4月10日晚，“一對(duì)被‘誤判’陽(yáng)性的上海夫妻的崩潰”音頻在網(wǎng)上流傳。音頻中，圍繞“陽(yáng)性”隔離轉(zhuǎn)運(yùn)，一方是上海夫妻的苦苦哀求，一方是工作人員的堅(jiān)定執(zhí)法。
乍一聽(tīng)，似乎過(guò)于強(qiáng)硬，甚至有些“粗暴”執(zhí)法了。那么事實(shí)真相究竟如何？
“作為屬地的一名政協(xié)委員，也了解這件事情的經(jīng)過(guò)，我覺(jué)得有必要就‘誤判陽(yáng)性’這件事做一些澄清�！�4月11日上午，浦東新區(qū)政協(xié)委員趙國(guó)寶向本報(bào)記者述說(shuō)了原委：“當(dāng)事人是浦東大道651弄*號(hào)101室居民沙某，女性，13歲，核酸檢測(cè)為陽(yáng)性。此前，居委干部已多次上門(mén)勸說(shuō)沙某前往方艙隔離治療，并同意其母親作為家長(zhǎng)陪同前往隔離。但是該戶(hù)居民堅(jiān)決不同意前往方艙隔離。”趙委員告訴我們，之后，為落實(shí)區(qū)防控辦陽(yáng)性感染者“應(yīng)轉(zhuǎn)盡轉(zhuǎn)”的工作要求，遂由勸說(shuō)小組上門(mén)開(kāi)展勸說(shuō)工作。
沙某的父母始終以區(qū)疾控中心檢測(cè)可能錯(cuò)誤為由拒絕前往隔離治療。在勸說(shuō)過(guò)程中，工作小組當(dāng)場(chǎng)告知區(qū)疾控中心的檢測(cè)結(jié)果，解釋了疾控下發(fā)結(jié)果和健康云顯示情況可能不同的原因。在長(zhǎng)時(shí)間勸說(shuō)無(wú)果后，工作小組開(kāi)展法制教育并告知拒絕配合轉(zhuǎn)運(yùn)可能產(chǎn)生的法律后果。
資料圖
趙國(guó)寶委員說(shuō)：“音頻中沒(méi)有告訴大家的是，最終該戶(hù)居民同意了由母親陪同女兒沙某一起前往隔離治療。這次事件，在我看來(lái)，一是并不存在誤判問(wèn)題；二是整個(gè)勸說(shuō)過(guò)程始終由防控辦、民警、居委會(huì)等部門(mén)配合，并全程錄音；三是特殊時(shí)期，希望大家能從基層工作人員的角度多一些理解，至少是雙方的聲音都要聽(tīng)聽(tīng)。”
記者：顧意亮 編輯：薛婧 審核：周佳佳
延伸閱讀
上海一社區(qū)書(shū)記凌晨發(fā)文辭職稱(chēng)"做不到" 居民萬(wàn)言挽留
疫情期間，上海一位社區(qū)書(shū)記馬勝燁連續(xù)多天滿(mǎn)負(fù)荷工作，且遭遇誤解甚至謾罵。
4月7日，馬勝燁在社區(qū)公眾號(hào)凌晨發(fā)文辭職，并一一述說(shuō)他遭遇的種種“不知道”和“難辦到”。
馬勝燁發(fā)文辭職
沒(méi)想到，這封信迅速流布開(kāi)來(lái)，馬勝燁一夜之間成了“網(wǎng)紅”。
居民看到信后
在公眾號(hào)留下萬(wàn)字留言懇切挽留
讓他“挺住”
馬勝燁，人高馬大，說(shuō)話爽利，邏輯清晰，網(wǎng)名“奔六的小伙”，上海市黃浦區(qū)五里橋街道海悅居民區(qū)黨總支書(shū)記。
居委會(huì)書(shū)記被稱(chēng)為“小巷總理”，直接面對(duì)老百姓，最了解基層，疫情中更是一肚皮苦辣酸甜，值得傾聽(tīng)。
4月9日，人民日?qǐng)?bào)大江東工作室記者在海悅花園居委會(huì)辦公室見(jiàn)到馬勝燁，坐在睡了近一個(gè)月的行軍床上，他和記者聊了3個(gè)多小時(shí)……
馬勝燁在辦公室接受采訪。巨云鵬攝
“我們有個(gè)綽號(hào)，叫‘夜總會(huì)’”
“我家住徐匯。3月初，感覺(jué)疫情慢慢有點(diǎn)嚴(yán)重了，怕小區(qū)封控后影響工作，12號(hào)開(kāi)始，我就自費(fèi)住到了海悅居民區(qū)附近酒店”，馬勝燁說(shuō)。當(dāng)時(shí)黃浦疫情并不厲害，但他滿(mǎn)腦子害怕影響工作，“封在家里出不來(lái)，社區(qū)的活兒怎么辦？”
沒(méi)過(guò)幾天，3月15號(hào)，街道發(fā)布召集令，所有社區(qū)工作人員到居委待命，馬勝燁退了酒店，在辦公室安了張行軍床，開(kāi)始“戰(zhàn)地生活”。
平靜的日子沒(méi)過(guò)幾天，3月18日，小區(qū)里一棟樓突然封控�！爱�(dāng)時(shí)的政策是重點(diǎn)樓‘7+7’，非重點(diǎn)樓‘2+12’，我這整個(gè)小區(qū)全部要封起來(lái)”，當(dāng)晚，重點(diǎn)樓微信群里“炸了鍋”。
“封樓了為什么事先不告訴我們？”
“你們居委怎么可能不知道？”
“我們現(xiàn)在怎么活？”
一條條信息涌進(jìn)來(lái)，紛紛@奔六的小伙和物業(yè)經(jīng)理，他一夜沒(méi)有回復(fù)，怕把“火”燒得更旺。第二天早上大家平靜下來(lái)，他和居民開(kāi)始溝通，“有什么訴求可以跟我講，有什么不知道的，我來(lái)回答。”
馬勝燁說(shuō)，一棟樓封不封、什么時(shí)候封，他知道的不會(huì)比居民早多少，“但只要大家問(wèn)的，@我了，我一定回復(fù)�！�
疫情瞬息萬(wàn)變，社區(qū)里，突發(fā)成了常態(tài)：突然一棟樓被封了，突然通知要做核酸，突然通知要做抗原，突然要……
早上5、6點(diǎn)鐘集合，凌晨?jī)牲c(diǎn)睡覺(jué)，連續(xù)20多天睡辦公室。“我們有位社工，身體虛弱，穿上‘大白’防護(hù)服，幾乎一天都不能喝水，受不了的”，馬勝燁說(shuō)。
協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)運(yùn)病人、組織核酸檢測(cè)、接收分發(fā)物資……天天連軸轉(zhuǎn)，大家調(diào)侃辦公室成了“夜總會(huì)”——夜里總是開(kāi)會(huì)，也只有夜里才能開(kāi)會(huì)。一位干部說(shuō)，“突然覺(jué)得，能回家換身衣服、洗個(gè)澡，是多么幸福的事情�！�
其實(shí)，最苦的，不是生活苦，而是在突發(fā)的“遭遇戰(zhàn)”面前許多事情盡了力，但不一定能辦到。就在老馬對(duì)著我們掉淚的時(shí)候，那邊廂的上海疫情新聞發(fā)布會(huì)，副市長(zhǎng)宗明也在哽咽，“當(dāng)看到廣大市民朋友和一線防疫人員不分晝夜的堅(jiān)守，我們非常感動(dòng)。”
上上下下的干部，人同此心。
“你這種人怎么有水平在這里做書(shū)記？”
做核酸，成了小區(qū)里產(chǎn)生沖突的一大場(chǎng)景。
剛開(kāi)始，排隊(duì)經(jīng)驗(yàn)不足，幾幢樓的人“轟隆隆”全下來(lái)，地方小，擠得近，居民不滿(mǎn)了，“你是怎么安排的？你這種人怎么還有水平在這里做書(shū)記？”
說(shuō)完，還發(fā)到小區(qū)業(yè)主微信群：書(shū)記又怎樣，我照樣批評(píng)！
“我50多歲，被居民這樣講，肯定很難受。但回過(guò)頭來(lái)想，確實(shí)是有做得不夠的”，馬勝燁說(shuō)，他回憶當(dāng)天的安排，較多志愿者去“喊樓”讓居民下來(lái)做核酸，較少志愿者在維持秩序，確實(shí)不夠妥當(dāng)。第二次改變戰(zhàn)術(shù)，讓少數(shù)幾個(gè)人去喊樓，10米左右就安排一個(gè)志愿者維持秩序，立刻大為改觀。
多人做核酸，是個(gè)系統(tǒng)工程，效率和安全的把握不僅在排隊(duì)上。對(duì)“喊樓”的內(nèi)容，大家也作了精細(xì)安排，一幢樓，高區(qū)、中區(qū)、低區(qū)，同時(shí)喊三句話：“高區(qū)坐左邊的電梯，中區(qū)坐右邊的電梯，低區(qū)的麻煩你走樓梯”，盡量做到一戶(hù)一梯，來(lái)回過(guò)程也很少停頓，最大限度減少相互接觸。
“有居民下樓時(shí)要化妝的，我就開(kāi)玩笑：反正戴口罩，看不到臉，而且來(lái)的是上海醫(yī)生啦，不要梳妝打扮了，咱們叫到就下來(lái)好不好”，他也笑。3月18日以來(lái)，小區(qū)做了15次核酸檢測(cè)，漸漸有了規(guī)范模式，間隔2-3米，效率也高了。
有天，曾經(jīng)“批評(píng)”過(guò)馬勝燁的居民找到他，說(shuō)了句“不好意思”，他擺了擺手，沒(méi)事啦。
爸爸把高二兒子獨(dú)自扔在家
“老媽是大病獨(dú)居，
不知道家里有沒(méi)有菜了”
采訪馬勝燁的過(guò)程中，他眼眶紅了幾次，陪同來(lái)采訪的街道干部也跟著擦淚，最難以自己的，是說(shuō)起母親和兒子。
“我母親是大病獨(dú)居老人，家里還有沒(méi)有菜，不知道；兒子高二了，倒不太擔(dān)心，總能自己弄點(diǎn)吃的”，馬勝燁說(shuō)。畢竟是要高考了，說(shuō)不掛心，老馬也是在騙自己。
每天，記者幾乎都要采訪幾位社區(qū)干部，此刻奮戰(zhàn)在上海一線的無(wú)數(shù)街道、社區(qū)干部，都和這個(gè)“奔六的小伙”一樣，遠(yuǎn)離家庭，和衣而睡，談及父母子女，都在掉眼淚。
另一邊，工作中跨不過(guò)去的坎，更讓人心酸。
馬勝燁工作的小區(qū)，前段時(shí)間有9例陽(yáng)性，11個(gè)密接，“斜土路上有時(shí)停著幾十輛大巴，不停轉(zhuǎn)運(yùn)，我就想，給我20個(gè)座位，我們小區(qū)暫時(shí)不就沒(méi)問(wèn)題了嗎？不就清零了嗎？”但進(jìn)展沒(méi)那么順利，這幾天還是沒(méi)能轉(zhuǎn)運(yùn)完結(jié)。
“我也能理解，現(xiàn)在上海醫(yī)療資源壓力非常大，眼看著方艙醫(yī)院也在不斷建設(shè)，希望能夠早些實(shí)現(xiàn)‘應(yīng)收盡收，應(yīng)隔盡隔’�！�
除了轉(zhuǎn)運(yùn)，還有居民配藥，許多非常規(guī)藥物不是所有醫(yī)院都能配，需要指定醫(yī)院指定的醫(yī)生配。一開(kāi)始，街道有一個(gè)工作人員專(zhuān)門(mén)對(duì)接各個(gè)居委配藥，“光我們一個(gè)小區(qū)每天就有10多個(gè)需要配藥的，一個(gè)人怎么可能來(lái)得及做”，馬勝燁也理解街道的難處，現(xiàn)在，配藥的人員已經(jīng)安排了四五個(gè)，是街道的特殊保障部，全力為居民們保障用藥。
“不要為我加油，我們一起為海悅加油，為上海加油”
壓垮“奔六”老駱駝的最后一根稻草，是有個(gè)群發(fā)泄不滿(mǎn)，把他“踢”了出來(lái)，這會(huì)影響工作。于是，體力和情緒都瀕臨崩潰的他，一字一字敲下了辭職信。
4月7日凌晨，“致海悅居民”一文發(fā)出后，迅速成為“10萬(wàn)+”，網(wǎng)上轉(zhuǎn)瘋了。馬勝燁完全沒(méi)想到，一度覺(jué)得自己“完了”，“我心想，我給街道惹了個(gè)大麻煩。”
當(dāng)天一早，五里橋街道黨工委書(shū)記曹炯趕到海悅居民區(qū)，見(jiàn)到馬勝燁，一句話沒(méi)說(shuō)，先把他緊緊抱住了。半晌，曹炯說(shuō)，“老馬，你一定要頂住�！�
已經(jīng)冷靜下來(lái)的老馬，回答道，“你放心，不管怎么樣，我一定會(huì)堅(jiān)持下來(lái)！我清楚地知道，至少在疫情防控這段時(shí)間，在社區(qū)里，我還是有作用的，居民還是需要我的�！�
居民萬(wàn)言挽留
沒(méi)想到，居民們幾乎一邊倒地支持馬勝燁。一個(gè)業(yè)主的自媒體“愛(ài)我海悅”微信公眾號(hào)專(zhuān)門(mén)做了一個(gè)小程序，居民可以在小程序里寫(xiě)下給馬勝燁的留言。僅僅2個(gè)多小時(shí)，215多條留言，合計(jì)1萬(wàn)5000多字，滿(mǎn)滿(mǎn)的都是對(duì)他的挽留和支持。
居民留言
書(shū)記您辛苦了，自從第二次做核酸那次，您忘記了我的樓號(hào)，拎著菜在雨中挨個(gè)樓棟找到我，我就非常感動(dòng)！這次的疫情來(lái)勢(shì)兇猛，您帶領(lǐng)著社工和志愿者們忙碌在第一線，上要面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，下要面對(duì)居民，中間還要面對(duì)核酸采樣點(diǎn)不同的醫(yī)護(hù)，各種辛苦我們都看在眼里記在心里！
馬書(shū)記挺��！你為海悅所做的一切，我們會(huì)記��！加油！
“我是2012年入黨的，今年還收到組織部發(fā)給我的短消息，祝賀我入黨十周年。這個(gè)短消息珍貴啊，我一直留著。我羨慕人家拿在黨50年那個(gè)勛章，我是拿不到了，要活到90多歲才行！”
他打了個(gè)比喻，居委會(huì)就像泔水桶，會(huì)盛放很多居民們的不良情緒。“然后你要把臟東西倒清爽，就好了嘛！居民們來(lái)找你麻煩，10件事情多半是帶著情緒來(lái)的，有好事人家不會(huì)來(lái)找你。我們每天接收這個(gè)，然后你要消化掉，不消化掉就要中毒了，所以我有時(shí)候開(kāi)玩笑，像我們這種人活不長(zhǎng)的�！彼猿啊�
前幾天，海悅花園居民區(qū)的居民自發(fā)舉辦陽(yáng)臺(tái)音樂(lè)會(huì)，唱著唱著，有人喊了一句“上海加油！”其他居民也附和起來(lái)，忽然，有人還喊了句“馬書(shū)記加油！”大家也一迭連聲喊起來(lái)。
“我說(shuō)，不要喊‘馬書(shū)記加油’，讓我們一起為海悅加油，為上海加油”，馬勝燁說(shuō)。
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