“6月10日,簽合同裝修;7月18日,試營業(yè);7月20日,遇洪水停業(yè);7月26日,恢復(fù)營業(yè);8月1日,報出疫情停業(yè)……1月3日,鄭州又報出疫情,被通知禁止堂食,暫停營業(yè)!
近日,鄭州一家火鍋店貼出的停業(yè)通知走紅網(wǎng)絡(luò)。
與普通的停業(yè)通知不同,這家火鍋店細(xì)數(shù)了開業(yè)后因洪水、疫情三度暫停營業(yè)的經(jīng)歷,讓這張寫滿“辛酸史”的停業(yè)通知意外走紅網(wǎng)絡(luò),在抖音、微博等社交平臺廣泛傳播,引發(fā)不少網(wǎng)友共鳴,都稱這是2021“最慘火鍋店”。很多網(wǎng)友在評論中表示:“這家餐館真不容易,疫情結(jié)束一定去捧場!”
“開業(yè)半年,遇上鄭州‘7·20’特大暴雨,經(jīng)歷3波疫情,停業(yè)3次,虧了幾十萬。”1月10日,紅星資本局聯(lián)系到這家火鍋店的負(fù)責(zé)人賈東明(化名),跟他聊了聊開業(yè)半年來的經(jīng)歷。盡管開業(yè)以來經(jīng)歷了很多波折,但房東減免了部分房租,眾多網(wǎng)友發(fā)來暖心的鼓勵,賈東明相信,疫情很快就會過去,生意一定會好起來。
“我們還是有信心做下去,春節(jié)后我們就重新開業(yè)!辟Z東明對紅星資本局表示。
生意剛有起色又遇上疫情
“最慘火鍋店”第三次暫停營業(yè)
1月7日,是2022年元旦假期結(jié)束后的第一個周五,36歲的賈東明站在他的火鍋店門口,心頭泛起一陣酸楚。本是餐飲黃金期的周五晚上,賈東明的火鍋店里卻沒有一個客人,異常冷清,甚至沒有開燈。
“小V家火鍋雞紫東路店,因鄭州疫情,禁止堂食,暫停營業(yè)!辟Z東明拿出前一天打印好的海報,固定在易拉寶上。這已經(jīng)是這家火鍋店開業(yè)半年來第三次宣布暫停營業(yè)了。
除了通知暫停營業(yè)外,海報中最醒目的是六個大字“我們的辛酸史”,賈東明將這半年來的經(jīng)歷濃縮成11行字,道出他的辛酸。
“6月10日,簽合同裝修; 7月18日,試營業(yè); 7月20日,遇洪水停業(yè); 7月26日,恢復(fù)營業(yè); 8月1日,報出疫情停業(yè); 9月3日,恢復(fù)營業(yè); 9月份,受疫情影響生意慘淡; 10月份,努力經(jīng)營,稍有起色; 11月1日,又報出疫情受影響; 12月份,鼓足勁頭干,生意回升; 1月3日,鄭州又報出疫情,被通知禁止堂食,暫停營業(yè)! 賈東明自己設(shè)計的海報
這是賈東明自己設(shè)計的海報,沒什么美感。他把海報搬到門口,鎖上店門,轉(zhuǎn)頭拍下了一張照片,發(fā)到200多人的顧客群里!耙嬖V大家我們暫停營業(yè)了,不能讓顧客白跑一趟,更不能讓他們覺得店倒閉了”,賈東明心里想著。
事實上,當(dāng)賈東明貼出“辛酸史”海報時,火鍋店已經(jīng)停業(yè)4天了。1月3日,鄭州市在例行核酸檢測中發(fā)現(xiàn)2例新冠病毒無癥狀感染者,部分街道被劃入防范區(qū),餐飲場所禁止堂食,賈東明的火鍋店就在其中。
火鍋店開在鄭州市管城回族區(qū)南邊的紫東路上,隔壁有一家酒店,對面是一個小區(qū)。“雖然人流量大,但存不住人,這附近也沒有什么商務(wù)樓,店里白天幾乎沒生意,全靠晚上”,賈東明說。元旦假期的晚上是外出用餐的高峰期,火鍋店的生意連著2天都很不錯,但突如其來的疫情打斷了這一切。
1月3日中午,正在營業(yè)的火鍋店接到了禁止堂食的通知,賈東明給一位客人打包完菜品,隨后把店里剩下的蔬菜和肉分給員工,就匆匆關(guān)上店門。關(guān)上店門的那一刻,賈東明感到很沮喪:“就像一個急剎車,我們好不容易爬起來了,又給打趴下一樣。”
開業(yè)兩天就遇上特大暴雨
隨后又因疫情停業(yè)1個月
賈東明回憶,2021年6月10日,他租下這間臨街的店面,一個月房租3萬元。為了盡快開業(yè),簽完合同的當(dāng)天,他就帶著裝修工人進(jìn)場了。店鋪裝修涉及多個工種,往往需要交叉施工,為了盯進(jìn)度,有好幾天賈東明干脆睡在了店里的板凳上。
定下試營業(yè)時間后,賈東明計劃起了開業(yè)促銷活動。先是在線上搞活動賣優(yōu)惠券,再是開業(yè)當(dāng)天請鑼鼓隊吸引周邊的線下流量。“如果能一下爆起來,有顧客排隊,那后面就好做了”,賈東明想著。
2021年7月18日,火鍋店開始試營業(yè)。跟賈東明預(yù)想的一樣,試營業(yè)當(dāng)晚生意很火爆。第二天中午,鄭州下起了暴雨,但是雨水也沒有阻擋顧客的熱情,晚上仍有不少客人來用餐。
賈東明的火鍋店一度生意紅火
但喜悅只持續(xù)了兩天。7月20日,鄭州持續(xù)暴雨,早上9點,火鍋店門口的道路開始積水,賈東明回憶說:“積水有1米多深,路被淹了,我們只有關(guān)門!边@是賈東明的火鍋店第一次關(guān)門停業(yè)。
當(dāng)天,河南鄭州遭遇特大暴雨災(zāi)害——7月20日16時-17時,1小時降雨量201.9mm,超過中國陸地小時降雨量極值。
特大暴雨災(zāi)害過去后,賈東明的火鍋店在2021年7月26日這一天恢復(fù)營業(yè),但他取消了開業(yè)慶祝:“這場暴雨對鄭州影響很大,我們大家心情都很沉重,也不適合敲鑼打鼓搞開業(yè)活動!彪m然沒有盛大的開業(yè)典禮,但此前,火鍋店通過線上促銷賣出去700多張優(yōu)惠券帶來了不少客源。
資料圖:7月20日,河南鄭州,市民冒著暴雨出行。(中新社記者 李超慶 攝)
這樣的情況只持續(xù)了一周。2021年7月31日,鄭州市出現(xiàn)疫情,因疫情防控要求,餐飲場所暫停堂食,火鍋店又暫停營業(yè)了。這是第二次關(guān)門停業(yè),一停就是一個月。
2021年9月初,這一波疫情漸漸平息,火鍋店再次恢復(fù)營業(yè)。但受疫情影響,當(dāng)?shù)赝獬鲇貌偷娜朔浅I,?dǎo)致火鍋店生意慘淡!暗昀锩刻斓姆孔狻⑷斯ず筒牧祥_銷至少要花5500元,但每天很難賣到這個數(shù)”,賈東明心里十分焦慮。這時候,房東主動提出減免1萬元房租,讓賈東明稍稍松了一口氣。
熬過生意慘淡的9月,迎來了2021年國慶節(jié)。賈東明想著,在10月1日這一天請個鑼鼓隊來熱鬧熱鬧,給店里招招人氣,算是補辦一個開業(yè)典禮。
辛苦沒有白費。國慶假期期間,火鍋店生意還不錯,但大部分人都是用了優(yōu)惠券來的!百u一鍋雞就是100元出頭的價格,我們當(dāng)時在美團(tuán)上打出3-4折的促銷,賣出去一鍋,我就要賠一鍋,但是(優(yōu)惠券)賣出去了就得兌現(xiàn),客人來了我們肯定要接待”,賈東明對紅星資本局說到。
“10月份,努力經(jīng)營,稍有起色。”賈東明回憶,2021年10月的時候,帶著員工天天加班,常常凌晨1點還在店里討論怎么改進(jìn)經(jīng)營情況,連菜單都改了3個版本。賈東明的火鍋店請了十多個員工,每個月員工工資合計4萬多元,也是一筆不小的開支。
股東退出、房租續(xù)交、現(xiàn)金流吃緊
計劃春節(jié)后重新開業(yè)
就在生意即將步入正軌的時候,2021年11月初,鄭州市又出現(xiàn)了疫情。到這時,賈東明和另外5個合伙人已經(jīng)投進(jìn)去了70多萬元,“別說回本,連盈虧平衡都遙遙無期!闭f到這里,賈東明的聲音有些哽咽。
讓他更難受的是,一位合伙人突然提出要撤股。算上賈東明,火鍋店一共有6位股東,“我們這幾個合伙人,經(jīng)濟(jì)都不是很富裕,有人是借錢來投,有人還透支了信用卡!辟Z東明說到,“前期虧三四千元,大家心里都很難受,更別說虧幾十萬了,所以有股東想退出,我也能理解!
股東提出退股,正好是火鍋店續(xù)交房租、供應(yīng)商結(jié)賬款的時候,店里現(xiàn)金流十分吃緊。賈東明跟5個合伙人商量,再湊點錢把房租交上,“12月有兩個節(jié)日,節(jié)日生意都不錯,我想再咬咬牙堅持一下!辟Z東明不甘心就這樣關(guān)店,勸了整整3天,才說服合伙人繼續(xù)做下去。
辛苦沒有白費,2022年元旦前后,店里的生意又好了起來。沒想到剛剛松一口氣,2022年的第三天,鄭州市又出現(xiàn)了疫情,火鍋店第三次關(guān)門停業(yè)。
36歲的賈東明是兩個孩子的父親,大的5歲,小的3歲,妻子一直在家里照顧孩子。在開這家店之前,賈東明還經(jīng)營著兩個小餐館,因為開業(yè)時間早,已經(jīng)達(dá)到了盈虧平衡,還能撐下去。但這家火鍋店,從開業(yè)起接連遇上洪水和疫情,三度停業(yè),生意慘淡,不停貼錢,壓得他心力交瘁。
“如果沒有疫情,我覺得這家店肯定沒問題,最多兩個月就能實現(xiàn)盈虧平衡”,賈東明無奈地說到。
時間回到2022年1月8日,賈東明貼出“辛酸史”海報的第二天,他接到幾個朋友的電話,“他們說我火了,我說啥火了,一看微信才知道,我貼的海報被放上了抖音,好多人都在轉(zhuǎn)發(fā)。”
網(wǎng)絡(luò)上,眾多網(wǎng)友發(fā)布評論給予賈東明鼓勵,“鄭州人2021年太難了”、“這家餐館真不容易,疫情結(jié)束一定去捧場”……
“看到這些鼓勵我真的很感動,也給我增添了不少動力!辟Z東明告訴紅星資本局,“其實除了我,疫情這兩年,餐飲同行們都很不容易,但我們還是有信心做下去,春節(jié)后我們就重新開業(yè)!
紅星新聞記者 俞瑤 強亞銑
責(zé)編 任志江
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