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本報(bào)訊（大連新聞傳媒集團(tuán)記者吉存）為進(jìn)一步加強(qiáng)天然氣置換工作管理，堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)情況發(fā)生，不斷提高居民的幸福感和獲得感，即日起，我市開(kāi)展整治天然氣置換亂收費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。

    日前，在市住建局組織下，大連華潤(rùn)燃?xì)庥邢薰�司通過(guò)入戶(hù)宣傳、進(jìn)群監(jiān)督、施工抽查、后期回訪、服務(wù)督察等置換全流程服務(wù)體系建立，強(qiáng)化整治置換亂收費(fèi)。

    據(jù)悉，在天然氣置換掛表施工時(shí)，置換工程施工人員必須向用戶(hù)發(fā)放宣傳告知單，明確告知用戶(hù)相關(guān)內(nèi)容，包含“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”“入戶(hù)人員身份識(shí)別方式”“掛表施工類(lèi)型”“免費(fèi)施工條件”以及“舉報(bào)有獎(jiǎng)”等內(nèi)容。只要用戶(hù)家中燃?xì)庠罹呶恢貌蛔�，前期入�?hù)安檢時(shí)沒(méi)有提出整改要求，就免費(fèi)為用戶(hù)掛表施工。華潤(rùn)燃?xì)獠辉试S任何掛表施工人員從事管道改裝業(yè)務(wù)，管道改裝必須由華潤(rùn)燃?xì)夤ぷ魅藛T按照公司向社會(huì)公示的《個(gè)性化服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行收費(fèi)并開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。只要不能提供大連華潤(rùn)燃?xì)庥邢薰�司正�?guī)發(fā)票的，均屬于違規(guī)私改，居民有權(quán)拒絕交費(fèi)。

    通過(guò)開(kāi)展整治天然氣置換亂收費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，結(jié)合全市燃?xì)獍踩�宣傳月活�?dòng)，形成高壓態(tài)勢(shì)。集中打擊亂收費(fèi)違法違規(guī)行為，通過(guò)媒體公告、市區(qū)兩級(jí)住建局通報(bào)、企業(yè)集團(tuán)通報(bào)、信用聯(lián)合懲戒等方式，堅(jiān)決處理亂收費(fèi)的單位或個(gè)人。將整治天然氣通氣置換亂收費(fèi)工作制度予以固化，構(gòu)建常態(tài)化管控機(jī)制，動(dòng)態(tài)監(jiān)管并及時(shí)處理亂收費(fèi)情況，提升市民滿(mǎn)意度。

    同時(shí)，大連華潤(rùn)燃?xì)庥邢薰�司也向廣大燃?xì)庥脩?hù)公布了有獎(jiǎng)舉報(bào)電話。如果發(fā)現(xiàn)施工人員出現(xiàn)違規(guī)收費(fèi)行為，只要向大連華潤(rùn)燃?xì)饪头�熱線96177舉報(bào)并提供對(duì)方照片、手機(jī)號(hào)碼等準(zhǔn)確信息，一經(jīng)查實(shí)，違規(guī)收費(fèi)金額全部返還，同時(shí)給予用戶(hù)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)。