原標(biāo)題：天津返大連感染學(xué)生遭網(wǎng)暴 專(zhuān)家：流調(diào)泄露影響公眾配合防疫
1月12日，某由天津返大連的新冠病毒感染者稱(chēng)遭到網(wǎng)絡(luò)暴力一事引發(fā)廣泛關(guān)注。當(dāng)日，大連市甘井子區(qū)在對(duì)天津返連管控人員進(jìn)行篩查時(shí)發(fā)現(xiàn)兩名新冠病毒感染者，其中一人稱(chēng)自己的個(gè)人流調(diào)信息被泄露并遭到網(wǎng)絡(luò)暴力，目前與家人面臨巨大的精神壓力。
南都·隱私護(hù)衛(wèi)隊(duì)梳理發(fā)現(xiàn)，自疫情爆發(fā)后，該類(lèi)泄露事件至少已發(fā)生數(shù)十起，其中個(gè)別事件影響人數(shù)達(dá)五千人以上，受害者遍布全國(guó)各地。如何杜絕新冠患者及密接者的個(gè)人信息被泄露已成為公眾長(zhǎng)期關(guān)心的話(huà)題之一。
有專(zhuān)家表示，個(gè)人信息泄露會(huì)影響公眾對(duì)疫情防控工作的配合意愿，當(dāng)人們目睹了個(gè)人流調(diào)信息泄露后所可能面臨的遭遇，或有人“鋌而走險(xiǎn)”對(duì)自己的情況隱瞞不報(bào)，因此要對(duì)泄露行為予以嚴(yán)懲。
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天津返大連感染學(xué)生稱(chēng)遭“傳謠性網(wǎng)暴”
1月12日，大連市新冠肺炎疫情防控總指揮部發(fā)布通報(bào)稱(chēng)，在該市甘井子區(qū)對(duì)天津市返連管控人員進(jìn)行例行檢測(cè)時(shí)發(fā)現(xiàn)有兩人核酸檢測(cè)結(jié)果為陽(yáng)性。該兩名感染者系大學(xué)生朋友，曾于1月3日至8日在天津市津南區(qū)活動(dòng)，并于1月8日同行乘坐列車(chē)，1月9日抵達(dá)大連。
當(dāng)日晚間，大連市人民政府新聞辦公室官方微博發(fā)文介紹疫情形勢(shì)，稱(chēng)截止18時(shí)，已累計(jì)判定追蹤密切接觸者71人，其中在連28人，包括與感染者同乘列車(chē)的乘客19人，感染者直系親屬6人，出租車(chē)司機(jī)1人，便利店店員2人，均已全部納入集中管控，且目前核酸檢測(cè)結(jié)果均為陰性。
公開(kāi)消息顯示，1月8日，天津新增20例陽(yáng)性感染者。1月9日，天津官方針對(duì)該輪疫情首次發(fā)布通報(bào)，其后宣布將天津市津南區(qū)內(nèi)六個(gè)區(qū)域劃分為中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，一個(gè)區(qū)域?yàn)楦唢L(fēng)險(xiǎn)區(qū)域。
1月12日晚，一條“天津返大連感染學(xué)生稱(chēng)遭到網(wǎng)暴”的新聞登上熱搜，引發(fā)網(wǎng)友廣泛關(guān)注。
感染者之一小白（化名）在接受媒體采訪時(shí)稱(chēng)，自己與朋友離開(kāi)天津前曾做過(guò)核酸檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)果均為陰性，且在其離校前天津仍屬于低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)。1月9日，小白抵達(dá)大連后便主動(dòng)上報(bào)社區(qū)并與陪同她的母親共同進(jìn)行居家隔離。小白解釋?zhuān)c朋友從始至終都沒(méi)有發(fā)燒或咳嗽的癥狀，對(duì)如何感染的并不知情。
“微博上比較嚴(yán)重地在（對(duì)我）進(jìn)行傳謠性網(wǎng)暴，接連不斷地有各種人來(lái)加我的微信�！毙“妆硎荆�通報(bào)發(fā)出后，自己的流調(diào)信息被泄露并遭到了網(wǎng)絡(luò)暴力，這對(duì)母親造成了很大的精神壓力，“我母親一直在家，但因此遭受了不公平的待遇，我認(rèn)為這是很不合理的�！�
南都·隱私護(hù)衛(wèi)隊(duì)了解到，確診者小白在網(wǎng)絡(luò)上流傳的個(gè)人信息包括真實(shí)姓名、電話(huà)號(hào)碼、所在學(xué)校名稱(chēng)、詳細(xì)居住地址、行蹤軌跡以及多位密接者的具體住址等。
為了解小白流調(diào)信息的泄露真相，南都·隱私護(hù)衛(wèi)隊(duì)多次致電大連市疾病預(yù)防控制中心，然對(duì)方始終處于占線(xiàn)狀態(tài)；其后聯(lián)系大連市衛(wèi)生健康委員會(huì)，卻被告知不方便回應(yīng)，并稱(chēng)有關(guān)疫情的問(wèn)題均由大連市委宣傳部統(tǒng)一作出回應(yīng)。
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沉疴難解：曾發(fā)生數(shù)十起類(lèi)似事件
“別給我們大學(xué)生丟臉，行不行”“知道有疫情之后不是留在當(dāng)?shù)刈晕冶O(jiān)控，回家禍害家人素質(zhì)也真是高呢”……個(gè)人流調(diào)信息泄露后，此類(lèi)詆毀和謾罵聲未曾停歇，給小白及家人帶來(lái)很大壓力和困擾。
同時(shí)，還有部分網(wǎng)友對(duì)小白的說(shuō)辭表示質(zhì)疑。其爭(zhēng)議的主要焦點(diǎn)在于，小白自稱(chēng)與母親“一直在居家（隔離）”，但在大連官方公布的密接者名單中，感染者的直系親屬有6人，據(jù)此認(rèn)定她并未嚴(yán)格遵守居家隔離要求，所謂上報(bào)只是“走個(gè)過(guò)場(chǎng)”。
南都·隱私護(hù)衛(wèi)隊(duì)梳理發(fā)現(xiàn)，疫情爆發(fā)后的兩年間，新冠患者及密接者信息泄露的事件頻頻發(fā)生，早已成了“沉疴痼疾”。據(jù)南都不完全統(tǒng)計(jì)，該類(lèi)泄露事件至少已發(fā)生數(shù)十起，其中個(gè)別事件影響人數(shù)達(dá)五千人以上，受害者遍布全國(guó)各地。
南都盤(pán)點(diǎn)2020年涉疫信息泄露事件
去年9月，福建莆田警方通報(bào)稱(chēng)，兩名醫(yī)療業(yè)相關(guān)工作人員將莆田本地新冠患者及密接者的個(gè)人信息轉(zhuǎn)發(fā)至家族群，導(dǎo)致大量擴(kuò)散和議論，對(duì)受害者造成相當(dāng)程度的傷害和困擾。依據(jù)治安管理處罰法，對(duì)兩人處以罰款500元的行政處罰。
同年5月，寧夏銀川的范某在新冠病毒檢測(cè)為陽(yáng)性后，其詳細(xì)的流調(diào)報(bào)告在網(wǎng)上被曝光，其中包括本人及家人姓名、身份證號(hào)、住址，以及詳細(xì)行程記錄。對(duì)此，寧夏疾控中心作出回應(yīng)稱(chēng)，流調(diào)報(bào)告會(huì)同步給多個(gè)關(guān)聯(lián)部門(mén)，不清楚可能在哪個(gè)環(huán)節(jié)泄露，將追查泄露源并給予相關(guān)人員處理。
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專(zhuān)家：流調(diào)泄露或影響防疫配合意愿
為何新冠患者個(gè)人信息泄露事件頻繁發(fā)生，難以徹底整治？從過(guò)往案例來(lái)看，對(duì)泄露者的處罰多以罰款或行政拘留了結(jié)，這樣的處罰措施又是否恰當(dāng)？
世輝律師事務(wù)所合伙人王新銳表示，由于個(gè)人信息泄露會(huì)影響公眾對(duì)疫情防控工作的配合意愿，他對(duì)此類(lèi)事件一直都認(rèn)為應(yīng)該嚴(yán)厲懲罰。在他看來(lái)，在疫情期間泄露個(gè)人流調(diào)信息遠(yuǎn)比一般的信息泄露行為更加惡劣，泄露內(nèi)容可能包括行蹤軌跡等敏感信息以及個(gè)人隱私，可能會(huì)加大今后開(kāi)展流調(diào)工作的難度。
“為什么有一部分人在流調(diào)中不愿意如實(shí)提供信息？這和個(gè)人信息泄露也是有一定關(guān)系的，當(dāng)公眾目睹了個(gè)人流調(diào)信息泄露后可能面臨的損害，會(huì)破壞公眾與防疫機(jī)構(gòu)間的信任關(guān)系，從而影響防疫效果�！蓖跣落J分析。
在中國(guó)電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院網(wǎng)絡(luò)安全研究中心測(cè)評(píng)實(shí)驗(yàn)室副主任何延哲看來(lái)，新冠患者信息屢遭泄露的背后，其實(shí)是泄露者、轉(zhuǎn)發(fā)者對(duì)個(gè)人信息保護(hù)問(wèn)題的“無(wú)意識(shí)”�？赡苁莾�(nèi)部人員掌握患者信息后，“不小心““無(wú)意識(shí)”地泄露了信息之后，又有很多人隨意地轉(zhuǎn)發(fā)。
他直言，類(lèi)似事情屢次發(fā)生，并沒(méi)有得到遏制，處罰力度不夠，“沒(méi)有起到一個(gè)很好的警示后續(xù)的作用”。
“對(duì)泄露個(gè)人信息的處罰還是偏輕�！睂�(duì)此，王新銳也有類(lèi)似看法�！安粌H如此，處罰結(jié)果也需要更多的宣傳。人們不能只知道有信息泄露事件發(fā)生，還應(yīng)該了解后續(xù)處理結(jié)果，畢竟個(gè)人信息泄露給當(dāng)事人帶來(lái)的困擾和傷害是難以修復(fù)的�！�
此外，他認(rèn)為加強(qiáng)公眾對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)意識(shí)是解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵，保護(hù)別人也是保護(hù)自己�！叭绻蠹业囊庾R(shí)很強(qiáng)，看到泄露的個(gè)人信息就不會(huì)因?yàn)楹闷嫒c(diǎn)擊或討論，更不會(huì)‘順手’轉(zhuǎn)發(fā)——這些行為既是不道德的也是違法的，要引起大家的重視�！�
（文中小白為化名）
采寫(xiě)：南都見(jiàn)習(xí)記者 樊文揚(yáng)
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