極目新聞?dòng)浾?丁偉
1月16日，“四川巴中網(wǎng)友曝光火鍋底料有塑料帶遭威脅”一事引發(fā)網(wǎng)友廣泛關(guān)注。16日晚，曝光者蔣女士在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行視頻直播時(shí)稱，暫不清楚威脅者真實(shí)身份，已就遭受威脅一事向警方報(bào)警。隨后，極目新聞?dòng)浾呗?lián)系到火鍋底料生產(chǎn)廠家，工作人員表示威脅者系冒充，目前公司已就此事向警方報(bào)警，并且當(dāng)?shù)鼐揭咽芾碓摪讣?/span>
女子曝光火鍋底料有塑料帶，遭人身威脅
視頻顯示，在已打開包裝的固態(tài)火鍋底料里，一根長(zhǎng)長(zhǎng)的藍(lán)色塑料帶格外顯眼，藍(lán)色塑料帶上還粘著火鍋底料顆粒。從視頻中可以看到，火鍋底料的外包裝上印有“重慶小天鵝集團(tuán)”和“重慶小天鵝百福食品有限公司”的字樣。
火鍋底料里有塑料帶（圖片來源：視頻截圖）
拍攝此視頻的蔣女士此前曾講述了事件原委，“在打開火鍋底料準(zhǔn)備使用的時(shí)候，一掰開發(fā)現(xiàn)里面有一根塑料帶子，原本想扯出來，但是后來沒能扯出來，一氣之下就拍了視頻。”蔣女士說，15日晚，有自稱是品牌方的人給她發(fā)消息稱，希望能及時(shí)刪除視頻，并表示錢可以談，不然后果自負(fù)，對(duì)方甚至以蔣女士的家人人身安全相威脅。
聊天截圖（圖片來源：網(wǎng)絡(luò)）
16日晚，蔣女士在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行視頻直播時(shí)表示，她拍攝視頻原本只是希望商家就火鍋底料內(nèi)有塑料帶一事進(jìn)行說明，但沒想到卻招致人身威脅，但是蔣女士也表示，她不能確定威脅者是不是商家的人或是有人故意冒充。與此同時(shí)，蔣女士稱，家人已就遭受威脅一事，向當(dāng)?shù)鼐綀?bào)警。
商家：威脅者系冒充，公司已報(bào)警
天眼查顯示，重慶小天鵝百福食品有限公司成立于2006年2月16日，注冊(cè)地位于重慶市石柱土家族自治縣龍沙鎮(zhèn)石嶺村。經(jīng)營(yíng)范圍包括調(diào)味品（固態(tài)、半固態(tài)）生產(chǎn)銷售；醬生產(chǎn)、銷售等。重慶小天鵝控股集團(tuán)為重慶小天鵝百福食品有限公司的控股股東，持股比例為78.09%。
聲明（圖片來源：涉事公司工作人員提供）
16日晚，極目新聞?dòng)浾呗?lián)系到了重慶小天鵝控股集團(tuán)工作人員陳先生，據(jù)他傳回的蓋有重慶小天鵝百福食品有限公司公章的聲明顯示，網(wǎng)傳重慶小天鵝百福食品有限公司生產(chǎn)的火鍋底料中發(fā)現(xiàn)塑料帶狀物并且威脅消費(fèi)者的事件，已對(duì)公司造成了極大的聲譽(yù)損害。公司目前已與消費(fèi)者取得聯(lián)系，并已經(jīng)派出專業(yè)工作組至消費(fèi)者處確認(rèn)此次事件真?zhèn)�；另外�?jù)消費(fèi)者反饋，在公司與消費(fèi)者正式接洽前，有人以公司工作人員身份對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行語(yǔ)言威脅。針對(duì)此人冒充公司工作人員威脅消費(fèi)者一事，公司已經(jīng)報(bào)警，目前警方正在立案受理流程中。
陳先生還出示了一份由重慶市公安局石柱土家族自治縣公安局悅崍派出所出具的回執(zhí)單，稱已接到重慶小天鵝百福食品有限公司方面的報(bào)警，并將及時(shí)依法處理。
“此前公司與蔣女士溝通較為順暢，但經(jīng)過一些網(wǎng)絡(luò)炒作，作為涉事雙方，公司和消費(fèi)者蔣女士，目前都比較被動(dòng)。”陳先生稱，由公司生產(chǎn)人員、銷售人員以及經(jīng)銷商組成的工作組將于17日到達(dá)四川巴中，就此事展開調(diào)查。
16日晚10時(shí)許，極目新聞?dòng)浾咧码妼俚貝倣埮沙鏊ぷ魅藛T證實(shí)確有接到重慶小天鵝百福食品有限公司的報(bào)警，但關(guān)于案件的其他情況暫不便透露。
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男子稱從火鍋里吃出避孕套！為證清白，店老板做了這件事
近日，四川樂山兩名男子
到當(dāng)?shù)匾患一疱伒昃筒蜁r(shí)，
聲稱在火鍋里吃出避孕套，
索賠幾萬(wàn)元。
該火鍋店老板宋先生
用火鍋煮避孕套“做實(shí)驗(yàn)”，
以自證清白。
顧客稱從火鍋里撈出避孕套
12月24日，當(dāng)事顧客胡先生告訴極目新聞?dòng)浾撸?8日晚，他和朋友賀先生前往樂山市市中區(qū)王河路某火鍋店就餐，兩人共點(diǎn)了三個(gè)葷菜三個(gè)素菜。在用餐過程中，他們先將三個(gè)葷菜夾至鍋中煮，之后便將三個(gè)素菜倒進(jìn)鍋中。
“我用勺子撈肉的時(shí)候，因?yàn)橛屑t油，還夾雜著菜，當(dāng)時(shí)就立馬喂進(jìn)了嘴里。但我發(fā)現(xiàn)咬不動(dòng)，吐出來一看才發(fā)現(xiàn)是個(gè)避孕套�！焙壬f，避孕套的形態(tài)完整，兩人發(fā)現(xiàn)后向店內(nèi)的工作人員反映，要求查看監(jiān)控。
“之后我跟我朋友都吐了，覺得惡心�！焙壬f，他們?cè)谂c店方協(xié)商過程中提出了賠償要求，“由于我和朋友都喝了點(diǎn)酒，當(dāng)時(shí)就隨口說賠幾萬(wàn)塊錢了事，不過現(xiàn)在我們并沒有這個(gè)要求了，只希望市場(chǎng)監(jiān)督管理局能查清這件事�！睂�(duì)于避孕套的來源，胡先生堅(jiān)稱就是從鍋內(nèi)撈出的，并認(rèn)為其可能來源于火鍋底料、菜制品或者墊菜品的冰塊。
同行男子賀先生稱，當(dāng)晚他并沒有看到胡先生從鍋中撈出避孕套這一過程�！八呀�(jīng)撈到碗里后還咬了一口，才跟我說要跟我說個(gè)事�！辟R先生說，這頓飯由胡先生買單，共計(jì)花費(fèi)243元，提出賠償幾萬(wàn)塊是在酒后說出的。
涉事火鍋店老板宋先生告訴極目新聞?dòng)浾撸陜?nèi)的收銀系統(tǒng)顯示兩名男子于18日晚8點(diǎn)13分到店，晚9點(diǎn)34分付款，“結(jié)完賬之后他們一直在座位上聊天，10點(diǎn)過后向店里值班工作人員反映說鍋里撈出了避孕套，還說‘少了幾萬(wàn)塊錢不談’�！�
根據(jù)宋先生提供的事發(fā)當(dāng)晚雙方的協(xié)商錄音，兩男子在與火鍋店工作人員協(xié)商時(shí)還說：“這玩意兒不收錢干嘛嘞，要么給錢，要么就曝光�！�
火鍋店做實(shí)驗(yàn)自證清白
此事發(fā)生后，并沒有立馬引起宋先生的重視，直到樂山本地一個(gè)社交賬號(hào)發(fā)布相關(guān)視頻之后，他才覺得必須要自證清白。
宋先生稱，22日晚，他的多位員工做了一個(gè)高度還原實(shí)驗(yàn)，他們將避孕套放在鍋中煮沸兩個(gè)小時(shí)，并拍視頻記錄了完整過程。視頻顯示，避孕套在煮沸的鍋中越煮越大，呈現(xiàn)薄膜狀態(tài)，漂浮在鍋面上，兩個(gè)小時(shí)后其形態(tài)變大�！霸阱佒芯桶l(fā)生了斷裂，用手輕輕一扯變得很脆�！彼蜗壬J(rèn)為，避孕套在鍋里高溫煮兩個(gè)小時(shí)撈出來不可能保持完整形態(tài)。
對(duì)此胡先生認(rèn)為，店家做實(shí)驗(yàn)時(shí)只是把避孕套單獨(dú)放進(jìn)去煮，沒有放其它菜品，且錄制的實(shí)驗(yàn)視頻隔著屏幕也看不出來什么，因此他并不能被實(shí)驗(yàn)視頻說服。
宋先生稱，他的這家火鍋店?duì)I業(yè)兩年多以來，從未發(fā)生過消費(fèi)糾紛。他調(diào)取此事的監(jiān)控視頻后，發(fā)現(xiàn)兩年男子所在的區(qū)域正處在監(jiān)控盲區(qū)，加之店員做的實(shí)驗(yàn)，他猜測(cè)有人故意為之。
胡先生則稱，這個(gè)火鍋店是他第二次去，他并不知道哪里有監(jiān)控死角。隨市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看店內(nèi)監(jiān)控后，他發(fā)現(xiàn)監(jiān)控只能拍到四張桌子。
同一顧客曾在其他餐館索賠
宋先生稱，這件事給他的店帶來了負(fù)面影響�！捌綍r(shí)我的營(yíng)業(yè)額六七千，周末有八九千，可是23日一整天的營(yíng)業(yè)額只有七百多元�！辈贿^，他對(duì)此事依舊保持樂觀態(tài)度。“23日早上，之前一家開面館的老板跟我聯(lián)系，他說之前這個(gè)男的在他的面館吃面，也發(fā)生了類似的事情�！焙壬f。
面館老板鄒先生告訴極目新聞?dòng)浾�，他看到相關(guān)報(bào)道后，發(fā)現(xiàn)到火鍋店吃出避孕套的男子，正是7個(gè)月前在他家面館聲稱吃出蟲的顧客。
“昨天早上市場(chǎng)監(jiān)督管理局的工作人員跟我聯(lián)系，還發(fā)了兩張照片讓我辨認(rèn)，我和我家人都認(rèn)出他了�！编u先生說，由于面館常做熟人生意，突然出現(xiàn)一張生面孔，他記憶深刻。今年5月底，胡先生曾連續(xù)三天到他開的面館吃面，第三天，胡先生稱在碗里吃到一只長(zhǎng)約3厘米的完整長(zhǎng)蟲，隨后便索賠2000元，最終在市場(chǎng)監(jiān)管部門的調(diào)解下，鄒先生賠償了500元。
“我一直都覺得不太可能，我查過那個(gè)蟲子生長(zhǎng)在陰干潮濕的環(huán)境，多出現(xiàn)在石頭底下，不應(yīng)該出現(xiàn)在面中。如果他吃出的是蝸牛或者菜蟲，我倒覺得有可能。”鄒先生說，他已于24日中午前往通江派出所報(bào)案并做證言筆錄，“同一個(gè)人在間隔3公里的兩家店內(nèi)都吃到異物，且都提出數(shù)千元甚至上萬(wàn)元賠償，我覺得這個(gè)事很蹊蹺�！�
鄒先生表示，他并非想追究往事，他的面館已于今年7月轉(zhuǎn)讓，自己不再?gòu)氖虏惋嬓袠I(yè)�！拔抑皇顷愂鍪聦�(shí)，如果對(duì)方是故意為之，應(yīng)該還火鍋店一個(gè)清白�！�
對(duì)于鄒先生所述內(nèi)容，胡先生承認(rèn)此前確有其事�！拔耶�(dāng)時(shí)索賠2000元是要去醫(yī)院洗胃，最后他賠了500元�！焙壬f。
當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)介入調(diào)查
宋先生告訴極目新聞?dòng)浾�，�?dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督管理局的工作人員建議他報(bào)案，24日中午，他已在通江派出所報(bào)案并做了詢問筆錄。
通江派出所工作人員稱，他們已經(jīng)接到報(bào)案，正在調(diào)查此事，但不便透露具體情況。
12月24日，極目新聞?dòng)浾呗?lián)系到樂山市市中區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局，工作人員稱此事還在調(diào)查中。
市中區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局通江一所所長(zhǎng)劉冬敏此前在接受媒體采訪時(shí)表示，他們對(duì)涉事的火鍋店進(jìn)行了全面檢查，也調(diào)取了所有的監(jiān)控錄像。從廚房監(jiān)控錄像看，配菜過程都比較清楚，監(jiān)控錄像中也沒有看到避孕套之類的東西。另外，他們還全面查證了火鍋店進(jìn)貨渠道，也要求火鍋店提供了全部的進(jìn)貨票據(jù)�！皬奈覀兊臋z查來看，沒有發(fā)現(xiàn)問題�！�
“消費(fèi)者所坐的位置是一個(gè)監(jiān)控的盲區(qū)，要查證這個(gè)避孕套是如何來的，難度比較大。但是我們會(huì)根據(jù)我們市場(chǎng)監(jiān)管部門的職能職責(zé)，進(jìn)一步進(jìn)行調(diào)查，同時(shí)繼續(xù)組織投訴人和火鍋店進(jìn)行協(xié)商處理�！眲⒍粽f。
河北言復(fù)律師事務(wù)所孫冬華律師向極目新聞?dòng)浾弑硎�，如果避孕套確實(shí)出現(xiàn)在火鍋店供應(yīng)的菜品中，火鍋店則沒有按照《食品安全法》及相關(guān)法律法規(guī)來提供符合安全的食品，市場(chǎng)監(jiān)督管理部門可以對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的行政處罰，消費(fèi)者可以據(jù)此要求相應(yīng)賠償。如果經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)此避孕套是屬于消費(fèi)者私自放置的，并向火鍋店索要錢財(cái)，則涉嫌構(gòu)成敲詐勒索罪，將由公安機(jī)關(guān)進(jìn)行立案?jìng)刹椤?/span>
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