美吉姆高新店臨時(shí)停課。
給企鵝英語高新店的課程費(fèi),轉(zhuǎn)到了美吉姆高新店賬戶。
部分家長與企鵝英語高新店簽的協(xié)議上,蓋有“美吉姆”字樣印章。
文圖大連新聞傳媒集團(tuán)記者 曲家乙
最近,在企鵝家族英語大連高新萬達(dá)中心(以下簡稱:企鵝英語高新店)報(bào)課的家長們都比較郁悶——他們在該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)預(yù)交了課程費(fèi),不料,5月22日,企鵝英語高新店突然關(guān)停,很多孩子因此無課可上。
“截至目前,沒人給我們退費(fèi),相關(guān)問題無人解決。根據(jù)家長們的統(tǒng)計(jì),企鵝英語高新店關(guān)停影響到大約300個(gè)報(bào)課孩子,涉及金額300萬元左右!倍辔患议L表示,部分家長與企鵝英語高新店簽的課程銷售協(xié)議上,蓋的卻是有“美吉姆”字樣的印章,并且,有的家長交費(fèi)后發(fā)現(xiàn),錢竟然轉(zhuǎn)到了大連高新區(qū)美吉姆教育培訓(xùn)學(xué)校(以下簡稱:美吉姆高新店)的賬戶上,為此,家長們認(rèn)為兩者之間有關(guān)聯(lián)。另外,最新情況是:6月14日,美吉姆高新店突然臨時(shí)停課,這讓相關(guān)家長非常擔(dān)心,害怕其重蹈企鵝英語高新店的覆轍……
這家企鵝英語突然關(guān)停
約300個(gè)孩子“被閃”
“我兒子長期在企鵝英語高新店上課,在他第一階段課程尚未上完的情況下,課程銷售顧問又讓我們報(bào)新一階段的課。經(jīng)不住其反復(fù)勸說,2022年4月,我們又報(bào)了80節(jié)課。不料,5月份,這家企鵝英語突然倒閉了!奔议L趙先生說,他兒子共有123節(jié)已付費(fèi)的課程上不了,涉及課程費(fèi)15000元。
“我在企鵝英語高新店報(bào)課,但課程銷售協(xié)議上蓋的卻是有‘美吉姆’字樣的印章,并且,銷售顧問在向我們推銷課程時(shí),也說企鵝英語是美吉姆旗下的。正是因?yàn)橄嘈琶兰返膶?shí)力及品牌信譽(yù),我們才放心地預(yù)付了那么多課程費(fèi)。”因此,趙先生等許多家長在企鵝英語高新店人去樓空之后,紛紛找到美吉姆高新店討要說法。
相比之下,家長李女士面臨的損失更大:“我兩個(gè)兒子都在美吉姆報(bào)課,去年,我想給他們報(bào)英語輔導(dǎo)班,美吉姆高新店銷售顧問推薦我去企鵝英語高新店,并稱企鵝英語是美吉姆麾下的。而且,我們在美吉姆高新店沒上完的課也轉(zhuǎn)到了企鵝英語高新店。在轉(zhuǎn)課之外,我又在企鵝英語高新店交了19000元,報(bào)了大量課程。”李女士告訴記者,實(shí)際上,她兒子只在企鵝英語高新店上了8節(jié)課,這家店就突然關(guān)停了,導(dǎo)致她家有230多節(jié)已付了錢的課程沒上,相關(guān)課程費(fèi)約30000元。
“5月21日,我兒子還在企鵝英語高新店上了一次課。當(dāng)晚,其突然通知說:因疫情防控檢查,暫時(shí)停課。結(jié)果第二天,我們?nèi)ピ摰陼r(shí),發(fā)現(xiàn)前臺(tái)電腦已經(jīng)搬走,老師們也不見了……”家長黃女士表示,事情發(fā)生后,相關(guān)家長一直在維權(quán),但目前問題仍未解決,他們感覺維權(quán)很難。
據(jù)家長們介紹,“企鵝英語高新店關(guān)停事件”影響到大約300個(gè)孩子,涉及金額達(dá)300萬左右。目前,警方已介入調(diào)查,相關(guān)部門也一直在積極協(xié)調(diào)處理。
“企鵝英語”與“美吉姆”有無關(guān)系?
6月7日,記者來到企鵝英語高新店發(fā)現(xiàn),其大門緊鎖,大門上方有企鵝英語的LOGO,以及“企鵝家全素質(zhì)兒童中心”字樣,大門上還貼著“旺鋪招租”的廣告。企鵝英語高新店人去樓空,許多家長去美吉姆高新店尋求解決方案。“我們之所以找美吉姆,是因?yàn)楫?dāng)初課程銷售顧問表示它們是一家的,更重要的是,一部分家長與企鵝英語高新店簽的協(xié)議上,蓋的卻是有‘美吉姆’字樣的印章,而且,有的家長給企鵝英語高新店交課程費(fèi),掃碼付款后卻發(fā)現(xiàn)錢是轉(zhuǎn)到了美吉姆高新店的賬戶上。因此,我們認(rèn)為,它們之間有某種關(guān)聯(lián)關(guān)系!倍辔患议L表示,后來,美吉姆高新店股東之一郭先生還參與到善后工作中。
“企鵝英語”與“美吉姆”到底有無關(guān)系?當(dāng)日,記者來到美吉姆高新店,該店店長表示,她上任不久,對此并不清楚。記者隨后又聯(lián)系上那位股東郭先生,他表示,“企鵝英語”與“美吉姆”沒有關(guān)系。但他也承認(rèn),確實(shí)有在企鵝英語高新店報(bào)課家長的課程費(fèi)交到了美吉姆高新店。作為美吉姆高新店的股東之一,為何要積極參與企鵝英語高新店關(guān)停的善后工作?對此,郭先生的說法是:出于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,并且,一些課程銷售協(xié)議上蓋著有“美吉姆”字樣印章,多少會(huì)有一點(diǎn)責(zé)任。
美吉姆高新店臨時(shí)停課會(huì)黃了嗎?
6月13日,記者聯(lián)系到上市公司美吉姆(中國)總部公關(guān)經(jīng)理于娜。她給記者傳來的一份“澄清公告”顯示:上市公司美吉姆與“企鵝英語”相關(guān)資產(chǎn)不存在任何股權(quán)關(guān)系。
另外,于娜表示:“美吉姆大連高新中心是美吉姆品牌方授權(quán)的加盟中心,該中心是自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的獨(dú)立主體,與其它機(jī)構(gòu)之間的合作是其自主經(jīng)營的范疇,美吉姆品牌方并不知曉。”
所謂一波未平一波又起。6月14日上午,記者接到一些家長報(bào)料稱:“美吉姆高新店突然通知當(dāng)日臨時(shí)停課,而且近日,該店有的老師離職……這與當(dāng)初企鵝英語高新店關(guān)停如出一轍,讓我們不得不擔(dān)心它也要關(guān)停撤離了!
“6月13日下午,美吉姆高新店人員還跟我約課,讓我家孩子14日上課,結(jié)果13日傍晚6時(shí)許,突然通知說14日臨時(shí)停課了!币晃患议L非常擔(dān)心地說,是不是這家“美吉姆”也要黃了?
目前,美吉姆高新店家長已建立了維權(quán)群,大家都比較緊張,高度關(guān)注事態(tài)發(fā)展。14日下午,記者就此再次采訪了于娜,她表示,美吉姆(中國)總部正在對此事進(jìn)行核實(shí)。
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