“快團(tuán)團(tuán)”頁(yè)面顯示,4月29日中午,首批團(tuán)購(gòu)奶茶售出近5000杯。
“沒(méi)想到吃個(gè)奶茶,吃出了‘懸疑劇’!
4月末,來(lái)自上海普陀、靜安等多個(gè)區(qū)的上千位“團(tuán)長(zhǎng)”加入多個(gè)“一點(diǎn)點(diǎn)奶茶上海團(tuán)購(gòu)團(tuán)長(zhǎng)群”微信群,通過(guò)群主發(fā)布的團(tuán)購(gòu)鏈接購(gòu)買(mǎi)盲盒奶茶。5月1日,群主以不同的理由多次推遲原定下午配送的近8000杯奶茶,不少在次日凌晨才收到奶茶的“團(tuán)長(zhǎng)”發(fā)現(xiàn),收到的奶茶由杭州市多家一點(diǎn)點(diǎn)門(mén)店制作,最早的制作時(shí)間距離收貨時(shí)間相差近24小時(shí),收到的奶茶規(guī)格也和訂購(gòu)時(shí)有所出入。
群主發(fā)布的分批配送訂單,累計(jì)超過(guò)一萬(wàn)杯。
5月2日晚上,澎湃新聞?chuàng)芡撕贾莨笆麉^(qū)一點(diǎn)點(diǎn)“武林店”的電話(huà)。對(duì)方表示,該店是加盟店,當(dāng)天現(xiàn)做一批奶茶后送往上海,并稱(chēng)奶茶當(dāng)天飲用不會(huì)有問(wèn)題,只是口感沒(méi)那么好。
事實(shí)上,現(xiàn)做奶茶長(zhǎng)時(shí)間放置也可能產(chǎn)生食品安全問(wèn)題。有地方消保委測(cè)試4款奶茶發(fā)現(xiàn),即使是沒(méi)有開(kāi)封,奶茶的菌落總數(shù)也會(huì)隨時(shí)間推移成倍增長(zhǎng)。5月3日下午,一點(diǎn)點(diǎn)奶茶官方微信公號(hào)發(fā)布《致點(diǎn)粉的一封信》稱(chēng),網(wǎng)絡(luò)上充斥著各種團(tuán)購(gòu)一點(diǎn)點(diǎn)的非法鏈接,異地采購(gòu)一點(diǎn)點(diǎn)奶茶售賣(mài)。無(wú)飲品標(biāo)簽、涂改標(biāo)簽的一點(diǎn)點(diǎn)奶茶,購(gòu)買(mǎi)來(lái)源不明。
一點(diǎn)點(diǎn)表示,特殊時(shí)期,高價(jià)倒賣(mài)物資為法律所不容,也與一點(diǎn)點(diǎn)管理規(guī)定相違。異地采購(gòu)配送時(shí)間長(zhǎng)、飲品保存不當(dāng)容易產(chǎn)生變質(zhì)現(xiàn)象,嚴(yán)重危害消費(fèi)者權(quán)益,請(qǐng)大家慎選合規(guī)購(gòu)買(mǎi)渠道。
澎湃新聞還注意到,近期有不少“團(tuán)長(zhǎng)”在朋友圈和其他社交平臺(tái)發(fā)布奶茶、快餐等團(tuán)購(gòu)信息,聲稱(chēng)由上海周邊地區(qū)的門(mén)店制作,送往上海后再配送。一般當(dāng)天下單,次日可收貨。
5月2日凌晨,有團(tuán)長(zhǎng)反饋收到的奶茶來(lái)自杭州的多家門(mén)店。
疫情中的奶茶團(tuán)購(gòu)
4月29日上午,澎湃新聞?dòng)浾呒尤胍粋(gè)名為“一點(diǎn)點(diǎn)奶茶上海團(tuán)購(gòu)團(tuán)長(zhǎng)總?cè)骸钡奈⑿湃,?dāng)時(shí)群內(nèi)已有來(lái)自上海普通、靜安等多個(gè)區(qū)的百余位“團(tuán)長(zhǎng)”。昵稱(chēng)為“空氣311”的群主介紹,當(dāng)天12點(diǎn)開(kāi)搶第一批大杯去冰奶茶盲盒,21元一杯,均為紅茶底,2份隨機(jī)配料(如椰果、紅豆、珍珠等),單個(gè)地址100杯起送(偏遠(yuǎn)地區(qū)200杯起送),40單截止,從次日(30日)開(kāi)始的48小時(shí)內(nèi)完成配送。記者查詢(xún)發(fā)現(xiàn),該規(guī)格奶茶的官方售價(jià)在15元左右。
與此同時(shí),她在群里發(fā)布了相關(guān)“三證”——保供企業(yè)證明、保供配送人員通行證和上海生活物資保障通行證。記者注意到,證明上的保供企業(yè)為“一點(diǎn)點(diǎn)”品牌的母公司——生根餐飲管理(上海)有限公司。一點(diǎn)點(diǎn)是臺(tái)灣奶茶品牌,2011年成立生根餐飲管理(上海)有限公司。
保供配送人員則顯示來(lái)自“內(nèi)蒙古××乳業(yè)(集團(tuán))股份有限公司”。有“團(tuán)長(zhǎng)”對(duì)此提出質(zhì)疑,但群主并未做出解釋。記者撥打物資保障通行證上顯示的駕駛員電話(huà)號(hào)碼,對(duì)方表示自己是運(yùn)送水果的,從未配送過(guò)奶茶,也并不認(rèn)識(shí)群主,很有可能是被冒用了證件照片,“最近進(jìn)出的小區(qū)多,都需要提供通行證照片,可能因此被別人用了!
近期還有一些社區(qū)“團(tuán)長(zhǎng)”販賣(mài)來(lái)自嘉興市等地的奶茶
當(dāng)天中午12點(diǎn),群主發(fā)來(lái)微信小程序“快團(tuán)團(tuán)”的購(gòu)買(mǎi)鏈接,發(fā)起團(tuán)購(gòu)。昵稱(chēng)“空氣311”的群主自稱(chēng)“毛團(tuán)長(zhǎng)”,該購(gòu)買(mǎi)頁(yè)面制作較為簡(jiǎn)單,配圖模糊,介紹稱(chēng)“奶茶當(dāng)天現(xiàn)做,冷鏈車(chē)配送!辈坏1分鐘,40單奶茶被搶購(gòu)一空,售出近5000杯,其中普陀區(qū)和長(zhǎng)寧區(qū)各1000余杯。
掃碼入群的“團(tuán)長(zhǎng)”們持續(xù)增加,分群不斷拓展。很快,群主又發(fā)出群公告,通知下午開(kāi)搶第二批團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品,包括21元大杯去冰奶茶盲盒(三種茶底隨機(jī)發(fā)送),以及奶茶盲盒與卡士原味酸奶的綁定套餐,43元一份。兩款產(chǎn)品不限量,當(dāng)晚截單。從5月2日起排單發(fā)貨,同樣100份起送,不滿(mǎn)自動(dòng)退款。
5月2日上午,記者看到群里的這兩個(gè)套餐鏈接均被刪除。但從群里曬出的部分交易編號(hào)來(lái)看,團(tuán)長(zhǎng)們主要購(gòu)買(mǎi)的依舊是21元盲盒奶茶,有近兩百人接龍下單。以每單100杯來(lái)算,第二批至少售出1萬(wàn)余杯。
當(dāng)晚,群主連續(xù)發(fā)出公示稱(chēng)“當(dāng)日?qǐng)F(tuán)購(gòu)結(jié)束,沒(méi)有拍到的下周開(kāi)團(tuán)再說(shuō)!鄙酝頃r(shí)候,其發(fā)出首批團(tuán)購(gòu)的部分配送單,包括普陀區(qū)、徐匯區(qū)和靜安區(qū)的部分小區(qū),共計(jì)19單,2300余杯。這批奶茶的派送較為順利。
記者注意到,該配送訂單下方標(biāo)注了司機(jī)的取貨地址為“徐匯區(qū)肇嘉浜路261-2號(hào)”。記者查詢(xún)發(fā)現(xiàn),該區(qū)域只有一家“一點(diǎn)點(diǎn)”門(mén)店——肇嘉浜路店,地址為“徐匯區(qū)肇嘉浜路261-1號(hào)”。記者撥打該門(mén)店電話(huà),但提示已關(guān)機(jī)。
30日凌晨,奶茶團(tuán)購(gòu)群已發(fā)展至4群。群主從凌晨2點(diǎn)就通知奶茶開(kāi)始制作,7點(diǎn)陸續(xù)發(fā)出送達(dá)照片。收到貨的團(tuán)長(zhǎng)們也紛紛曬圖,記者看到,紙杯上并沒(méi)有配料標(biāo)簽,無(wú)法得知具體的制作門(mén)店和時(shí)間。
清晨4點(diǎn)送到的“隔夜奶茶”
5月1日凌晨,群主發(fā)出新的配送訂單,涉及上海普陀、靜安、虹口等多個(gè)區(qū)的50個(gè)居民小區(qū),共計(jì)7900余杯。原定下午2點(diǎn)開(kāi)始配送,群主稱(chēng)上午需要陸續(xù)制作,但將近下午4點(diǎn),仍沒(méi)有動(dòng)靜,群主解釋稱(chēng),當(dāng)天有很多核酸檢測(cè)點(diǎn)休息,配送車(chē)輛比原定安排減少三分之一,需要下午6點(diǎn)才能發(fā)車(chē),團(tuán)長(zhǎng)們也對(duì)此表示理解。然而,到了約定時(shí)間點(diǎn),群主再次發(fā)出公示,稱(chēng)送達(dá)時(shí)間推遲至晚上9點(diǎn)30分以后,可以退款或排單改日配送,多余奶茶可供其他團(tuán)長(zhǎng)“接盤(pán)”。不久后又稱(chēng),今晚所有排單都會(huì)送達(dá),“司機(jī)熬夜送完明天休息!
記者查詢(xún)發(fā)現(xiàn),第三方企業(yè)信息平臺(tái)顯示,該群主的電話(huà)號(hào)碼和“上海市徐匯區(qū)××食品經(jīng)營(yíng)部” 的公開(kāi)電話(huà)相同。工商信息顯示該食品經(jīng)營(yíng)部為個(gè)體工商戶(hù),成立于2019年,注冊(cè)地位于上海市徐匯區(qū),法定代表人為王×杰。
晚7時(shí)許,500人團(tuán)長(zhǎng)群開(kāi)始騷動(dòng)。有人提出質(zhì)疑,“為何很努力配送卻遲遲無(wú)人曬圖?”隨著越來(lái)越晚,不滿(mǎn)情緒高漲,有些被購(gòu)買(mǎi)者催急的團(tuán)長(zhǎng)給群主打電話(huà)后在群里表示,“預(yù)計(jì)晚11點(diǎn)30分才能收到!
從下午茶變成了“夜宵奶茶”,有“團(tuán)長(zhǎng)”默默退款并退群,但多數(shù)“團(tuán)長(zhǎng)”們?nèi)栽趫?jiān)持等待!皬纳衔缰谱鞯浆F(xiàn)在,這奶茶還能喝嗎?”有人詢(xún)問(wèn),但更多人擔(dān)心的是,“我們?cè)摬粫?huì)遇到騙子了吧?”而記者加入的一個(gè)“一點(diǎn)點(diǎn)今晚等貨群”里,在線(xiàn)維權(quán)的不少“團(tuán)長(zhǎng)”們直接召開(kāi)“騰訊會(huì)議”,討論事態(tài)最新進(jìn)展。
21時(shí)許,群主現(xiàn)身表示,“奶茶是下午才做的,部分司機(jī)的核酸剛出結(jié)果,虹口區(qū)將于21時(shí)40分率先發(fā)車(chē)!钡藭r(shí),配送人員又帶來(lái)一種新的說(shuō)法——稱(chēng)是由于當(dāng)天原材料不足,晚上才開(kāi)始制作奶茶。
直到23時(shí)許,總?cè)豪锊庞小皥F(tuán)長(zhǎng)”曬出到貨照片,但發(fā)現(xiàn)這批貨由“龍游路店”制作,制作時(shí)間為1日下午14時(shí)16分。經(jīng)查,該店位于杭州市拱墅區(qū)。同時(shí),該團(tuán)長(zhǎng)稱(chēng),到貨的奶茶規(guī)格與下單時(shí)不相符,為中杯,且只有一種配料,單價(jià)顯示為11元。見(jiàn)此狀,更多人要求退款。
面對(duì)不斷涌來(lái)的質(zhì)疑,2日凌晨,群主解散了該群,后在其他分群解釋稱(chēng),是由于標(biāo)簽紙不夠,借用外地標(biāo)簽引發(fā)的誤會(huì)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截至2日晚,共有10個(gè)相關(guān)微信分群,每個(gè)群有300至500人不等,但大多數(shù)都已被群主解散,僅存的需驗(yàn)證身份后才能進(jìn)入。
記者所在的“一點(diǎn)點(diǎn)今晚等貨群”群里,已經(jīng)退款成功的“團(tuán)長(zhǎng)”反饋意外收到了奶茶,絕大多數(shù)是由杭州市的不同門(mén)店制作,包括“龍游路店”、“萍水街店”、“武林店”、“太和商業(yè)中心店”、“303廣場(chǎng)店”等,制作時(shí)間從1日上午5點(diǎn)07分至當(dāng)天下午14時(shí)30分不等,有些規(guī)格也并不相符。對(duì)此,群主又在一個(gè)分群解釋稱(chēng),因部分門(mén)店原料缺失,緊急從臨近區(qū)域調(diào)來(lái)奶茶。
澎湃新聞?dòng)浾咴?日凌晨4時(shí)許收到的奶茶,顯示由杭州市千島湖鎮(zhèn)“千島湖銀泰店”于1日上午5點(diǎn)11分制作完成。
2日清晨4時(shí)許,記者收到由杭州市千島湖鎮(zhèn)“千島湖銀泰店”制作的奶茶,制作時(shí)間是1日上午5點(diǎn)11分——放置了近24個(gè)小時(shí)。隨后記者致電群主申請(qǐng)退款,對(duì)方很快同意并稱(chēng),“司機(jī)搞錯(cuò)了,這批是其他人的貨!
澎湃新聞注意到,配送車(chē)輛是簡(jiǎn)陋的小型面包車(chē)。奶茶6杯一袋疊放在箱子里,杯上有細(xì)微水珠,中杯和大杯混放。從標(biāo)簽來(lái)看,價(jià)格從11元至14元不等。記者淺嘗一口,發(fā)現(xiàn)奶茶似乎沒(méi)有變質(zhì),但配料已成黏坨,椰果也有些發(fā)軟。司機(jī)表示,當(dāng)天還要繼續(xù)前往南翔鎮(zhèn)和浦東新區(qū)配送。
記者注意到,該車(chē)的物資保障臨時(shí)通行證所屬單位為“上海盒馬科技網(wǎng)絡(luò)有限公司”。記者撥打該通行證上的駕駛員電話(huà),對(duì)方表示自己所在物流公司系與盒馬合作,車(chē)隊(duì)老板是當(dāng)晚負(fù)責(zé)調(diào)度配送奶茶車(chē)輛的負(fù)責(zé)人張先生(化名)。
“八千多杯奶茶,損失慘重,我也很無(wú)語(yǔ)!睆埾壬陔娫(huà)里告訴澎湃新聞,他和昵稱(chēng)為“空氣311”的群主通過(guò)朋友牽線(xiàn)認(rèn)識(shí),雙方剛開(kāi)始合作,負(fù)責(zé)奶茶團(tuán)購(gòu)的物流配送,每個(gè)地址賺取100元左右。張先生稱(chēng),上述群主此前自稱(chēng)是“一點(diǎn)點(diǎn)”某區(qū)域負(fù)責(zé)人,“比一點(diǎn)點(diǎn)門(mén)店店長(zhǎng)高一個(gè)級(jí)別,但具體是哪個(gè)城市的哪個(gè)區(qū),不太清楚!
一位居民在另一團(tuán)購(gòu)渠道花35元購(gòu)買(mǎi)一點(diǎn)點(diǎn)盲盒奶茶,稱(chēng)是嘉興市一家門(mén)店制作的。
張先生稱(chēng),他們擁有全國(guó)物流配送車(chē)隊(duì),近期偶爾接單幫忙運(yùn)輸。由于上海疫情,位于郊區(qū)的一點(diǎn)點(diǎn)原材料倉(cāng)庫(kù)被封,而本地門(mén)店的剩余原料已于30日全部用完,所以只能從外地多家門(mén)店緊急調(diào)貨。1日上午10點(diǎn),擁有全國(guó)通行證的冷鏈車(chē)司機(jī)從上海開(kāi)往杭州取貨,但中途多次停留檢查,卡在高速上,直到傍晚才進(jìn)入杭州城區(qū)取貨,晚上10點(diǎn)才回到上海徐匯區(qū)和虹口區(qū)的幾家“一點(diǎn)點(diǎn)”門(mén)店,重新裝車(chē)配送。原定當(dāng)天有12輛車(chē)配送,但一些司機(jī)等不及,白天出去接活,所以當(dāng)晚只有6位面包車(chē)司機(jī)負(fù)責(zé)派送。
他透露,從外地調(diào)貨并不容易,“我搞定了浙江那邊的物流,還幫忙聯(lián)系了鎮(zhèn)江兩三家一點(diǎn)點(diǎn)門(mén)店,但沒(méi)搞定。后來(lái)女經(jīng)理(指群主)自己通過(guò)自己的渠道,搞定了杭州的幾家門(mén)店!彼硎,奶茶一般不會(huì)有質(zhì)量問(wèn)題,“現(xiàn)在疫情,奶茶只要喝不死人,味道差不多,能滿(mǎn)足大家基本需求我覺(jué)得就可以了。反正真喝了出什么問(wèn)題,女經(jīng)理也說(shuō)了,可以退款的!
張先生還稱(chēng)當(dāng)天剩余的奶茶會(huì)全部丟棄,休息一天后,完善后面的配送流程。但2日上午7時(shí)許,一位“團(tuán)長(zhǎng)”收到了與記者同樣的一批奶茶。
2日下午,群主“空氣311”在一個(gè)微信群里公告稱(chēng),“近期有不法分子利用群散播謠言詆毀一點(diǎn)點(diǎn)奶茶公司,先說(shuō)明本群為私人建群,發(fā)布的廣告與一點(diǎn)點(diǎn)官方無(wú)關(guān)”,隨后解散該群。在另一個(gè)微信群里,其又表示,“明天有1000杯上海奶茶,要的私信我吧!
5月2日晚上,澎湃新聞隨機(jī)撥通了杭州拱墅區(qū)一點(diǎn)點(diǎn)“武林店”的電話(huà)。對(duì)方表示,該店是加盟店,門(mén)店當(dāng)天現(xiàn)做奶茶后送往上海,并稱(chēng)當(dāng)天喝不會(huì)有問(wèn)題,只是口感沒(méi)那么好。
一直以來(lái),現(xiàn)做奶茶的食品安全問(wèn)題受到關(guān)注。那么奶茶到底應(yīng)該在多久內(nèi)喝完?超過(guò)時(shí)限是否不安全?記者注意到,上海市消保委此前對(duì)市面上4款不具名品牌奶茶抽樣測(cè)試后發(fā)現(xiàn),即使是沒(méi)有開(kāi)封的奶茶,菌落總數(shù)也會(huì)隨時(shí)間推移成倍增長(zhǎng)。如一款?yuàn)W利奧蛋糕奶茶,2小時(shí)菌落總數(shù)為48000 CFU/mL,4小時(shí)達(dá)到150000 CFU/mL,6小時(shí)達(dá)到230000 CFU/mL。
上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)還提示:奶茶包裝上寫(xiě)的“請(qǐng)于2小時(shí)內(nèi)飲用”是從奶茶制作完成時(shí)開(kāi)始計(jì)算,而非送達(dá)時(shí)間,還需注意外賣(mài)30~50分鐘的時(shí)間差。
5月3日上午10時(shí)許,上述物流負(fù)責(zé)人張先生再次向澎湃新聞表示,今天奶茶配送還在繼續(xù),物流司機(jī)在肇嘉浜路門(mén)店附近取貨,上午已送了幾百箱,“今天應(yīng)該都是門(mén)店制作的!苯刂涟l(fā)稿時(shí),記者多次撥打“一點(diǎn)點(diǎn)”官方電話(huà),但均無(wú)人接聽(tīng)。
4月末,有人在微信群里販賣(mài)肯德基套餐,稱(chēng)從浙江運(yùn)入上海。
“浙江送過(guò)來(lái)的”肯德基
澎湃新聞注意到,近期,有不少網(wǎng)友在微信群或社交平臺(tái)上分享從上海周邊地區(qū)團(tuán)購(gòu)奶茶、快餐的信息。
在一點(diǎn)點(diǎn)奶茶的多個(gè)相關(guān)群里,有“團(tuán)長(zhǎng)”曬出自行從嘉興市團(tuán)購(gòu)的喜茶、一點(diǎn)點(diǎn)等,其稱(chēng)團(tuán)購(gòu)的“一點(diǎn)點(diǎn)”大杯盲盒奶茶價(jià)格為28元,50杯成團(tuán),是“嘉興店里做好直接運(yùn)上海,路上大概一個(gè)半小時(shí),上海收到了再安排人送到大家手里!
3日晚,從另一團(tuán)購(gòu)渠道花35元購(gòu)買(mǎi)“一點(diǎn)點(diǎn)”盲盒奶茶的居民在某微信群里稱(chēng),她2日收到商品,喝后拉肚子,送醫(yī)檢查發(fā)現(xiàn)得了腸胃炎,還有發(fā)燒情況。她分享的照片顯示,這杯奶茶由位于嘉興市的一點(diǎn)點(diǎn)“秀洲江南摩爾店”于1日上午10時(shí)許制作完成。
記者加入的多個(gè)團(tuán)購(gòu)資源互助群里,還有“團(tuán)長(zhǎng)”稱(chēng)可以代購(gòu)肯德基,有78元漢堡組合和79元“十翅一桶”組合,但均不是官網(wǎng)在售套餐產(chǎn)品。
4月28日,記者以買(mǎi)家身份添加這位“團(tuán)長(zhǎng)”微信后,對(duì)方迅速發(fā)來(lái)購(gòu)買(mǎi)須知,稱(chēng)“套餐價(jià)格包含配送費(fèi),不提供任何資質(zhì),可以店內(nèi)拍攝你們小區(qū)的訂單。質(zhì)疑是假貨的聯(lián)系我告訴你門(mén)店電話(huà)進(jìn)行核實(shí),撥打官方電話(huà)也可以,但是需要查詢(xún)門(mén)店要來(lái)問(wèn)我是哪個(gè)門(mén)店,事多不送!睂(duì)方直言,團(tuán)購(gòu)的肯德基不是上海本地門(mén)店的套餐,是從浙江運(yùn)送過(guò)來(lái)的。至于具體是哪家門(mén)店,不愿透露。
4月30日,該“團(tuán)長(zhǎng)”在朋友圈發(fā)布一條幾秒時(shí)長(zhǎng)的視頻,畫(huà)面中有大量標(biāo)有“肯德基”LOGO的待配送產(chǎn)品擺在地上,背后疑為一家位于商場(chǎng)的肯德基門(mén)店,門(mén)店外有行人購(gòu)買(mǎi)咖啡。
澎湃新聞致電肯德基官方客服。對(duì)方表示,肯德基在官方APP和小程序上都沒(méi)有相關(guān)規(guī)格的套餐。同時(shí),上海地區(qū)目前復(fù)工復(fù)產(chǎn)程度有限,生產(chǎn)的數(shù)量也相當(dāng)有限。
近日,上海市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)收到市民舉報(bào),反映有人通過(guò)修圖軟件將肯德基、麥當(dāng)勞等快餐店銷(xiāo)售的部分商品價(jià)格進(jìn)行修改,并將修改價(jià)格后的圖片發(fā)布在團(tuán)購(gòu)群中,從中賺取差價(jià),構(gòu)成“價(jià)格欺詐”的違法行為,相關(guān)方面正抓緊辦理中。
肯德基方面也在官方小程序上提示,近期有消費(fèi)者反映市場(chǎng)上有人加價(jià)出售肯德基產(chǎn)品,收取高額“團(tuán)購(gòu)費(fèi)”“跑腿費(fèi)”等,公司堅(jiān)決不支持。
記者注意到,目前該賣(mài)家已刪除了所有與肯德基相關(guān)的團(tuán)購(gòu)信息。但5月2日中午,其又在朋友圈發(fā)布“一點(diǎn)點(diǎn)”團(tuán)購(gòu)信息,單杯28元,青浦城區(qū)滿(mǎn)50杯配送,并稱(chēng)是浙江店里做好直接運(yùn)到上海,后由騎手配送。當(dāng)天下單,次日配送。
上海正策律師事務(wù)所合伙人律師沈海東向澎湃新聞表示,若團(tuán)長(zhǎng)謊稱(chēng)本地奶茶店直接銷(xiāo)售,實(shí)際從其他奶茶店購(gòu)買(mǎi)奶茶后轉(zhuǎn)賣(mài)的行為涉嫌消費(fèi)欺詐,消費(fèi)者有權(quán)要求退一賠三,賠償金額不低于500。
若因?yàn)閳F(tuán)長(zhǎng)轉(zhuǎn)賣(mài)時(shí),運(yùn)輸原因?qū)е率称凡环鲜称钒踩珮?biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者除可要求退款外,還可以要求貨款10倍或者醫(yī)藥費(fèi)等損失三倍的賠償,退賠償最低限額為1000元。若既涉欺詐又涉銷(xiāo)售不安全食品的,消費(fèi)者可選較高的規(guī)定主張賠償。若情節(jié)嚴(yán)重,造成嚴(yán)重食物中毒事故的,還涉嫌構(gòu)成銷(xiāo)售不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的食品罪,最高處七年以上有期徒刑或者無(wú)期徒刑。
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