▲棠梨湖景區(qū)的公廁內(nèi)掛著“最美公廁”的牌子，卻沒有給市民游客提供洗手的條件。
▲星海灣城雕廣場(chǎng)西側(cè)的公廁內(nèi)，水龍頭生銹發(fā)霉。
文圖 大連新聞傳媒集團(tuán)記者 張婷婷 �？赏�
隨著大連進(jìn)入旅游旺季，市內(nèi)各旅游休閑景點(diǎn)游客激增。記者注意到，在社交平臺(tái)上，除了對(duì)美景和美好生活的贊嘆，也有不少網(wǎng)友對(duì)于大連一些景區(qū)的公共衛(wèi)生間頗多吐槽——“很多景點(diǎn)上廁所得排長隊(duì)”“廁所里地面濕漉漉的，下不去腳”“洗手盆龍頭都生銹了，該換新的了”！
針對(duì)網(wǎng)友反映的問題，近期輿監(jiān)中心記者對(duì)市內(nèi)十處景區(qū)、市民休閑區(qū)衛(wèi)生間進(jìn)行了集中走訪。發(fā)現(xiàn)少數(shù)公共衛(wèi)生間確實(shí)存在瑕疵，管理有待改進(jìn)。問題主要集中在這些方面：數(shù)量不足、設(shè)施老化、衛(wèi)生狀況有待提高。
個(gè)別衛(wèi)生間
“難下腳”
衛(wèi)生間，最基本的要求是干凈衛(wèi)生。但6月13日，記者在星海廣場(chǎng)鄰近海邊的一處公共衛(wèi)生間看到，衛(wèi)生情況堪憂。
當(dāng)日13時(shí)10分，記者在這處公共衛(wèi)生間看到：女衛(wèi)生間的廁位只有一半開放；衛(wèi)生間內(nèi)外地面均有不同程度積水；有的廁位地面污水橫流，令人無法踏腳；個(gè)別廁位的排污口還有廁紙漂浮其上，存水呈深黃色，顯然用后未及時(shí)沖刷。
在女衛(wèi)生間的洗手區(qū)域，白色手盆里粘著不少黑色發(fā)絲，很是扎眼。洗手盆龍頭均有不同程度生銹，有的龍頭甚至發(fā)霉銹成了藍(lán)綠色。在這處洗手間的一角，還有一只生了銹的垃圾桶。
同樣的情況在棠梨湖公園的公共衛(wèi)生間也存在。有游客在抖音平臺(tái)吐槽：此處公共衛(wèi)生間廁位太少。還有游客5月1日拍攝的一段視頻顯示：景區(qū)內(nèi)一處衛(wèi)生間的等候隊(duì)伍都延伸到了門外，女廁的隊(duì)伍是男廁的數(shù)倍；4月10日的視頻里，網(wǎng)友吐槽廁所“只有三個(gè)洞”；還有人在評(píng)論區(qū)說，停車場(chǎng)旁邊的衛(wèi)生間沒有洗手盆也沒有水……
少數(shù)景區(qū)衛(wèi)生間數(shù)量不足
除了設(shè)施及衛(wèi)生問題，記者走訪還發(fā)現(xiàn)，有的景區(qū)衛(wèi)生間“挺難找”。
6月13日，在甘井子區(qū)蟹子灣公園，擺攤的女士告訴記者，游客想上衛(wèi)生間，得爬一段350米長的坡路去找移動(dòng)衛(wèi)生間，公園內(nèi)的公共衛(wèi)生間還在建設(shè)中，不知何時(shí)才能投入使用。記者找到了攤主提及的“在建公廁”，周邊仍堆積著建筑材料，外圍架設(shè)著一人多高的施工圍擋，公共衛(wèi)生間整體被圈住，附近沒有標(biāo)明預(yù)計(jì)使用時(shí)間或應(yīng)急辦法。記者采訪時(shí)，一名男子正對(duì)著圍擋解決內(nèi)急。
中山區(qū)東港景區(qū)的公共衛(wèi)生間不足，也是游客時(shí)常吐槽的熱點(diǎn)問題。記者6月13日走訪東港景區(qū)時(shí)，注意到廣場(chǎng)上有專門的二維碼標(biāo)識(shí)，可以幫助游客查找附近廁所。在該景區(qū)一處衛(wèi)生間內(nèi)記者看到，女廁廁位有三十多個(gè)，數(shù)量挺多。但因廣場(chǎng)及周邊區(qū)域面積較大，幾處公廁相距很遠(yuǎn)，所以游客仍會(huì)感覺衛(wèi)生間數(shù)量有點(diǎn)兒不足。
七賢嶺森林公園的問題則在于附近根本找不到衛(wèi)生間。6月20日，記者在此采訪時(shí)，流動(dòng)商販及周邊居民都告訴記者，趕上內(nèi)急，只能去周邊山林尋一處隱蔽處“方便”。一位居民告訴記者：“最近這個(gè)景點(diǎn)在網(wǎng)上很火，尤其周末，來打卡的人、海邊搭帳篷休閑的人特別多。總有人問我哪兒有廁所，但是這里沒有公廁�！本用裾f，原先靠近海邊曾有一處旱廁，公園改造的時(shí)候旱廁拆除了，再就一直沒有公廁了。
“優(yōu)等生”啥樣？
與上述存在瑕疵的景區(qū)相比，大連市植物園、勞動(dòng)公園等景區(qū)的公共衛(wèi)生間，軟硬件兩方面都堪稱“優(yōu)等生”。
在大連市植物園，記者看到公共衛(wèi)生間內(nèi)干凈整潔，沒有污水、異味，室內(nèi)還安裝了除濕機(jī)�！耙皇怯小残l(wèi)生間’的字樣，從外觀看，我會(huì)以為是室內(nèi)展館�！币晃皇忻裨谛l(wèi)生間入口取景拍照時(shí)告訴記者，“我想拍攝公廁墻上的公示欄樣式，拿回公司做參考。手機(jī)收入的畫面里，前景是一叢看起來很有亞熱帶風(fēng)情的綠植，整個(gè)畫面富有美感�！苯邮懿稍L的市民和游客對(duì)植物園內(nèi)的公廁認(rèn)可度很高。
勞動(dòng)公園、植物園、傅家莊公園，以及濱海路新建的六個(gè)公共衛(wèi)生間，都由大連市市政公用事業(yè)服務(wù)中心風(fēng)景園林部負(fù)責(zé)管理。相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說：他們?cè)诰皡^(qū)衛(wèi)生間改建過程中，會(huì)根據(jù)不同景區(qū)迥異的風(fēng)格特色進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì)，使衛(wèi)生間成為景區(qū)里融合度很高的景觀。
在建衛(wèi)生間將盡快投入使用
就隨機(jī)走訪中看到的問題，輿監(jiān)中心記者也對(duì)相關(guān)管理部門進(jìn)行了采訪。
23日，甘井子區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法局回復(fù)說，蟹子灣公園的在建衛(wèi)生間近日將由街道完成接水接電，預(yù)計(jì)從接受采訪日起，十天之內(nèi)投入使用。
高新區(qū)住房和城市建設(shè)管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人23日表示，七賢嶺森林公園內(nèi)的公共衛(wèi)生間正在建設(shè)中，預(yù)計(jì)十到十五天內(nèi)投入使用。
針對(duì)星海廣場(chǎng)景區(qū)個(gè)別衛(wèi)生間的保潔及設(shè)施損壞問題，星海灣商務(wù)區(qū)物業(yè)管理公司工作人員表示，將督促保潔人員及時(shí)掃保，保持公廁衛(wèi)生干凈；老化的設(shè)施也會(huì)及時(shí)地進(jìn)行更換。
大連市市政公用事業(yè)服務(wù)中心風(fēng)景園林部表示，傅家莊公園的公廁正在進(jìn)行提升改造工程，設(shè)計(jì)方案已經(jīng)完成。將來廁位會(huì)大量增加，并結(jié)合海灘浴場(chǎng)的需求，提升淋浴間配置，軟件各個(gè)方面也將與該單位所轄其他景區(qū)公廁對(duì)標(biāo)。
今年4月份，大連市城市管理局專門印發(fā)了《大連市城市公廁建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和管理制度》，共5章61條，對(duì)包括“旅游廁所”在內(nèi)的城市公廁，制訂了精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的管理標(biāo)準(zhǔn)。要求城市公廁應(yīng)達(dá)到“六凈”：地面凈，墻面凈，門窗凈，周圍環(huán)境凈，蹲位便器凈，洗手設(shè)施凈；“四無”：無損壞，無蠅蛆，無亂貼、亂畫、亂堆放，無異味。
就事論事
小公廁 大民生
常可娃
小廁所，大民生，小空間，大文明。
近年來，各地都在推進(jìn)“廁所革命”，補(bǔ)齊基礎(chǔ)設(shè)施短板，提高環(huán)境衛(wèi)生水平，提升百姓生活質(zhì)量，讓群眾“方便”時(shí)更方便。各級(jí)管理部門也都認(rèn)識(shí)到，公共廁所的管理是關(guān)系到人民生活環(huán)境改善的“關(guān)鍵小事”。所以大連今年還專門擬訂了一個(gè)《建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和管理制度》，讓城市公廁的規(guī)劃、建設(shè)、管理，有標(biāo)準(zhǔn)有章法。
現(xiàn)在，標(biāo)準(zhǔn)有了，重在執(zhí)行。一方面得抓緊補(bǔ)空缺，讓人們內(nèi)急時(shí)不抓瞎；另一方面衛(wèi)生間的設(shè)施檢修和保潔必須跟上。按管理制度要求，保潔作業(yè)應(yīng)達(dá)到“地面無污漬、蹲便無殘留、便斗無尿跡、洗手臺(tái)無積水、洗手盆無積垢、鏡面無水漬等�！睂�(duì)比這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)要求，我們的不少旅游公廁，管理工作還真是有不小差距。
記者采訪中，一些景區(qū)衛(wèi)生間的保潔人員也很無奈，盡管他們高頻次地清掃，但是一時(shí)盯不上，衛(wèi)生環(huán)境就難如人意，這與本地市民和外地游客的文明素質(zhì)有一定關(guān)系，公共衛(wèi)生間，公眾一起用，得公眾都維護(hù)。
小小的公共廁所助推著人們衛(wèi)生、文明習(xí)慣的改變，也體現(xiàn)出一個(gè)城市的文化品位和文明程度。我們既要建好它，更難的是如何始終如一管理好它。要加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，同時(shí)也用好的公廁環(huán)境，激發(fā)使用人愛護(hù)它的自覺。另外，要多一點(diǎn)兒植物園公廁這類“優(yōu)等生”，讓旅游公廁不給游客添堵，反而成為大連旅游特色軟實(shí)力。
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