5月18日，市民高女士向新聞坊同心抗疫平臺求助。高女士是一位出艙解離人員，5月4日回社區(qū)后，沒想到屬地居委會拒絕接收，因為高女士住的是員工宿舍，居委會認(rèn)為她不具備"單人單間"的居家隔離條件，讓她自己找出路。
當(dāng)時走投無路的高女士，選擇了報警，民警到場后把她帶到了附近的紫都賓館住下，一人一間自我隔離。如今，半個月過去了，卻始終沒人上門給高女士核酸復(fù)核，她一方面始終無法回家，另一方面因為自掏腰包住賓館，也面臨著不小的經(jīng)濟(jì)壓力。
高女士多方求助后，依然找不到解決問題的出路，坊記深入了解后，發(fā)現(xiàn)她的回家之路的確“很難”...
據(jù)高女士介紹，賓館內(nèi)和高女士面臨相同窘境的還有她的3位同事。在隔離到第七天的時候，眼見沒人來做核酸，他們先求助了12345⬇️
求助人高女士
求助人 高女士：街道一開始是打不通的，然后我就去找12345，12345和我說讓我去找城管，然后城管和我說他們是不管我們出艙人員核酸的，只做平常普通的那一種，然后說我們這種有專門的醫(yī)療團(tuán)隊給我們做，但是他們也沒有給我聯(lián)系方式，就是說有但是誰也聯(lián)系不上。
更讓高女士焦慮的是，這十幾天的酒店隔離需要自費(fèi)三、四千元，由于疫情期間收入減少，即將無力承擔(dān)經(jīng)濟(jì)壓力...
所住賓館
接到高女士的求助后坊記隨即聯(lián)系屬地花木街道辦事處，對方解釋，像高女士這類不具備居家隔離條件的解除隔離人員，應(yīng)前往指定"隔離酒店"，在那里會安排醫(yī)務(wù)人員核酸復(fù)核。
不過，目前高女士暫住的紫都賓館，并非指定"隔離酒店"，所以才會發(fā)生多日無人上門做核酸的情況。
賓館內(nèi)部環(huán)境
5月18日晚，街道防疫辦工作人員致電高女士解釋了防疫政策。
求助人高女子
求助人 高女士：街道打電話告知，我可以自己去二、三級公立醫(yī)院做核酸，然后我居住地接收要求是必須連續(xù)兩次核酸陰性。
核酸雖然有了著落，但一波三折的是，雖然同屬花木街道，高女士所在的宿舍卻表示無法接收他們。這也意味著，一旦離開紫都賓館，高女士和同事又將陷入無家可歸的窘境。
求助人高女子
求助人 高女士：我詢問了職工宿舍之后，那邊表示是沒有辦法接收我的，因為對方告知我，宿舍這邊是靜默，然后保持不進(jìn)不出的狀態(tài)，所以我還是不能回去。
為緩解高女士的經(jīng)濟(jì)壓力，街道建議高女士做完核酸后可先前往"暫無固定居所人員隔離點"過渡至解封，對此，高女士仍有顧忌“因為我畢竟是個女生，那邊好像人很多也很雜，而且我有點害怕有點不敢過去，也沒有認(rèn)識的人�！�
至此，在經(jīng)歷了15天，歷經(jīng)多部門求助后，高女士還是陷入了一個求告無門的循環(huán)...坊記總結(jié)如圖
（點擊可查看大圖）⬇️
“死循環(huán)”現(xiàn)狀
對此，高女士發(fā)出靈魂拷問：其實，已經(jīng)問了這么多部門了，我也有解除隔離的條件了，但是為什么我還是不能回我住的地方？
資料圖
坊記注意到，早在4月10日，上海市疫情防控新聞發(fā)布會上就曾強(qiáng)調(diào)，對于出院解離人員，屬地必須做好對接，允許他們回家；同時要關(guān)心好他們的居家健康檢測。
對此，中共上海市委黨校教務(wù)處處長趙勇表示，高女士的遭遇具有代表性，值得關(guān)注并引發(fā)思考。
中共上海市委黨校教務(wù)處處長趙勇
趙勇 中共上海市委黨校教務(wù)處處長 教授：像高女士這樣的情況很有突出性，實際上它涉及到跨部門的問題。作為高女士來說，她提出的訴求是很合理的。首先，屬地可能更需要跨前，為她做一些協(xié)調(diào)和協(xié)同的工作，以街道的名義去和宿舍進(jìn)行協(xié)調(diào)，或許會打開局面；現(xiàn)在進(jìn)入疫情防控常態(tài)化階段的時候，應(yīng)該更注意這類事情。這個問題如果最后不能夠得到解決，可能帶來的問題會更大，對上海整個形象會帶來更多的影響。
坊記也將繼續(xù)關(guān)注此事，希望高女士和她的同事能早日回家！
坊記 | 李仕婧
攝像 | 丁家偉
編輯 | 金瑩瑩
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