4月13日晚間，一段“上海徐匯區(qū)永康街道市民求救電話”的錄音引起廣泛關(guān)注。
據(jù)東方網(wǎng)，記者了解到，徐匯區(qū)并無永康街道。事發(fā)所在的天平街道永康居委會工作人員告訴記者，錄音中的老人是陽性感染者，已經(jīng)送至醫(yī)院，請大家放心。
報道截圖
另據(jù)央視新聞報道，上海市公安局13日晚間通報，4月12日，網(wǎng)上流傳“寶山區(qū)某存放蔬菜物資的倉庫被人故意燒毀”的不實信息，系上海一45歲女子李某某造謠，公安機關(guān)已對其尋釁滋事的違法行為依法行政處罰。
此外，還有 “‘有臥底’在樓宇里‘播毒‘”、”肯德基團購致陽性“、“2歲孩子無法出門就醫(yī)快死了” 等謠言在網(wǎng)絡(luò)流傳，“上海網(wǎng)絡(luò)辟謠”微信公眾號進行了辟謠。
13日晚，上海網(wǎng)信辦再次提醒，互聯(lián)網(wǎng)絕不是法外之地，更不是散播謠言的溫床，那些“手指動一動，圈群造謠言”的違法違規(guī)行為，必將受到法律的懲處和社會的譴責(zé)。廣大網(wǎng)民在微信圈群、微博等社交媒體上發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)涉疫信息時，一定要以權(quán)威部門發(fā)布的信息為準，不信謠、不傳謠。
上海老人求救電話引熱議
居委會回應(yīng)
4月13日，一段名為“上海徐匯區(qū)永康街道市民求救電話”在互聯(lián)網(wǎng)傳播，牽動廣大網(wǎng)友的心。
據(jù)上觀新聞，記者核實，該段通話發(fā)生在4月12日中午，接聽電話的徐匯區(qū)天平路街道永康居民區(qū)黨總支書記張臻。致電的是居民于文明老先生，4月7日確診新冠病毒陽性。據(jù)徐匯區(qū)最新消息，4月13日下午，于老先生已經(jīng)在徐匯區(qū)疾控部門安排下，轉(zhuǎn)運至區(qū)級定點醫(yī)療機構(gòu)第八人民醫(yī)院收治。
于老先生今年82歲，和妻子蔡女士、兒子于先生同住在永康路37弄。據(jù)徐匯區(qū)天平街道介紹，4月6日，于老先生撥打街道保障熱線電話，稱自己發(fā)熱達到37.8攝氏度，且伴有體感不適，需請街道為其配藥。街道轉(zhuǎn)接社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)生問診，老人當(dāng)時無咳嗽、咳痰、腹瀉等癥狀，且最近一次核酸檢測結(jié)果陰性，因此由永康居民區(qū)的社區(qū)干部為其代為配藥，并送至老人家中。
但是，4月7日，天平街道接到了于老先生的核酸確診陽性報告。4月8日，永康居委與老先生的兒子于暉建立了微信聯(lián)系，當(dāng)天便回應(yīng)了于先生幫母親蔡女士配藥的訴求。社區(qū)干部前往中山醫(yī)院，為蔡女士配到了鹽酸多奈哌齊片，與政府統(tǒng)一發(fā)放的保供食蔬一同送上了門。此后不久，于老先生開始感到身體不適，居委干部將蓮花清瘟顆粒送到了老人家中。
4月11日晚，于老先生再次感到身體不適，有低熱情況，需要去醫(yī)院接受專業(yè)治療。永康居委根據(jù)工作流程，申請上報，請老人在家耐心等待。
4月12日中午，于老先生再次致電居委會，接聽電話的正是永康居民區(qū)黨總支書記張臻。此后發(fā)生了錄音中的通話內(nèi)容。
“我跟于老師電話溝通過很多次，也加了他兒子的微信，也穿著防護服到他們家里送過藥�！�4月13日晚，記者聯(lián)系到了張臻，他向記者說明了老人的情況。而時隔一天半后再次回憶起電話中的“失控”，他告訴了記者原因。
“在接到于老師電話前，我剛好應(yīng)急處理完三件事，包括電話中提到的孕婦轉(zhuǎn)運，還有為一位高齡過世老人料理后事，這些對我后來的情緒是有影響的�！睆堈檎f。
根據(jù)記者過去一個月中的采訪，包括張臻在內(nèi)，徐匯區(qū)幾乎所有的社區(qū)干部均于3月12日起就駐扎在屬地社區(qū)。但相比自己的辛苦，張臻在電話中告訴記者，有一點更需要立即重視起來。
“大部分老人在封控前所配的常用藥物，都是根據(jù)此前發(fā)布的浦西4月1日至5日這個封控時長來儲備的，但是今天已經(jīng)是4月13日，很多老人的常用藥即將耗盡，代配藥的需求缺口非常大，這是一個眼門前非常大的問題�！�
3月12日到4月13日，張臻已經(jīng)30多天沒有回家，既想念身在浦東的父母，也想念妻子和年僅4歲的女兒。在很多問題還沒有一個妥帖的解答前，他和同事們還將繼續(xù)堅守崗位，直到迎來曙光的那一刻。
造謠“某存菜倉庫被故意燒毀”上海一女子受行政處罰
一方面上海防疫工作正處緊要關(guān)頭，一方面上海涉疫謠言不斷。
據(jù)@警民直通車-上海13日通報，4月12日，網(wǎng)上流傳“寶山區(qū)某存放蔬菜物資的倉庫被人故意燒毀”的不實信息。李某某（女，45歲）在網(wǎng)上看到寶山某單位倉庫發(fā)生火災(zāi)的圖片后，造謠此商戶可能存在倒賣蔬菜物資且貨賬不符的情況，虛構(gòu)了“一不做二不休，直接放火燒倉庫”等不實信息進行傳播，使群眾誤以為存放蔬菜物資的倉庫被故意燒毀。
目前，公安機關(guān)已對李某某尋釁滋事的違法行為依法行政處罰。
網(wǎng)傳截圖及警方辟謠
警方提醒，疫情防控進入關(guān)鍵階段，針對惡意造謠造成群眾恐慌、擾亂社會秩序的行為，警方將堅決依法查處。請市民群眾不造謠、不信謠、不傳謠，讓我們同心合力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
肯德基團購導(dǎo)致居民陽性？
逐一回訪訂單，無網(wǎng)傳現(xiàn)象
4月13日，有數(shù)段主題為“不要團購”的聊天記錄在圈群傳播。較早的聊天記錄稱，祝橋千匯三村團購了肯德基，配送上門后，有55戶居民感染陽性。此后，相關(guān)謠言還衍生出不同版本，涉及浦東三林等地。不少網(wǎng)友對以上信息將信將疑，希望上海辟謠平臺求證。
因初始聊天記錄中提及了祝橋鎮(zhèn)千匯苑三村，上海辟謠平臺聯(lián)系到該居民區(qū)黨總支書記繆光明，他表示網(wǎng)傳信息不實：“千匯苑三村居委會沒有組織過肯德基團購，不存在55戶居民因為團購餐飲感染病毒的情況�！�
肯德基表示，根據(jù)系統(tǒng)記錄，千匯苑三村附近的門店根據(jù)居民自行下單情況，于4月9日向該小區(qū)配送過12份餐食。目前，肯德基相關(guān)門店已經(jīng)逐一聯(lián)系了涉及相關(guān)訂單的居民，核對其核酸檢測情況，沒有發(fā)現(xiàn)網(wǎng)傳現(xiàn)象。
網(wǎng)傳截圖
肯德基母公司百勝中國還表示，百勝中國是上�？挂弑９﹩挝唬瑖栏衤鋵嵎酪叽胧瑸樯鐓^(qū)居民、援護醫(yī)務(wù)人員等提供保障，不存在網(wǎng)傳聊天記錄中的情況，希望網(wǎng)友不信謠、不傳謠。
“有臥底”在樓宇里“播毒”？原視頻作者出面辟謠
近日，微信圈群流傳一則短視頻，一名身著防護服人員用棉簽棒在走廊多個區(qū)域進行涂抹動作。圈群聊天記錄顯示，有人認為是“有臥底”把陽性抗原采樣棒涂抹在走廊“播毒”。也有網(wǎng)民截圖反駁，認為是工作人員在環(huán)境采樣，有將棉簽頭在試管里掰斷的細節(jié)。
網(wǎng)傳截圖
上海辟謠平臺搜索了短視頻標記的賬號，視頻發(fā)布者已經(jīng)更新視頻并主動澄清，“謝謝搜索關(guān)注的朋友，上一條視頻明明是醫(yī)護人員盡心盡責(zé)環(huán)境采樣，被有心之人惡意散播謠言投毒。麻煩看到惡意傳播者幫忙舉報�！辈簧倬W(wǎng)友建議他，在分享視頻時加上文字說明，避免被人惡意轉(zhuǎn)發(fā)。
視頻發(fā)布者坐標為湖北武漢。在回復(fù)網(wǎng)民時，他表示，4月9日的視頻為他所在的武漢江岸區(qū)一小區(qū)防護人員進行環(huán)境采樣的情況。據(jù)湖北省衛(wèi)生健康委員會官網(wǎng)4月12日通報，一例無癥狀感染者正居住于該視頻發(fā)布者所在的小區(qū)。
2歲孩子無法出門就醫(yī)快死了？
上海寶山發(fā)布稱有關(guān)評論系誤解
4月12日晚，視頻號“聞聞速看”發(fā)布視頻片段。畫面中，一位家長請求工作人員能帶發(fā)燒的孩子去醫(yī)院，視頻配發(fā)評論“又是寶山，兩歲的小孩都快要死了！......”
網(wǎng)傳截圖
4月13日，上海市寶山區(qū)人民政府官方微博“上海寶山發(fā)布”通報了該視頻的核查情況。
上海寶山辟謠
文中表示，視頻內(nèi)容發(fā)生于寶山區(qū)楊行鎮(zhèn)楊泰一村一居。該居民區(qū)一戶居民（家住4人：1對夫妻、1名兒童和1名老人），在4月12日組織的抗原篩查中，男主人自測出陽性，擔(dān)心傳染給家里的老人和小孩。19：00左右，夫妻2人到居委會強烈要求將男主人轉(zhuǎn)送到醫(yī)院或單獨隔離場所。期間，居委干部和派出所民警一直在場勸說。
按照流程，抗原陽性需進行核酸檢測確定陽性后方可實施轉(zhuǎn)運。建議暫時居家在單獨房間隔離或到私家車內(nèi)進行隔離，并由居委會提供生活保障。女主人情緒比較激動，堅決不同意。當(dāng)天22：00左右，有關(guān)部門為該戶居民4名家庭成員均做了單管核酸檢測，23：00左右，該戶夫妻2人平復(fù)情緒后回家。
對于大家關(guān)心的孩子的情況，寶山區(qū)有關(guān)方面表示，孩子沒有發(fā)燒，核酸結(jié)果為陰性；該戶4人的核酸檢測報告均已出，正在按照檢測結(jié)果進行轉(zhuǎn)運安置。
上海網(wǎng)信辦提醒：造謠一時爽，追責(zé)在路上
據(jù)上海市網(wǎng)信辦官方微信公眾號“網(wǎng)信上�！�13日消息，近日，接網(wǎng)民舉報并經(jīng)查實，圈群傳播的 “居委倒賣20萬箱捐贈物資”“市民信息登記不全導(dǎo)致核酸白做”“寶山方艙隔離人員睡紙箱”“‘黑快遞’為了賺錢，核酸造假”“原浦東新區(qū)北蔡鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)倒賣保供物資”“松江九亭哄搶超市”“售賣上海疫情防控通行證” 等傳言均為虛假信息，性質(zhì)惡劣，本市有關(guān)部門已組織公開辟謠澄清。
圖片來源：微信公眾號“網(wǎng)信上�！�
經(jīng)上海網(wǎng)信辦與公安部門聯(lián)合溯源調(diào)查，依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)法律法規(guī)，已協(xié)調(diào)相關(guān)部門對“幸福一家人”“黎明—通告群”“寶華足球閑聊隊”等6個散播虛假信息的網(wǎng)絡(luò)群組予以封停，并對首發(fā)謠言的多名微信個人用戶予以處罰。
為加大對涉疫謠言的打擊力度，針對上述不實信息，上海警方近期已對柳某某等13人依法立案偵查或依法行政處罰。
此前，上海網(wǎng)信辦發(fā)布了《關(guān)于進一步查處網(wǎng)絡(luò)圈群造謠行為的公告》，會同公安部門對傳播“武警將接管上海社區(qū)”“明天上海暫停所有團購”兩則謠言的4個微信群組予以封停，同時協(xié)調(diào)相關(guān)部門加強網(wǎng)絡(luò)巡查，有效處置了一批涉疫謠言和造謠傳謠的網(wǎng)絡(luò)群組。
造謠一時爽，追責(zé)在路上。上海網(wǎng)信辦再次提醒，互聯(lián)網(wǎng)絕不是法外之地，更不是散播謠言的溫床，那些“手指動一動，圈群造謠言”的違法違規(guī)行為，必將受到法律的懲處和社會的譴責(zé)。廣大網(wǎng)民在微信圈群、微博等社交媒體上發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)涉疫信息時，一定要以權(quán)威部門發(fā)布的信息為準，不信謠、不傳謠；對已經(jīng)澄清的謠言要主動向身邊人說明、及時舉報，為全市齊心協(xié)力戰(zhàn)疫營造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。上海網(wǎng)信辦將切實履行屬地管理責(zé)任，繼續(xù)加大互聯(lián)網(wǎng)謠言信息整治力度。
編輯|程鵬 蓋源源 杜恒峰
校對|盧祥勇
封面圖來源：@警民直通車-上海
每日經(jīng)濟新聞綜合自央視新聞、上觀新聞、文匯報、上海網(wǎng)絡(luò)辟謠、上海寶山發(fā)布、@警民直通車-上海、@東方網(wǎng)
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