顧大姐的轉(zhuǎn)賬記錄。
文大連新聞傳媒集團(tuán)記者趙卓
圖受訪者提供
本報(bào)訊兩人面對(duì)面通過網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)賬,對(duì)方卻沒收到,再仔細(xì)一看,5459元竟轉(zhuǎn)至他人賬戶……這是發(fā)生在市民顧大姐身上的事情。雖然是自己誤操作導(dǎo)致錢款轉(zhuǎn)錯(cuò),但是,顧大姐還是希望通過正當(dāng)渠道將這筆錢要回。
顧大姐告訴記者,11日,她和朋友老李見面,當(dāng)晚8時(shí)剛過,她準(zhǔn)備給老李轉(zhuǎn)一筆5459元的款項(xiàng)!拔覀冸p方有貨款往來!庇谑,她用手機(jī)打開了銀行App,通過姓名搜索,“我輸入李,出來了兩個(gè)人,其中一個(gè)就是老李的轉(zhuǎn)賬信息!鳖櫞蠼阏f,她隨手就將錢轉(zhuǎn)了過去?赊D(zhuǎn)完后,老李卻表示,為何遲遲沒收到銀行提醒,這時(shí),顧大姐仔細(xì)一看才發(fā)現(xiàn),自己竟然將錢轉(zhuǎn)至另一個(gè)姓李的人的銀行卡內(nèi)了。
采訪中,顧大姐表示,這個(gè)人她沒見過,查詢轉(zhuǎn)賬記錄顯示,是在2020年兩人有一次轉(zhuǎn)賬記錄!拔乙呀(jīng)記不清當(dāng)時(shí)為何給他轉(zhuǎn)賬了,可我給他打電話,對(duì)方不承認(rèn)!
無奈,顧大姐報(bào)警,但警方表示,這是民事糾紛,無法介入,她找到銀行,銀行表示,錢已經(jīng)實(shí)時(shí)到賬了,而對(duì)方客戶的信息也是保密的,無法提供給她。這5459元如何能要回來,讓她犯了難!半m然是我轉(zhuǎn)錯(cuò)了錢,難道這錢就要不回來了嗎?”
就此,記者采訪了遼寧萬靖澤律師事務(wù)所孫繼峰律師。孫律師告訴記者,隨著現(xiàn)代電子支付工具多樣化且便利,它帶來快捷的同時(shí),也會(huì)帶來失誤,這類情況并不少見,根據(jù)《民法典》的相關(guān)法律規(guī)定,顧大姐錯(cuò)誤的向他人轉(zhuǎn)款,如果經(jīng)聯(lián)系,他人拒不歸還該款項(xiàng)的行為,其實(shí)涉及民事法律關(guān)系上的不當(dāng)?shù)美⒉粚儆诠矙C(jī)關(guān)的管轄范圍,顧大姐可以通過自力救濟(jì)的行為,請(qǐng)求相關(guān)轉(zhuǎn)賬的金融機(jī)構(gòu)的客服,與對(duì)方聯(lián)系、溝通,告知對(duì)方,自己錯(cuò)誤的轉(zhuǎn)賬行為,請(qǐng)求對(duì)方將上述款項(xiàng)轉(zhuǎn)回。如果對(duì)方拒絕返還,顧大姐可以向?qū)Ψ阶∷鼗蚪?jīng)常居住地人民法院提起訴訟,請(qǐng)求人民法院判令對(duì)方返還。
孫律師也提醒,市民在遇到類似的情況時(shí),首先在轉(zhuǎn)賬、充值時(shí),應(yīng)反復(fù)核對(duì)姓名、賬號(hào)、手機(jī)號(hào)等信息,其次,當(dāng)市民收到了“意外”的轉(zhuǎn)賬、充值時(shí),事主聯(lián)系主張返還,也應(yīng)要求其提供相關(guān)的轉(zhuǎn)賬、充值記錄,在核實(shí)無誤后,積極、及時(shí)的返還,以實(shí)際行動(dòng)弘揚(yáng)拾金不昧的中華民族傳統(tǒng)美德。
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