（原標(biāo)題：800元娃娃盲盒成本僅有30元 為抽取隱藏款有消費(fèi)者花1萬(wàn)多元狂買106份盲盒）
【800元娃娃盲盒成本僅有30元 為抽取隱藏款，有消費(fèi)者花1萬(wàn)多元狂買106份盲盒】有人說(shuō)2021年，是盲盒的“破圈”之年。然而在“萬(wàn)物皆可盲盒”愈演愈烈的同時(shí)，背后的問(wèn)題也日益突顯。有消費(fèi)者就表示，商品價(jià)格虛高，誘導(dǎo)過(guò)度消費(fèi)、以及產(chǎn)品質(zhì)量差等情況時(shí)有發(fā)生。90后笑笑曾經(jīng)是一名資深盲盒粉。然而近年來(lái)，隨著價(jià)格一路飆漲，盲盒商品的價(jià)格已遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其實(shí)際價(jià)值。笑笑介紹，一個(gè)娃娃的價(jià)值做工只有30元，但做成盲盒，基本上已經(jīng)炒到一個(gè)七八百元。此外，盲盒圈還有一種被叫做隱藏款的開(kāi)箱玩法令消費(fèi)者上癮。有消費(fèi)者一次性斥資10494元購(gòu)買了106份盲盒套餐。監(jiān)管層也注意到了盲盒市場(chǎng)的亂象，今年一月，上海市率先出臺(tái)了《上海市盲盒經(jīng)營(yíng)活動(dòng)合規(guī)指引》，規(guī)定“盲盒經(jīng)營(yíng)者不得向8周歲以下的未成年人銷售盲盒。
延伸閱讀
萬(wàn)物皆可盲盒 是否是營(yíng)銷搞過(guò)了頭？
盲盒是指商家在相同外包裝中裝入價(jià)格不同、款式各異的各類商品，消費(fèi)者在購(gòu)買盲盒前只知道自己所購(gòu)商品的品類而不知道商品的具體內(nèi)容，但有可能抽到自己期望商品的一種營(yíng)銷模式。
近年來(lái)，隨著盲盒產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大，盲盒內(nèi)的商品種類也逐漸豐富，從以玩偶和動(dòng)漫衍生品為主，逐步擴(kuò)展到文具、化妝品、日用品、食品、考古、圖書甚至寵物、機(jī)票、工作崗位等。然而在火速增長(zhǎng)的盲盒經(jīng)濟(jì)及日益火爆的盲盒消費(fèi)背后，存在的風(fēng)險(xiǎn)也值得警惕。
侵權(quán)案超7成 泡泡瑪特也曾被山寨
北京東城法院調(diào)研了2019年至2021年全國(guó)法院審理的55件涉盲盒案件，在46件民事案件中，侵犯著作權(quán)案件40件，均為商標(biāo)持有人起訴侵權(quán)人的銷售行為侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)，要求停止侵權(quán)并賠償損失。
2021年，東城法院審理了知名盲盒公司泡泡瑪特公司起訴小商戶侵害商標(biāo)權(quán)系列糾紛案件，小商戶線上銷售盜版知名熱銷玩偶“茉莉”，不僅侵害了原創(chuàng)公司的商標(biāo)專用權(quán)，更造成了較大的經(jīng)濟(jì)損失。
泡泡瑪特 資料圖
泡泡瑪特公司成立于2010年，是集潮流商品銷售、衍生品開(kāi)發(fā)與授權(quán)等業(yè)務(wù)于一體的文化娛樂(lè)公司。其在玩具娃娃等商品上經(jīng)核準(zhǔn)注冊(cè)了“POPMART”商標(biāo)及皇冠加“kennyswork”組合商標(biāo)（以下簡(jiǎn)稱權(quán)利商標(biāo)），經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期使用，商品已建立了廣為相關(guān)公眾認(rèn)可的對(duì)應(yīng)關(guān)系。后其發(fā)現(xiàn)周某在經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)店“TOU好玩家店鋪”銷售擅自使用上述權(quán)利商標(biāo)的侵權(quán)商品。
泡泡瑪特于2019年11月委托公證處公證人員在周某經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)店購(gòu)買了“畢奇隨機(jī)盲盒”一個(gè)、“茉莉校園隨機(jī)盒”一個(gè)、“大耳牛全套系列”十二個(gè)。經(jīng)公證處公證人員比對(duì)，發(fā)現(xiàn)上述盜版產(chǎn)品與正版外形基本一致，但在產(chǎn)品細(xì)節(jié)、外包裝等多處又存在明顯差別。
經(jīng)法院認(rèn)定，涉案商品及包裝盒上標(biāo)注的“POPMART”字樣及包裝盒上標(biāo)注的皇冠加“kennyswork”標(biāo)識(shí)，構(gòu)成商標(biāo)法意義上的使用。不僅商標(biāo)外觀一致，而且涉案商品屬于該等注冊(cè)商標(biāo)核準(zhǔn)使用的商品類別，構(gòu)成同種商品上的相同商標(biāo)。故法院判決周某停止銷售侵權(quán)商品并賠償泡泡瑪特公司損失6萬(wàn)余元。
買寵物盲盒 珍稀野生動(dòng)物成重災(zāi)區(qū)
法官助理張肖鵬介紹，部分商家為牟取高額利益，借用盲盒概念，通過(guò)普通快遞郵寄貓、狗、昆蟲等“寵物盲盒”，違反對(duì)活體動(dòng)物寄遞的特殊防疫、包裝運(yùn)輸規(guī)定。更有甚者，部分盲盒商家通過(guò)此種形式郵寄國(guó)家保護(hù)動(dòng)物或國(guó)家禁止入境的魚類、昆蟲，存在造成公共衛(wèi)生、物種入侵的隱患。
在一起案件中，野生動(dòng)物愛(ài)好者劉某平時(shí)喜歡飼養(yǎng)一些小眾、珍稀的野生動(dòng)物，在得知某寵物賣家有“好貨”的情況下，通過(guò)網(wǎng)購(gòu)寵物盲盒方式，以八百余元價(jià)格購(gòu)得蘇卡達(dá)陸龜一只，以六百余元的價(jià)格購(gòu)得綠鬣蜥一只，以一千余元的價(jià)格購(gòu)得豹紋陸龜一只，以三百余元的價(jià)格購(gòu)得“小太陽(yáng)鸚鵡”一只。賣家通過(guò)快遞將野生動(dòng)物郵寄至劉某處。后經(jīng)鄰居舉報(bào)，劉某購(gòu)買的珍稀野生動(dòng)物被公安機(jī)關(guān)查獲。經(jīng)司法鑒定機(jī)構(gòu)鑒定，從劉某家中查獲的野生動(dòng)物中有三只野生動(dòng)物分別為豹龜、美洲綠鬣蜥、綠頰錐尾鸚鵡，上述動(dòng)物均已列入《瀕危野生動(dòng)植物種國(guó)際貿(mào)易公約》(CITES)(2019)附錄II，均被核準(zhǔn)為國(guó)家二級(jí)保護(hù)動(dòng)物。
劉某因犯危害珍貴、瀕危野生動(dòng)物罪，判處有期徒刑七個(gè)月，緩刑十個(gè)月，并處罰金五千元。
為了得到隱藏款 青少年甚至盜竊
調(diào)研顯示，商家為擴(kuò)大銷量，會(huì)在每個(gè)盲盒系列中設(shè)置若干隱藏款、限量款，然而一個(gè)系列的盲盒商品中，隱藏款的出現(xiàn)幾率可謂“百里挑一”，甚至“千里挑一”，盲盒商家此種饑餓營(yíng)銷方式無(wú)疑刺激了消費(fèi)者的非理性消費(fèi)。
青少年作為盲盒商品的購(gòu)買主力之一，其消費(fèi)觀念尚不健全，但普遍對(duì)新奇事物的好奇心強(qiáng)，有時(shí)為集齊整個(gè)系列的商品，不僅需要多次重復(fù)購(gòu)買或高價(jià)從專門交易平臺(tái)上購(gòu)買隱藏款，甚至不惜重金“端箱（全部購(gòu)買）”。盲盒商家的這種饑餓營(yíng)銷方式，容易使青少年沉迷其中，激發(fā)攀比心理，甚至誘發(fā)偷盜行為。在一起盜竊案中，就有未成年人在多家北京大型商場(chǎng)的泡泡瑪特店內(nèi)，多次盜竊“畢奇”盲盒，涉案金額達(dá)兩千余元。
北京東城法院的調(diào)研中，涉及的9件刑事案件中，就有8件為盜竊罪案件，案情均為在商場(chǎng)等購(gòu)物場(chǎng)所盜竊盲盒商品。此外，在廣東某法院審理的一起買賣合同案件中，小學(xué)生程某先后六次在某飾品店購(gòu)買盲盒82個(gè)，花費(fèi)3658元，其父母拒絕追認(rèn)程某的購(gòu)買行為，要求飾品店退款，法院判決買賣合同無(wú)效，飾品店返還2926元。
盲盒產(chǎn)品虛假宣傳 涉嫌欺詐行為
張肖鵬指出，部分商家以盲盒內(nèi)放置有價(jià)值較高商品的宣傳廣告為誘餌，引誘消費(fèi)者購(gòu)買，但實(shí)際上高價(jià)商品并不存在，盲盒內(nèi)放置的均為價(jià)值較低的商品，遠(yuǎn)不及商品實(shí)際售價(jià)。商家此種虛假宣傳行為，涉嫌以銷售盲盒為名，行欺詐消費(fèi)者之實(shí)，嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
還有商家利用銷售盲盒為幌子蹭熱度，但盲盒內(nèi)商品卻以假充真、以次充好。甚至部分商品存在“小零件”隱患，可能帶來(lái)兒童呼吸道堵塞、隔絕空氣流通的窒息危險(xiǎn)。也有部分商家為牟取高額利潤(rùn)，利用盲盒熱度“清庫(kù)存”，銷售臨期、過(guò)期商品。更有甚者，部分“零食盲盒”內(nèi)的食品未標(biāo)注生產(chǎn)日期、廠家、產(chǎn)品配料表等基本信息，嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的知情權(quán)。
資料圖
針對(duì)盲盒經(jīng)濟(jì)熱引發(fā)的諸多法律風(fēng)險(xiǎn)，法院認(rèn)為應(yīng)采取措施加以規(guī)制。
一是盡快出臺(tái)相應(yīng)的監(jiān)管規(guī)定。當(dāng)前盲盒行業(yè)發(fā)展迅猛，但在市場(chǎng)準(zhǔn)入、設(shè)計(jì)、宣傳、銷售環(huán)節(jié)缺乏規(guī)則限制，容易導(dǎo)致市場(chǎng)無(wú)序發(fā)展。例如在盲盒銷售環(huán)節(jié)中對(duì)于盲盒中隱藏款、限量款的抽出概率進(jìn)行有效監(jiān)督與規(guī)范，防止商家欺詐行為發(fā)生。
二是建議盲盒商家加強(qiáng)創(chuàng)新。盲盒的核心競(jìng)爭(zhēng)力仍然在于盲盒內(nèi)的產(chǎn)品內(nèi)容，商家應(yīng)從提高內(nèi)容吸引力方面下功夫，創(chuàng)造出符合市場(chǎng)要求和消費(fèi)者需求的盲盒產(chǎn)品，而非打擦邊球或模仿他人成熟的設(shè)計(jì)。
三是加強(qiáng)監(jiān)管。針對(duì)化妝品、玩具、食品等不同領(lǐng)域的盲盒產(chǎn)品，文化、衛(wèi)生、食藥等職能部門加大監(jiān)管力度，主動(dòng)作為，使盲盒產(chǎn)品符合相關(guān)品類商品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。加大對(duì)不合格盲盒的打擊、處罰力度，維護(hù)健康的行業(yè)環(huán)境。
四是引導(dǎo)培養(yǎng)理性消費(fèi)觀念。盲盒的本質(zhì)仍是商品，消費(fèi)者在購(gòu)買、收藏時(shí)也應(yīng)保持理性，量力而行，避免沖動(dòng)消費(fèi)。針對(duì)未成年人群體好奇心、攀比心強(qiáng)的特點(diǎn)，要積極在家庭、校園引導(dǎo)形成正確的消費(fèi)觀，避免未成年人沉迷盲盒不能自拔。
文/北京青年報(bào)記者 宋霞 通訊員 門瑩
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