原標題：天津返大連感染學(xué)生遭網(wǎng)暴 專家：流調(diào)泄露影響公眾配合防疫
1月12日，某由天津返大連的新冠病毒感染者稱遭到網(wǎng)絡(luò)暴力一事引發(fā)廣泛關(guān)注。當日，大連市甘井子區(qū)在對天津返連管控人員進行篩查時發(fā)現(xiàn)兩名新冠病毒感染者，其中一人稱自己的個人流調(diào)信息被泄露并遭到網(wǎng)絡(luò)暴力，目前與家人面臨巨大的精神壓力。
南都·隱私護衛(wèi)隊梳理發(fā)現(xiàn)，自疫情爆發(fā)后，該類泄露事件至少已發(fā)生數(shù)十起，其中個別事件影響人數(shù)達五千人以上，受害者遍布全國各地。如何杜絕新冠患者及密接者的個人信息被泄露已成為公眾長期關(guān)心的話題之一。
有專家表示，個人信息泄露會影響公眾對疫情防控工作的配合意愿，當人們目睹了個人流調(diào)信息泄露后所可能面臨的遭遇，或有人“鋌而走險”對自己的情況隱瞞不報，因此要對泄露行為予以嚴懲。
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天津返大連感染學(xué)生稱遭“傳謠性網(wǎng)暴”
1月12日，大連市新冠肺炎疫情防控總指揮部發(fā)布通報稱，在該市甘井子區(qū)對天津市返連管控人員進行例行檢測時發(fā)現(xiàn)有兩人核酸檢測結(jié)果為陽性。該兩名感染者系大學(xué)生朋友，曾于1月3日至8日在天津市津南區(qū)活動，并于1月8日同行乘坐列車，1月9日抵達大連。
當日晚間，大連市人民政府新聞辦公室官方微博發(fā)文介紹疫情形勢，稱截止18時，已累計判定追蹤密切接觸者71人，其中在連28人，包括與感染者同乘列車的乘客19人，感染者直系親屬6人，出租車司機1人，便利店店員2人，均已全部納入集中管控，且目前核酸檢測結(jié)果均為陰性。
公開消息顯示，1月8日，天津新增20例陽性感染者。1月9日，天津官方針對該輪疫情首次發(fā)布通報，其后宣布將天津市津南區(qū)內(nèi)六個區(qū)域劃分為中風(fēng)險地區(qū)，一個區(qū)域為高風(fēng)險區(qū)域。
1月12日晚，一條“天津返大連感染學(xué)生稱遭到網(wǎng)暴”的新聞登上熱搜，引發(fā)網(wǎng)友廣泛關(guān)注。
感染者之一小白（化名）在接受媒體采訪時稱，自己與朋友離開天津前曾做過核酸檢測，檢測結(jié)果均為陰性，且在其離校前天津仍屬于低風(fēng)險地區(qū)。1月9日，小白抵達大連后便主動上報社區(qū)并與陪同她的母親共同進行居家隔離。小白解釋，她與朋友從始至終都沒有發(fā)燒或咳嗽的癥狀，對如何感染的并不知情。
“微博上比較嚴重地在（對我）進行傳謠性網(wǎng)暴，接連不斷地有各種人來加我的微信。”小白表示，在通報發(fā)出后，自己的流調(diào)信息被泄露并遭到了網(wǎng)絡(luò)暴力，這對母親造成了很大的精神壓力，“我母親一直在家，但因此遭受了不公平的待遇，我認為這是很不合理的�！�
南都·隱私護衛(wèi)隊了解到，確診者小白在網(wǎng)絡(luò)上流傳的個人信息包括真實姓名、電話號碼、所在學(xué)校名稱、詳細居住地址、行蹤軌跡以及多位密接者的具體住址等。
為了解小白流調(diào)信息的泄露真相，南都·隱私護衛(wèi)隊多次致電大連市疾病預(yù)防控制中心，然對方始終處于占線狀態(tài)；其后聯(lián)系大連市衛(wèi)生健康委員會，卻被告知不方便回應(yīng)，并稱有關(guān)疫情的問題均由大連市委宣傳部統(tǒng)一作出回應(yīng)。
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沉疴難解：曾發(fā)生數(shù)十起類似事件
“別給我們大學(xué)生丟臉，行不行”“知道有疫情之后不是留在當?shù)刈晕冶O(jiān)控，回家禍害家人素質(zhì)也真是高呢”……個人流調(diào)信息泄露后，此類詆毀和謾罵聲未曾停歇，給小白及家人帶來很大壓力和困擾。
同時，還有部分網(wǎng)友對小白的說辭表示質(zhì)疑。其爭議的主要焦點在于，小白自稱與母親“一直在居家（隔離）”，但在大連官方公布的密接者名單中，感染者的直系親屬有6人，據(jù)此認定她并未嚴格遵守居家隔離要求，所謂上報只是“走個過場”。
南都·隱私護衛(wèi)隊梳理發(fā)現(xiàn)，疫情爆發(fā)后的兩年間，新冠患者及密接者信息泄露的事件頻頻發(fā)生，早已成了“沉疴痼疾”。據(jù)南都不完全統(tǒng)計，該類泄露事件至少已發(fā)生數(shù)十起，其中個別事件影響人數(shù)達五千人以上，受害者遍布全國各地。
南都盤點2020年涉疫信息泄露事件
去年9月，福建莆田警方通報稱，兩名醫(yī)療業(yè)相關(guān)工作人員將莆田本地新冠患者及密接者的個人信息轉(zhuǎn)發(fā)至家族群，導(dǎo)致大量擴散和議論，對受害者造成相當程度的傷害和困擾。依據(jù)治安管理處罰法，對兩人處以罰款500元的行政處罰。
同年5月，寧夏銀川的范某在新冠病毒檢測為陽性后，其詳細的流調(diào)報告在網(wǎng)上被曝光，其中包括本人及家人姓名、身份證號、住址，以及詳細行程記錄。對此，寧夏疾控中心作出回應(yīng)稱，流調(diào)報告會同步給多個關(guān)聯(lián)部門，不清楚可能在哪個環(huán)節(jié)泄露，將追查泄露源并給予相關(guān)人員處理。
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專家：流調(diào)泄露或影響防疫配合意愿
為何新冠患者個人信息泄露事件頻繁發(fā)生，難以徹底整治？從過往案例來看，對泄露者的處罰多以罰款或行政拘留了結(jié)，這樣的處罰措施又是否恰當？
世輝律師事務(wù)所合伙人王新銳表示，由于個人信息泄露會影響公眾對疫情防控工作的配合意愿，他對此類事件一直都認為應(yīng)該嚴厲懲罰。在他看來，在疫情期間泄露個人流調(diào)信息遠比一般的信息泄露行為更加惡劣，泄露內(nèi)容可能包括行蹤軌跡等敏感信息以及個人隱私，可能會加大今后開展流調(diào)工作的難度。
“為什么有一部分人在流調(diào)中不愿意如實提供信息？這和個人信息泄露也是有一定關(guān)系的，當公眾目睹了個人流調(diào)信息泄露后可能面臨的損害，會破壞公眾與防疫機構(gòu)間的信任關(guān)系，從而影響防疫效果。”王新銳分析。
在中國電子技術(shù)標準化研究院網(wǎng)絡(luò)安全研究中心測評實驗室副主任何延哲看來，新冠患者信息屢遭泄露的背后，其實是泄露者、轉(zhuǎn)發(fā)者對個人信息保護問題的“無意識”�？赡苁莾�(nèi)部人員掌握患者信息后，“不小心““無意識”地泄露了信息之后，又有很多人隨意地轉(zhuǎn)發(fā)。
他直言，類似事情屢次發(fā)生，并沒有得到遏制，處罰力度不夠，“沒有起到一個很好的警示后續(xù)的作用”。
“對泄露個人信息的處罰還是偏輕�！睂Υ�，王新銳也有類似看法。“不僅如此，處罰結(jié)果也需要更多的宣傳。人們不能只知道有信息泄露事件發(fā)生，還應(yīng)該了解后續(xù)處理結(jié)果，畢竟個人信息泄露給當事人帶來的困擾和傷害是難以修復(fù)的。”
此外，他認為加強公眾對個人信息的保護意識是解決這一問題的關(guān)鍵，保護別人也是保護自己�！叭绻蠹业囊庾R很強，看到泄露的個人信息就不會因為好奇去點擊或討論，更不會‘順手’轉(zhuǎn)發(fā)——這些行為既是不道德的也是違法的，要引起大家的重視。”
（文中小白為化名）
采寫：南都見習(xí)記者 樊文揚
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