錢江晚報·小時新聞記者 唐旭鋒
“昨天說得好好的，今天又把我拒之門外了。”剛剛，寧波白血病女孩小范在微信里告訴小時新聞記者，就醫(yī)做檢查的希望又落空了。
短信截圖
昨晚，小時新聞報道了寧波白血病女孩小范和媽媽在上海出租房里感染新冠，小范就醫(yī)無門的事情。在相關部門和人員的協(xié)調(diào)之下，上海瑞金醫(yī)院表示可以提供診療服務。
短信截圖
“社區(qū)醫(yī)院、居委會，還有我一個朋友都跟醫(yī)院確認過的，不然開不出救護車轉(zhuǎn)運單�！毙》陡嬖V小時新聞記者。
據(jù)了解，上海瑞金醫(yī)院是小范一直以來治療白血病的醫(yī)院，位于黃浦區(qū)。而小范和媽媽租住在浦西，不過離醫(yī)院很近，步行只需10分多鐘。
今天早上5點多，小范和媽媽就起床了，沒有吃早點，因為救護車就到樓下了。但到了瑞金醫(yī)院急診，門口穿著大白的護士拒絕接收，并建議小范去發(fā)熱門診。小范說，發(fā)熱門診是治療新冠的，我們來是做CT和血常規(guī)檢查的。
但急診護士說，她們一旦收了陽性病人，整個醫(yī)院都要關掉，叫小范趕快去別的定點醫(yī)院，別在這里浪費時間。
最后這個視頻是小范的媽媽與瑞金醫(yī)院相關工作人員的一段電話交流，醫(yī)院工作人員建議患者去黃浦區(qū)定點醫(yī)院盧灣區(qū)中心醫(yī)院就診�？墒切》陡嬖V記者，這個醫(yī)院已經(jīng)爆滿，她也一直在排隊中。
由于救護車還要接收別的病人，只能等待10分鐘。如果等下一輛救護車的話，則需要原地等候8到10個小時。小范和媽媽只能再次由120送回家。
另外，小范和媽媽昨天的核酸結果已經(jīng)出來。媽媽是陰性，小范還在待復核。身體狀態(tài)方面，小范的胃口比之前好一些，昨天喝了一碗湯，今天到目前為止僅吃了一個香蕉。
小時新聞記者也在撥打瑞金醫(yī)院的電話，但一直忙音。我們將持續(xù)關注。
寧波白血病女孩在上海出租房被確診，就診遇阻發(fā)微博求助，當事人發(fā)聲
錢江晚報·小時新聞記者 唐旭鋒
4月23日22點48分，在微博#上�？挂咔笾�#中，有一位科普博主轉(zhuǎn)發(fā)了一則求助信息：
微博上的求助信息
這是一位來自21歲寧波慈溪女孩的求助信息，除了留有女孩的相關信息外，博主還發(fā)了幾張女孩身體多處血斑的圖片。這則微博經(jīng)過網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)后，引起大家關注，目前評論超過2000條。
今天（4月24日）上午，小時新聞記者電話聯(lián)系了小范同學，并加了微信。電話接通后，小范還在哭，簡單溝通的時候，還伴有咳嗽聲，隨后主治醫(yī)生電話打過來了，小范就掛了電話。
今天下午，小范在微信上給記者留言“不好意思，我今天接了太多電話，體力不支，好累”，但她說，“謝謝大家對我的關心，謝謝你”。
小范和小時新聞記者的聊天截圖
為了不影響小范的休息，小時新聞記者隨后又聯(lián)系上了陪在她身邊的媽媽，了解到這一切的經(jīng)過——
小范是寧波慈溪市崇壽鎮(zhèn)人，就讀于杭州臨安的一所高校。2020年12月的一天，在一次800米跑步之后，小范突感不適，腿上有淤青，還流鼻血。經(jīng)醫(yī)院檢查，診斷為白血病。在杭州治療一周左右，小范同學轉(zhuǎn)到了上海瑞金醫(yī)院進行全面的治療。
本已經(jīng)在讀大三的小范由此休學了。在上海瑞金醫(yī)院做了7次化療。每次化療時，媽媽就在醫(yī)院附近租了房子，陪著女兒�；熞淮�20多天，再回老家，再過來化療……
去年10月，小范接受了媽媽的骨髓移植。2021年11月23日出院后，小范的情況很不樂觀，1月份，出現(xiàn)大便拉血的病發(fā)癥，血小板一度降至很低。春節(jié)前夕，又趕去上海瑞金醫(yī)院住院急救了40多天，出院后并沒有回家，而是在上海租了長期房（每月租金1萬元），這一住就是好幾個月，隨之遇到這輪上海疫情。
資料圖
小范的媽媽楊女士說，在醫(yī)生的診療方案中，除了吃一種自費的藥，還需要輸四次臍帶血。今年3月底的一天，準備第二次輸血的時候，接到了醫(yī)院的電話，說因為疫情防控，不再接收病人。
3月30日晚上，小區(qū)就發(fā)現(xiàn)了陽性病例，大家都出不了門。4月1日，居民們下樓做了核酸。
4月2日，小范開始出現(xiàn)喉嚨癢，低燒的癥狀，接著媽媽也發(fā)低燒。4月7日，母女倆同時檢出陽性，目前，小范的抗原檢測還是異常的。但媽媽的抗原測試已經(jīng)正常。
就在和小時新聞記者通話時，楊女士說“今天晚上防疫人員上門給我們做了核酸，結果待定”。
“這些天來，社區(qū)對我們很關心，一直幫我們聯(lián)系醫(yī)院，但是很多醫(yī)院不收陽性病人，有的定點醫(yī)院可以接受陽性病人，但要排隊�！睏钆空f，因為女兒咳嗽厲害，想去醫(yī)院照個CT，看看肺部有沒有感染，另外還要做血常規(guī)，檢查血小板的指數(shù)，“已經(jīng)20多天沒查了�！�
楊女士說，前幾天有一輛中巴車來接病人送醫(yī)院，接了三個病人后，又繞到了小區(qū)里，說還要接15個病人才能出發(fā)�！拔遗畠阂簧宪嚲屯�，四五個小時等不起了，就回了家�！�
目前小范同學身上的血斑是因為骨髓移植引發(fā)的排異反應，“這個癥狀已經(jīng)有20多天了，”小范在微信里告訴記者，今天主治醫(yī)生還在電話里告訴她加大激素用藥，大約10天后，血斑應該會褪去。
小時新聞記者還了解到，今天凌晨4點多，救護車載著小范去了附近的瑞金醫(yī)院盧灣區(qū)分院，這家醫(yī)院門口的救護車里都是陽性病人，有關醫(yī)生在救護車里給小范換了PICC管，這管子是用于輸液的靜脈置管，需要定期檢查更換。
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六個月下來，小范瘦了34斤。
今天的求助微博經(jīng)過網(wǎng)絡發(fā)酵后，小范同學的困境也引起了家鄉(xiāng)寧波和慈溪有關部門的注意，慈溪衛(wèi)建局第一時間與上海方面進行了對接。最新的消息是，上海瑞金醫(yī)院確認可以接診，已經(jīng)跟街道居委會聯(lián)系，明天一早安排120將小范接到醫(yī)院急診，病人和家屬須做好個人防護。
小范媽媽楊女士還表示，在目前上海疫情之下，如果女兒的病情相對穩(wěn)定，可以考慮回到杭州或?qū)幉ㄟM行下一步治療。
更多內(nèi)容，小時新聞記者也將繼續(xù)關注。
延伸閱讀
市民致電上海15家醫(yī)院急診11家未打通？院方回應
4月17日，《我打了上海15家醫(yī)院的急診電話，發(fā)現(xiàn)死亡背后重要原因》一文在微信朋友圈流傳開來。
文中寫道：作者于當天下午2點半依次撥打了上海15家知名三甲醫(yī)院，詢問急診開診情況，耗時1個半小時。最后發(fā)現(xiàn)，只有肺科醫(yī)院和長海醫(yī)院的急診電話接通，且直接明確表示為開放狀態(tài)。 六院急診處于開放狀態(tài)，但提示不接待門診可接收的病人，對此作者表示理解；復旦腫瘤醫(yī)院只接待自己的老病人，考慮到該醫(yī)院是腫瘤醫(yī)院，現(xiàn)在疫情期間醫(yī)療擠兌，自己的病人明顯更需要資源，作者表示理解。剩下11家三甲醫(yī)院，急診全部無法接通，有些甚至連總機都無法打通。
資料圖
4月18日，澎湃新聞（www.thepaper.cn）記者咨詢了多家醫(yī)院。多家醫(yī)院均表示：當前醫(yī)院急診大多處于超負荷狀態(tài)，但對于120救護車送院的急危重癥病例都會第一時間開展救治。而對于醫(yī)院急診電話無法接通，部分是由于占線。
同濟醫(yī)院方面表示，該院總機24小時接聽電話，但由于患者來電很多，會出現(xiàn)占線的情況，占線時由于電話系統(tǒng)后臺設置問題，不提示占線音。目前醫(yī)院方面考慮在原來56051080電話的基礎上，再增加66111140電話。
上海市第十人民醫(yī)院方面表示，該院總機、總值班和急診預檢臺電話一直沒有停，都在盡力接聽患者來電，4月17日（周日）零點開始到下午5點，總機接聽了437個患者電話，大大超過了以往一樣24小時300通左右的電話咨詢量。針對接聽到的來電，都會一一進行回復。此外，急診方面也會針對120救護車送入醫(yī)院的急危重癥患者開展及時的治療。
華山醫(yī)院方面表示，當前醫(yī)院總機、急診預檢臺、搶救室等電話都是開放的，針對120救護車送入醫(yī)院急診的患者，當前患者數(shù)量較多，急診醫(yī)護力量也都會在第一時間接診來院的病人，開展緊急的救治是第一位的。
瑞金醫(yī)院方面建議，撥通瑞金總機64370045后直接撥急診預檢臺665995、665595。如果瑞金醫(yī)院總機打不通，市民朋友還可以打4006197000，這是醫(yī)院在疫情期間專門開通的咨詢電話。院方將為護衛(wèi)生命，竭盡全力。
多家醫(yī)院建議，市民可以在遇到緊急情況時撥打醫(yī)院電話詢問，而關于急診的開放信息，大家可以留意醫(yī)院的官方微信號、健康上海12320等途徑發(fā)布的信息，把有限的資源讓給真正需要的人。
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