“社區(qū)團購”是疫情防控期間上海居民購買生活物資的重要渠道,可團購產(chǎn)品質量出現(xiàn)問題了該怎么辦?
今天中午的《民生一網(wǎng)通》節(jié)目里就遇到了這樣的情況。家住楊浦區(qū)延吉中路某小區(qū)的居民向節(jié)目組投訴,稱他們團購的豬肉自稱大品牌老字號,送到后大家卻發(fā)現(xiàn)普遍存在變質變味等食品安全問題。
團購竟購得“問題豬肉”,部分還散發(fā)惡臭
求助人陳先生介紹稱,位于楊浦區(qū)控江街道的城市麗園小區(qū)共有近千名住戶。4月10日,社區(qū)團長通過“快團團保供組”平臺下單了上海二商大紅門肉類食品有限公司的五花肉與肋排組合套餐,團購單價188元的。
涉事小區(qū)市民陳先生
根據(jù)所在樓棟的負責人統(tǒng)計一共有近200位居民下單購買,總計37600元。
居民團購豬肉信息
按照下單時的約定豬肉將在15號送達,然而直到4月18日下午他們才收到了團購的肉,但更讓人沒想到的是幾乎每份都是俗稱的“奶頭肉”。
到手的豬肉
“奶頭肉”是指豬肋骨下腹部的肉,呈泡泡狀,肉質較差。
到手的豬肉
陳先生表示,這批肉幾乎每份都是奶頭肉,而且豬肉肉色過深,有異味。肥肉也過多,有的甚至幾乎全是肥肉。還沒有拆開包裝,隔著包裝都能聞到肉有一股臭味。
微信截圖
賣家起初拒絕退款
豬肉品牌方、生產(chǎn)商
事后回應稱將調查
陳先生表示收貨當晚居民就聯(lián)系了廠商,但對方拒絕承認質量問題且態(tài)度強硬。根據(jù)居民提供的豬肉包裝食品信息顯示,該豬肉品牌名為“大紅門—紅門小廚”,生產(chǎn)商為湖南頤豐食品有限公司,產(chǎn)品生產(chǎn)日期為4月16日。
豬肉相關信息
另據(jù)團購單信息,該款豬肉品牌方為上海二商大紅門肉類食品有限公司。工商信息顯示,上海二商大紅門肉類食品有限公司,成立于2020年12月25日,注冊資本為3000萬人民幣。該公司系北京首農食品集團有限公司子公司。
生產(chǎn)廠商
19日,上海二商大紅門肉類食品有限公司一名工作人員告訴澎湃新聞,已經(jīng)接到相關居民的投訴,目前正在調查。“有可能在銷售的過程中出現(xiàn)了問題。如果是公司的問題,肯定會給予一定的賠償!
對于有居民反映豬肉有發(fā)臭的現(xiàn)象,前述工作人員表示,產(chǎn)品質量有嚴格把控,“現(xiàn)在很多騙子會仿冒我們的包裝,目前還在調查中,暫時還沒有處理結果!鄙a(chǎn)商湖南頤豐食品有限公司的法定代表人告訴澎湃新聞,已經(jīng)將有關情況反饋至具體的職能部門。
嫌疑人已被采取強制措施
楊浦警方接報小區(qū)居民反映后,立即會同市場監(jiān)督部門開展調查。4月20日凌晨,將該批豬肉的銷售負責人童某抓獲歸案。
犯罪嫌疑人
經(jīng)公安機關查明,犯罪嫌疑人童某明知其采購的豬肉產(chǎn)品存在變質變味等質量問題,仍以次充好對外銷售而且以團購的形式銷售給居民,涉案金額達32萬余元。此外專案組根據(jù)童某的交代還在本市松江區(qū)某地查獲待出售的另196套豬肉產(chǎn)品。
查封現(xiàn)場
目前,犯罪嫌疑人童某因涉嫌銷售偽劣產(chǎn)品罪,已被依法采取刑事強制措施,案件在進一步審理中。
警方正告:上海警方將以“零容忍”的態(tài)度,持續(xù)堅決嚴厲打擊各類涉疫違法犯罪。同時,提醒市民群眾務必提高防范意識,若發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)、銷售假冒偽劣產(chǎn)品的,請留存憑證并及時向公安機關舉報。
警方通報
律師提醒,團購前盡量收集6張證
上海申道律師事務所主任律師楊鄒華提醒,下單食品類產(chǎn)品前要盡可能注意保護自身權益?梢酝ㄟ^以下幾樣證明提高團購的安全系數(shù)——
疫情期間對于生活物資保障違法案件堅決零容忍!如果坊友們遇到類似情況要第一時間留存憑證維護自己的合法權益。
新聞坊綜合民生一網(wǎng)通(記者 :陳濤、毛鴻仁)、澎湃新聞
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