近日，一段西安一轎車占用應(yīng)急車道超車，將在車道上打掃衛(wèi)生的保潔人員撞飛致死的視頻引發(fā)關(guān)注。6月4日，記者從西安市公安局交通警察支隊(duì)了解到，事故發(fā)生在西安繞城高速上，事故責(zé)任認(rèn)定現(xiàn)已完成，肇事司機(jī)承擔(dān)事故主要責(zé)任，公路養(yǎng)護(hù)公司及保潔員負(fù)事故次要責(zé)任。
據(jù)悉，事發(fā)后，肇事司機(jī)態(tài)度積極，承擔(dān)了保潔員治療費(fèi)用的同時(shí)，在保潔員死亡后，主動(dòng)賠付了家屬經(jīng)濟(jì)損失，取得了死者家屬的諒解，目前，該肇事司機(jī)已被取保候?qū)?/span>。
事故現(xiàn)場(chǎng)
6月3日，西安高速交警發(fā)布了一段事故視頻，視頻中，一白色轎車占用應(yīng)急車道超車時(shí)，與路面一名正在打掃衛(wèi)生的保潔員碰撞，保潔員被撞起騰空后摔落在地上。據(jù)了解，事發(fā)后，被撞保潔員送醫(yī)后死亡。
事故現(xiàn)場(chǎng)
6月4日，西安交警高交大隊(duì)周科長告訴記者，這起事故發(fā)生在3月11日，事故地點(diǎn)為西安繞城高速。事發(fā)前，肇事司機(jī)在看到前車通過應(yīng)急車道超車成功后，緊隨其后也欲利用應(yīng)急車道超車，卻在其切換到應(yīng)急車道后才看到該車道上有保潔人員作業(yè)。肇事司機(jī)在撞上保潔人員前，曾試圖并回旁邊的車道繞開保潔人員，但旁邊車道有車輛行駛，未能成功避讓。
辦案民警高交大隊(duì)宋警官介紹，肇事司機(jī)是一名剛大學(xué)畢業(yè)參加工作的女性，被撞的保潔人員是一名68歲的女性。事發(fā)后，肇事司機(jī)第一時(shí)間下車查看了保潔人員情況，并撥打了120，將保潔人員送至醫(yī)院治療。保潔員在醫(yī)院治療了三天，3月14日，保潔員家屬?zèng)Q定放棄治療，保潔員死亡。保潔員在醫(yī)院治療期間，肇事司機(jī)墊付了全部醫(yī)療費(fèi)，共計(jì)32萬元。保潔員去世后，肇事司機(jī)賠償了保潔員家屬76萬元，取得了家屬諒解。
事故現(xiàn)場(chǎng)
據(jù)交通事故責(zé)任認(rèn)定書顯示，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)勘查，肇事司機(jī)駕駛車輛在高速公路應(yīng)急車道上行駛，遇應(yīng)急車道上有保潔員正在作業(yè)，采取措施不及，是造成事故的主要因素；公路養(yǎng)護(hù)公司及保潔員在道路上進(jìn)行保潔養(yǎng)護(hù)作業(yè)時(shí)，未按照規(guī)定設(shè)置規(guī)范的安全警示標(biāo)志和安全防護(hù)措施，是造成該事故的次要因素。
肇事司機(jī)違反非緊急情況時(shí)在應(yīng)急車道行駛或停車，及機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)遵守道路交通安全法律、法規(guī)的規(guī)定，按照操作規(guī)范安全駕駛、文明駕駛的規(guī)定，承擔(dān)該事故的主要責(zé)任。公路養(yǎng)護(hù)公司及保潔員違反道路養(yǎng)護(hù)施工單位在道路上進(jìn)行養(yǎng)護(hù)、維修時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定設(shè)置規(guī)范的安全警示標(biāo)志和安全防護(hù)措施的規(guī)定，公路養(yǎng)護(hù)公司及保潔員共同承擔(dān)事故的次要責(zé)任。
目前，該起事故的肇事司機(jī)已被取保候?qū)�，案件相關(guān)司法程序還在進(jìn)行中。
對(duì)于這起事故，宋警官認(rèn)為肇事司機(jī)利用應(yīng)急車道超車固然是違反法律的，就算再急，只要沒有特殊情況都不能占用應(yīng)急車道。除此，公路養(yǎng)護(hù)公司對(duì)這起事故也有著不可推卸的責(zé)任。宋警官說，首先他們?cè)诟咚俟飞献鳂I(yè)，理應(yīng)設(shè)施標(biāo)識(shí)，或擺放標(biāo)志物，但他們沒有。如果當(dāng)時(shí)有標(biāo)志物，那么這輛車先撞到的應(yīng)該是標(biāo)志物，而不是現(xiàn)在這樣直接撞到了人。其次，這位保潔員已經(jīng)68歲了，按照規(guī)定養(yǎng)護(hù)公司是不可以，也不應(yīng)該聘用如此高齡的人員來進(jìn)行這種高風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)的，因?yàn)檫@無疑會(huì)帶來更多的風(fēng)險(xiǎn)。另外，這名保潔人員在作業(yè)時(shí)也沒有遵循作業(yè)規(guī)范，正確規(guī)范是，作業(yè)時(shí)要面對(duì)來車方向，但她卻是背對(duì)的，這也是為何保潔員也需要承擔(dān)一定責(zé)任的原因。
透過這起事故，交警也做出提醒，希望廣大司機(jī)引以為戒，不要違規(guī)占用應(yīng)急車道。
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300萬法拉利撞車維修費(fèi)超100萬 女子遭拒賠還要坐牢?
杭州羅女士的法拉利出了交通事故，車子損傷比較嚴(yán)重，評(píng)估下來維修費(fèi)超過100萬元。
據(jù)羅女士說保險(xiǎn)公司拒絕理賠，這是怎么回事呢？
出了事故的法拉利
300萬法拉利出事故，遭拒賠還要“坐牢”？
羅女士的法拉利目前被拆得面目全非，已經(jīng)停在汽修廠里3個(gè)月了。據(jù)羅女士說，維修遲遲沒有進(jìn)行，是因?yàn)檫@輛車的維修費(fèi)用，高達(dá)100多萬元。
羅女士受訪
既然都買了這輛車了，也不差這點(diǎn)維修費(fèi)，但讓人覺得很生氣的是，我正規(guī)的保險(xiǎn)，出了事故，保險(xiǎn)公司拒賠，那我們這些車主，為什么要買保險(xiǎn)呢？
羅女士今年26歲，2019年開始做網(wǎng)絡(luò)主播，全網(wǎng)粉絲超400萬。這臺(tái)法拉利，是她去年6月從朋友手上買來的，總價(jià)是280萬，原車價(jià)超過300萬。羅女士提到保險(xiǎn)拒賠的事情，還要從3個(gè)月前的一起交通事故說起。
羅女士：
2月3號(hào)，在杭州開往衢州的高速上出了交通事故，因?yàn)槭呛篁?qū)車，碰到水坑打滑了，車子整個(gè)側(cè)面都挺慘重的，交警判定我單方面事故。
事故現(xiàn)場(chǎng)
從當(dāng)天事故現(xiàn)場(chǎng)的照片可以看到，法拉利右前臉已經(jīng)被撞得面目全非。羅女士說，她這輛車的保費(fèi)要3萬元一年，承保單位是中國人保。從羅女士的保單上可以看到，機(jī)動(dòng)車損失險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)都是200萬元，保險(xiǎn)在今年6月29日到期。
資料圖
羅女士：
當(dāng)時(shí)撞到了鐵欄桿，價(jià)值9000多元，保險(xiǎn)公司很快就賠付給我了，但后面他們知道車的維修費(fèi)要100多萬，就上我家開始調(diào)查。
據(jù)羅女士說，2月中旬，中國人保上門做了仔細(xì)調(diào)查，并且形成了一份書面調(diào)查報(bào)告，對(duì)羅女士的基本信息和事故情況作了詳細(xì)的描述，但理賠遲遲沒有通過。
4月8日，羅女士接到廈門正達(dá)興保險(xiǎn)公估公司浙江分公司的電話，對(duì)方自稱中國人保的委托公司，說這100萬的維修費(fèi)，保險(xiǎn)公司拒賠了。
資料圖
公估公司發(fā)的通知書上顯示，經(jīng)過保險(xiǎn)反欺詐調(diào)查，發(fā)現(xiàn)羅女士提交材料時(shí)，機(jī)動(dòng)車行駛證是偽造的。另外，這家公司發(fā)了兩張截圖，都是羅女士的行駛證。一張發(fā)證時(shí)間是2021年7月8日，另一張是2020年6月28日。羅女士手里的行駛證，發(fā)證日期是2021年的。據(jù)公估公司稱，羅女士在中國人保系統(tǒng)中，上傳的證件是2020年的，與實(shí)際不符。
資料圖
廈門正達(dá)興保險(xiǎn)公估公司浙江分公司 任先生：
她向投保的時(shí)候，證件就是偽造的，我們到公安系統(tǒng)里比對(duì)了。到我們單位的案件，基本上就是保險(xiǎn)詐騙，將來要抓起來坐牢的。
按照公估公司的說法，羅女士涉嫌偽造行駛證，涉嫌騙保，保險(xiǎn)公司不旦不會(huì)賠付這100萬元的維修費(fèi)，還可能會(huì)以“保險(xiǎn)詐騙”的名義追究羅女士的責(zé)任。
記者把情況反饋給了中國人保后，中國人保嘉興分公司表示，目前這件事情已經(jīng)委托給了公估公司，暫時(shí)不方便發(fā)表過多意見。
車主偽造了行駛證？
現(xiàn)在問題的聚焦點(diǎn)在于，為什么保險(xiǎn)公司的系統(tǒng)里，會(huì)出現(xiàn)一本發(fā)證日期為2020年的行駛證？
羅女士：
我不知道系統(tǒng)里為什么會(huì)出現(xiàn)這個(gè)東西，我覺得責(zé)任在保險(xiǎn)公司，不在我。我是正常買的保險(xiǎn)，手續(xù)也是齊全的，所有憑據(jù)都有的。我也有理由懷疑，他們內(nèi)部篡改了，拒賠這100多萬。
目前可以明確的是，羅女士手里的這本行駛證是真的，發(fā)證日期是2021年。羅女士懷疑保險(xiǎn)公司為了拒賠，更改了日期。而保險(xiǎn)公司方面，同樣有自己的懷疑。
廈門正達(dá)興保險(xiǎn)公估公司浙江分公司 任先生：
她這款車屬于超高端豪華車型，可能二手車剛過戶的第一年，在整個(gè)中國境內(nèi)沒有一家保險(xiǎn)公司愿意接她的單子。那么改了行駛證以后就默認(rèn)為她的車不是過戶車，就可以承保了。
另外，公估公司還提供了一份當(dāng)初保險(xiǎn)公司上門調(diào)查的詢問筆錄，說筆錄里有證據(jù)證明，羅女士說謊了。
公估公司提供的證據(jù)顯示，羅女士行駛證的發(fā)證日期是2020年，羅女士還在上面簽了字，按了手印。
資料圖
羅女士：
二月份，保險(xiǎn)公司做了調(diào)查，了解一下我出車禍的具體情況。他們?nèi)啼浺翡浵�，錄完之后，他們說沒有什么問題的話，簽個(gè)名字就行，那么多文件，我肯定不會(huì)仔細(xì)看，全部都簽了字，按了手印，投保行駛證的復(fù)印件后來也沒有給到我。
羅女士認(rèn)為，保險(xiǎn)公司在做當(dāng)面問詢調(diào)查時(shí)，就已經(jīng)設(shè)好陷阱，將行駛證為2020年的照片，夾在文件當(dāng)中，以此為由，拒絕支付百萬元的理賠款。
保險(xiǎn)層層代辦，哪個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)？
根據(jù)現(xiàn)有的證據(jù)， 羅女士的確在問詢筆錄上簽了字，按了手印。不過在采訪中，記者發(fā)現(xiàn)，這份保險(xiǎn)從一開始就存在疑點(diǎn)。
羅女士告訴記者，這臺(tái)法拉利是2021年6月從朋友手里買過來的，最關(guān)鍵的是，買車的時(shí)候，她本人不在杭州，保險(xiǎn)也不是她自己去購買的。
從羅女士提供的聊天記錄看到，去年6月，她把自己的行駛證發(fā)給了二手車商朋友，讓其代辦，而發(fā)送的行駛證登記日期明確是2021年。
資料圖
二手車商表示，保險(xiǎn)是他另外找人代辦的，發(fā)的材料都有聊天記錄為證。當(dāng)時(shí)，他委托了一位姓雷的先生購買保險(xiǎn)，代辦費(fèi)用是2000元。雷先生明確表示，他給對(duì)方的行駛證登記時(shí)間是2021年6月28日的。
原來，雷先生還是中介，上面還有一位沈先生，而記者聯(lián)系上沈先生后，對(duì)方表示，他也是中介。但保險(xiǎn)公司，是他聯(lián)系上的。
幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，幾位經(jīng)辦人都稱，拿到的材料，行駛證都是2021年的。沈先生稱，材料發(fā)給了保險(xiǎn)公司，行駛證是2021年的，但聊天證據(jù)沒提供。為了核實(shí)此事，記者聯(lián)系上了辦理這筆保險(xiǎn)的人保業(yè)務(wù)員。
中國人保工作人員
行駛證的出證日期和發(fā)證日期是一致的，我這邊收到的資料是2020年。
沈先生和人保業(yè)務(wù)員兩人之間的說法有著明顯出入。針對(duì)這一情況，記者第一時(shí)間向中國人保嘉興分公司進(jìn)行了反饋，對(duì)方表示會(huì)與第三方公司溝通。
截至發(fā)稿前，記者收到了廈門正達(dá)興保險(xiǎn)公估公司浙江分公司的回復(fù)，已經(jīng)聯(lián)系到涉事的保險(xiǎn)員，對(duì)于該案件，會(huì)重新開啟調(diào)查。
對(duì)話截圖
保單問題早已發(fā)現(xiàn)，后期為何仍然理賠？
在與人保的溝通中，記者發(fā)現(xiàn)，其實(shí)羅女士買完保險(xiǎn)不久，保險(xiǎn)公司就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了保單的問題，懷疑該車是過戶車。
中國人保的業(yè)務(wù)員表示，當(dāng)時(shí)已經(jīng)致電羅女士，要求退保，但她不肯。對(duì)此，羅女士現(xiàn)場(chǎng)反駁，稱自己并不知情，隨后，這位工作人員又改了口，表示查到資料后，第一時(shí)間和車商說明了這臺(tái)車存在問題。
隨后，記者再次聯(lián)系上了羅女士的這位車商朋友。
二手車商：
沒有說存在異常，說豪車不愿意賣保險(xiǎn)，可能會(huì)打電話讓你退保險(xiǎn)，我說保險(xiǎn)買都買了，為什么要退。
羅女士：
如果保險(xiǎn)公司當(dāng)時(shí)給我打電話，說保險(xiǎn)有異常，那我就直接把保險(xiǎn)退了，重新去買別的保險(xiǎn)。這個(gè)錢是我交的，他們應(yīng)該直接聯(lián)系到我。
直到現(xiàn)在，羅女士才知道，原來保險(xiǎn)公司早就知道了自己的保單存在問題�，F(xiàn)場(chǎng)，她也提出質(zhì)疑，既然保險(xiǎn)公司發(fā)現(xiàn)了訂單異常，為什么在2月那起交通事故中，先行賠付了9000元鐵柵欄的費(fèi)用？
羅女士覺得，就是因?yàn)檐囕v的維修費(fèi)太高，保險(xiǎn)公司開始找茬了。
針對(duì)這一情況，記者再次致電中國人保嘉興分公司。
截至發(fā)稿前，記者并未收到中國人保嘉興分公司回復(fù)。針對(duì)此事，記者也向小強(qiáng)幫忙團(tuán)特約律師進(jìn)行了咨詢。律師認(rèn)為，羅女士在保險(xiǎn)公司提供的行駛證復(fù)印件上摁下了手印，就會(huì)被視為認(rèn)可了這份材料的真實(shí)性，這對(duì)羅女士來說是不利的。不過，保險(xiǎn)公司的行為也需要再核實(shí)。
浙江百易律師事務(wù)所律師 池侃：
如果保險(xiǎn)公司明知保單有問題，進(jìn)行了承保，或者在承保之后，明知有問題還予以理賠的話，作為該起事故，保險(xiǎn)公司仍要承擔(dān)責(zé)任。
聽了律師的建議，羅女士表示，不排除通過法律手段進(jìn)行維權(quán)。同時(shí)，針對(duì)該事件，記者也向中國銀行保險(xiǎn)監(jiān)督委員會(huì)進(jìn)行了反饋，對(duì)方表示，會(huì)進(jìn)行下一步調(diào)查。
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