”院前醫(yī)療急救呼叫后，根據(jù)院前醫(yī)療急救需要迅速派出或者從急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院派出救護(hù)車(chē)和院前醫(yī)療急救專(zhuān)業(yè)人員；不得因指揮調(diào)度原因拒絕、推諉或者延誤院前醫(yī)療急救服務(wù)。
拓先生想知道的是，為何撥打了多通急救電話(huà)，救護(hù)車(chē)卻遲遲沒(méi)有到？孩子的悲劇是否本來(lái)可以避免？
11月2日，健康時(shí)報(bào)記者多次致電蘭州急救中心辦公室以及調(diào)度室，針對(duì)患兒父親的疑問(wèn)，調(diào)度室相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱(chēng)，“這個(gè)事情我們正在跟進(jìn)，上一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)單位今天一天都在我們單位進(jìn)行調(diào)查，這個(gè)事情究竟是什么樣的，一定會(huì)真相大白的。”
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蘭州死亡兒童送醫(yī)時(shí)曾遭防疫人員阻攔?媒體:應(yīng)及時(shí)回應(yīng)關(guān)切
近日，網(wǎng)傳蘭州一名3歲兒童未等到救護(hù)車(chē)死亡。對(duì)此，蘭州市公安局七里河分局發(fā)布通報(bào)：11月1日13時(shí)43分，蘭州市公安局接群眾求助警情，稱(chēng)有2人在七里河區(qū)上西園家中昏倒，其中1名兒童已無(wú)呼吸。接警后，分局即派警到場(chǎng)處置，協(xié)助群眾于13時(shí)57分將2人送往醫(yī)院救治。其中兒童搶救無(wú)效死亡，1人在醫(yī)院接受治療，生命體征平穩(wěn)。經(jīng)走訪(fǎng)調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)勘查及死者血液檢驗(yàn)鑒定，為使用液化氣灶不當(dāng)，造成一氧化碳中毒死亡。
警方通報(bào)
這份通報(bào)，明確地回應(yīng)了一些事實(shí)：比如，此前有網(wǎng)傳消息稱(chēng)，是“由于媽媽摔倒三歲小孩受到驚嚇而倒地休克”，而通報(bào)顯示系“使用液化氣灶不當(dāng)造成一氧化碳中毒”。這種關(guān)鍵信息的糾正，很有必要。不過(guò)，除了通報(bào)，網(wǎng)絡(luò)還流傳一些相關(guān)信息和網(wǎng)友的質(zhì)疑，也有待繼續(xù)補(bǔ)充和訂正。例如，有當(dāng)?shù)鼐用褓|(zhì)疑稱(chēng)，孩子在送醫(yī)途中，遭遇了防疫人員的阻攔。這些情節(jié)究竟存不存在，通報(bào)并沒(méi)有明確透露相關(guān)信息。
結(jié)合警方和這些流傳的信息，大致可以看出，警方給出的通報(bào)，起點(diǎn)是有群眾求助警情，也就是有人打了110，過(guò)程是警方出警，用了十來(lái)分鐘將病人送到醫(yī)院，這并不算慢。警方的通報(bào)里只有警方的行動(dòng)，這很正常，但是在警方接警之前的相關(guān)處置，還有待進(jìn)一步核查和回應(yīng)。
比如，警方到達(dá)之前是什么情況？打沒(méi)打120？如果打過(guò)120，又是如何應(yīng)對(duì)的？為什么是警方協(xié)助群眾送醫(yī)？來(lái)自官方的權(quán)威信息越是全面、詳實(shí)、及時(shí)，那些困惑和質(zhì)疑的空間就會(huì)越小。
另外，此事是否與涉事地區(qū)涉疫有關(guān)，也應(yīng)有相關(guān)回應(yīng)。畢竟新冠疫情持續(xù)了近三年，其實(shí)不少類(lèi)似的特殊、緊急情況，已在其他地方發(fā)生過(guò)。因此，一個(gè)社區(qū)里的老人、病人、孕婦、嬰幼兒等情況，應(yīng)提前做好摸排登記工作，一旦他們有就醫(yī)需求，就可以有條不紊地高效對(duì)接。這是最起碼的預(yù)備措施和應(yīng)急預(yù)案。
10月31日晚，甘肅全省新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議在蘭州召開(kāi)，甘肅省委書(shū)記、省疫情聯(lián)防聯(lián)控領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)尹弘強(qiáng)調(diào)，要正視問(wèn)題挑戰(zhàn)，優(yōu)化完善“打法”，防止簡(jiǎn)單化、一刀切。積極主動(dòng)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，用心用情保障好群眾生活，讓抗疫有力度更有溫度�！案袦囟取�，值得認(rèn)真領(lǐng)會(huì)、深入落實(shí)。
回看整個(gè)事件，公眾之所以關(guān)心和追問(wèn)，也是基于最樸素的善意和同理心。在相關(guān)信息還不夠充分、相對(duì)比較滯后的情況下，他們產(chǎn)生一些疑問(wèn)和情緒，也是再正常不過(guò)的事情。對(duì)此，當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)既要有心理準(zhǔn)備，也要有相應(yīng)的行動(dòng)準(zhǔn)備。
凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。人民至上、生命至上，只有真正領(lǐng)會(huì)和把握住了這個(gè)原則，一些事情處理起來(lái)才不會(huì)有那么多的顧慮和為難。因?yàn)槲覀兊哪康氖冀K應(yīng)是一致的：一切為了人們的生命健康，一切實(shí)事求是、從實(shí)際情況出發(fā)。
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據(jù)蘭州警方消息，11月1日13時(shí)43分，蘭州市公安局接到警情，稱(chēng)有2人在七里河區(qū)上西園家中昏倒，其中1名兒童已無(wú)呼吸……其中兒童搶救無(wú)效死亡，死亡原因是一氧化碳中毒。
警方做了和警方工作有關(guān)的回應(yīng)，回應(yīng)相對(duì)及時(shí)，面對(duì)突發(fā)事件，相關(guān)部門(mén)就應(yīng)該拿出來(lái)該有的速度和態(tài)度。
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但是從目前的網(wǎng)友的留言聲中看，這個(gè)回應(yīng)并沒(méi)有完全解答網(wǎng)友的疑問(wèn)，比如孩子一氧化碳中毒為什么不打120而是打110？在警方接警前，是否有其它原因?qū)е卵诱`搶救時(shí)機(jī)的情況發(fā)聲？
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網(wǎng)上有當(dāng)?shù)鼐用褓|(zhì)疑，說(shuō)孩子在送醫(yī)途中，遭遇了防疫人員的阻攔，延誤了搶救時(shí)機(jī)。目前，這一點(diǎn)還沒(méi)有確切的證據(jù)能夠表明，但是也引發(fā)了一些輿情，蘭州當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)應(yīng)該主動(dòng)出擊，及時(shí)回應(yīng)民眾關(guān)切的問(wèn)題，調(diào)查清楚，解答群眾心中疑惑。
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已經(jīng)中毒的情況下，首要的是搶救生命，相信這個(gè)道理每個(gè)人都懂，在此也提醒群眾，安全無(wú)小事，在使用燃?xì)鈺r(shí)，一定要做好安全防范。
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