59歲的四川宜賓珙縣農(nóng)民老何，在2021年5月份意外“交了好運(yùn)”。一位長(zhǎng)相甜美的酒業(yè)銷售公司年輕女銷售員，不但親昵地稱他“親愛的”，而且動(dòng)不動(dòng)就直呼“老公”。經(jīng)不住甜言蜜語的誘惑，老何在女銷售員要求下，先后購(gòu)買了4批次共36箱“貴州迎賓酒”，貨款金額51000余元。女銷售員承諾，倒賣后“賺的差價(jià)”五五分成。 但是，貨到珙縣后全部砸在了老何手上。女銷售員介紹的客戶，不僅不來取貨，而且經(jīng)向貴州的酒廠查詢，所謂的“客戶”同樣是該酒業(yè)銷售公司的銷售人員。而稱老何“親愛的”“老公”的美女也不姓周，而是姓陳。這個(gè)結(jié)果讓老何很郁悶，砸了幾萬元買酒不說，情感上還受了傷害。 今年2月24日，涉事的四川富盛天下酒業(yè)有限公司法定代表人萬先生告訴紅星新聞?dòng)浾�，�?dāng)事女員工已于去年離職，其行為違反了公司規(guī)定；富盛天下公司愿意給老何退貨還款，同時(shí)贈(zèng)與5000元白酒彌補(bǔ)損失。但老何對(duì)這個(gè)結(jié)果并不滿意，老何以該酒業(yè)公司存在欺詐為由，委托律師提起訴訟。
微信“艷遇”
近60歲老漢被美女直呼“老公”
59歲的老何是四川省宜賓市珙縣橫豐鄉(xiāng)（現(xiàn)孝兒鎮(zhèn)）農(nóng)民，高中文化水平。2021年5月，正在外省打工的老何，突然接到一個(gè)陌生手機(jī)號(hào)碼打來的電話，對(duì)方自稱是“貴州迎賓酒”銷售經(jīng)理，公司產(chǎn)品搞活動(dòng)，價(jià)格優(yōu)惠，建議老何買酒。
此后，一個(gè)網(wǎng)名叫“A小雪兒”的人添加老何微信，對(duì)方自稱姓周，是四川富盛天下酒業(yè)公司銷售人員，負(fù)責(zé)貴州某酒廠白酒銷售工作�！癆小雪兒”根據(jù)經(jīng)理安排，向老何推薦一款貴州白酒。
兩人微信聊天內(nèi)容，很快從白酒質(zhì)量聊到生活層面。聊著聊著，“A小雪兒”給老何發(fā)來一張正在吃甜品的生活照。在得到老何“漂亮”兩字的回應(yīng)后，“A小雪兒”突然回復(fù)了一句曖昧的話。
▲“A小雪兒”發(fā)給老何的照片。
▲女業(yè)務(wù)員和老何的微信聊天記錄。
接下來的聊天越來越“深入”，“A小雪兒”開始向老何訴說其家門不幸：哥哥不成器、媽媽生病住院急需用錢等苦悶，并開始稱呼老何為“親愛的”。最讓老何意外的是，聊天過程中，“A小雪兒”居然給他發(fā)來一段時(shí)長(zhǎng)15分鐘的黃色視頻，這讓遠(yuǎn)在異鄉(xiāng)的老何有了異樣的感覺。
對(duì)于周某的曖昧信息，老何竊喜之下給予了回應(yīng)，“挺想你的，小寶貝！”得到老何的曖昧回復(fù)后，“A小雪兒”更是一口一個(gè)“親愛的”，“你是愿意幫我咯，寶貝！”周某開始讓老何幫忙倒賣白酒“賺差價(jià)”。
兩人“做局”
老農(nóng)借錢墊付5萬元酒款
取得老何信任后，“A小雪兒”告訴老何說，她手里有個(gè)長(zhǎng)線客戶姓王，是宜賓長(zhǎng)寧縣雙河鎮(zhèn)人，50多歲，很耿直，已經(jīng)在她處先后購(gòu)買28次白酒，這個(gè)客戶最近又要一批白酒。
“A小雪兒”說，現(xiàn)在公司白酒受某種因素影響降價(jià)，但王某并不知道降價(jià)，仍愿意以原價(jià)格購(gòu)買白酒。如此一來，可以賺一筆數(shù)額不菲的差價(jià)�！巴蹩傊苯訌墓举I酒，就會(huì)知道已經(jīng)降價(jià)，我就賺不到任何差價(jià)。”周某告訴老何。
“你能幫我，我就明天直接把貨發(fā)到宜賓，你回去收貨就可以了。然后我聯(lián)系他（客戶），讓他來取。”根據(jù)周某的說法，客戶王某要買的酒原價(jià)是1599元一件，現(xiàn)在是899元一件；酒款需要老何先墊付，酒發(fā)到珙縣，然后客戶來取，王某會(huì)按1599元的價(jià)格和老何結(jié)算，每件700元的差價(jià)，她和老何一人一半分成。
▲女業(yè)務(wù)員和老何的微信聊天記錄。
事后，老何告訴紅星新聞?dòng)浾�，“有點(diǎn)被美女迷惑暈了頭，也被價(jià)差利誘�！庇谑抢虾未饝�(yīng)幫忙，兩人甚至“相約”生意做成后，周某到珙縣“奔現(xiàn)”，老何承諾要帶周某去宜賓周邊玩幾天。聊天過程中，周某說萬一對(duì)方不要酒可以退貨，老何則表示愿意無償幫忙，所賺差價(jià)全部給周某。
雖然周某一口一個(gè)“親愛的”，不時(shí)喚其為“老公”，但在談到先付款和訂金時(shí)，老何還是極度猶豫，周旋了好幾天都不愿意先付錢。一是因?yàn)槔虾螌?duì)突如其來的“好事”心存疑慮，二是老何自己沒多少積蓄，擔(dān)心被騙。
▲女業(yè)務(wù)員和老何的微信聊天記錄。
2021年5月21日，經(jīng)不住周某軟磨硬泡，老何給周某轉(zhuǎn)了訂金，周某將20件白酒發(fā)往珙縣。
此后，根據(jù)周某提供的手機(jī)號(hào)碼，老何聯(lián)系到所謂的客戶“王大強(qiáng)”�！巴醮髲�(qiáng)”答應(yīng)來珙縣提酒付款，但前提是必須要發(fā)票，否則拒絕提酒。
此時(shí)，老何瞞著老婆、兒子，已經(jīng)向朋友借了1.3萬余元墊付全部酒款，如果沒有發(fā)票，這批酒就要砸在自己手里。有點(diǎn)著急的老何轉(zhuǎn)而向周某索要發(fā)票，周某則以“購(gòu)酒金額必須達(dá)到2.6萬元以上”且“王大強(qiáng)已經(jīng)答應(yīng)多買酒”為由，慫恿老何又墊付了1.4萬元酒款。
此后，客戶“王大強(qiáng)”仍遲遲沒有現(xiàn)身。雙方多次約好提酒的具體時(shí)間，但每次“王大強(qiáng)”都以各種理由爽約。無奈之下，老何只好寄希望于退貨。
老何是土生土長(zhǎng)的山區(qū)農(nóng)民，目前還在打工，事發(fā)時(shí)寄居在縣城兒子家，兩三萬元的酒款對(duì)于老何來說不是小數(shù)目。
就在老何和周某商量退貨之際，自稱“王總”兒子的人主動(dòng)聯(lián)系他，聲稱不僅以前訂的酒全部都要，而且還要從老何這里再訂一批高端白酒，拿到外地去接待領(lǐng)導(dǎo)。就這樣，老何又從周某手里買了幾箱高端白酒，總數(shù)達(dá)到36箱，墊付白酒款達(dá)到5.1萬余元。
此后，老何仍然沒等來客戶“王大強(qiáng)”，卻發(fā)現(xiàn)自己被周某等人拉黑。醒悟過來的老何，聯(lián)系貴州的酒廠售后電話得知，跟自己玩曖昧的女銷售員不姓周，而姓陳；所謂的客戶“王大強(qiáng)”根本不姓王，而姓譚；最讓老何氣憤的是，譚某也不是真客戶，而是四川富盛天下酒業(yè)公司一名銷售人員。
“直到這時(shí)，我才知道他們聯(lián)手做局，挖空心思騙我買酒�！崩虾畏浅鈶崱�
▲老何和他買的貴州迎賓酒。
紅星新聞?dòng)浾咴噲D通過手機(jī)聯(lián)系“A小雪兒”陳某，但其手機(jī)一直未接。
退酒方案協(xié)商未果
老農(nóng)委托律師起訴酒業(yè)公司
事情真相搞清楚后，老何聯(lián)系注冊(cè)地在成都的四川富盛天下酒業(yè)有限公司，準(zhǔn)備退酒�！肮痉ǘù砣朔Q退酒退錢，再賠我5000元酒彌補(bǔ)損失。”老何為此跑了3趟，還委托了律師，為此已經(jīng)耗費(fèi)近2萬元，老何希望這些損失全部由酒業(yè)公司承擔(dān)。
四川富盛天下酒業(yè)有限公司法定代表人萬先生接受紅星新聞?dòng)浾卟稍L時(shí)稱，銷售員（陳某）為了自己的銷售提成，違反了公司很多相關(guān)制度。同意全部退，賠償他5000元酒，但是老何要求賠償他現(xiàn)金。業(yè)務(wù)員已經(jīng)于去年離職，主管和經(jīng)理已經(jīng)停薪留職，等把客戶的問題處理好了，再對(duì)業(yè)務(wù)主管作出處理。
“出了這種事情，我們也很受傷�！比f先生告訴記者，以前出現(xiàn)過公司銷售人員和經(jīng)銷商串通漲價(jià)、吃差價(jià)等問題。但客戶老何遇到的情況，公司以前還沒發(fā)生過。萬先生表示，公司相關(guān)制度不允許銷售人員進(jìn)行違規(guī)操作。
3月4日下午，老何告訴記者，這幾天一直在等四川富盛天下酒業(yè)有限公司的退賠答復(fù)，但對(duì)方堅(jiān)持原退酒方案。“我認(rèn)為他們的銷售行為已經(jīng)涉嫌欺詐，應(yīng)該依法賠償。我已經(jīng)委托律師，打算起訴對(duì)方，并向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門投訴，以免其他消費(fèi)者再上當(dāng)�！崩虾握f。
〖律師說法〗 本次交易已經(jīng)涉嫌欺詐 四川明炬（龍泉驛）律師事務(wù)所王仁根律師表示，從目前已知的事實(shí)來看，本次白酒交易已涉嫌欺詐，而且手段比較卑鄙，情節(jié)比較惡劣。如果當(dāng)事人買回的白酒品質(zhì)低劣，與支付的價(jià)款相差巨大，甚至涉嫌犯罪。王仁根建議，可對(duì)該批次白酒進(jìn)行鑒定。 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定：經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品價(jià)款或者接受服務(wù)費(fèi)用的3倍。 “如果協(xié)商不成，當(dāng)事人可向法院提起訴訟，主張自己的權(quán)利。訴訟請(qǐng)求得到支持的可能性很大�！蓖跞矢f，除了懲罰性賠償，行政處罰也不能缺位。既然當(dāng)事人已向市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴，市場(chǎng)監(jiān)管部門就應(yīng)對(duì)涉事公司進(jìn)行調(diào)查處罰。 王仁根認(rèn)為，涉事公司以員工行為非公司行為推卸責(zé)任，顯然站不住腳：第一，是誰的行為只是公司負(fù)責(zé)人一方說法，難以令人信服；第二，即使是個(gè)別員工的不良行為，也是工作行為、職務(wù)行為，因?yàn)閱T工是以公司名義向當(dāng)事人推銷白酒，且貨款由公司收取、開票，責(zé)任理應(yīng)由公司承擔(dān)。公司賠償后，追究員工的責(zé)任，那是公司與員工之間的關(guān)系。 王仁根律師提醒，“3·15”即將來臨，本起事件再次為大家敲響了警鐘。一方面，廣大商家必須誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、貨真價(jià)實(shí)、不玩套路；另一方面，消費(fèi)者也要擦亮雙眼、不貪便宜、頂住利誘，不給不良商家可乘之機(jī)。 另外，四川一上律師事務(wù)所合伙人林小明律師表示，如果老何所述系事實(shí)并有相應(yīng)證據(jù)予以支持，也就是老何被該酒業(yè)公司的銷售員設(shè)套，以賺取差價(jià)為名“套住”了的事情屬實(shí)，那么，老何可以要求酒業(yè)公司退還酒錢并予以相應(yīng)賠償。 根據(jù)《民法典》規(guī)定，一方以欺詐手段，使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下實(shí)施的民事法律行為，受欺詐方有權(quán)請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以撤銷。縱觀整個(gè)買酒過程，在有證據(jù)的情況下可以認(rèn)定酒業(yè)公司的銷售員使用了欺詐手段，甚至有違公序良俗的行事方式，讓老何付錢“盤下”了酒，老何買酒的行為并非其真實(shí)意思的表達(dá)。 按照《民法典》規(guī)定，行為人與相對(duì)人惡意串通，損害他人合法權(quán)益的民事法律行為無效。而“無效的或者被撤銷的民事法律行為沒有法律約束力”。因此，酒業(yè)公司兩名銷售員“一唱一和”的欺騙行為至少可以歸屬于惡意串通，他們以“賺取差價(jià)”等利誘手段讓老何付錢買酒后并不轉(zhuǎn)購(gòu)，造成酒砸在老何手里，已經(jīng)損害了老何的合法權(quán)益，故買賣白酒的行為應(yīng)認(rèn)定無效。 根據(jù)法律規(guī)定，民事法律行為無效、被撤銷或者確定不發(fā)生效力后，行為人因該行為取得的財(cái)產(chǎn)，應(yīng)當(dāng)予以返還；有過錯(cuò)的一方應(yīng)當(dāng)賠償對(duì)方由此所受到的損失。由于酒業(yè)公司銷售員在此次賣酒過程中存在“故意隱瞞與訂立合同有關(guān)的重要事實(shí)或者提供虛假情況”從而造成老何的損失，如購(gòu)買酒款及維權(quán)開支，按照法律規(guī)定，老何可以要求酒業(yè)公司承擔(dān)返還款項(xiàng)、賠償損失的責(zé)任。 由于該白酒銷售員在向老何售賣白酒時(shí)是以酒業(yè)公司名義進(jìn)行，同時(shí)當(dāng)時(shí)也為公司員工，因此其賣酒行為屬于職務(wù)行為，也就是說白酒買賣合同的相對(duì)方為老何與酒業(yè)公司。因此，即便經(jīng)手的銷售員現(xiàn)在已經(jīng)辭職，酒業(yè)公司也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的退款及賠償責(zé)任。
紅星新聞?dòng)浾?羅敏
編輯 彭疆
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