錢江晚報(bào)·小時(shí)新聞?dòng)浾?唐旭鋒
“昨天說得好好的，今天又把我拒之門外了。”剛剛，寧波白血病女孩小范在微信里告訴小時(shí)新聞?dòng)浾�，就醫(yī)做檢查的希望又落空了。
短信截圖
昨晚，小時(shí)新聞報(bào)道了寧波白血病女孩小范和媽媽在上海出租房里感染新冠，小范就醫(yī)無門的事情。在相關(guān)部門和人員的協(xié)調(diào)之下，上海瑞金醫(yī)院表示可以提供診療服務(wù)。
短信截圖
“社區(qū)醫(yī)院、居委會(huì)，還有我一個(gè)朋友都跟醫(yī)院確認(rèn)過的，不然開不出救護(hù)車轉(zhuǎn)運(yùn)單。”小范告訴小時(shí)新聞?dòng)浾摺?/span>
據(jù)了解，上海瑞金醫(yī)院是小范一直以來治療白血病的醫(yī)院，位于黃浦區(qū)。而小范和媽媽租住在浦西，不過離醫(yī)院很近，步行只需10分多鐘。
今天早上5點(diǎn)多，小范和媽媽就起床了，沒有吃早點(diǎn)，因?yàn)榫茸o(hù)車就到樓下了。但到了瑞金醫(yī)院急診，門口穿著大白的護(hù)士拒絕接收，并建議小范去發(fā)熱門診。小范說，發(fā)熱門診是治療新冠的，我們來是做CT和血常規(guī)檢查的。
但急診護(hù)士說，她們一旦收了陽性病人，整個(gè)醫(yī)院都要關(guān)掉，叫小范趕快去別的定點(diǎn)醫(yī)院，別在這里浪費(fèi)時(shí)間。
最后這個(gè)視頻是小范的媽媽與瑞金醫(yī)院相關(guān)工作人員的一段電話交流，醫(yī)院工作人員建議患者去黃浦區(qū)定點(diǎn)醫(yī)院盧灣區(qū)中心醫(yī)院就診�？墒切》陡嬖V記者，這個(gè)醫(yī)院已經(jīng)爆滿，她也一直在排隊(duì)中。
由于救護(hù)車還要接收別的病人，只能等待10分鐘。如果等下一輛救護(hù)車的話，則需要原地等候8到10個(gè)小時(shí)。小范和媽媽只能再次由120送回家。
另外，小范和媽媽昨天的核酸結(jié)果已經(jīng)出來。媽媽是陰性，小范還在待復(fù)核。身體狀態(tài)方面，小范的胃口比之前好一些，昨天喝了一碗湯，今天到目前為止僅吃了一個(gè)香蕉。
小時(shí)新聞?dòng)浾咭苍趽艽蛉鸾疳t(yī)院的電話，但一直忙音。我們將持續(xù)關(guān)注。
寧波白血病女孩在上海出租房被確診，就診遇阻發(fā)微博求助，當(dāng)事人發(fā)聲
錢江晚報(bào)·小時(shí)新聞?dòng)浾?唐旭鋒
4月23日22點(diǎn)48分，在微博#上海抗疫求助超話#中，有一位科普博主轉(zhuǎn)發(fā)了一則求助信息：
微博上的求助信息
這是一位來自21歲寧波慈溪女孩的求助信息，除了留有女孩的相關(guān)信息外，博主還發(fā)了幾張女孩身體多處血斑的圖片。這則微博經(jīng)過網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)后，引起大家關(guān)注，目前評論超過2000條。
今天（4月24日）上午，小時(shí)新聞?dòng)浾唠娫捖?lián)系了小范同學(xué)，并加了微信。電話接通后，小范還在哭，簡單溝通的時(shí)候，還伴有咳嗽聲，隨后主治醫(yī)生電話打過來了，小范就掛了電話。
今天下午，小范在微信上給記者留言“不好意思，我今天接了太多電話，體力不支，好累”，但她說，“謝謝大家對我的關(guān)心，謝謝你”。
小范和小時(shí)新聞?dòng)浾叩牧奶旖貓D
為了不影響小范的休息，小時(shí)新聞?dòng)浾唠S后又聯(lián)系上了陪在她身邊的媽媽，了解到這一切的經(jīng)過——
小范是寧波慈溪市崇壽鎮(zhèn)人，就讀于杭州臨安的一所高校。2020年12月的一天，在一次800米跑步之后，小范突感不適，腿上有淤青，還流鼻血。經(jīng)醫(yī)院檢查，診斷為白血病。在杭州治療一周左右，小范同學(xué)轉(zhuǎn)到了上海瑞金醫(yī)院進(jìn)行全面的治療。
本已經(jīng)在讀大三的小范由此休學(xué)了。在上海瑞金醫(yī)院做了7次化療。每次化療時(shí)，媽媽就在醫(yī)院附近租了房子，陪著女兒�；熞淮�20多天，再回老家，再過來化療……
去年10月，小范接受了媽媽的骨髓移植。2021年11月23日出院后，小范的情況很不樂觀，1月份，出現(xiàn)大便拉血的病發(fā)癥，血小板一度降至很低。春節(jié)前夕，又趕去上海瑞金醫(yī)院住院急救了40多天，出院后并沒有回家，而是在上海租了長期房（每月租金1萬元），這一住就是好幾個(gè)月，隨之遇到這輪上海疫情。
資料圖
小范的媽媽楊女士說，在醫(yī)生的診療方案中，除了吃一種自費(fèi)的藥，還需要輸四次臍帶血。今年3月底的一天，準(zhǔn)備第二次輸血的時(shí)候，接到了醫(yī)院的電話，說因?yàn)橐咔榉揽兀辉俳邮詹∪恕?/span>
3月30日晚上，小區(qū)就發(fā)現(xiàn)了陽性病例，大家都出不了門。4月1日，居民們下樓做了核酸。
4月2日，小范開始出現(xiàn)喉嚨癢，低燒的癥狀，接著媽媽也發(fā)低燒。4月7日，母女倆同時(shí)檢出陽性，目前，小范的抗原檢測還是異常的。但媽媽的抗原測試已經(jīng)正常。
就在和小時(shí)新聞?dòng)浾咄ㄔ挄r(shí)，楊女士說“今天晚上防疫人員上門給我們做了核酸，結(jié)果待定”。
“這些天來，社區(qū)對我們很關(guān)心，一直幫我們聯(lián)系醫(yī)院，但是很多醫(yī)院不收陽性病人，有的定點(diǎn)醫(yī)院可以接受陽性病人，但要排隊(duì)�！睏钆空f，因?yàn)榕畠嚎人詤柡�，想去醫(yī)院照個(gè)CT，看看肺部有沒有感染，另外還要做血常規(guī)，檢查血小板的指數(shù)，“已經(jīng)20多天沒查了�！�
楊女士說，前幾天有一輛中巴車來接病人送醫(yī)院，接了三個(gè)病人后，又繞到了小區(qū)里，說還要接15個(gè)病人才能出發(fā)。“我女兒一上車就吐，四五個(gè)小時(shí)等不起了，就回了家�！�
目前小范同學(xué)身上的血斑是因?yàn)楣撬枰浦惨l(fā)的排異反應(yīng)，“這個(gè)癥狀已經(jīng)有20多天了，”小范在微信里告訴記者，今天主治醫(yī)生還在電話里告訴她加大激素用藥，大約10天后，血斑應(yīng)該會(huì)褪去。
小時(shí)新聞?dòng)浾哌�了解到，今天凌晨4點(diǎn)多，救護(hù)車載著小范去了附近的瑞金醫(yī)院盧灣區(qū)分院，這家醫(yī)院門口的救護(hù)車?yán)锒际顷栃圆∪�，有關(guān)醫(yī)生在救護(hù)車?yán)锝o小范換了PICC管，這管子是用于輸液的靜脈置管，需要定期檢查更換。
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六個(gè)月下來，小范瘦了34斤。
今天的求助微博經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)發(fā)酵后，小范同學(xué)的困境也引起了家鄉(xiāng)寧波和慈溪有關(guān)部門的注意，慈溪衛(wèi)建局第一時(shí)間與上海方面進(jìn)行了對接。最新的消息是，上海瑞金醫(yī)院確認(rèn)可以接診，已經(jīng)跟街道居委會(huì)聯(lián)系，明天一早安排120將小范接到醫(yī)院急診，病人和家屬須做好個(gè)人防護(hù)。
小范媽媽楊女士還表示，在目前上海疫情之下，如果女兒的病情相對穩(wěn)定，可以考慮回到杭州或?qū)幉ㄟM(jìn)行下一步治療。
更多內(nèi)容，小時(shí)新聞?dòng)浾咭矊⒗^續(xù)關(guān)注。
延伸閱讀
市民致電上海15家醫(yī)院急診11家未打通？院方回應(yīng)
4月17日，《我打了上海15家醫(yī)院的急診電話，發(fā)現(xiàn)死亡背后重要原因》一文在微信朋友圈流傳開來。
文中寫道：作者于當(dāng)天下午2點(diǎn)半依次撥打了上海15家知名三甲醫(yī)院，詢問急診開診情況，耗時(shí)1個(gè)半小時(shí)。最后發(fā)現(xiàn)，只有肺科醫(yī)院和長海醫(yī)院的急診電話接通，且直接明確表示為開放狀態(tài)。 六院急診處于開放狀態(tài)，但提示不接待門診可接收的病人，對此作者表示理解；復(fù)旦腫瘤醫(yī)院只接待自己的老病人，考慮到該醫(yī)院是腫瘤醫(yī)院，現(xiàn)在疫情期間醫(yī)療擠兌，自己的病人明顯更需要資源，作者表示理解。剩下11家三甲醫(yī)院，急診全部無法接通，有些甚至連總機(jī)都無法打通。
資料圖
4月18日，澎湃新聞（www.thepaper.cn）記者咨詢了多家醫(yī)院。多家醫(yī)院均表示：當(dāng)前醫(yī)院急診大多處于超負(fù)荷狀態(tài)，但對于120救護(hù)車送院的急危重癥病例都會(huì)第一時(shí)間開展救治。而對于醫(yī)院急診電話無法接通，部分是由于占線。
同濟(jì)醫(yī)院方面表示，該院總機(jī)24小時(shí)接聽電話，但由于患者來電很多，會(huì)出現(xiàn)占線的情況，占線時(shí)由于電話系統(tǒng)后臺(tái)設(shè)置問題，不提示占線音。目前醫(yī)院方面考慮在原來56051080電話的基礎(chǔ)上，再增加66111140電話。
上海市第十人民醫(yī)院方面表示，該院總機(jī)、總值班和急診預(yù)檢臺(tái)電話一直沒有停，都在盡力接聽患者來電，4月17日（周日）零點(diǎn)開始到下午5點(diǎn)，總機(jī)接聽了437個(gè)患者電話，大大超過了以往一樣24小時(shí)300通左右的電話咨詢量。針對接聽到的來電，都會(huì)一一進(jìn)行回復(fù)。此外，急診方面也會(huì)針對120救護(hù)車送入醫(yī)院的急危重癥患者開展及時(shí)的治療。
華山醫(yī)院方面表示，當(dāng)前醫(yī)院總機(jī)、急診預(yù)檢臺(tái)、搶救室等電話都是開放的，針對120救護(hù)車送入醫(yī)院急診的患者，當(dāng)前患者數(shù)量較多，急診醫(yī)護(hù)力量也都會(huì)在第一時(shí)間接診來院的病人，開展緊急的救治是第一位的。
瑞金醫(yī)院方面建議，撥通瑞金總機(jī)64370045后直接撥急診預(yù)檢臺(tái)665995、665595。如果瑞金醫(yī)院總機(jī)打不通，市民朋友還可以打4006197000，這是醫(yī)院在疫情期間專門開通的咨詢電話。院方將為護(hù)衛(wèi)生命，竭盡全力。
多家醫(yī)院建議，市民可以在遇到緊急情況時(shí)撥打醫(yī)院電話詢問，而關(guān)于急診的開放信息，大家可以留意醫(yī)院的官方微信號、健康上海12320等途徑發(fā)布的信息，把有限的資源讓給真正需要的人。
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