這段期間我們都是住在單位的。這樣也是為了更好保障4月1日封控后的人力，怕被封控在家。
口述 | 趙順怡
記者 | 應(yīng)琛
不好意思，剛剛才有空接你電話，一直在碰數(shù)據(jù)、開會（4月1日19時左右）……
我是長寧區(qū)華陽街道社區(qū)服務(wù)辦副主任。在這次疫情中，我們設(shè)置了一個“疫情防控”的工作專班，下設(shè)有后勤保障組、封控數(shù)據(jù)管理組、衛(wèi)生救護(hù)組等。我在衛(wèi)生救護(hù)組擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員。
從3月28日起，我們整個班子，以領(lǐng)導(dǎo)帶隊，就提出了“以崗為家”的口號，要求我們以自己的單位為家進(jìn)行封閉式的管理。這段期間我們都是住在單位的。這樣也是為了更好保障4月1日封控后的人力，怕被封控在家。
4月1日早上6點(diǎn)40分，我就接到了我們居民區(qū)書記的電話，說有一個38周的孕婦羊水破掉了。這個孕婦家屬已經(jīng)打了120。
接到電話后，我們救護(hù)組的同志立即騎著電瓶車趕往現(xiàn)場，居民區(qū)的書記也在第一時間趕到孕婦樓下，差不多跟救護(hù)車同步到位。
現(xiàn)場圖
然后，我們配合醫(yī)護(hù)人員把這名孕婦從家里接出來了，送上救護(hù)車。最后，目送他們離開。整個聯(lián)動處置的時間差不多只有15分鐘。這是浦西封控后，我們遇到的第一個需要處置的案例，能這么迅速解決，我們也是很欣慰的。
醫(yī)護(hù)人員將孕婦抬上車
當(dāng)然，我們后續(xù)也跟進(jìn)了該孕婦的動態(tài)，知道她被送到了定點(diǎn)醫(yī)院長寧婦幼保健院。
事實上，我們這個衛(wèi)生救護(hù)組從2020年疫情剛開始的時候，就已經(jīng)成立了，且一直運(yùn)作至今，應(yīng)該有800多天了。
在這次疫情的封控中，我們衛(wèi)生救護(hù)組對接的是衛(wèi)生條線，所以核酸采樣和綠色就醫(yī)保障方面的工作就納入到我們組里運(yùn)作。
在這輪3月份的疫情起來之前，我們的任務(wù)更多是保障入境人員和次密接人員的居家隔離工作，以及陽性病例和密接人員的閉環(huán)轉(zhuǎn)運(yùn)。這塊工作都是我們組里統(tǒng)籌的。
3月27日晚上，上海宣布從3月28日5時起浦東開始封控，然后4月1日3時起浦西開始封控。
第二天，我們街道就專門成立了一個“新一輪核酸采樣”的工作專班。這個專班由三方面力量構(gòu)成：
第一，是街道層面的統(tǒng)籌工作。比如，我們衛(wèi)生救護(hù)組有16個人的團(tuán)隊保障轄區(qū)里118個核酸采樣點(diǎn)，能夠覆蓋到華陽街道約六七萬人口。
第二，是我們社區(qū)的衛(wèi)生中心，專業(yè)的醫(yī)療團(tuán)隊組成一個專班組。
第三，是我們的21個居民區(qū)，每個區(qū)配備了綠色就醫(yī)的專員，只要涉及醫(yī)療相關(guān)的問題，就可以找這個專員和他所在的工作組。同時，街道衛(wèi)生救護(hù)組也啟動了24小時輪班制，與這些專員對接，確保4月1日浦西新一輪核酸篩查開始后，時刻有一支醫(yī)療服務(wù)保障力量待命。
這個“新一輪核酸采樣”工作專班其實運(yùn)作了我們區(qū)里3月中旬開展過的一次大人群的核酸篩查。當(dāng)時，其中一個采樣點(diǎn)就設(shè)置在我們?nèi)A陽轄區(qū)的龍之夢后面。我也參加了連續(xù)兩天的工作，我們開設(shè)了10個工位，大概采樣了七八千人。
趙順怡（右）和同事在核酸采樣點(diǎn)
后面，我們又開展過兩輪的全員的抗原檢測。
3月31日之前，我們對一些有基礎(chǔ)疾病、慢性病的居民進(jìn)行分類分標(biāo)簽管理，通過居民區(qū)和社區(qū)醫(yī)生兩個渠道提醒他們一定要提早去配藥，提早備足所必需的慢性病的用藥，以確保封控期間盡量做到足不出戶。
對于處在“7+7”或“2+12”封控樓道而不能外出的居民，我們街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心也提前將居民所需藥品送至相關(guān)居委，由社區(qū)“大白”送到封控樓組。
也是基于此前幾輪核酸篩查和抗原檢測的基礎(chǔ)，我們對華陽街道各居民區(qū)已經(jīng)完成了詳細(xì)的居民底數(shù)排摸，同時也將核酸篩查期間需要血透、化療的病患和孕產(chǎn)婦的就醫(yī)需求進(jìn)行登記，建立就醫(yī)信息庫。還有比如獨(dú)居老人、高齡老人等。
這些人群都是我們的重點(diǎn)關(guān)注的對象，也是發(fā)布會上經(jīng)常提到的人群。
走訪社區(qū)居民摸清底冊
底冊清了之后，我門才可以去備車備人，安排相應(yīng)的轉(zhuǎn)運(yùn)機(jī)制。比如，通過排摸，我們知道了哪些居民有自駕車可以自行前往，哪些人需要政府街道這邊安排車輛等等，至少要保障好1號到5號期間的轉(zhuǎn)運(yùn)力量。
小區(qū)封控期間，居民有就醫(yī)需求可以通過幾個渠道聯(lián)系，包括撥打居委會電話、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心電話、街道城運(yùn)中心訴求平臺電話，我們衛(wèi)生救護(hù)組就像一個樞紐，梳理各方匯聚而來的訴求。
趙順怡所在的衛(wèi)生救護(hù)組就像一個樞紐，梳理各方匯聚而來的訴求
但最重要的是，我們反復(fù)向居民強(qiáng)調(diào)，第一時間一定要打120急救電話。在120運(yùn)力不足的情況下，我們才會啟動自己的轉(zhuǎn)運(yùn)機(jī)制，等于是一個雙保險。
4月1日這天處置完第一個孕婦沒過多久，又有一個孕婦需要轉(zhuǎn)運(yùn)。她是懷孕只有10周，下體出血，也是通過居民區(qū)打電話給我們。
這個孕婦的情況比較復(fù)雜。因為小姑娘擔(dān)心剛懷孕出門不安全，就一直沒有出門做過核酸。因此，她的健康碼是黃碼，120不接。
但她的抗原檢測都是好的。我們立即啟動了自己的轉(zhuǎn)運(yùn)機(jī)制。區(qū)里協(xié)調(diào)了區(qū)體育局的力量來幫助我們，派了車和護(hù)送人員把她送到了長婦嬰。
現(xiàn)場圖
同時，我們也和醫(yī)院保持聯(lián)系，那邊的醫(yī)生很早就等在門口。
此外，如果自行前往就醫(yī)的居民，只要的確有必須在封控期內(nèi)的就醫(yī)需求，居委會都會開具相應(yīng)證明，清楚標(biāo)明就診日期。同時，我們也會跟蹤車輛的行駛軌跡，當(dāng)天除非有要留院觀察的需求，不然一定要回小區(qū)。
我們也是希望通過提高社區(qū)的工作效率，盡量保障疫情期間，每個居民的就醫(yī)需求。
文中圖片均由受訪者提供
延伸閱讀
對比兩年前馳援武漢 今日上海與昔日武漢有四大不同
【環(huán)球時報中英文版報道組】4日晚間，上海市新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室發(fā)布消息稱，上海今日順利完成了新一輪核酸采樣工作，隨后還將有序開展檢測、復(fù)核、人員轉(zhuǎn)運(yùn)和相關(guān)分析研判工作。待上述工作全部完成后，將根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合篩查結(jié)果，明確后續(xù)管控措施。在此之前，全市將繼續(xù)實施封控管理，除因病就醫(yī)等外，嚴(yán)格落實“足不出戶”。
在被稱為“上海大決戰(zhàn)”的4日這一天，上海全市進(jìn)行核酸檢測，全國15省份38000多名醫(yī)務(wù)人員馳援上海，包括2000余名解放軍。4日，多名醫(yī)學(xué)專家在接受《環(huán)球時報》記者采訪時表示，此次馳援上海的醫(yī)務(wù)人員規(guī)�？膳c馳援武漢“相匹敵”，但在“四大方面”與兩年前有所不同。
資料圖
專家：各地馳援上海醫(yī)務(wù)人員規(guī)模匹敵當(dāng)年武漢
公開報道顯示，上海今起進(jìn)入“決戰(zhàn)36小時”，全市進(jìn)行核酸檢測對于這座擁有2500萬人口的超大城市來說是個巨大挑戰(zhàn)，全國數(shù)萬名醫(yī)務(wù)人員馳援上海。國家衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管局局長焦雅輝4日介紹稱，目前全國15個省份已經(jīng)派出了醫(yī)務(wù)人員38000多人，另外還調(diào)集了核酸檢測力量238萬管來支援上海，“其中9個省份派出了11000多名醫(yī)務(wù)人員，承擔(dān)方艙醫(yī)院醫(yī)療隊的任務(wù)，另外還有4個省份派出核酸采樣的醫(yī)務(wù)人員，也就是我們采樣的隊員，這個隊伍有23200多人。另外我們從12個省份派出了實驗室核酸檢測隊伍，有將近4000人。”
解放軍也已來到上海。據(jù)解放軍報消息，4月3日，軍隊抽組衛(wèi)勤力量2000余人，支援上海市做好疫情防控工作。此次抽組的衛(wèi)勤力量來自陸軍、海軍、聯(lián)勤保障部隊所屬7個醫(yī)療單位，抵達(dá)后將迅速開展醫(yī)療救治、核酸檢測等工作。
“此次馳援上海的醫(yī)務(wù)人員數(shù)量與馳援武漢‘規(guī)模匹敵’，”一位匿名醫(yī)學(xué)教授4日在接受《環(huán)球時報》記者采訪時說。根據(jù)此前國家衛(wèi)健委消息，截至2020年3月1日，全國各地累計向武漢派出344支國家醫(yī)療隊，42322名醫(yī)務(wù)人員。
這位醫(yī)學(xué)教授認(rèn)為，上海全市核酸檢測既強(qiáng)調(diào)了“準(zhǔn)確性”，又強(qiáng)調(diào)了“時效性”，即在36小時內(nèi)完成對2500萬人的核酸檢測，這是相當(dāng)大的工作量，需要其他省市的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行援助。他說，上海全員核酸檢測有可能只是個開始，根據(jù)疫情變化，后續(xù)馳援規(guī)模可能進(jìn)一步增加。
上海松江區(qū)一位姜姓醫(yī)生4日告訴《環(huán)球時報》記者，她和同事今天凌晨3時30分出發(fā)，在各個社區(qū)采集核酸樣本。她說：“在過去一周里，我們每個同事通常需要在早上為大約2000人采樣，每天采樣5000人”。在4日大規(guī)模核酸檢測之前，上海已于3日進(jìn)行了全市范圍內(nèi)的抗原檢測。徐匯區(qū)一位吳姓居民對《環(huán)球時報》記者說，他們被告知要在周日進(jìn)行抗原檢測，如果結(jié)果為陰性，可以在周一下樓進(jìn)行核酸檢測。如果結(jié)果是陽性，則需要留在家中等待醫(yī)務(wù)人員上門取樣。
此刻的上海，一場覆蓋2500萬上海市民的核酸檢測工作正在緊張有序地進(jìn)行。在上海市民發(fā)給《環(huán)球時報》記者的一組照片中，可以看見身著“超人”等角色扮演服飾的民眾，還有打扮成“小恐龍”的小朋友，市民們“盛裝”參加核酸檢測，這位上海市民對《環(huán)球時報》記者說，“這個城市里的人，還在用心生活”。
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援滬武漢醫(yī)生：希望能早日看到上海本來的繁華面貌
“當(dāng)年在我們最累，壓力最大的時候，上海醫(yī)療隊隊員的抵達(dá)給了我們很大幫助�，F(xiàn)在我們也希望能緩解上海醫(yī)務(wù)工作者的壓力�！蔽錆h市漢口醫(yī)院消化內(nèi)科醫(yī)生李文豪4日下午對《環(huán)球時報》記者表示。
3日，湖北從30余家醫(yī)療機(jī)構(gòu)抽調(diào)1000余名醫(yī)護(hù)人員赴上海，支援上�？箵粜鹿诜窝滓咔椋渲袧h口醫(yī)院派出18名醫(yī)護(hù)人員，李文豪是其中一名。2020年疫情在武漢肆虐的時候，李文豪一直在一線工作，今年二月底三月初，李文豪也參加了武漢疫情保障工作，疫情防控經(jīng)驗豐富，“與社區(qū)工作人員、志愿者相比，醫(yī)務(wù)工作人員無論是防護(hù)措施還是救治措施都會更為專業(yè)，相信能有一定幫助�！�
這是李文豪生平第一次到上海，但他看到的是一個寂靜無聲的上海，街道上空蕩蕩的，與兩年前的武漢一樣安靜，“我們隊員在從火車站到酒店的路上本來還在聊天，后來看到空闊寂靜的大街，大家不約而同沉默下來。這是我第一次來上海，我希望能早日看到上海本來的面貌，繁華而充滿活力�！�
4日，上海市開展了全民核酸檢測，按照上海市衛(wèi)健委的安排，李文豪和其他同事當(dāng)天在長寧區(qū)對8000余人進(jìn)行了核酸采樣，“下一步我們會按照上海市衛(wèi)健委的安排開展工作，隨著全面核酸檢測的進(jìn)行，陽性病例可能還會繼續(xù)增加，我們已經(jīng)做好了進(jìn)方艙工作的準(zhǔn)備�！�
李文豪告訴記者，自己在核酸檢測任務(wù)結(jié)束回到隔離酒店的時候看到從武漢運(yùn)來的防疫物資正在卸貨，“雖然當(dāng)前處于疫情防控常態(tài)化時期，不像2020年疫情暴發(fā)初期防護(hù)物資短缺，但為了不給上海防疫物資調(diào)配增添壓力，我們自帶了防護(hù)服等防護(hù)物資�！�
李文豪和同事們再度開啟“點(diǎn)對點(diǎn)”的閉環(huán)管理，李文豪說，和新冠肺炎疫情長達(dá)兩年的搏斗已經(jīng)讓他不會懼怕，也因為習(xí)慣，他和同事們的自我防護(hù)意識很強(qiáng)，甚至變成潛意識，“比如到達(dá)一個陌生地點(diǎn)后首先會對環(huán)境進(jìn)行消毒。我們可以采取更精準(zhǔn)、更優(yōu)化的防護(hù)流程來應(yīng)對疫情�！�
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對比兩年前各地馳援武漢，情況有四大不同
《環(huán)球時報》記者4日對話多位醫(yī)學(xué)專家，經(jīng)過梳理總結(jié)發(fā)現(xiàn)，此次外地馳援上海的情況與兩年前馳援武漢相比，主要有四大不同。
第一，面對的對手不同。長期關(guān)注新冠肺炎疫情的醫(yī)生莊時利和告訴《環(huán)球時報》記者，目前病毒傳染性提升數(shù)倍，在幾波疫情中最為嚴(yán)重，但致命性有所降低，或者說是接種新冠疫苗幫助降低了病毒的致命性。他解釋說，上海疫情中尚未出現(xiàn)死亡病例，和武漢時期相比，重癥病例也明顯下降，但是規(guī)模更大、傳染人數(shù)更多，由此可見，上海和武漢面對的是“不同的對手”。
呼吸科專家王廣發(fā)表達(dá)了相似觀點(diǎn)，他認(rèn)為，當(dāng)前病源與武漢不同，傳播性更強(qiáng)，相應(yīng)臨床癥狀反而減輕許多，因此現(xiàn)在的病例比武漢更難發(fā)現(xiàn)。國內(nèi)防疫專家陶黎納則稱，從這個結(jié)果上來看，公眾健康的直接損失肯定小于武漢。
第二，對病毒的恐懼心理已不同。國內(nèi)防疫專家陶黎納對《環(huán)球時報》記者說，兩年前和兩年后，很多事情不一樣了，“一是，我們現(xiàn)在對新冠病毒的了解程度，可能超過任何其他的病原體，以前是對未知的恐懼，現(xiàn)在可以說是摸清了對手。二是，我們也看到全球的防疫策略和疫苗接種進(jìn)展，得到了這樣的總體印象：在有疫苗的情況下，病毒的殺傷力明顯減弱。兩者形成了我們對病毒的心理優(yōu)勢，這是武漢時期沒有的，但我認(rèn)為，這也是這次上海疫情破防的重要原因之一�！�
第三，技術(shù)能力已不可同日而語。王廣發(fā)告訴《環(huán)球時報》記者，武漢時期的技術(shù)能力跟現(xiàn)在“無法相比”，現(xiàn)在的技術(shù)能力比那時“強(qiáng)多了”。核酸檢測的力量已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過當(dāng)年武漢的檢測力量，核酸檢測試劑盒的品種和成熟度會更高。比如當(dāng)時的核酸檢測數(shù)量武漢一天可能不到1000例，大量病人無法確診，現(xiàn)在的情況完全與那時不同。
第四，采樣經(jīng)驗更豐富流程更規(guī)范。前文提到的醫(yī)學(xué)教授告訴《環(huán)球時報》記者，和兩年前相比，檢測人員、采樣人員會更有經(jīng)驗，相關(guān)流程更規(guī)范。比如，此次核酸檢測要求間隔2米，武漢當(dāng)年沒有這些要求。為保證全市核酸檢測順利展開，上海市投入很大力量，做出很大努力。
上海全市核酸檢測能否達(dá)到預(yù)期效果要看兩個方面
4日，上海市新冠肺炎疫情防控工作第143場新聞發(fā)布會在線上舉行。上海市衛(wèi)生健康委一級巡視員吳乾渝披露，4月3日，上海市新增425例新冠肺炎本土確診病例和8581例本土無癥狀感染者。
截至4月4日9時，這次疫情上海市已累計排查到在滬密切接觸者92405人，均已落實管控，其中89805人核酸檢測結(jié)果為陰性，其余正在檢測中。已排查到在滬密接的密接111141人，均已落實管控，其中100162人核酸檢測結(jié)果為陰性，其余正在檢測中。
那么，上海全市核酸檢測能否取得盡早實現(xiàn)社會面動態(tài)清零的預(yù)期效果？前述醫(yī)學(xué)教授認(rèn)為，能否達(dá)到預(yù)期效果主要看兩個方面：第一，努力程度�，F(xiàn)在各方希望通過一場速戰(zhàn)速決的戰(zhàn)斗，盡快解決上海疫情，這一點(diǎn)在主觀上是沒有問題的。第二，還有一些客觀因素。從此前武漢、西安等地的經(jīng)驗來看，在大規(guī)模封控檢測時期，往往會出現(xiàn)感染人數(shù)大規(guī)模增加，導(dǎo)致醫(yī)療系統(tǒng)的承受能力面臨挑戰(zhàn)。上海是否會遇到這種情況，這也決定今后工作能否順利進(jìn)行，所以今天的全市檢測有可能只是一個開始。
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