近日,一條“業(yè)主維權(quán)被開(kāi)發(fā)商粗暴掀翻在地”的視頻在社交平臺(tái)廣為傳播。視頻顯示,四位坐在沙發(fā)上的女業(yè)主,被多名身著白色上衣、黑色西褲的售房部工作人員圍住,繼而沙發(fā)被粗暴掀翻,四位業(yè)主瞬時(shí)仰翻倒地,其中一位女業(yè)主的頭部直接磕在地面上,另一位女業(yè)主的胳膊被磕破,受傷流血。
涉事雙方,一方為重慶渝北中央公園吾悅廣場(chǎng)的業(yè)主,一方為吾悅廣場(chǎng)的開(kāi)發(fā)商——新城控股工作人員。
事發(fā)時(shí),多位維權(quán)業(yè)主被掀翻在地
8月10日晚,封面新聞刊發(fā)相關(guān)視頻后,引起更加廣泛的關(guān)注和議論。不少網(wǎng)友在社交平臺(tái)的留言區(qū)忿忿不平地表示,“太囂張了!”“嚴(yán)懲這個(gè)開(kāi)發(fā)商的惡劣行徑!
8月11日,封面新聞?dòng)浾咻氜D(zhuǎn)聯(lián)系到事發(fā)當(dāng)日在場(chǎng)的業(yè)主代表何女士(化名),她直言不諱地說(shuō):“我全程參與了此次維權(quán),多段視頻是我拍攝的,我們幾位被掀翻的業(yè)主都有不同程度的受傷,但至今也沒(méi)有接到來(lái)自開(kāi)發(fā)商的任何道歉或回應(yīng)!
事發(fā)當(dāng)日
等負(fù)責(zé)人露面協(xié)商,卻被粗暴掀翻在地
何女士告訴封面新聞:“我們那天只是想和開(kāi)發(fā)商的代表見(jiàn)面協(xié)商解決問(wèn)題,全程沒(méi)有任何過(guò)激的行為,卻被這樣對(duì)待,我覺(jué)得很悲哀,實(shí)在想不通!”
重慶渝北吾悅廣場(chǎng)銷(xiāo)售中心外景
據(jù)悉,重慶渝北區(qū)吾悅廣場(chǎng)是由“千億房企”新城控股打造的,約30萬(wàn)平方米的商業(yè)設(shè)施,地處中央公園板塊,也是新城控股在西南地區(qū)的首座A類(lèi)項(xiàng)目。
何女士介紹,7月30日是渝北吾悅廣場(chǎng)業(yè)主的接房日,并非網(wǎng)傳的8月9日。接房當(dāng)日,包括何女士在內(nèi)的數(shù)百名業(yè)主均對(duì)房屋的交付狀況不滿意,主要問(wèn)題集中于“實(shí)物”與購(gòu)房時(shí)的宣傳不符:總樓層合同上約定31層,修出來(lái)變成了35層;承諾的“落地窗”實(shí)際交付時(shí)上下都有承重橫梁等。
“我們?cè)?月9日之前已經(jīng)多次找了開(kāi)發(fā)商、渝北住建委,但都沒(méi)有任何結(jié)果。后來(lái)吾悅廣場(chǎng)項(xiàng)目的一位負(fù)責(zé)人承諾說(shuō),9日可以去北碚吾悅廣場(chǎng)銷(xiāo)售中心面談協(xié)商,我們才去的那里。”何女士說(shuō)。
令何女士深感無(wú)奈的是,維權(quán)業(yè)主一行11人于8月9日來(lái)到北碚吾悅廣場(chǎng)后,從上午9時(shí)許一直等到下午3時(shí)許,承諾出面解決問(wèn)題的“負(fù)責(zé)人”始終都沒(méi)有露面,而北碚吾悅廣場(chǎng)銷(xiāo)售中心以“干擾正常經(jīng)營(yíng)”為由多次驅(qū)趕業(yè)主們,最后驅(qū)趕不成,就出現(xiàn)了視頻中掀翻沙發(fā),業(yè)主被摔倒在地的一幕。
北碚吾悅廣場(chǎng)工作人員往維權(quán)業(yè)主腳上噴灑消毒水
北碚吾悅廣場(chǎng)工作人員合力掀翻沙發(fā),讓業(yè)主仰翻摔倒在地
“一開(kāi)始,營(yíng)銷(xiāo)中心的工作人員告訴我們接到通知要進(jìn)行場(chǎng)所消殺,營(yíng)銷(xiāo)中心下午要關(guān)門(mén),用消毒液噴我們的腳,想趕我們走,見(jiàn)我們沒(méi)反應(yīng)就鎖上大門(mén)開(kāi)了個(gè)‘小會(huì)’,然后就來(lái)掀沙發(fā)。”何女士言辭激動(dòng)地告訴封面新聞,“他們這是有組織有預(yù)謀的犯罪行為!”
更令何女士感到憤怒的是,四名被掀翻在地的業(yè)主均有不同程度受傷,但在地上躺了十分鐘都沒(méi)有人管。
北碚吾悅廣場(chǎng)工作人員多次試圖驅(qū)離維權(quán)業(yè)主
“其他業(yè)主將四名受傷業(yè)主送去醫(yī)院并報(bào)了警,一位業(yè)主胳膊流了血,一位傷到了頭,一位傷到了脖子,一位受了輕傷。至今兩位受傷較嚴(yán)重的業(yè)主還在住院治療,但開(kāi)發(fā)商從頭到尾都沒(méi)有說(shuō)過(guò)一句道歉的話!焙闻繗鈶嵉乇硎。
其中一位業(yè)主頸部受傷
受傷業(yè)主
不諒解,要求開(kāi)發(fā)商出面解決問(wèn)題
“不敢相信現(xiàn)在2022年,還會(huì)發(fā)生這么野蠻的事情,開(kāi)發(fā)商的態(tài)度竟如此囂張!睂(duì)于8月9日當(dāng)天出現(xiàn)被暴力對(duì)待的情形,何女士至今還心有余悸。
何女士告訴封面新聞,她是在2020年12月購(gòu)入了渝北吾悅廣場(chǎng)的公寓,套內(nèi)面積為21平方米左右,而現(xiàn)在實(shí)際測(cè)量下來(lái)只有15個(gè)平方米,“這是我買(mǎi)的第一套房子,直到接房前我都是很激動(dòng)的,結(jié)果看到房子的那一刻心涼了半截!彼f(shuō)。
何女士表示,中央公園附近普遍的住宅房?jī)r(jià)動(dòng)輒上百萬(wàn),買(mǎi)公寓房的購(gòu)房者大多都是經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限的年輕人,“我們業(yè)主群里很多人都是又要還貸又要付房租,有位受傷的業(yè)主甚至都拿不出醫(yī)藥費(fèi)看病,F(xiàn)在大部分業(yè)主的訴求是想退房,如果退不了就整改和賠償!
那位扭傷脖子的業(yè)主通過(guò)何女士向封面新聞轉(zhuǎn)達(dá)了她的態(tài)度,“不想諒解,也不要賠償,只想讓開(kāi)發(fā)商出面解決問(wèn)題。”
但這樣的要求得到的,只是項(xiàng)目相關(guān)人士的“傲慢”回應(yīng)。何女士稱(chēng)她最后一次和開(kāi)發(fā)商交涉是在8月10日晚上,渝北區(qū)吾悅廣場(chǎng)一位袁姓負(fù)責(zé)人告訴何女士,“房子沒(méi)有問(wèn)題,如有不滿,可以走法律程序解決。”
目前,在“重慶渝北吾悅廣場(chǎng)”及項(xiàng)目公司“重慶吾悅房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司”微信公眾平臺(tái)等官方平臺(tái)上,暫未看到針對(duì)“掀翻業(yè)主”一事的相關(guān)說(shuō)明或解釋。
渝北吾悅廣場(chǎng)售樓部一位工作人員告訴封面新聞,會(huì)有專(zhuān)人對(duì)此事予以回復(fù)。同時(shí),封面新聞也聯(lián)系到新城控股重慶片區(qū)策劃負(fù)責(zé)人詢問(wèn)對(duì)此事的回應(yīng),截至發(fā)稿,新城控股、重慶吾悅房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司均未對(duì)記者的采訪訴求作出任何回復(fù)。
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