報(bào)紙截圖
近日，咸陽(yáng)市民張女士向秦都區(qū)城管局舉報(bào)稱，有人在中鐵咸陽(yáng)管理干部學(xué)院（簡(jiǎn)稱“鐵干院”）小區(qū)內(nèi)傾倒垃圾，打了投訴電話兩小時(shí)后，張女士接到“被舉報(bào)人”的電話，她懷疑自己的信息被泄露。對(duì)此，秦都區(qū)城管局工作人員表示，會(huì)將此事反映至局里，局里會(huì)調(diào)查。
市民：我的電話號(hào)碼被誰(shuí)泄露了？
7月20日，家在供電局小區(qū)的張女士向華商報(bào)反映稱，她所在的小區(qū)與鐵干院小區(qū)的垃圾場(chǎng)僅一墻之隔。18日，她在自家看到有人用車在傾倒垃圾，便向城管局反映，可令張女士沒(méi)想到的是，就在打完電話兩小時(shí)后，接到了“被舉報(bào)人”的電話。“那語(yǔ)氣還挺嚇人的，但他怎么知道我電話的？”張女士說(shuō)。
20日下午，華商報(bào)記者來(lái)到鐵干院小區(qū)的垃圾場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)仍堆放著垃圾，散發(fā)出陣陣異味。負(fù)責(zé)清運(yùn)該處垃圾的王師傅告訴記者，當(dāng)日他在傾倒水，可能有誤會(huì)�！霸谌豪锟吹綀�(zhí)法局的單子后，我就給李女士打了電話，解釋了相關(guān)情況�！蓖鯉煾嫡f(shuō)。
資料圖/圖文無(wú)關(guān)
清運(yùn)公司：熱線記錄單是城管局發(fā)來(lái)的
那么群里的單子從何而來(lái)？王師傅表示，是美潔清運(yùn)公司張軍勝發(fā)到他們17人的工作群里的，隨即便向記者展示了一張題為《咸陽(yáng)市秦都區(qū)城市管理執(zhí)法局熱線記錄》的單子，記者在單子上看到來(lái)電人、電話號(hào)碼、來(lái)電時(shí)間、接聽(tīng)人、內(nèi)容等相關(guān)信息。
記者隨即撥通了美潔清運(yùn)公司張軍勝的電話，張軍勝表示，單子是秦都區(qū)執(zhí)法局垃圾分類辦肖鵬（音）轉(zhuǎn)發(fā)過(guò)來(lái)的，他便將該單子轉(zhuǎn)發(fā)至群里了�！皩巫愚D(zhuǎn)至群里是為了讓王師傅處理此事，給張女士回復(fù)�！�
對(duì)此，記者來(lái)到中國(guó)中鐵咸陽(yáng)管理干部學(xué)院物業(yè)管理中心，物業(yè)管理中心康經(jīng)理表示，垃圾堆原來(lái)就在該處，他們會(huì)及時(shí)清理。至于該點(diǎn)是否能挪走，她表示，之后再看。
城管局：是辦公室的單子，情況暫不清楚
7月22日，記者來(lái)到秦都區(qū)城管局，垃圾分類辦負(fù)責(zé)人鄭偉告訴記者，此事未移交給他，并不了解情況，早上得知此事后，他向張女士致電，也詢問(wèn)了肖鵬，肖鵬表示，并無(wú)張女士聯(lián)系方式，不知道是物業(yè)還是哪里泄露了。
記者向鄭偉展示了王師傅提供的單子，鄭偉表示，該單子應(yīng)該是辦公室的單子。鄭偉告訴記者，一般情況下，該單子不會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)給其他人，也不會(huì)泄露舉報(bào)人的信息�！稗k公室接到熱線電話后，會(huì)轉(zhuǎn)給相關(guān)科室，核實(shí)后會(huì)根據(jù)情況具體分析。我一般接到投訴電話后，會(huì)向群眾致電，表明自己身份，詢問(wèn)群眾訴求�！编崅フf(shuō)。
鄭偉表示，等他去現(xiàn)場(chǎng)了解情況后，再回應(yīng)泄露張女士個(gè)人信息事宜。
22日下午3時(shí)許，鄭偉表示，他們已告知物業(yè)3日內(nèi)清理該處垃圾，并取消該垃圾堆放點(diǎn)。對(duì)此，西蘭路街道辦綜合執(zhí)法隊(duì)張姓工作人員及沈平路社區(qū)李主任表示，該處為大件垃圾堆放點(diǎn)。出現(xiàn)異味可能是由于下雨后樹葉腐爛以及個(gè)別業(yè)主亂扔生活垃圾所致。
至于泄露張女士個(gè)人信息一事，鄭偉表示并不清楚，會(huì)反映至局里，局里應(yīng)該會(huì)調(diào)查，記者表示可以請(qǐng)相關(guān)工作人員回應(yīng)此事，截至發(fā)稿時(shí)，記者并未收到相關(guān)回復(fù)。
律師：履職時(shí)收集的信息要依法予以保密
陜西恒達(dá)律師事務(wù)所高級(jí)合伙人、知名公益律師趙良善認(rèn)為，根據(jù)《民法典》第一千零三十九條規(guī)定：“國(guó)家機(jī)關(guān)、承擔(dān)行政職能的法定機(jī)構(gòu)及其工作人員對(duì)于履行職責(zé)過(guò)程中知悉的自然人的隱私和個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)予以保密，不得泄露或者向他人非法提供�！�，城管局在履行法定職責(zé)時(shí)收集了公民的個(gè)人信息，要依法予以保密。否則，城管局需要承擔(dān)賠禮道歉、消除影響，同時(shí)舉報(bào)人也可以主張相應(yīng)的賠償。
資料圖/圖文無(wú)關(guān)
趙良善表示，城管局不僅需要承擔(dān)上述民事責(zé)任，而且根據(jù)《最高人民檢察院、公安部、財(cái)政部關(guān)于保護(hù)、獎(jiǎng)勵(lì)職務(wù)犯罪舉報(bào)人的若干規(guī)定》第二十六條規(guī)定：“故意或者過(guò)失泄露舉報(bào)人姓名、地址、電話、舉報(bào)內(nèi)容等，或者將舉報(bào)材料轉(zhuǎn)給被舉報(bào)人的，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，依紀(jì)依法給予處分;構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任�！背枪芫诌�需要承擔(dān)行政責(zé)任，比如，給予行政處分。
趙良善建議，舉報(bào)人如遇其信息被泄露等事件，可以啟動(dòng)行政復(fù)議或者行政訴訟，行政機(jī)關(guān)需要舉證說(shuō)明沒(méi)有將舉報(bào)人信息泄露給被舉報(bào)人。 華商報(bào)記者 陳永輝
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