4月13日晚間，一段“上海徐匯區(qū)永康街道市民求救電話”的錄音引起廣泛關(guān)注。
據(jù)東方網(wǎng)，記者了解到，徐匯區(qū)并無(wú)永康街道。事發(fā)所在的天平街道永康居委會(huì)工作人員告訴記者，錄音中的老人是陽(yáng)性感染者，已經(jīng)送至醫(yī)院，請(qǐng)大家放心。
報(bào)道截圖
另?yè)?jù)央視新聞報(bào)道，上海市公安局13日晚間通報(bào)，4月12日，網(wǎng)上流傳“寶山區(qū)某存放蔬菜物資的倉(cāng)庫(kù)被人故意燒毀”的不實(shí)信息，系上海一45歲女子李某某造謠，公安機(jī)關(guān)已對(duì)其尋釁滋事的違法行為依法行政處罰。
此外，還有 “‘有臥底’在樓宇里‘播毒‘”、”肯德基團(tuán)購(gòu)致陽(yáng)性“、“2歲孩子無(wú)法出門就醫(yī)快死了” 等謠言在網(wǎng)絡(luò)流傳，“上海網(wǎng)絡(luò)辟謠”微信公眾號(hào)進(jìn)行了辟謠。
13日晚，上海網(wǎng)信辦再次提醒，互聯(lián)網(wǎng)絕不是法外之地，更不是散播謠言的溫床，那些“手指動(dòng)一動(dòng)，圈群造謠言”的違法違規(guī)行為，必將受到法律的懲處和社會(huì)的譴責(zé)。廣大網(wǎng)民在微信圈群、微博等社交媒體上發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)涉疫信息時(shí)，一定要以權(quán)威部門發(fā)布的信息為準(zhǔn)，不信謠、不傳謠。
上海老人求救電話引熱議
居委會(huì)回應(yīng)
4月13日，一段名為“上海徐匯區(qū)永康街道市民求救電話”在互聯(lián)網(wǎng)傳播，牽動(dòng)廣大網(wǎng)友的心。
據(jù)上觀新聞，記者核實(shí)，該段通話發(fā)生在4月12日中午，接聽電話的徐匯區(qū)天平路街道永康居民區(qū)黨總支書記張臻。致電的是居民于文明老先生，4月7日確診新冠病毒陽(yáng)性。據(jù)徐匯區(qū)最新消息，4月13日下午，于老先生已經(jīng)在徐匯區(qū)疾控部門安排下，轉(zhuǎn)運(yùn)至區(qū)級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)第八人民醫(yī)院收治。
于老先生今年82歲，和妻子蔡女士、兒子于先生同住在永康路37弄。據(jù)徐匯區(qū)天平街道介紹，4月6日，于老先生撥打街道保障熱線電話，稱自己發(fā)熱達(dá)到37.8攝氏度，且伴有體感不適，需請(qǐng)街道為其配藥。街道轉(zhuǎn)接社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)生問(wèn)診，老人當(dāng)時(shí)無(wú)咳嗽、咳痰、腹瀉等癥狀，且最近一次核酸檢測(cè)結(jié)果陰性，因此由永康居民區(qū)的社區(qū)干部為其代為配藥，并送至老人家中。
但是，4月7日，天平街道接到了于老先生的核酸確診陽(yáng)性報(bào)告。4月8日，永康居委與老先生的兒子于暉建立了微信聯(lián)系，當(dāng)天便回應(yīng)了于先生幫母親蔡女士配藥的訴求。社區(qū)干部前往中山醫(yī)院，為蔡女士配到了鹽酸多奈哌齊片，與政府統(tǒng)一發(fā)放的保供食蔬一同送上了門。此后不久，于老先生開始感到身體不適，居委干部將蓮花清瘟顆粒送到了老人家中。
4月11日晚，于老先生再次感到身體不適，有低熱情況，需要去醫(yī)院接受專業(yè)治療。永康居委根據(jù)工作流程，申請(qǐng)上報(bào)，請(qǐng)老人在家耐心等待。
4月12日中午，于老先生再次致電居委會(huì)，接聽電話的正是永康居民區(qū)黨總支書記張臻。此后發(fā)生了錄音中的通話內(nèi)容。
“我跟于老師電話溝通過(guò)很多次，也加了他兒子的微信，也穿著防護(hù)服到他們家里送過(guò)藥�！�4月13日晚，記者聯(lián)系到了張臻，他向記者說(shuō)明了老人的情況。而時(shí)隔一天半后再次回憶起電話中的“失控”，他告訴了記者原因。
“在接到于老師電話前，我剛好應(yīng)急處理完三件事，包括電話中提到的孕婦轉(zhuǎn)運(yùn)，還有為一位高齡過(guò)世老人料理后事，這些對(duì)我后來(lái)的情緒是有影響的�！睆堈檎f(shuō)。
根據(jù)記者過(guò)去一個(gè)月中的采訪，包括張臻在內(nèi)，徐匯區(qū)幾乎所有的社區(qū)干部均于3月12日起就駐扎在屬地社區(qū)。但相比自己的辛苦，張臻在電話中告訴記者，有一點(diǎn)更需要立即重視起來(lái)。
“大部分老人在封控前所配的常用藥物，都是根據(jù)此前發(fā)布的浦西4月1日至5日這個(gè)封控時(shí)長(zhǎng)來(lái)儲(chǔ)備的，但是今天已經(jīng)是4月13日，很多老人的常用藥即將耗盡，代配藥的需求缺口非常大，這是一個(gè)眼門前非常大的問(wèn)題�！�
3月12日到4月13日，張臻已經(jīng)30多天沒(méi)有回家，既想念身在浦東的父母，也想念妻子和年僅4歲的女兒。在很多問(wèn)題還沒(méi)有一個(gè)妥帖的解答前，他和同事們還將繼續(xù)堅(jiān)守崗位，直到迎來(lái)曙光的那一刻。
造謠“某存菜倉(cāng)庫(kù)被故意燒毀”上海一女子受行政處罰
一方面上海防疫工作正處緊要關(guān)頭，一方面上海涉疫謠言不斷。
據(jù)@警民直通車-上海13日通報(bào)，4月12日，網(wǎng)上流傳“寶山區(qū)某存放蔬菜物資的倉(cāng)庫(kù)被人故意燒毀”的不實(shí)信息。李某某（女，45歲）在網(wǎng)上看到寶山某單位倉(cāng)庫(kù)發(fā)生火災(zāi)的圖片后，造謠此商戶可能存在倒賣蔬菜物資且貨賬不符的情況，虛構(gòu)了“一不做二不休，直接放火燒倉(cāng)庫(kù)”等不實(shí)信息進(jìn)行傳播，使群眾誤以為存放蔬菜物資的倉(cāng)庫(kù)被故意燒毀。
目前，公安機(jī)關(guān)已對(duì)李某某尋釁滋事的違法行為依法行政處罰。
網(wǎng)傳截圖及警方辟謠
警方提醒，疫情防控進(jìn)入關(guān)鍵階段，針對(duì)惡意造謠造成群眾恐慌、擾亂社會(huì)秩序的行為，警方將堅(jiān)決依法查處。請(qǐng)市民群眾不造謠、不信謠、不傳謠，讓我們同心合力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
肯德基團(tuán)購(gòu)導(dǎo)致居民陽(yáng)性？
逐一回訪訂單，無(wú)網(wǎng)傳現(xiàn)象
4月13日，有數(shù)段主題為“不要團(tuán)購(gòu)”的聊天記錄在圈群傳播。較早的聊天記錄稱，祝橋千匯三村團(tuán)購(gòu)了肯德基，配送上門后，有55戶居民感染陽(yáng)性。此后，相關(guān)謠言還衍生出不同版本，涉及浦東三林等地。不少網(wǎng)友對(duì)以上信息將信將疑，希望上海辟謠平臺(tái)求證。
因初始聊天記錄中提及了祝橋鎮(zhèn)千匯苑三村，上海辟謠平臺(tái)聯(lián)系到該居民區(qū)黨總支書記繆光明，他表示網(wǎng)傳信息不實(shí)：“千匯苑三村居委會(huì)沒(méi)有組織過(guò)肯德基團(tuán)購(gòu)，不存在55戶居民因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)餐飲感染病毒的情況�！�
肯德基表示，根據(jù)系統(tǒng)記錄，千匯苑三村附近的門店根據(jù)居民自行下單情況，于4月9日向該小區(qū)配送過(guò)12份餐食。目前，肯德基相關(guān)門店已經(jīng)逐一聯(lián)系了涉及相關(guān)訂單的居民，核對(duì)其核酸檢測(cè)情況，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)網(wǎng)傳現(xiàn)象。
網(wǎng)傳截圖
肯德基母公司百勝中國(guó)還表示，百勝中國(guó)是上�？挂弑９﹩挝�，嚴(yán)格落實(shí)防疫措施，為社區(qū)居民、援護(hù)醫(yī)務(wù)人員等提供保障，不存在網(wǎng)傳聊天記錄中的情況，希望網(wǎng)友不信謠、不傳謠。
“有臥底”在樓宇里“播毒”？原視頻作者出面辟謠
近日，微信圈群流傳一則短視頻，一名身著防護(hù)服人員用棉簽棒在走廊多個(gè)區(qū)域進(jìn)行涂抹動(dòng)作。圈群聊天記錄顯示，有人認(rèn)為是“有臥底”把陽(yáng)性抗原采樣棒涂抹在走廊“播毒”。也有網(wǎng)民截圖反駁，認(rèn)為是工作人員在環(huán)境采樣，有將棉簽頭在試管里掰斷的細(xì)節(jié)。
網(wǎng)傳截圖
上海辟謠平臺(tái)搜索了短視頻標(biāo)記的賬號(hào)，視頻發(fā)布者已經(jīng)更新視頻并主動(dòng)澄清，“謝謝搜索關(guān)注的朋友，上一條視頻明明是醫(yī)護(hù)人員盡心盡責(zé)環(huán)境采樣，被有心之人惡意散播謠言投毒。麻煩看到惡意傳播者幫忙舉報(bào)。”不少網(wǎng)友建議他，在分享視頻時(shí)加上文字說(shuō)明，避免被人惡意轉(zhuǎn)發(fā)。
視頻發(fā)布者坐標(biāo)為湖北武漢。在回復(fù)網(wǎng)民時(shí)，他表示，4月9日的視頻為他所在的武漢江岸區(qū)一小區(qū)防護(hù)人員進(jìn)行環(huán)境采樣的情況。據(jù)湖北省衛(wèi)生健康委員會(huì)官網(wǎng)4月12日通報(bào)，一例無(wú)癥狀感染者正居住于該視頻發(fā)布者所在的小區(qū)。
2歲孩子無(wú)法出門就醫(yī)快死了？
上海寶山發(fā)布稱有關(guān)評(píng)論系誤解
4月12日晚，視頻號(hào)“聞聞速看”發(fā)布視頻片段。畫面中，一位家長(zhǎng)請(qǐng)求工作人員能帶發(fā)燒的孩子去醫(yī)院，視頻配發(fā)評(píng)論“又是寶山，兩歲的小孩都快要死了！......”
網(wǎng)傳截圖
4月13日，上海市寶山區(qū)人民政府官方微博“上海寶山發(fā)布”通報(bào)了該視頻的核查情況。
上海寶山辟謠
文中表示，視頻內(nèi)容發(fā)生于寶山區(qū)楊行鎮(zhèn)楊泰一村一居。該居民區(qū)一戶居民（家住4人：1對(duì)夫妻、1名兒童和1名老人），在4月12日組織的抗原篩查中，男主人自測(cè)出陽(yáng)性，擔(dān)心傳染給家里的老人和小孩。19：00左右，夫妻2人到居委會(huì)強(qiáng)烈要求將男主人轉(zhuǎn)送到醫(yī)院或單獨(dú)隔離場(chǎng)所。期間，居委干部和派出所民警一直在場(chǎng)勸說(shuō)。
按照流程，抗原陽(yáng)性需進(jìn)行核酸檢測(cè)確定陽(yáng)性后方可實(shí)施轉(zhuǎn)運(yùn)。建議暫時(shí)居家在單獨(dú)房間隔離或到私家車內(nèi)進(jìn)行隔離，并由居委會(huì)提供生活保障。女主人情緒比較激動(dòng)，堅(jiān)決不同意。當(dāng)天22：00左右，有關(guān)部門為該戶居民4名家庭成員均做了單管核酸檢測(cè)，23：00左右，該戶夫妻2人平復(fù)情緒后回家。
對(duì)于大家關(guān)心的孩子的情況，寶山區(qū)有關(guān)方面表示，孩子沒(méi)有發(fā)燒，核酸結(jié)果為陰性；該戶4人的核酸檢測(cè)報(bào)告均已出，正在按照檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)安置。
上海網(wǎng)信辦提醒：造謠一時(shí)爽，追責(zé)在路上
據(jù)上海市網(wǎng)信辦官方微信公眾號(hào)“網(wǎng)信上�！�13日消息，近日，接網(wǎng)民舉報(bào)并經(jīng)查實(shí)，圈群傳播的 “居委倒賣20萬(wàn)箱捐贈(zèng)物資”“市民信息登記不全導(dǎo)致核酸白做”“寶山方艙隔離人員睡紙箱”“‘黑快遞’為了賺錢，核酸造假”“原浦東新區(qū)北蔡鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)倒賣保供物資”“松江九亭哄搶超市”“售賣上海疫情防控通行證” 等傳言均為虛假信息，性質(zhì)惡劣，本市有關(guān)部門已組織公開辟謠澄清。
圖片來(lái)源：微信公眾號(hào)“網(wǎng)信上海”
經(jīng)上海網(wǎng)信辦與公安部門聯(lián)合溯源調(diào)查，依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)法律法規(guī)，已協(xié)調(diào)相關(guān)部門對(duì)“幸福一家人”“黎明—通告群”“寶華足球閑聊隊(duì)”等6個(gè)散播虛假信息的網(wǎng)絡(luò)群組予以封停，并對(duì)首發(fā)謠言的多名微信個(gè)人用戶予以處罰。
為加大對(duì)涉疫謠言的打擊力度，針對(duì)上述不實(shí)信息，上海警方近期已對(duì)柳某某等13人依法立案?jìng)刹榛蛞婪ㄐ姓幜P。
此前，上海網(wǎng)信辦發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步查處網(wǎng)絡(luò)圈群造謠行為的公告》，會(huì)同公安部門對(duì)傳播“武警將接管上海社區(qū)”“明天上海暫停所有團(tuán)購(gòu)”兩則謠言的4個(gè)微信群組予以封停，同時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)巡查，有效處置了一批涉疫謠言和造謠傳謠的網(wǎng)絡(luò)群組。
造謠一時(shí)爽，追責(zé)在路上。上海網(wǎng)信辦再次提醒，互聯(lián)網(wǎng)絕不是法外之地，更不是散播謠言的溫床，那些“手指動(dòng)一動(dòng)，圈群造謠言”的違法違規(guī)行為，必將受到法律的懲處和社會(huì)的譴責(zé)。廣大網(wǎng)民在微信圈群、微博等社交媒體上發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)涉疫信息時(shí)，一定要以權(quán)威部門發(fā)布的信息為準(zhǔn)，不信謠、不傳謠；對(duì)已經(jīng)澄清的謠言要主動(dòng)向身邊人說(shuō)明、及時(shí)舉報(bào)，為全市齊心協(xié)力戰(zhàn)疫營(yíng)造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。上海網(wǎng)信辦將切實(shí)履行屬地管理責(zé)任，繼續(xù)加大互聯(lián)網(wǎng)謠言信息整治力度。
編輯|程鵬 蓋源源 杜恒峰
校對(duì)|盧祥勇
封面圖來(lái)源：@警民直通車-上海
每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合自央視新聞、上觀新聞、文匯報(bào)、上海網(wǎng)絡(luò)辟謠、上海寶山發(fā)布、@警民直通車-上海、@東方網(wǎng)
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